PlayStation kann nach drei Jahren Inaktivität alle digitalen Spiele löschen (EU)

 (flatpanelshd.com)
1 Punkte von GN⁺ 3 시간 전 | 1 Kommentare | Auf WhatsApp teilen
  • Die europäischen Nutzungsbedingungen von PlayStation sehen vor, dass ein Konto geschlossen werden kann, wenn es mindestens 36 Monate nicht genutzt wurde; danach kann auch der Zugriff auf über dieses Konto gekaufte digitale Spiele gesperrt werden
  • Da Sony angekündigt hat, ab 2028 neue PlayStation-Spiele nicht mehr auf physischen Discs zu veröffentlichen, wächst die Debatte darüber, ob digitale Käufe tatsächlich Eigentum sind
  • Vor einer Kontoschließung wird Sony die registrierte E-Mail-Adresse kontaktieren; Nutzer können sich innerhalb von 6 Monaten einloggen oder die Beibehaltung des Kontos beantragen, doch ein einmal geschlossenes Konto kann nicht wiederhergestellt werden
  • Unabhängig davon, ob die Regel tatsächlich durchgesetzt wird, haben Nutzer, die in den vergangenen 15 bis 20 Jahren digitale Spiele im PlayStation Store gekauft haben, diese Bedingungen akzeptiert
  • Bei digitalen Spielen kann der Zugriff auf die Bibliothek gesperrt werden; eine Disc mit dem vollständigen Spiel lässt sich dagegen ohne Einschränkungen wie Online-Authentifizierung nur schwer auf dieselbe Weise entziehen

PlayStations digitale Wende und die Eigentumsdebatte

  • Sony hat vergangene Woche offiziell angekündigt, ab 2028 neue PlayStation-Spiele nicht mehr als physische Discs zu veröffentlichen
  • Nach dieser Entscheidung wuchs der Widerstand unter Gamern; einige kritisieren, Sony wolle den Vertrieb von Konsolenspielen auf den PlayStation Store als einzige Plattform verlagern
  • Es gibt außerdem Bedenken, dass eine auf den PlayStation Store konzentrierte Distribution zu höheren Preisen führen könnte

Die 36-Monate-Inaktivitätsklausel in den europäischen Bedingungen

  • Am Wochenende rückten die europäischen Nutzungsbedingungen von PlayStation erneut in den Fokus und sorgten für stärkere Kritik
  • Die europäischen PlayStation-Nutzungsbedingungen legen fest, dass eine Kontoschließung eingeleitet werden kann, wenn ein Konto mindestens 36 Monate nicht genutzt wurde
    • Das Unternehmen kontaktiert die registrierte E-Mail-Adresse
    • Nutzer können sich innerhalb von 6 Monaten einloggen oder darum bitten, das Konto beizubehalten
  • Wird das Konto geschlossen, ist kein Zugriff mehr auf die PlayStation Online Services möglich; auch über dieses Konto gekaufte Digital Products können nicht mehr genutzt werden
  • Eine Kontoschließung kann nicht rückgängig gemacht werden

Tatsächliche Durchsetzung und Bedingungen für Käufer

  • Ob PlayStation diese Richtlinie tatsächlich durchsetzt, ist eine andere Frage
  • Nutzer, die in den vergangenen 15 bis 20 Jahren digitale Spiele im PlayStation Store gekauft haben, haben diese Bedingungen akzeptiert
  • Solange die EU-Gesetzgebung keine Verbraucherrechte am digitalen Eigentum erzwingt, behält Sony gemäß diesen Bedingungen das Recht, Konten zu löschen
  • Als verwandter Fall wird auch das Problem genannt, dass PlayStation 551 Filmtitel gelöscht hat, die sich in Nutzerbibliotheken befanden

Der Unterschied zwischen Disc und digitalen Spielen

  • Auch auf Disc verkaufte Spiele sind grundsätzlich lizenzierte Produkte und können widerrufen werden
  • Der praktische Unterschied liegt in der Möglichkeit des Entzugs
    • Bei digitalen Spielen kann der Zugriff in der Bibliothek des Nutzers gesperrt werden
    • Physische Discs enthalten das vollständige Spiel und lassen sich, sofern es keine Einschränkungen wie Online-Authentifizierung gibt, nur schwer auf dieselbe Weise entziehen
  • PlayStation hat außerdem die Schließung der Stores für PS3- und PS Vita-Spiele angekündigt

Grenzen der Erklärung mit der DSGVO

  • Da in den US-amerikanischen PlayStation-Bedingungen dieselbe Formulierung nicht ausdrücklich auftaucht, sehen einige den Grund für diese Klausel in der EU-DSGVO, die im Mai 2018 in Kraft trat
  • Laut Videocardz reicht PlayStations Richtlinie zur Kontolöschung jedoch mindestens bis ins Jahr 2009 zurück
    • Damals betrug die Inaktivitätsdauer 18 Monate
    • 2016 wurde sie auf 24 Monate verlängert
    • 2019 wurde sie auf 36 Monate verlängert
  • Auch Microsoft hat eine ähnliche Richtlinie zur Kontoaktivität, die für Xbox gilt und auch in den USA Anwendung findet
  • Der Unterschied besteht darin, dass Microsoft zusagt, Konten mit digitalen Käufen wie Xbox-Spielen nicht zu löschen

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1 Kommentare

 
GN⁺ 3 시간 전
Meinungen auf Hacker News

  • Als ich mich in den USA nach zehn Jahren wieder in mein XBOX-Konto eingeloggt habe, war ich überrascht: Sehr alte digitale Käufe aus früheren Konsolengenerationen waren nicht nur noch vorhanden, sondern liefen dank transparenter Emulation sogar tatsächlich auf der aktuellen Konsole.
    Ich glaube, Microsoft hat das in diesem Bereich ziemlich gut gelöst.

    • Wie auch immer man zu Microsoft steht: Das Unternehmen verwaltet seine Plattform ziemlich gut und unternimmt extreme Anstrengungen, Abwärtskompatibilität zu erhalten.
      Auch wenn sie in der UI ständig Bekanntes an andere Stellen verschieben.
    • Das zu hören beruhigt mich. Ich habe vor ein paar Jahren im Xbox 360 Store einiges gekauft, hatte danach aber nie wieder eine neue Xbox.

  • Vielleicht haben die Leute, die neue Spiele für N64, PlayStation und Game Boy machen, doch einen Punkt.
    Abgesehen von Steam habe ich von modernen Konsolen gefühlt nur schlechte Nachrichten gehört.

    • Gabe ist Mitte 60, also steht Valve irgendwann in den nächsten zehn Jahren ebenfalls vor einem Generationswechsel, und der langsame Zug der Enshittification macht sich bereit, loszurollen.
      P.S. Bei Valve gibt es viel Gruppendenken und Mitläufertum, und der Dreck unter dem Teppich wird gern ignoriert. Trotzdem verhalten sie sich im Vergleich am Ende wohl noch am anständigsten in diesem Bereich.
    • Heißt das dann, dass jedes Spiel, das für Konsolen erscheint, eine gute Nachricht ist?
    • Das Konsolengeschäft ist mit enormer Kapitalbelastung verbunden, hat diesen zermürbenden Crunch in der Mitte des Lebenszyklus, der die nächste Generation bestimmt, und mehrere Großkonzerne hängen daran.
      Steam dagegen saugt einfach organisch alles auf. Es ist egal, wie viele Löcher das System hat.
      Und jetzt kommen plötzlich auch noch unvermeidbare Hardwarekosten nach Zeitplan dazu. Das Konsolengeschäft ist nicht besonders attraktiv.
    • Ehrlich gesagt gab es nie eine bessere Zeit als jetzt, Spiele für diese Plattformen zu entwickeln.
      Die heutigen SDKs sind den proprietären SDKs von damals weit überlegen, und die Hardware ist sehr gut verstanden. Auf dem N64 entstehen inzwischen sogar fast magisch wirkende Ergebnisse.

  • Microsoft ist in dieser Frage vielleicht noch nicht so schlimm wie Sony, hat aber eindeutig gezeigt, dass es bereit ist, Zugriffsrechte auf digitale Spiele zurückzunehmen.
    Zum Beispiel wurde stillschweigend die Möglichkeit entfernt, gekaufte ältere digitale FIFA-Versionen erneut herunterzuladen – offenbar, um Nutzer in das aktuelle FIFA mit Mikrotransaktionen zu drängen. Wer das Spiel vorübergehend gelöscht hatte, um Speicherplatz freizumachen, hatte plötzlich keine Möglichkeit mehr, es wieder auf dem eigenen Gerät zu installieren.

    • Das dürfte fast sicher eher an Lizenzverträgen zwischen EA und FIFA liegen als an einer Entscheidung von Microsoft.
      Ähnlich wie ältere Forza-Spiele nicht mehr gekauft werden können, weil die Lizenzen für Autos abgelaufen sind.
    • Das klingt im Grunde nach Löschung durch Stellvertreter.
      Wenn man es nicht erneut herunterladen kann, hilft es wenig, dass der Titel noch im Konto angezeigt wird.
    • Beim erzwungenen Umzug von Minecraft-Nutzern auf Microsoft-Konten wurde ebenfalls gedroht, alle Minecraft- und Mojang-Konten zu löschen, und das wurde tatsächlich umgesetzt.
      Wer nicht mitgemacht hat oder in diesem Zeitraum eine Spielpause hatte, muss das Spiel jetzt erneut kaufen und verliert außerdem Multiplayer-bezogene Dinge, die an das alte Konto gebunden waren.

  • Ich wohne nicht in der EU, hatte aber zwei Sony-/PlayStation-Konten, die beide ziemlich sicher seit über drei Jahren nicht genutzt wurden.
    Ich wollte eines davon löschen, aber das schien nahezu unmöglich. In den FAQ stand, man solle den Support anrufen; nach 45 Minuten Warteschleife wurde ich verbunden, dann sagte man mir, man könne mir nicht helfen, und legte auf, bevor ich überhaupt antworten konnte.
    Ich glaube schon, dass sie Spiele von Nutzern löschen können, aber ich weiß nicht, ob Sony Kundendaten freiwillig aufgeben würde. Vermutlich ist das eher eine Haftungsausschlussklausel für den Fall, dass sie irgendwann Konten bereinigen wollen, und nichts, was sie aktiv durchsetzen.

    • Also bekommt man am Ende das Schlechteste aus beiden Welten. Großartig.

  • Ich habe gerade die Schublade überprüft, in der meine NES-Spiele liegen.
    Ich habe sie lange nicht gespielt, aber sie sind alle noch da.

  • Oben im Browserfenster erscheint folgender Hinweis:
    Your browser is not Javascript enable or you have turn it off. We recommend you to activate for better security reason
    Es beruhigt mich, dass der Text offenbar nicht von einer KI geschrieben wurde.

  • Ich wünschte, sie würden eine Warn-E-Mail schicken, damit man sich einloggt.
    Mein Konto ist seit über einem Jahr inaktiv und ich habe im Moment kein Gerät, aber für diese Spiele habe ich bezahlt; sie ohne Warnung zu entfernen, fühlt sich wie Betrug an.
    Kostet es Geld, meine Kaufhistorie aufzubewahren? Ich glaube nicht.

    • Reicht es, sich im Browser einzuloggen?

  • Ich bin mir nicht sicher, aber ich habe das Gefühl, dass solche Sony ist böse-Diskussionen häufig genau dann auftauchen, wenn gerade etwas Negatives über Xbox im Umlauf ist.
    Bilde ich mir das ein? Das hier behandelte PlayStation-Problem ist an sich nicht neu, aber das Timing ist interessant.

    • Das Timing liegt wahrscheinlich daran, dass Sony kürzlich den Ausstieg aus physischen Medien angekündigt hat.
    • Beide Konsolenhersteller haben diese Woche ziemlich verheerende Nachrichten veröffentlicht.
      Es könnte Absicht sein, ist es aber vermutlich nicht. Der Beginn eines neuen Geschäftsquartals ist ein typischer Zeitpunkt für große Ankündigungen, ob gute oder schlechte.
      Dazu kommen Spekulationen, dass die nächste Konsolengeneration wegen steigender Speicherpreise vierstellig kosten könnte, Gerüchte, dass GTA 6 in einer hüllenlosen Version ohne Disc mit nur einem Teil des Spiels 80 Dollar kosten könnte, sowie Vorwürfe zu digitaler dynamischer Preisgestaltung. Die letzten Monate waren für niemanden in der Spielebranche gut, und selbst Nintendo erhöht gegen Ende des Sommers widerwillig die Preise.

  • Das Schließen inaktiver Konten in der EU beruht auf einer bestimmten Auslegung der DSGVO, zum Beispiel Artikel 5: https://gdpr-info.eu/art-5-gdpr/
    Das macht nicht nur Sony; viele Dienste in der EU schließen und löschen ungenutzte Konten nach einer gewissen Zeit automatisch. Internationale Dienste wenden das bei EU-Konten teils ebenfalls an, auch wenn sie es außerhalb der EU nicht tun müssten.
    Wenn es ordentlich umgesetzt ist, erhalten die Betroffenen vor der Durchführung mehrfach Warnungen und Hinweise per E-Mail, sodass genug Zeit bleibt, sich mindestens einmal einzuloggen, das zu verhindern und die Frist wieder zu verlängern.

    • Aus Sicht eines Nichtjuristen ist schwer zu sehen, dass diese Vorschriften in diesem Fall eine Löschung verlangen.
      Hier gibt es weiterhin einen Zweck für die Speicherung der personenbezogenen Daten des Nutzers. Sony braucht diese Informationen, um dem Nutzer Zugriff auf gekaufte Inhalte zu ermöglichen.
      Ein ungenutztes Konto ohne etwas von Wert ist etwas anderes als ein Konto mit gekauften Artikeln.
    • Gut. Kundendaten sollten für Unternehmen eine Haftungslast sein, und sie sollten einen Anreiz haben, sie so schnell wie möglich zu löschen oder, wenn möglich, gar nicht erst zu speichern.
      Das sind nicht deren Daten, sondern deine.
    • Das Problem bei E-Mails ist, dass die Adresse mehr als drei Jahre alt sein kann und damit viel wahrscheinlicher veraltet ist.
      Nutzt du immer noch die Adresse im Stil von XxCoolDude67xX aus der Schulzeit?
      Konsolen werden auch stark an ältere Teenager und junge Erwachsene verkauft, und gerade diese Gruppen haben eher keine dauerhaft gleichbleibende E-Mail-Adresse. Es kann auch sein, dass der E-Mail-Anbieter das Konto gesperrt hat, pleitegegangen ist oder dass jemand eine Uni-Adresse verwendet hat.

  • Genau wie Mojang mein Mojang-Konto gelöscht und mir damit meine rechtmäßig gekaufte Minecraft-Kopie weggenommen hat.
    Man sollte solche Nutzungsbedingungen nicht für bloß theoretisch halten.