Britischer Post-Skandal – Unschuldige kamen ins Gefängnis, weil Fujitsu-Bugs von Anfang an bekannt waren
- Paul Patterson, Co-CEO des Europageschäfts von Fujitsu, sagte in einer öffentlichen Anhörung aus, dass die Bugs in Fujitsus Software bereits seit der ersten Einführung des Systems bekannt gewesen seien.
- Von 1999 bis 2015 wurden wegen Fujitsus fehlerhafter Buchhaltungssoftware mehr als 900 Filialpostmeister wegen Diebstahls oder Betrugs angeklagt und verurteilt.
- Einige von ihnen kamen tatsächlich ins Gefängnis, andere mussten Geld zahlen, um die angeblichen Verluste der Post auszugleichen; bislang wurden nur 93 Verurteilungen aufgehoben.
Anwälte der Post schrieben Zeugenaussagen von Fujitsu um
- Während Gerichte die Fälle gegen Mitarbeitende der Post verhandelten, wurde nicht offengelegt, dass 1999 bereits 29 Bugs entdeckt worden waren.
- Selbst als Bugs eingeräumt wurden, bearbeitete die Post die Zeugenaussagen von Fujitsu-Mitarbeitenden vor Gericht und hielt an der Behauptung fest, das System funktioniere ordnungsgemäß, während Unschuldige vor Gericht gebracht wurden.
- Patterson stimmte zu, dass Fujitsu und die Post die Angeklagten im Stich gelassen hätten, und bezeichnete dieses Vorgehen als beschämend und schrecklich.
Die Bugs „reichen bis ins Jahr 1999 zurück“
- Patterson erklärte gegenüber britischen Parlamentsausschüssen, Fujitsu erkenne seine Verantwortung für dieses Justizversagen an, entschuldige sich und habe die moralische Pflicht, zur Entschädigung der Betroffenen beizutragen.
- Auf Fragen von Anwälten, die die Opfer vertreten, antwortete Patterson, dass Fujitsu und die Post die Probleme seit 1999 verstanden hätten.
- Die britische Regierung plant ein neues Gesetz, um zu Unrecht Verurteilte schnell zu rehabilitieren und zu entschädigen.
Meinung von GN⁺
- Dieser Artikel liefert wichtige Informationen zum britischen Post-Skandal und zeigt, wie technische Mängel schwerwiegende gesellschaftliche und rechtliche Folgen haben können.
- Dass Fujitsus Softwarefehler zu Fehlurteilen führten, stößt eine wichtige Debatte über Verantwortung und Ethik von Technologieunternehmen an.
- Der Fall unterstreicht die Bedeutung von Software-Qualitätsmanagement und schärft das Bewusstsein dafür, wie stark sich technische Fehler auf das Leben einzelner Menschen auswirken können.
1 Kommentare
Hacker-News-Kommentare
Paul Patterson, Co-CEO von Fujitsu Europe, sagte, er sei überrascht gewesen, dass in den Aussagen, die Fujitsu-Mitarbeitende der Post zur Verfügung gestellt hatten, wichtige Details fehlten. Er erwähnte außerdem, Belege dafür gesehen zu haben, dass andere die Aussagen bearbeitet hätten.
Laut Wikipedia hat die Post zwischen 1999 und 2015 700 kleine Poststellenleiter strafrechtlich verfolgt. Das entspricht etwa einer Anklage alle acht Tage und wirft die Frage auf, ob die Post bei einer derart hohen Verfolgungsrate nicht eine interne Untersuchung hätte durchführen müssen.
Auch derzeit laufen noch Strafverfolgungen, die nun nicht mehr von der Post, sondern vom britischen Crown Prosecution Service geführt werden. Fujitsu liefert weiterhin Daten, und kleine Poststellenleiter klagen weiterhin über Fehlbestände, die durch Bugs in der Horizon-Software verursacht würden. Die daraus entstehenden Fehlbeträge werden automatisch von ihrem Lohn abgezogen.
Es gab einen Versuch, HN-Threads dazu zusammenzustellen, und es ist bemerkenswert, dass es 2012 einen Eintrag und einen Kommentar gab und danach sieben Jahre lang nichts.
In England und Wales kann auf Behinderung der Justiz eine Höchststrafe bis hin zu lebenslanger Haft stehen. Es wird die Ansicht vertreten, dass eine solche Strafe für die Anwälte angemessen wäre, die Aussagen umgeschrieben haben.
Aussagen von Fujitsu-Mitarbeitenden sollten vor Gericht angehört werden, doch es kam ans Licht, dass sie von der Post bearbeitet worden waren. Dazu gibt es die Meinung, dass dafür empfindliche Haftstrafen und Geldbußen verhängt werden sollten.
Bei den meisten Softwareprojekten ist bekannt, dass es Bugs und Probleme gibt, ohne dass dies üblicherweise als Hindernis für eine Veröffentlichung gesehen wird. Bei Software, die das Leben und die Finanzen von Menschen beeinflusst, ist es jedoch problematisch, weiterhin kriminelles Verhalten zu unterstellen, obwohl bekannt ist, dass die Abweichungen eher auf das Handeln von Menschen als auf Bugs im System zurückzuführen sein könnten.
In der Untersuchung zur Post wurde bekannt, dass die Behebung der Horizon-Bugs teuer gewesen wäre.
Der CEO von Fujitsu entschuldigte sich dafür, dass es Bugs und Fehler im System gab, durch die unschuldige Menschen im Gefängnis landeten. Es gibt jedoch auch Zweifel daran, ob diese Entschuldigung aufrichtig ist.
Es gibt die Ansicht, dass das gesamte Architekturdesign des Systems ungeeignet war, sowie den Wunsch, dazu die Einschätzung eines Experten für verteilte Systeme zu hören.