Der Tag, an dem ich mein Spotify-Abo gekündigt habe

Der Anfang und das Ende der Leidenschaft für Spotify

• Das frühe Desktop-Programm von Spotify fühlte sich besser an als iTunes.
• In Tunesien war internationale Bezahlung nicht möglich und der Zugang zu kulturellen Inhalten schwierig, sodass illegales Herunterladen zum Alltag gehörte.
• Spotify war so bequem, dass man selbst mit der Einrichtung von VPNs, dem Erstellen von Testkonten für kostenlose Testversionen und dem Herunterladen gepatchter Builds bereit war.

Verliebt in Spotify

• Nach dem Umzug nach Europa 2015 begann ich mit einer VISA-Karte ein Spotify-Premium-Abonnement.
• Durch die mobile App vergaß ich den iPod Nano.
• Ich erlebte die Umgestaltung von Spotify, Preisänderungen, die Einführung von Podcasts und die Hinzufügung von Hörbüchern.

Enttäuscht von Spotify

• Durch die Überarbeitung der Spotify-App stehen nun vor allem Podcasts, die mich nicht interessieren, und generische Playlists im Mittelpunkt.
• Wegen unzureichender Personalisierungsmöglichkeiten kann man keine klare Ablehnung gegenüber unerwünschten Inhalten aussprechen.
• Auf der Startseite musste ich lange scrollen, um interessante Inhalte zu finden.

Warum Spotify für mich nicht mehr funktioniert

• Vor Spotify habe ich Musik besonders geschätzt und sie auf dem iPod systematisch verwaltet.
• Spotify macht mich an seine vorgeschlagenen Songs gewöhnt und signalisiert, dass genügend Ersatzmusik vorhanden ist, falls ein Song verschwindet.

Spotify als Audiounternehmen

• Spotify will nicht nur Musik, sondern alle Arten von Audio.
• Mit der Einführung einer geschlossenen Podcast-Plattform entfernte ich mich von RSS-Feeds und unabhängigen Playern.
• Die als innovativ beworbenen Funktionen führten in der Praxis zu kaum spürbaren Änderungen und trennten die Nutzer noch weiter von Spotify.

Geschäftsmodell

• Es besteht die Fehlvorstellung, dass die Spotify-Premium-Gebühren direkt an die gehörten Künstler:innen gehen.
• Das Abonnementgeld wird über einen komplexen Mechanismus zu den großen Künstlern verteilt, wodurch Indie-Künstler:innen benachteiligt werden.
• Da ich von Spotify keine Freude mehr hatte, habe ich mich entschieden, das Abo zu kündigen und meine Daten zu exportieren.

Meinungen von GN+

• Spotify bot anfangs Musikliebhaber:innen eine innovative Bequemlichkeit, wandelte sich jedoch zunehmend in Richtung eines Zwangs zur Aushändigung von Inhalten, die nicht dem Nutzerprofil entsprechen.
• Der Mangel an personalisierten Erlebnissen und Missverständnisse über das Geschäftsmodell verstärkten die Enttäuschung über Spotify.
• Dieser Beitrag gibt Nutzer:innen von Streaming-Diensten wie Spotify Anlass, über die Veränderungen eines Dienstes und die daraus entstehende Bedeutung der Nutzererfahrung nachzudenken.

[GN⁺]

Hacker News Kommentar

• Positive Bewertung von Spotify

  • Als Metalfan, Jahrgang 1984, war es früher schwer, neue Musik zu entdecken.
  • Radio und MTV spielten keinen Metal, und Freunde teilten meinen Musikgeschmack nicht.
  • Meine Strategie zur Musiksuche war es, Alben mit einem schicken Cover zu kaufen, was ziemlich teuer war.
  • Hätte ich gewusst, dass Spotify für 11 US-Dollar im Monat alle Musik bietet, ständig neue Musik vorschlägt und keinen Platz auf meinem Gerät braucht, wäre ich wirklich erstaunt gewesen.
  • Spotify ist nicht perfekt, aber im Vergleich zu früher ein erstaunlicher Service.

• Persönliche Meinung zum Verzicht auf Spotify

  • Ich habe Spotify wegen der fehlenden Anpassungsmöglichkeiten der Startseite verlassen.
  • Ich erkunde Musik über "Lieblingssongs" und persönliche Playlists; die Empfehlungen auf der Startseite sind manchmal hilfreich.
  • Der Hauptgrund meiner Unzufriedenheit ist, dass ich meine eigenen Songs nicht hochladen kann, was aber für ein Modell, das Künstlern Respekt entgegenbringt und die Kostenstruktur aufrechterhält, notwendig ist.
  • Ich liebe Spotify, aber ich finde keine wirklich bessere Alternative.

• Kritische Sicht auf Software-Design

  • Die unzureichende Anpassbarkeit von Spotify spiegelt die Haltung wider, dass Designer besser wissen als die Nutzer.
  • Ein guter Designer kann ein Produkt verbessern, aber die meisten Designer sind in der Realität nicht außergewöhnlich.
  • Man sollte die UI einer App nicht als Kunstwerk, sondern als Funktionsmaschine betrachten, die dann noch sauber verfeinert werden muss.
  • Designer sind wichtig, doch wie in der Engineering-Praxis braucht es auch hier einen Denkstilwechsel.

• Musikerperspektive auf die Einnahmenverteilung bei Spotify

  • Ich fühle mich gespalten über die Tatsache, dass Indie-Künstler bei Spotify nicht genug verdienen.
  • Große Pop-Künstler ziehen den Großteil der Nutzer auf die Plattform.
  • Idealerweise würden Indie-Künstler die Plattform verlassen und ihr Publikum mitnehmen, aber das kann auch weniger Sichtbarkeit bedeuten.
  • Spotify möchte dafür entlohnt werden, dass es Publikum liefert, was unfair wirken mag, aber man akzeptiert dafür den Vorteil zufälliger Entdeckung.

• Kritischer Blick auf den Musik-Empfehlungs-Algorithmus

  • Ich habe erfahren, dass Spotify aus Kostengründen einen Algorithmus einsetzt, der bestimmte Songs priorisiert.
  • Apple Music könnte eine ähnliche Strategie verfolgen, aber die Benutzeroberfläche ist weniger störend.
  • Ich bevorzuge einen vollständig personalisierbaren Streaming-Service, bei dem ich Empfehlungen selbst steuern kann.

• Unzufriedenheit mit Spotify Premium

  • Ich habe Spotify Premium zu einem günstigen Preis abonniert, aber keine große Verbesserung der Nutzererfahrung gesehen.
  • Mir werden unerwünschte Podcasts und Sprachen aufgedrängt, die Empfehlungen sind unbefriedigend, und Funktionen wurden hinzugefügt, die das Musikhören stören.
  • Wegen der schwachen Unterstützung für indische/pakistanische Musik bei Apple Music bleibe ich dennoch bei Spotify.

• Vorschlag für Online-Community-Radio

  • Online-Community-Radio kann eine bessere Musikselektion bieten als Spotifys Algorithmus.
  • Community-Radio schafft Gelegenheiten, neue Musik zu entdecken, und ermöglicht Interaktion mit anderen Hörern.
  • Wenn du Musik kaufen willst, ist es besser, spezialisierte Plattenläden zu unterstützen als große Konzerne.

• Vergleich der Empfehlungen von Spotify und Apple Music

  • Die Empfehlungen von Spotify wirken im Vergleich zu Apple Music banal und wenig kreativ.
  • Apple Music liefert tatsächlich neue Musik, während Spotify alte Songs als neue Musik empfiehlt.

• Positive Bewertung personalisierter Playlists

  • Personalisierte Playlists (Discover Weekly und Daily Mix) passen sehr gut zum Geschmack der Nutzer und helfen, viele neue Künstler zu entdecken.
  • Solche Playlists funktionieren bei manchen Nutzern besser und basieren nicht nur auf demografischen Daten.

• Wechsel zu Tidal und Bandcamp

  • Tidal bietet einen ähnlichen Katalog wie Spotify und unterstützt High-Resolution-/Lossless-Wiedergabe.
  • Tidal ist mit DJ-Software integriert, und Bandcamp ist ein Weg, Musik direkt zu kaufen und Künstler sowie Labels zu unterstützen.
  • Spotify neigt dazu, den Nutzern nicht die Kontrolle über ihre Musik zu geben.