Das Nicht-Einrichten von „Find My“ machte mein MacBook unbrauchbar

• Der Autor kaufte ein neues M2 MacBook Air, richtete jedoch die Funktion „Find My“ nicht ein, wodurch das Gerät unbenutzbar bzw. „gebrickt“ wurde.
• Das MacBook wurde bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen versehentlich mit dem eines Fremden vertauscht. Später kontaktierte dieser Fremde den Autor aus den Vereinigten Arabischen Emiraten (VAE) und stimmte zu, das MacBook zurückzugeben.
• Das MacBook wurde zurückgegeben, doch beim Start erschien der Bildschirm für die „Activation Lock“ und es war mit einer unbekannten Apple-ID verknüpft. Der Versuch des Autors, das Gerät mit seinem eigenen Passwort zu entsperren, schlug fehl.
• Der Autor kontaktierte Apple, legte einen Kaufnachweis vor und bat um Hilfe bei der Activation Lock. Die Bitte, die Sperre aufzuheben, wurde jedoch abgelehnt, und er erhielt keine Updates zum Vorgang.
• Der Autor spekuliert darüber, wie die Activation Lock aktiviert wurde. Mögliche Erklärungen sind, dass er „Find My“ mit einer Apple-ID eingerichtet hatte, an die er sich nicht erinnert, dass der Fremde das MacBook löschte und für sich selbst einrichtete, oder dass es einen Bug bei der Activation Lock gibt.
• Der Autor kritisiert Apples Sicherheitsmaßnahmen als zu strikt und argumentiert, dass sie legitimen Eigentümern den Zugriff auf ihre eigenen Geräte verwehren können. Er rät anderen MacBook-Besitzern, „Find My“ einzurichten, um ähnliche Situationen zu vermeiden.

[GN⁺]

Hacker-News-Kommentare

• Ein Nutzer hatte nach dem Verlust seiner AirPods eine negative Erfahrung mit Apple; statt ein mögliches Softwareproblem zu beheben, schlug Apple vor, einfach ein neues Paar zu kaufen.
• Ein anderer Nutzer meint, dass der Laptop faktisch gestohlen und unbrauchbar gemacht wurde und der Fall daher als Reiseschaden bei der Versicherung hätte geltend gemacht werden sollen.
• Activation Lock wird als zweischneidiges Schwert betrachtet: Es bietet Schutz vor Diebstahl, gibt Apple zugleich aber auch Kontrolle über das Gerät.
• Einige Nutzer fragen, warum Activation Lock nicht eingerichtet war, und argumentieren, dass es sich um eine wichtige Sicherheitsfunktion handelt.
• Ein Nutzer schlägt vor, Apple deshalb vor ein Bagatellgericht zu bringen, da Apple sonst keinen Anreiz habe, das Problem zu lösen.
• Ein Nutzer berichtet von negativen Erfahrungen mit Einfuhrzöllen, wenn man mit mehreren Laptops reist.
• Ein Nutzer erzählt von einer Verwechslung bei der Flughafensicherheit und klebt seitdem immer Aufkleber auf seine Laptops, um solche Situationen zu vermeiden.
• Einige Nutzer zeigen sich verwirrt darüber, warum Apple die Aktivierungssperre von Find My Mac (FMM) nicht vom Gerät entfernt, obwohl der Nutzer eine Rechnung vorlegen kann.
• Ein Nutzer vermutet, dass die Person, die den Laptop gefunden hat, ihn vor der Rückgabe mit einer iCloud-Sperre versehen haben könnte.