Tim Cooks perfektes Timing
(stratechery.com)- Unter einer Führung, die ihre Stärken eher im Ausbau und Betrieb bereits geschaffener Systeme als in der Schöpfung von 0 auf 1 zeigte, verzeichnete Apple in 15 Jahren ein Plus von 303 % beim Umsatz, 354 % beim Gewinn und 1.251 % beim Unternehmenswert
- The Cook Doctrine etablierte sich als Set zentraler Prinzipien rund um die Konzentration auf großartige Produkte, die Vorliebe für Einfachheit, den Besitz und die Kontrolle von Kerntechnologien, den Fokus auf wenige wichtige Projekte, tiefe Zusammenarbeit und den Anspruch auf Exzellenz
- Während der gesamten iPhone-Expansionsphase verantwortete Cook zugleich den großangelegten Umbau der Lieferkette, weitete den Markt auf fast alle Länder und Netzbetreiber aus und stützte mit chinesischer Fertigung und just-in-time-Abläufen die Erweiterung der Produktpalette sowie den Verkauf von hunderten Millionen Geräten pro Jahr
- Das Wachstum von Services trieb Apples Geschäftszahlen stark an, doch App-Store-Gebühren, der Google-Suchdeal und die von China abhängige Betriebsstruktur führten zu Kritik, sie verletzten langfristige Plattformgesundheit und das Prinzip der Kontrolle über das eigene Schicksal
- Der AI-Umbruch und die Abhängigkeit des neuen Siri von Google-Technologie lassen zwar kurzfristige Erfolge möglich erscheinen, bergen aber langfristig das Risiko einer Abhängigkeit von 3rd-party AI; damit rückt der Rücktrittszeitpunkt direkt nach Rekordzahlen als Wendepunkt für Apples Zukunft in den Fokus
Tim Cooks Rücktritt und seine Leistungsbilanz
- Die Bewertung eines Apple CEO erfolgt im Allgemeinen nicht zum Zeitpunkt seines Todes, sondern zu dem seines Rücktritts; Tim Cook soll am 1. September in die Rolle des Executive Chairman wechseln
- In Cooks 15 Jahren an der Spitze stiegen Apples Umsatz um 303 %, Gewinn um 354 %, und der Unternehmenswert wuchs von 297 Milliarden US-Dollar auf 4 Billionen US-Dollar, ein Anstieg von 1.251 %
- Cook wurde am 24. August 2011 CEO, und sechs Wochen später, am 5. Oktober, starb Steve Jobs an Krebs
- Cook hatte bereits 2009 während Jobs’ Behandlung die Rolle des interim CEO übernommen
- Jobs’ Tod war zwar nicht selbst der Grund für Cooks Ernennung, doch es gibt die Sicht, dass dieser Zeitpunkt Cooks Leistungsbewertung stark geprägt hat
Von 0 auf 1
- In der Unterscheidung aus Zero to One bedeutet horizontaler Fortschritt, etwas bereits Funktionierendes zu kopieren und von 1 auf n zu skalieren, während vertikaler Fortschritt bedeutet, etwas völlig Neues zu schaffen und von 0 auf 1 zu gehen
- 100 Schreibmaschinen zu bauen ist horizontaler Fortschritt
- Von der Schreibmaschine zum Textverarbeitungsprogramm zu gelangen ist vertikaler Fortschritt
- Steve Jobs wird als die Person beschrieben, die mit Macintosh, iPod, iPhone und später dem iPad voneinander unterscheidbare Produktkategorien geschaffen hat
- 1984 kam der Macintosh auf den Markt
- 2001 erschien der erste iPod
- Bei der Vorstellung des iPhone definierte Jobs es nicht als drei Geräte – Breitbild-iPod, revolutionäres Mobiltelefon und Internet-Kommunikationsgerät –, sondern als ein einziges Gerät
- Als wichtigstes 0-auf-1-Ergebnis von Jobs wird Apple selbst genannt, was zur Kernfrage führt: „Was macht Apple zu Apple?“
The Cook Doctrine
- Apple University ist ein 2008 gestartetes internes Ausbildungsprogramm; nach außen galt es als Werk von Steve Jobs, doch 2010 wirkte Tim Cook laut Darstellung wie die antreibende Kraft des Team-Betriebs
- Der Kern des Programms war ein Bündel von Prinzipien, das als The Cook Doctrine bezeichnet wurde
- Fokus auf die Entwicklung großartiger Produkte
- Konzentration auf kontinuierliche Innovation
- Vorliebe für Einfachheit statt Komplexität
- Betonung von Besitz und Kontrolle der Kerntechnologien hinter den Produkten
- Tausende Projekte ablehnen und sich auf wenige wichtige Dinge konzentrieren
- Tiefe Zusammenarbeit und wechselseitige Befruchtung zwischen Gruppen fördern
- In allen Gruppen Exzellenz verlangen, Fehler eingestehen und den Mut zur Veränderung betonen
- In der Earnings-Call zu den Ergebnissen vom Januar 2009 wurden diese Prinzipien als Antwort auf die Frage erwähnt, was aus Apple werde, wenn Jobs abwesend sei; im letzten Absatz hieß es außerdem, dass diese Werte tief im Unternehmen verankert seien, unabhängig davon, wer welche Position innehabe
- Diese Prinzipien werden als auf Erhalt, Pflege und Wachstum dessen ausgerichtet beschrieben, was Jobs geschaffen hat; Cooks Rolle lag damit näher an Ausbau und Betrieb der nachgelagerten Phase als an der Schöpfung von 0 auf 1
- CEOs, die auf symbolische Gründer folgen, übernehmen das Management oft in einer Abwärtsphase; da Jobs aber erst einige Jahre nach dem Start der wichtigsten 0-auf-1-Produkte starb, fiel Cook die gesamte iPhone-Expansionsphase zu
Cooks Leistungen
- Während Cooks Amtszeit wurde das iPhone Jahr für Jahr verbessert, auf fast alle Netzbetreiber in fast allen Ländern ausgeweitet, und die Produktpalette wuchs von einem einzelnen Modell in zwei Farben auf fünf Modelle mit verschiedenen Farbkombinationen
- Erwähnt werden Verkäufe in einer Größenordnung von hunderten Millionen Geräten pro Jahr
- Cook wird als Genie des Betriebs beschrieben; diese Fähigkeit habe sich schon vor der massiven iPhone-Skalierung gezeigt
- Als er 1998 zu Apple kam, war der Betrieb mit eigenen Fabriken und Lagerhäusern eine große Belastung für das Unternehmen
- Cook schloss diese Strukturen systematisch und verlagerte die Fertigungsbasis nach China
- Mit einer just-in-time-Lieferkette koordinierte er ein weltweites Netzwerk von Zulieferern, um die wachsende Produktpalette zu Kunden und in Geschäfte zu bringen
- Unter Cooks Führung habe es kein einziges schwerwiegendes Produktproblem und keinen Rückruf gegeben
- Cook beaufsichtigte zudem wichtige neue Produkte wie AirPods und Apple Watch
- Der Bereich Wearables, Home, and Accessories erzielte im vergangenen Jahr 35,4 Milliarden US-Dollar Umsatz
- Diese Zahl wird als Größenordnung auf dem Niveau von Platz 128 der Fortune 500 eingeordnet
- AirPods und Apple Watch werden jedoch als iPhone-Ableger beschrieben, und Cooks repräsentatives 0-auf-1-Produkt Apple Vision Pro wird eher als 0,5 bewertet
Ausbau von Services und die Profitabilität des App Store
- Als noch größerer Umsatztreiber in Cooks Amtszeit wird die Aufwertung des Segments Services genannt
- Der Google-Suchdeal begann bereits vor Cook im Jahr 2002 als Vereinbarung über die Standardsuchmaschine in Safari auf dem Mac und wurde 2007 auf das iPhone ausgedehnt
- Googles Motivation wird ausdrücklich darin gesehen, Apple davon abzuhalten, mit Googles Kerngeschäft zu konkurrieren
- Über Cook heißt es, er habe die aus diesem Deal immer weiter wachsenden Nettogewinne akzeptiert
- Auch der App Store existierte bereits vor Cook; 2008 sagte Steve Jobs, Apple nehme 30 %, um die Betriebskosten des App Store zu decken, und bezeichnete dies als das beste Angebot in der Distribution mobiler Plattformen
- Für 2008 sei das tatsächlich ein gutes Angebot gewesen
- In einer E-Mail vom 28. Juli 2011 fragte sich Phil Schiller, ob Apple seine Gebühren senken sollte, wenn der jährliche Gewinn des App Store 1 Milliarde US-Dollar erreiche
- 2021 schrieb John Gruber, dass ein Befolgen von Schillers Rat möglicherweise zu einem besseren Ergebnis für Entwickler, Nutzer und Apple geführt hätte
- Apples Prioritäten werden als Apple selbst, dann Nutzer, dann Entwickler geordnet
- Für den Fall eines Konflikts zwischen Nutzer- und Entwicklerinteressen sagte Cook in seiner Aussage im Epic-Prozess, Apple entscheide sich für die Nutzer
- Zugleich wird argumentiert, dass die Anliegen der Entwickler, selbst wenn sie an dritter Stelle stehen, nicht ignoriert werden dürften, weil eine große Entwicklerbasis mit Spezialisierung auf die Apple-Plattform ein wichtiger Vermögenswert sei
- Aus Sicht der Aktionäre sei Cooks kompromissloser Ansatz allerdings schwer zu widerlegen
- Im vergangenen Jahr machten Services 26 % von Apples Umsatz und 41 % des Gewinns aus
- Auch nach der Verlangsamung des iPhone-Wachstums wuchs Services im Jahresvergleich weiter
China und AI
- Die Kritik an Services führt zu der Strukturkritik, kurzfristige Finanzergebnisse und Aktionärsrenditen seien über die langfristige Gesundheit der Plattform gestellt worden
- Dieselbe Kritik wird auf die von China abhängige Betriebsstruktur angewendet
- Cooks größte Leistung sei die vollständige Neuorganisation und massive Skalierung von Apples Betrieb gewesen
- Im Kern habe sie eine starke Abhängigkeit von China geschaffen
- Apple In China behandelt, wie Apple eine große Rolle dabei spielte, China zu einer Fertigungsmacht zu machen
- In einem zitierten Interview mit Patrick McGee wird die Zeit der letzten 20 bis 25 Jahre als wundersame Zusammenarbeit zwischen softwarezentrierten Silicon-Valley-Unternehmen und China als Hersteller von Hardware beschrieben
- Apple habe dieses Umfeld besser genutzt als jeder andere
- Gleichzeitig folge daraus die beunruhigende Schlussfolgerung, dass das Unternehmen im eigenen Land keine operative Basis mehr habe und alles von China abhänge
- China übernehme inzwischen nicht nur den Betrieb, sondern auch industrial design, product design, manufacturing design
- Dies wird ausdrücklich als der größte Verstoß gegen die Cook Doctrine beschrieben, wonach man das eigene Schicksal besitzen und kontrollieren müsse
- Cook habe zwar eine Fertigungskapazität im großen Maßstab aufgebaut, die als eine von Apples wichtigsten Technologien beschrieben wird, doch paradoxerweise sei Apple dadurch zu einem der verwundbarsten Unternehmen gegenüber einer Verschlechterung der Beziehungen zwischen den USA und China geworden
- Gewarnt wird, dass dieselbe Kritik künftig auch auf AI anwendbar sein könnte
- Apple hat bislang vermieden, hunderte Milliarden US-Dollar in den Aufbau von AI zu investieren
- In einer Zukunft könnte Apple profitabel Geräte verkaufen, die Zugang zu allgemeinen Modellen bieten, die jeder nutzt
- In einer anderen Zukunft könnten Unternehmen, die tatsächlich in die Zukunftstechnologie investiert haben, Apples 50 Jahre integrierte Struktur aufbrechen
Cooks Timing
- Wenn Cooks Amtsantritt im Lebenszyklus von Apple ein Glücksfall war, dann gilt sein Rücktrittszeitpunkt als sorgfältige Wahl im Hinblick auf Vermächtnisverwaltung und Apples Zukunft
- Nach Maßstäben des traditionellen Geschäftsmodells stehe Apple heute so gut da wie nie zuvor
- Die iPhone-Produktlinie ist sehr stark und verkauft sich in Rekordtempo
- Der Mac hat dank Apple Silicon das Potenzial für einen deutlich größeren Marktanteil
- Im Premiumsegment wegen Leistung und unified memory architecture
- Im Einstiegssegment könnte ein auf iPhone-Chips basierendes MacBook Neo den adressierbaren Markt stark erweitern
- Auch Services wächst weiter
- Cook tritt direkt nach dem besten Quartalsergebnis in Apples Geschichte ab; diese Bestmarke symbolisiere seine Amtszeit sowohl in ihren Stärken als auch in ihren Schwächen
AI-Umbruch und Siri
- Gleichzeitig rückt die AI-Frage massiv in den Vordergrund, verbunden mit dem Hinweis auf Probleme innerhalb von Cupertino
- Das neue Siri ist noch nicht veröffentlicht, und selbst wenn es erscheint, soll im Kern Google-Technologie stecken
- Diese Entscheidung wird als für Apples Zukunft hochbedeutsam beschrieben
- Google verfügt über mehr Talente
- Google gibt weit mehr Geld für Infrastruktur aus
- Gemini liegt bereits deutlich vor Apples bisherigen Versuchen und verbessert sich weiter
- Es wird darauf hingewiesen, dass bei Erfolg einer White-Label-Strategie die Messlatte für gut genug steigen könnte
- Nachdem Apple viel Aufwand in die Reparatur von Siri gesteckt hat, wird bezweifelt, ob das Unternehmen später die Entschlossenheit hätte, ein tatsächlich funktionierendes externes Modell wieder zu entfernen und ohne den Druck des Marktes zurück zu einem eigenen Modell zu gehen
- Kurzfristig mag dies eine gute Entscheidung sein, langfristig aber sei es faktisch ein Bekenntnis zu einer Abhängigkeit von 3rd-party AI
- Diese Entscheidung könne erfolgreich sein, doch im Misserfolgsfall könnten die Auswirkungen noch lange nach Cooks Rücktritt spürbar bleiben
- Es heißt, man hoffe, dass der neue CEO John Ternus tief in diese Entscheidung eingebunden war; eigentlich hätte er sie selbst treffen sollen
Zentrale Bewertung
- Jobs wird als die Person zusammengefasst, die Apple von 0 auf 1 brachte, während Cook Apple von 1 auf die Größenordnung von 436 Milliarden US-Dollar Umsatz und 118 Milliarden US-Dollar Gewinn im vergangenen Jahr führte
- Dass Apple nach dem Gründer keinen post-founder hangover erlebt habe, wird als Beleg für Cooks Fähigkeiten und Umsetzungskraft angeführt
- Das Fazit lautet jedoch, dass erst die Zeit zeigen werde, ob Cook durch das Vergessen der The Cook Doctrine und der Identität Apples zugleich auch die Bedingungen für den Absturz geschaffen hat
3 Kommentare
Es gibt dazu auch einen Artikel in der New York Times: Tim Cook: Great for Apple Investors. Not as Great for America, deshalb poste ich ihn hier ebenfalls.
Wie der Titel sagt: Für Apple war es gut, für die USA hingegen nicht, weil dadurch China gestärkt wurde.
Der Kern des Programms ist eine Reihe von Prinzipien, die als The Cook Doctrine bezeichnet werden
Fokus auf die Entwicklung großartiger Produkte
konsequenter Fokus auf kontinuierliche Innovation
Einfachheit statt Komplexität bevorzugen
Wert darauf legen, die Kerntechnologien hinter den Produkten zu besitzen und zu kontrollieren
Tausende Projekte ablehnen und sich auf wenige wichtige Dinge konzentrieren
tiefe Zusammenarbeit und gegenseitige Befruchtung zwischen Gruppen betonen
in allen Gruppen Exzellenz verlangen und den Mut betonen, Fehler einzugestehen und Veränderungen vorzunehmen
Hacker-News-Kommentare
Cook wurde zwar für Entscheidungen wie China kritisiert, aber ich denke, er war für das damalige Apple der richtige CEO. Jetzt wirkt Ternus wie ein Leader, der besser zur nächsten Phase von Apple passt. Es fühlt sich so an, als würde wieder eine produktorientierte Person in den Vordergrund rücken, was viel Erwartung weckt. Wenn sie den Hardware-Vorsprung halten und die Software nur noch etwas besser ausarbeiten, sieht auch die nächste Ära vielversprechend aus
Wenn man sieht, dass Cook ausgerechnet an seinem 65. Geburtstag, also genau an dem Tag, an dem er erstmals Anspruch auf seine Rente hat, vom CEO zum Chairman wechselt, wirkt das wirklich perfekt getimt
Apple hat mit AI, Gemini und dem Ersetzen externer Stacks durch interne Stacks schon einmal etwas Ähnliches mit Apple Maps gemacht. Am Anfang wurde man wegen geschmolzener Brücken und Flughäfen mitten auf Feldern verspottet, aber letztlich ist es heute ein ziemlich brauchbarer Ersatz für Google Maps. Apple scheint darauf zu wetten, dass ausreichend gute Modelle mit der Zeit billiger werden, die Trainingskosten sinken und mit iCloud-Daten sowie Fine-Tuning auf dem Gerät lokale Modelle für Inferenz möglich werden. Google kann mit seiner riesigen Infrastruktur vielleicht in Richtung übermenschlicher AI gehen, aber das liegt aus meiner Sicht über dem Niveau, das viele Nutzer überhaupt brauchen. So wie MacBook Neo zeigt, reicht in manchen Fällen schon ein Gehirn auf Smartphone-Niveau für Desktop-Computing aus, und wenn man das Tuning eines iPhone-Modells nicht in Sekunden statt über Nacht abschließen muss, braucht man auch keinen Mac Studio mit 256 GB RAM
Ich finde, das ist wirklich ein großartiger Artikel. Und er erinnert daran, wie von Menschen geschriebene Texte aussehen. Er wirkt nicht wie von einem LLM erzeugt; Ton, Perspektive, Recherche und die klare, überzeugende Erzählung des Autors sind lebendig. Ehrlich gesagt war das wie frische Luft
Apple besitzt die Hardware und kontrolliert das Ökosystem, und je weiter Mathematik und Kompression fortschreiten, desto eher werden kleinere Parameter-Modelle dank spezialisierter Chips auf dem Gerät überleben. Das langsame Tempo heute könnte sich später sogar als Apples Rettung erweisen. Und selbst wenn es nicht dieser Weg ist, denke ich, dass Apple dank iCloud-Daten, Cash-Reserven und Partnerschaften mit Spitzenlaboren noch immer ein Frontier-Konkurrent ist, nur eben ohne bislang etwas veröffentlicht zu haben. Egal welche Strategie man annimmt, Apple kontrolliert weiterhin das End-to-End-Ökosystem
Ich habe das Gefühl, dass dieser Text die Entscheidung zugunsten einer Partnerschaft mit Google und AI-Modellen überinterpretiert. Manchmal ist es besser, die Grenzen des eigenen Geschäfts zu kennen, als sich zu übernehmen und Fehler zu machen. Apple scheint zu verstehen, dass der echte Burggraben bei AI die UX ist, und historisch ist das ein Bereich, in dem Apple stark war. Die Modelle selbst werden wahrscheinlich immer mehr zur Commodity. Wenn Google nicht passt, kann man zu einem anderen Anbieter wechseln oder irgendwann in einer künftigen Ausverkaufsphase von AI ein passendes Unternehmen übernehmen
Ich habe früher, ich glaube in der wsj, einen spekulativen Artikel gelesen, dass Ternus der nächste CEO-Kandidat sei, und das klang nach einer ziemlich guten Wahl. Natürlich wird es die Zeit zeigen, aber ich empfinde gegenüber Cook schon seit Jahren Ernüchterung und hoffe, dass Ternus' Ansatz nicht einfach nur dieselbe Linie fortsetzt. Ich würde wirklich gern Bewegungen sehen, die das Apple-Ökosystem innovieren und verbessern. Ehrlich gesagt wäre ich schon froh, wenn HomeKit nur 10 Prozent besser würde
Man liest oft, Cook sei ohne Zweifel ein Operations-Genie, aber die Begründung in diesem Artikel scheint am Ende nur zu sein, dass er die Fertigung an Chinas JIT-Liefernetz ausgelagert hat, und das wirkt auf mich nicht so genial. Klar, er hat sich Priorität in der Produktion und gute Preise gesichert und dabei hohe Standards gehalten, aber was noch? Mich würde interessieren, wie Cook persönlich im Alltag arbeitet, dass diese Bewertung entsteht, und woran man das konkret erkennt
Ich denke, Cook bekommt dafür nicht genug Anerkennung. Wenn man Apple in China und dieses Autoreninterview liest bzw. sieht, liest es sich wie ein sehr starkes und bitteres Protokoll darüber, wie China Cook genutzt hat, um Millionen Manager und Ingenieure in der Elektronikfertigung auszubilden. Es wirkt, als hätten die USA ihr Know-how in der High-End-Elektronikfertigung einem langfristigen strategischen Rivalen fast auf dem Silbertablett serviert. Ehrlich gesagt hätte so etwas rechtlich gar nicht erlaubt sein dürfen, und wenn es erlaubt war, dann sollte Cook eher als Champion Chinas in Erinnerung bleiben
Die Cook-Doktrin — also dass Apple die Kerntechnologien seiner Produkte selbst besitzen und kontrollieren und nur in Märkten antreten sollte, in denen das Unternehmen einen bedeutenden Beitrag leisten kann — steht für mich im Widerspruch zu der Einschätzung, Apple werde langfristig auf Third-Party-AI angewiesen sein. Tim hat Letzteres zwar nicht selbst gesagt, aber der Artikel deutet klar in diese Richtung. Ich halte das für einen potenziell großen Fehler. Ich verstehe die Sorge, dass LLMs noch zu unfertig sind und man sich bei zu frühem Einstieg PR-Katastrophen wie Microsofts Nazi-Bot einhandeln kann. Trotzdem kontrolliert Apple bis hinunter zum Chip-Die die Hardware und sollte mutig starke LLM-Unterstützung auf lokaler Hardware bringen können, also sollte es definitiv ein tragbares Apple-LLM vorbereiten