- Das Wesen einer Community ist variabel und hängt davon ab, welchem Zweck sie dient und für wen sie gedacht ist.
- Es werden die Unterschiede in den Zielen von unternehmensgetriebenen und verbrauchergetriebenen Communities sowie ein evidenzbasierter Ansatz für das Community-Design untersucht.
- Darüber hinaus wurde deutlich, dass es vorgelagerte vermittelnde Variablen für den Aufbau von Vertrauen in einer Community gibt und dass dieses Vertrauen aufgebaut werden muss, um die Ziele der Community zu erreichen.
- Abschließend wurde anhand des Beispiels von Glucofit eine praktische Checkliste ausprobiert, mit der sich auf Basis validierter Hypothesen eine Community aufbauen lässt.
Noch keine Kommentare.