- Eine Produktivitätstechnik, bei der Aufgaben, die sich wahrscheinlich auch ohne sofortige Reaktion von selbst lösen, absichtlich verzögert werden, um Zeit und Energie zu sparen
- Geht auf die Anekdote zurück, dass Napoleon während seines Italienfeldzugs Briefe drei Wochen ungeöffnet liegen ließ und dadurch für 4/5 keine Antwort mehr nötig war
- Anwendbar auf nicht dringende Aufgaben aller Art, etwa E-Mails, technische Probleme und Projektmanagement
- Vor Fehlanwendungen wie dem Straußeneffekt, Prokrastination und dem Parkinsonschen Gesetz ist Vorsicht geboten
- Besonders wirksam bei wiederkehrenden, geringfügigen Aufgaben; das Risiko lässt sich durch die Festlegung klarer Fristen minimieren
Überblick über die Napoleon-Methode
- Die Napoleon-Methode ist ein Ansatz, Probleme, die sich auch ohne sofortiges Eingreifen lösen könnten, für eine gewisse Zeit aufzuschieben
- Beispielsweise kann es sein, dass der Absender ein nicht dringendes E-Mail-Problem selbst löst, wenn man mit der Antwort etwa einen Tag wartet
- Diese Methode zielt auf mehr Arbeitseffizienz und besseres Urteilsvermögen ab
- Im Mittelpunkt steht nicht bloße Verzögerung, sondern ein bewusstes und strategisches „Abwarten“, um unnötige Arbeit zu reduzieren
Ursprung der Napoleon-Methode
- Sie geht auf die Anekdote zurück, dass Napoleon während seines Italienaufenthalts seinem Sekretär Bourrienne anwies, sämtliche Briefe drei Wochen lang ungeöffnet zu lassen
- Als sie nach drei Wochen überprüft wurden, hatten sich 4/5 der Schreiben bereits von selbst erledigt, sodass keine Antwort mehr nötig war
- Manche hatten bereits eine Antwort erhalten, andere waren doppelte Nachfragen zu schon genehmigten Anträgen, wieder andere enthielten Beschwerden über Versorgung, Sold oder Kleidung, für die die entsprechenden Befehle bereits ergangen waren
- Darunter waren auch Gesuche einiger Generäle um Verstärkung oder Beförderung, und dank des Nichtöffnens konnte er sich die unangenehme Aufgabe der Ablehnung ersparen
- Ralph Waldo Emerson stellte diese Anekdote 1850 in seinem Buch "Representative Men" vor; sie ist auch in Bourriennes Memoiren über Napoleon festgehalten
Anwendungsbeispiele
- Verzögerte Antwort auf nicht dringende E-Mails: Wartet man eine gewisse Zeit statt sofort zu antworten, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass der Absender das Problem selbst löst
- Abwarten bei kleineren technischen Problemen: Tritt am Computer ein kleiner Fehler auf, kann kurzes Warten statt sofortiger Reaktion zeigen, dass er sich automatisch behebt oder ignorierbar ist
- Projektmanagement: Auch bei Punkten, die als später problematisch markiert wurden, kann man bis zu einer späteren Phase warten, wenn frühes Eingreifen keinen Vorteil bringt und sie später wahrscheinlich bedeutungslos werden
Vorteile der Methode
- Der wichtigste Vorteil ist die Einsparung von Ressourcen wie Zeit und Energie — sie filtert Aufgaben heraus, die tatsächlich keine Reaktion erfordern
- Bei Personen, die wiederholt geringfügige Fragen stellen, kann sie dazu beitragen, dass diese sich angewöhnen, selbst Antworten zu finden
- Für Führungskräfte kann sie den Effekt haben, bei Mitarbeitenden, die unnötig die Initiative abgeben, eigenständige Entscheidungen zu fördern
- Sie hilft auch, frühzeitige Optimierung (premature optimization) zu vermeiden — also das Streben nach Effizienz in einem zu frühen Stadium
Wann und wo sie eingesetzt werden sollte
- Sie kann in allen Bereichen eingesetzt werden: Beruf, Studium und Privatleben
- Wichtige Fragen bei der Entscheidung über den Einsatz sind:
- Welche positiven Ergebnisse durch die Verzögerung erreicht werden können und wie wahrscheinlich sie sind
- Welche negativen Folgen durch die Verzögerung entstehen könnten und wie wahrscheinlich sie sind
- Je größer der Nutzen positiver Ergebnisse und je höher ihre Eintrittswahrscheinlichkeit, desto eher ist der Einsatz zu empfehlen
- Sind die negativen Folgen schwerwiegend oder ihre Wahrscheinlichkeit mindestens mittel, sollte man darauf verzichten
- Am besten eignet sie sich für kleine, nicht dringende Angelegenheiten und ist besonders nützlich bei wiederkehrenden Routineaufgaben — eine einmal getroffene Entscheidung lässt sich langfristig wiederverwenden
Konkrete Umsetzung
- Bei E-Mails kann schon eine Verzögerung von 24 Stunden ein guter Ausgleich sein: Die meisten kleinen Probleme lösen sich von selbst, ohne dass ernste Themen eskalieren
- Es ist kein „Alles-oder-nichts“-Ansatz — man kann nur E-Mails bestimmter Absender verzögert behandeln oder darum bitten, bei sofortigem Antwortbedarf "URGENT" im Betreff anzugeben
- Auch eine Strategie, auf unwichtige E-Mails erst bei einer erneuten Nachfrage zu reagieren, kann sinnvoll sein
Fallstricke, auf die man achten sollte
- Straußeneffekt (Ostrich Effect): eine kognitive Verzerrung, bei der man Situationen meidet, in denen man mit negativen Informationen konfrontiert werden könnte; die Napoleon-Methode sollte daher nicht als Vorwand zum Vermeiden unangenehmer Informationen dienen
- Prokrastination: Man sollte darauf achten, sie nicht bloß als Ausrede für unnötige Verzögerung zu nutzen, statt weil sie tatsächlich sinnvoll ist
- Parkinsonsches Gesetz (Parkinson's Law): das Gesetz, dass „Arbeit sich in genau dem Maß ausdehnt, wie Zeit für ihre Erledigung zur Verfügung steht“; man sollte also darauf achten, dass die Verzögerung die Bearbeitungszeit nicht unnötig verlängert
- Um diese Fallstricke zu vermeiden, sollte vor dem Einsatz eine angemessene Analyse erfolgen
- Die Festlegung einer klaren Frist ist wirksam — zum Beispiel eine Antwortfrist von drei Tagen für E-Mails, um zu vermeiden, dass auf wichtige E-Mails nie geantwortet wird
Zusammenfassung und Fazit
- Die Napoleon-Methode ist eine Produktivitätsstrategie, bei der Aufgaben aufgeschoben werden, die sich wahrscheinlich ohne sofortiges Eingreifen lösen
- Sie geht auf Napoleons Gewohnheit zurück, Briefe drei Wochen lang zurückzuhalten
- Zu ihren Vorteilen gehören Zeit- und Energieersparnis sowie die Stärkung der Eigenständigkeit anderer
- Allerdings müssen auch die Möglichkeit negativer Folgen und das Risiko einer Gewöhnung an Verzögerung berücksichtigt werden
- Durch bewusstes und analytisches Aufschieben lässt sich Arbeit effizienter erledigen
9 Kommentare
Der Geschäftsführer antwortet viel zu selten, aber irgendwie wirkt es so, als hätte er das hier halbgar aufgeschnappt und nach Belieben interpretiert.
Gegenmaßnahme: Wenn Sie nicht antworten, werde ich es als ~ ansehen – dann kommt eine Antwort.
Das ist eine Strategie, die nur Napoleon anwenden kann, und nichts auf einem Niveau, das ihr Berufstätigen nachmachen könnt.
Dem kann ich teilweise zustimmen. Auf E-Mails von Kundenunternehmen so zu reagieren, ist kaum vorstellbar. (Auch wenn ich das so schreibe: Es gibt fast kaum einen Ort, der so schnell reagiert wie koreanische Unternehmen.)
So etwas gibt’s doch gar nicht.
Das ist mir schon mal passiert, und dafür wurde ich ausgeschimpft ...
lol
Wie süß, hahaha
Das ist Bulimielernen.
Hacker-News-Kommentare
Der Artikel war interessant, aber ich hatte das Gefühl, dass einige zentrale Dimensionen fehlten
Einer der Vorteile davon, „Entscheidungen aufzuschieben“, ist, sich Optionalität zu bewahren. Man gewinnt also Zeit, um Informationen zu erhalten, mit denen man bessere Entscheidungen treffen kann
Aber wenn eine Führungskraft wichtige Entscheidungen unentschlossen vor sich herschiebt, ist das die schlechteste Wahl. Wie Andy Grove in High Output Management sagte, sollte man sich daran erinnern, dass selbst eine falsche Entscheidung — sofern sie korrigierbar ist — besser ist als gar keine Entscheidung
Ich nutze diese Methode nur sehr begrenzt. Nur wenn es nicht dringend ist, es Referenzmaterial gibt, die andere Person es wahrscheinlich selbst lösen kann und der Prozess einen Lerneffekt hat
Trotzdem setze ich in E-Mails oft auf „Snooze“ und schaue ein oder zwei Tage später noch einmal nach. Wenn es selbst gelöst wurde, lobe ich das; wenn nicht, verweise ich auf das Material. Beides führt zu einem positiven Ergebnis
Früher kam es wegen Kommunikationsverzögerungen oft vor, dass man etwas erneut anfragte, das längst gelöst war, aber heute gibt es solche Einschränkungen kaum noch
Das ist wie Ketamin für Faule. Es wirkt, aber die Nebenwirkungen sind groß
Oft schieben wir Dinge nicht wegen einer Wahl auf, sondern wegen mangelnder Entschlusskraft. Manche Dinge lösen sich von selbst, andere wachsen immer weiter und führen am Ende zu Stress und Burnout
Ich mache das auch oft so. Wegen ADHS erledige ich die meisten Dinge erst kurz vor der Deadline
Aber das ist eine sehr stressige Methode. Man sollte sie nur bei vertrauten Aufgaben oder bei Dingen einsetzen, deren Risiken man gut kennt. Wenn etwas neu ist, muss man es unbedingt in Teile zerlegen
Wenn man allerdings gar nichts tut, kann das bei anderen einen schlechten Eindruck hinterlassen. Deshalb eröffnen Führungskräfte manchmal Meetings oder Diskussionen, um zu signalisieren: „Ich bin mir des Problems bewusst“
Ich vermisse die Aufgabenfunktion von Google Inbox wirklich sehr. Es war perfekt, weil man E-Mails und Aufgaben an einem Ort verwalten konnte
Schade, dass diese Funktion beim Wechsel zu Gmail verschwunden ist
Ich nenne das bei der Arbeit „das Feuer einfach brennen lassen“
Auch bei der Erziehung von Kindern ist es wirksam. Wenn man nicht sofort hilft, finden sie selbst Lösungen. Mein Sohn wird beim Spielen von Tears of the Kingdom auch immer besser
Es gibt auch eine Gegenversion zu „Verschiebe nicht auf morgen, was du heute tun kannst“ — ein interessantes Ajahn-Brahm-Zitat in der Art: „Vielleicht stirbst du heute, also verschieb es auf morgen“
Ich frage mich, ob keine Nachrichten zu lesen die Napoleon Technique oder eher der Ostrich Effect ist. Ich habe seit einem Jahr mit Nachrichten aufgehört und bin viel glücklicher
Ich bin unsicher, ob ich einfach gleichgültig gegenüber dem Weltgeschehen bin oder nur unnötigen Stress vermeide
Ein Rat, den ich früh von einem Manager bekam, ist mir bis heute im Kopf geblieben
Es ist okay, nicht sofort zu antworten, aber wenn sich die Antwort verzögern wird, kündige das vorher an
So fühlt sich die andere Person nicht ignoriert. Anders als beim Napoleon-artigen Nichtantworten kann man so Zeit und Konzentration schützen und zugleich Vertrauen bewahren
In meiner ersten Zeit als Lehrkraft nutzte ein Kollege die Strategie, E-Mails von Eltern zwei Wochen lang ungelesen liegen zu lassen. Die meisten Probleme waren in dieser Zeit gelöst
Ich nutze diese Methode auch bei der Arbeit. Nachrichten, die keine sofortige Reaktion erfordern, lasse ich absichtlich kurz liegen
Nach etwa 15 Minuten heißt es oft: „Alles gut, hat sich erledigt.“
Eine einfache, aber effiziente Technik zur Filterung von Kommunikation