6 Punkte von GN⁺ 2025-01-11 | 4 Kommentare | Auf WhatsApp teilen

Probleme in der Ausrichtung der TV-Branche

  • Es zeigt sich eine deutliche Tendenz, dass Unternehmen stärker auf Gewinnmaximierung setzen als auf die Verbesserungen, die Nutzerinnen und Nutzer bei einem TV wirklich wollen.
  • Die auf der CES 2025 vorgestellten Fernseher zeigen eher einen Fokus auf KI- und Softwarefunktionen als auf tatsächliche Verbesserungen von Bild- und Tonqualität.

Rückgang bei der LG-Fernbedienung

  • Mit der Umstellung von der bisherigen Magic Remote auf die AI Remote ist die dedizierte Taste für den Eingangswechsel verschwunden.
  • Für den Eingangswechsel muss die Home Hub-Taste lange gedrückt werden, was umständlich ist.
  • Ein kurzer Druck auf die Home Hub-Taste blendet das webOS-App-Dashboard ein, was neuen Nutzern nicht intuitiv erscheint.
  • Es wurden Buttons ergänzt, um die Nutzung von webOS-Apps zu fördern, während Basissteuerungstasten wie Wiedergabe/Pause fehlen.
    • Stattdessen wurden etwa ein FAST (Free Ad-Supported Streaming TV)-Kanal von LG oder eine dedizierte Amazon Alexa-Taste ergänzt.
  • Die Priorisierung liegt auf Funktionen, die die Nutzung von LG webOS-Apps fördern, nicht auf Nutzerkomfort.
    • Damit soll offenbar die Streaming-Abonnementumsatzgenerierung über die Verlagerung auf webOS-Apps vorangetrieben werden.
    • Es gibt Pläne, Werbeumsätze auf der webOS-Plattform zu erzielen.
    • Es wirkt wie eine Strategie, Nutzerinformationen zu sammeln und zu nutzen.

Vom Hardwarehersteller zur Softwareplattform

  • Hintergrund von LGs Business-Umstellung
    • Wie andere TV-OEMs expandiert auch LG sein Werbe- und Daten-Geschäft.
    • Über Partnerschaften mit Datenanalyseunternehmen wie Nielsen fokussiert LG sich immer stärker auf die Erhebung von Kundendaten.
    • Die Marge im TV-Hardwareverkauf sinkt, und der Wettbewerb mit günstigen Marken wie Vizio und Roku verschärft sich.
    • Einige Low-Cost-Marken verfolgen Strategien, bei denen sie trotz Verlusten im Hardwareverkauf über Werbeerlöse und Datenerhebung Gewinne kompensieren.
  • LGs Software-Plattform-Strategie
    • Im September 2023 kündigte LG an, in ein „Media Entertainment Platform“-Unternehmen zu werden.
    • Ziel ist es, auf OLED- und QNED-TV-Produkten verschiedene Dienste sowie kuratierte Inhalte bereitzustellen.
    • Bis 2028 will LG rund 1 Billion Won (etwa 737,7 Millionen US-Dollar) in das webOS-Geschäft investieren.
    • Die AI-Remote-Änderung scheint Teil dieser softwarezentrierten Strategie zu sein und auf Kosten der klassischen Hardwarefunktionalität zu erfolgen.
  • Aktuelle Bedenken
    • Angesichts der Forderung nach mehr TV-Langlebigkeit, Marktsättigung und wirtschaftlichen Schwierigkeiten muss LG neue Erlösquellen finden.
    • Es wirkt jedoch unangemessen, Käuferinnen und Käufern teurer Fernseher zusätzliche Belastungen aufzuerlegen.
    • Insbesondere gibt es Sorge, dass die Nutzererfahrung von Premium-Käufern zugunsten der Profitabilität von LG geopfert wird.

Google TV und die Bewegung zu Abo-Modellen

  • Mehrere Fernsehersteller wie Sony, TCL und Philips setzen auf Google-Software.
  • Auf der CES 2025 sollen zahlreiche vorgestellte TVs mit dem „Gemini Enhanced Google Assistant“ ausgestattet werden.
  • Lowpass argumentiert, dass angesichts der bislang begrenzten Nutzung von Google Assistant in TVs fraglich sei, ob diese Funktionen wirklich auf Nutzerbedarf beruhen.
  • Neue Hardware und Funktionen
    • Zum ersten Mal werden Mikrofone mit Fernfeld-Spracherkennung integriert, sodass Sprachbefehle auch dann empfangen werden können, wenn der TV ausgeschaltet ist.
    • Erstmals wird der generative KI-Chatbot Gemini von Google in einen TV integriert.
    • Trotz unklarer Nachfrage und Datenschutzbedenken werden 2025er TVs mit Fernfeldmikrofonen ausgeliefert.
    • Zwar soll es eine Option zum Deaktivieren der Mikrofone geben, doch bleibt der Eindruck, dass diese Hardware besser für andere nützliche Funktionen genutzt hätte werden können.
  • Google-Abonnement-Pläne
    • Laut PCWorld plant Google, für die Nutzung von Gemini im TV eine Abogebühr zu erheben.
    • Shalini Govil-Pai, VP und GM von Google TV, sagte, Ziel sei es, Gemini so viel Wert zu verleihen, dass Nutzern der Dienst freiwillig Geld wert erscheint.
  • Vorgesehene künftige Funktionen
    • Personalisierte Inhaltsempfehlungen sind geplant, etwa „etwas wie Jurassic Park, aber geeignet für Kinder“.
    • Es soll Funktionen geben, die bei Anwesenheit einer Person vor dem TV Wetter, Top-Nachrichten und Termine anzeigen.
    • Geplant sind außerdem ein KI-generierter Nachrichten-Briefing-Service und Antworten auf Bildungsanfragen als Text, Audio oder YouTube-Video.
  • Bedenken
    • Angesichts der Tatsache, dass viele bereits Desktop-PC, Laptop, Tablet und Smartphone nutzen, wird der praktische Nutzen solcher TV-Funktionen infrage gestellt.
    • Govil-Pai räumt selbst ein, dass Menschen kaum daran gewöhnt sind, einen TV auf diese Weise zu nutzen.
    • Die geplante Monetarisierung per Abonnement für Funktionen mit unklarer Nachfrage wirkt wie eine Fokussierung auf Gewinne vor Nutzerbedürfnissen.

Samsungs KI-zentrierte Strategie

  • Einführung KI-basierter Kochfunktionen
    • Samsung zeigt Bestrebungen, TV-Zuschauer dahin zu lenken, Kochinfos nicht mehr über Kochsendungen oder Online-Videos, sondern über Samsungs TV-Software zu beziehen.
    • Die auf der CES vorgestellte Funktion „Samsung Food for TVs“ nutzt den KI-Prozessor im TV, um das im Bild gezeigte Essen zu identifizieren und passende Rezepte vorzuschlagen.
    • Es handelt sich um die TV-Version einer Funktion, die nach dem Erwerb der Whisk-App 2019 2023 erstmals als iOS- und Android-App vorgestellt wurde.
    • Laut TechCrunch sind KI-Werkzeuge zur rezeptbasierten Empfehlung auf Basis von Speisekartenbildern noch nicht ausgereift.
  • Geschäftliche Verknüpfung
    • Auf der CES wurde eine Partnerschaft mit Instacart angekündigt, um einen Lebensmitteleinkauf über den Samsung Smart Fridge anzubieten.
    • Über die Samsung Food Mobile-App ist der Lieferstatus der bestellten Speisen auf dem TV einsehbar.
    • Mit KI und Kamera wird der Bestand im Samsung-Kühlschrank erfasst, und eine Einkaufsliste für Rezepte wird automatisch generiert.
    • Für diese Dienste ist ein Samsung-Konto erforderlich, was die Erfassung und Nutzung von Nutzerinformationen ermöglicht.
  • Neue KI-Funktionen
    • Die neue TV-Fernbedienung erhält einen eigenen KI-Button.
    • Mit Tragen der Samsung Galaxy Watch können Gesten genutzt werden, um den TV zu steuern.
    • Die AI-Karaoke-Funktion ermöglicht es, den Gesang aus Musik zu entfernen und das Smartphone als Mikrofon zu verwenden.
  • Datensammlung und Werbestrategie
    • Wie bei LG steigt auch Samsungs Fokus auf Werbung und Datensammlung.
    • Im Mai wurde die automatische Erkennungstechnologie für Inhalte ausgeweitet, die Werbeeinblendungen in Streaming-Diensten nachverfolgen kann.
    • Durch die Werbeanalytik-Partnerschaft mit Experian wird eine datenbasierte Werbestrategie weiter ausgebaut.

Status der Einführung großer Sprachmodelle (LLM) durch TV-Hersteller

  • TV ist in den meisten US-Haushalten eine alltägliche Technologie, während generative KI-Chatbots für viele Menschen noch eine neuartige, wenig erprobte Technologie sind.
  • Trotz dieses Reifeunterschieds entschieden sich LG und Samsung, Microsofts Copilot-Chatbot in 2025-Modelle zu integrieren.
  • LGs Copilot-Planung
    • LG sagt, Copilot werde es dem TV ermöglichen, Gesprächskontexte zu verstehen und feine Nutzerintentionen zu erfassen.
    • Mit der Einführung von Microsoft Copilot erhoffen sich LG und Nutzer eine effizientere Suche und Strukturierung komplexer Informationen mithilfe kontextueller Hinweise.
    • Es wird davon ausgegangen, dass KI-Chatbots potenzielle Probleme der Nutzer im Voraus erkennen und rechtzeitig wirksame Lösungen liefern.
  • Samsungs KI-Strategie
    • Samsung plant, Copilot auch in einigen Smart-Monitoren zu integrieren.
    • Samsung kündigte an, dass Copilot personalisierte Inhalte empfehlen werde.
    • Laut CNET soll Copilot eingesetzt werden, um aufeinanderfolgende Befehle wie Lautstärkeregelung und Kanalwechsel zu verstehen.
    • Samsung plant zusätzliche KI-Partnerschaften, einschließlich einer Zusammenarbeit mit Google.
  • Bedenken
    • Es wird hinterfragt, warum mehrere KI-Partnerschaften aufgebaut werden, bevor man überhaupt das Nutzungsverhalten für LLMs im TV kennt.
    • Unklar bleibt, warum mehrere KI-Partner nötig sind, wo oft ein einzelner reichen könnte.
    • Es wirkt, als fehle eine Überprüfung, wie gut die Eigenschaften eines TV-Geräts zu praktischen Einsatzszenarien generativer KI passen.

Analyse des Wandels von TVs zu Plattformgeschäften

  • Eine ausgewogene Sicht auf TV-Innovationen
    • Es braucht keinen pauschalen Bruch mit neuen, überraschenden TV-Funktionen, sondern eine ausgewogene Bewertung.
    • Der Punkt ist nicht, TV-Apps oder KI-Technologien pauschal abzulehnen, sondern deren Einsatzrichtung zu überdenken.
    • Es muss anerkannt werden, dass KI-Marketing im Bereich der Unterhaltungselektronik oft übertreibt, was reale Nachfrage, Vorteile und Potenzial betrifft.
  • Positive Anwendungsfälle von KI
    • KI wird wirksam für die tatsächliche Verbesserung des TV-Erlebnisses eingesetzt, etwa bei Sound-, Farb- und Helligkeitsoptimierung.
    • Es gibt sinnvolle Beispiele, etwa Bildanpassung an die Umgebung oder Upscaling.
    • Samsungs Funktion „AI Live Translate“ gilt als praktische Innovation, da sie Fremdsprachensubtitles in Echtzeit übersetzt und den Konsum internationaler Inhalte erleichtert.
  • Problematische Richtung in der aktuellen TV-Industrie
    • Es zeigt sich ein Trend, dass TVs zu Plattformen werden, über die Apps, KI und Werbung ausgeliefert werden.
    • Selbst teure Premium-TVs betonen Funktionen, die hinsichtlich Nutzwert, Wirksamkeit und Datenschutz fragwürdig sind.
    • Statt R&D-Ressourcen in Verbesserungen von Hardware oder Nutzererlebnis zu investieren, erscheint die Priorisierung von Funktionen wie KI-Karaoke bedauerlich, da dort möglicherweise bedeutungsvollere Innovation möglich gewesen wäre.
  • Industrielles Dilemma und Verbrauchereffekte
    • Angesichts der ökonomischen Probleme in der TV-Industrie ist der Versuch, neue Erlösmodelle zu finden, nachvollziehbar.
    • Gleichzeitig führt er dazu, dass Konsumentinnen und Konsumenten für Funktionen bezahlen, die sie in der Praxis nicht nutzen werden.
    • Für Nutzer, die TVs wegen hervorragender Bild- und Tonqualität bevorzugen, wird es immer schwieriger, unnötige Funktionen auszufiltern.
  • Bedeutung
    • Die Plattformmigration der TV-Hersteller scheint in Teilen unvermeidbar, erfordert aber ein besseres Gleichgewicht mit dem Kundennutzen.
    • Die Einführung von KI sollte sich am tatsächlichen Bedarf und Nutzen der Nutzer orientieren.
    • Es ist Zeit, ein sinnvolles Gleichgewicht zwischen der Steigerung des inhärenten Hardware-Werts und der Weiterentwicklung als Softwareplattform zu finden.

Fazit

  • Dass TV-Hersteller sich stärker auf die Plattformisierung von TV über Software konzentrieren als auf Hardware-Qualitätsverbesserungen, ist ein besorgniserregender Trend.
  • Selbst teure Premium-TVs werden mit unnötigen Funktionen überfrachtet.
  • Mehr Forschung und Entwicklung sind nötig, um die Bild- und Tonqualität zu verbessern, die Nutzer wirklich wünschen.
  • Es bedarf einer größeren Wachsamkeit, damit TVs nicht zu Plattformen für Werbung und Datensammlung verkommen.

4 Kommentare

 
lamanus 2025-01-12

Dass man nutzlose Optionen anbietet, die man möglicherweise gar nicht benutzt, und dafür einen so hohen Preis verlangt, ist wirklich ...

 
savvykang 2025-01-11

Aus demselben Grund kaufe ich auch keinen Samsung Smart Monitor.

 
onixboox 2025-01-11

Es wäre ideal, wenn man für Nutzer von Apple TV nur Hardware ohne all diese Funktionen anbieten würde.

 
GN⁺ 2025-01-11
Hacker News Kommentar
  • Es gibt Beschwerden über ein unnötiges Downgrade der LG-Fernbedienung; das Entfernen der Pausetaste hat sie unhandlich gemacht

    • Die Pausenfunktion wurde durch ein Click-Wheel ersetzt und funktioniert je nach App und UI-Zustand unterschiedlich
    • Wenn der Fokus auf dem falschen Element liegt, kann eine andere Option aktiviert werden
    • Früher konnte man sie mit einer Hardware-Taste leicht finden und sofort aktivieren
  • Skepsis gegenüber der Gemini-Funktion von Google TV

    • Es gibt Pläne, Filmpfehlungen über Gemini anzubieten
    • Diese Funktion wird als wenig nützlich angesehen; als Alternative wird claude.ai genannt
  • Einschätzung, dass das Umschalten der Eingänge viele normale Nutzer verunsichert

    • Es wird erwähnt, dass der Grund für den Erfolg von Streaming-Diensten auch die Schwierigkeit beim Eingangswechsel war
    • Die Entfernung der Input-Taste könnte eine Fehlentscheidung sein; sie sollte besser im Startbildschirm integriert sein
  • Kritik am Gemini-Abonnementdienst von Google

    • Es wird argumentiert, dass Empfehlungsysteme keine LLMs benötigen und dies nur eine Marketingstrategie sei
    • Es ist sich kaum vorstellbar, dass Spotify Zusatzgebühren für Musikempfehlungen verlangt
  • Vergleich von George Orwells Roman 1984 mit heutiger Technik

    • Moderne Smart-TVs und IoT-Geräte würden freiwillig installiert und hätten bessere Möglichkeiten zur Verarbeitung von Überwachungsdaten
  • Wunsch nach einem einfachen, reaktionsschnellen TV

    • Man braucht keinen Lautsprecher und keine vielen Eingänge
  • Moderne Deutung eines Zitats von Henry Ford

    • Man kann behaupten, man wolle neue Funktionen, was am Ende zu einem verwirrenden Produkt führen kann
  • Kritik daran, dass die TV-Fernbedienung keine Eingabetaste hat

  • Begründung dafür, warum statt eines neuen TVs ein M4 Mac Mini gekauft wurde

    • Die Haltbarkeit von Samsung-TVs wird erwähnt, ebenso eine Erfahrung bei Best Buy
  • Zufriedenheitsbericht, indem ein Projektor statt TV genutzt wurde

    • Es wird erklärt, wie mit einem Projektor und Laptop verschiedene Inhalte konsumiert werden können