Ein Beitrag, der Meinungen von Menschen auf Twitter dazu zusammenfasst, wie man Kollegen auf diese Weise loben kann.
Es wirkt sehr amerikanisch, aber die Reaktionen waren interessant, deshalb habe ich es übernommen.
- Fragen Sie zuerst, ob das in Ordnung ist
→ Die Person könnte es nicht mögen,
→ es könnte nicht zu den Zielen dieses Teams passen,
→ das Niveau des Lobes könnte nicht passen,
→ oder der Manager ist seltsam und mag es nicht, wenn der Kollege gute Arbeit leistet …
- Wann ist es wichtig: wenn man Arbeit sichtbar macht, die für den Manager schwer zu erkennen ist
Manager sehen nicht alles, was dieser Kollege tut, deshalb ist es gut, ihnen von den guten Leistungen zu erzählen, die sie nicht gesehen haben. Das hilft dem Kollegen bei einer Beförderung.
→ wenn die Person Ihnen im Hintergrund geholfen und so zum Erfolg Ihres Projekts beigetragen hat
→ wenn sie dazu beigetragen hat, Probleme im Vorfeld zu verhindern (das ist weniger sichtbar, als Probleme zu lösen, nachdem sie entstanden sind)
→ wenn Menschen aus unterbewerteten Gruppen die Arbeit geleistet haben
→ wenn sie weniger sichtbare Aufgaben als Programmierung übernommen haben, etwa Dokumentation oder Code-Review
→ bei Arbeiten im Homeoffice
→ es ist immer sehr gut, gute Leistungen von jüngeren Kollegen (Junioren) bekannt zu machen
- Warum ist das wichtig: Es hilft auch den Managern bei Beförderungen
→ Für Beförderungen braucht man Belege und Beispiele, und es ist für Führungskräfte schwierig, all das von sich aus vollständig zu sammeln.
- Wie man es macht: konkret sein und den Einfluss ihrer Arbeit erklären
→ „X hat enorm viel Arbeit in das Design dieses Systems gesteckt, und in den sechs Monaten nach dem Launch gab es keinerlei operative Probleme. Bei einem Projekt dieser Größenordnung ist das äußerst selten.“
- Wie man es macht: hervorheben, wo Erwartungen übertroffen wurden
→ Da man mit Blick auf eine Beförderung darüber spricht, sollte man betonen, dass der Kollege mehr leistet, als auf seinem aktuellen Level erwartet wird.
→ Zum Beispiel, wenn jemand noch kein Senior Engineer ist, aber bereits Aufgaben übernimmt, die normalerweise Senior Engineers machen
- Wie man es macht: die Nachricht auch an den Kollegen schicken
→ Es wurde zwar empfohlen, vorher zu fragen, ob das okay ist, aber wenn Sie Feedback schicken, ist es gut, es sowohl an den Manager als auch an den Kollegen zu senden.
→ Der Kollege freut sich, es direkt zu hören, und kann es später auch an anderer Stelle nutzen.
- Öffentliche Wahrnehmung erhöhen
→ Es ist auch gut, so etwas in einem Slack-Channel oder in einem Team-Meeting zu erwähnen.
- In Unternehmen, die Peer Bonuses* vergeben (Google), ist es ebenfalls sinnvoll, diese zu nutzen.
- Googles Peer Bonus: eine Funktion, mit der man Kollegen einen Bonus schicken kann, die hervorragende Arbeit geleistet haben, die Vorgesetzten aber leicht entgeht; im Gehalt des folgenden Monats sind das etwa 150 US-Dollar.
1 Kommentare
Auch die Kommentare dazu auf HN sind interessant.
https://news.ycombinator.com/item?id=23858662
→ Artikel dazu: „Die verlorenen 15 Jahre“ – das Geheimnis hinter Microsofts Wiederauferstehung https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2019090410474909733
Netflix führt einmal im Jahr ein 360-Grad-Review durch. Im Grunde ist das eine kurze Umfrage, die jede Person im Unternehmen, einschließlich mir selbst und den Managern, sehen kann. Bewertet werden kann ich von meinem Vorgesetzten, einem VP, Personen, die für mich gearbeitet haben, bis hin zu allen im Unternehmen, mit denen ich zusammengearbeitet habe. Manager müssen für alle direkten Reports ein 360-Grad-Review schreiben, ich selbst kann aber weniger oder auch mehr Reviews abgeben.
Im Vergleich zum Stack-Ranking-System bei eBay, wo ich zuvor gearbeitet habe, war das eine erfrischende Veränderung. Dort sorgte es, wie du gesagt hast, dafür, dass man Kolleginnen und Kollegen nicht lobte, und manche behinderten ihre Kolleginnen und Kollegen sogar aktiv, um ein höheres Ranking zu bekommen.