Tipps zum Aufbau einer erfolgreichen Risk-Taking-Kultur

Inhalt aus dem Buch "Zero to IPO" des Okta-Mitgründers

Menschen mit Unternehmergeist einstellen (zumindest bis zu den ersten 100 Mitarbeitenden)

• Die ersten 10 Mitarbeitenden definieren die Unternehmenskultur, und die nächsten 90 verfestigen sie
• Natürlich wird man mit zunehmender Größe des Unternehmens anfangen, psychologisch eher konservative Menschen einzustellen
• Aber die Kultur, die von den ersten 100 Mitarbeitenden geschaffen wurde, bleibt auch dann bestehen, wenn die Zahl der Mitarbeitenden auf 500 oder 1000 wächst
• Je unternehmerischer die frühen Mitarbeitenden sind, desto stärker geht dieses Ethos in die Unternehmenskultur über

Dem Team mitteilen, dass das Projekt riskant ist

• Der CEO von Minted sagte: "Ich bin mir nicht sicher, ob das erfolgreich sein wird. Aber lasst es uns mit Spaß angehen"
• Wenn Vorgesetzte wissen, dass etwas möglicherweise nicht erfolgreich sein wird, können Mitarbeitende mit Zuversicht an das Projekt herangehen

Es unterhaltsam machen

• Nicht "Spaß" im Sinne von Urlaub, sondern "Spaß" im Sinne von verspielt, offen und abenteuerlustig
• Laut Forschung entstehen mehr kreative Innovationen, je spielerischer das Mindset ist
• Wenn man Menschen anweist, etwas Neues auszuprobieren, sollte man stärker auf "Erkundung" und "Entdeckung" setzen als auf das Erzielen eines bestimmten Ergebnisses

Mitarbeitende nicht "bestrafen", wenn ein Projekt scheitert

• Eine Kultur, in der Scheitern bestraft wird, macht die Arbeit von Gründerinnen und Gründern schwieriger
• Menschen werden aus rationalem Selbstschutz anfangen, schlechte Nachrichten zu verbergen
• Wenn ein Team an etwas scheitert, sollte man es nicht beschuldigen, sondern überlegen, welches Projekt es als Nächstes übernehmen soll
• Ein gescheitertes Team auf unbedeutende (backwater) Projekte zu setzen, sendet eine gefährliche Botschaft
• Menschen beginnen dann zu glauben, dass sie nur Projekte mit garantierter Erfolgswahrscheinlichkeit, viel Aufmerksamkeit und geringem Risiko übernehmen sollten
• Nach und nach hört das Unternehmen auf, wirklich innovative und spannende Dinge zu tun

Guardrails festlegen

• Sie und Ihr Team müssen das Risiko berechnen, das Sie eingehen sollten, und der Umfang des Projekts muss gut zur Erfahrung der Person oder des Teams passen
• Guardrails für Projektumfang, Budget und Zeitplan festlegen
• Milestones festlegen, anhand derer Sie Fortschritte und Erkenntnisse berichtet bekommen können
• Parameter dafür definieren, unter welchen Umständen ein Projekt beendet werden sollte

Ein Post-mortem durchführen und das Gelernte feiern

• Ein "gescheitertes" Projekt ist nicht vorbei, bevor das Team nicht gelernt hat, was gut und was nicht gut lief, und daraus Erkenntnisse gewonnen wurden, aus denen das ganze Unternehmen lernen kann
• So ist Sebastian Thrun vorgegangen, der Google X aufgebaut hat
  "Wir wollten den Menschen immer sagen, dass es beim Scheitern ums Lernen geht. Wenn man etwas lernt, das wichtige Einsichten liefert, dann ist das großartig."

[yuno815]

Das war sehr angenehm zu lesen. Vielen Dank!

[curioe]

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