Metas Werbetool beginnt, Top-Performer-Anzeigen durch KI-generierte Anzeigen zu ersetzen

 (businessinsider.com)
2 Punkte von GN⁺ 2025-12-31 | 1 Kommentare | Auf WhatsApp teilen
  • Metas generatives KI-Werbesystem erzeugt unerwartet seltsame Bilder und sorgt damit bei Werbetreibenden für Verwirrung
  • In einigen Fällen wurden bestehende, besonders erfolgreiche Anzeigen automatisch durch KI-Bilder ersetzt; so wurde etwa eine Anzeige für Herrenmode durch das Bild einer „KI-Oma“ ersetzt
  • Werbetreibende berichten, dass Einstellungen automatisch wieder aktiviert werden, wodurch ungewollte KI-Anzeigen ausgespielt werden
  • Meta erklärt, dass die Advantage+ Creative-Tools die Anzeigenleistung verbessern und Werbetreibende die Möglichkeit hätten, Bilder zu prüfen
  • In der gesamten Werbebranche wächst die Spannung zwischen KI-Automatisierung und dem Verlust von Kontrolle

Seltsame Vorfälle in Metas KI-Werbesystem

  • Mehrere Werbetreibende berichten, dass Metas generative KI-Tools fehlerhafte oder unnatürlich wirkende Werbebilder erzeugen
    • Bei einer Anzeige von True Classic wurde beispielsweise anstelle eines jungen männlichen Modells automatisch das Bild einer auf einem Stuhl sitzenden „KI-Oma“ eingeblendet und drei Tage lang ausgespielt
    • In einer Anzeige von Kirruna erschien ein Modell mit unnatürlich verdrehten Beinen
    • In einer Anzeige der E-Bike-Marke Lectric wurde das Bild eines in den Wolken fliegenden Kofferraums eines Autos erzeugt
  • Bryan Cano, Marketingchef von True Classic, sagte, das könne sich nicht nur auf die Kundenbeziehungen, sondern auch negativ auf Beziehungen zu Großhandels- und Einzelhandelspartnern auswirken
  • Logan Young, Vice President für Digital Marketing bei Lectric, erklärte, man habe sämtliche KI-Verbesserungsfunktionen für Anzeigen vollständig deaktiviert

Metas Position

  • Ein Sprecher von Meta erklärte, dass Millionen von Werbetreibenden über die Advantage+ Creative-Tools Leistungssteigerungen erleben
    • Werbetreibende hätten vor der Nutzung der Bildgenerierungsfunktionen die Möglichkeit zur Prüfung
    • Zudem werde auf Basis des Feedbacks von Werbetreibenden kontinuierlich verbessert
  • True Classic bestätigte jedoch, dass die problematische Anzeige mit der „KI-Oma“ in der Kampagnenvorschau nicht angezeigt wurde

Probleme mit den Anzeigeeinstellungen

  • Werbetreibende nennen als Ursache die Einstellungen „Test neuer Creative-Funktionen“, „Automatische Anpassungen“ und „Advantage+ Creative“
    • Einige Werbetreibende berichten, dass Meta diese Einstellungen automatisch wieder aktiviert, selbst wenn sie deaktiviert wurden
    • Dadurch komme es zur unbeabsichtigten Ausspielung von KI-Anzeigen
  • Rok Hladnik, CEO der Marketingagentur Flat Circle, erklärte, man müsse zwei- bis dreimal pro Woche die Einstellungen manuell prüfen, was bis zu einer Stunde pro Konto dauere
    • Er bezeichnete es als „völliges Chaos, bei dem Anzeigen wieder eingeschaltet werden, obwohl man sie ausgeschaltet hat“

Reaktionen der Werbetreibenden und Nebenwirkungen

  • Jonas Vonk, Gründer von Yuzu Knives, gründete das Startup AdsFlow, das versteckte KI-bezogene Einstellungen leichter auffindbar machen soll
    • Er sagte: „Jedes Mal, wenn ich eine Anzeige starte, muss ich die Einstellungen suchen und alles ausschalten.“
  • Pieter Van der Auwera, der die Anzeigen von Kirruna betreut, erklärte, dass durch KI-generierte Werbebilder und von den tatsächlichen Produktmaterialien abweichende Darstellungen Rückerstattungen an Kunden ausgelöst wurden
    • Er fügte hinzu, dass die Anzeige mit dem Modell mit verdrehten Beinen die tatsächlichen Stiefel gut wiedergegeben habe
  • Van der Auwera kritisierte, dass Metas KI zwar eine Funktion zur Vorabprüfung von Anzeigen biete, man aber jede einzelne Anzeige separat öffnen und kontrollieren müsse, was sehr zeitaufwendig sei
    • Er sagte: „Ich hatte erwartet, dass KI die Arbeit reduziert, aber stattdessen ist es mehr Arbeit geworden.“

Reaktion der Werbebranche

  • Große Technologieunternehmen wie Meta, Google, Amazon und TikTok betonen eine schnellere Anzeigenerstellung und bessere Performance durch KI
  • Werbetreibende sorgen sich jedoch um den Verlust der Kontrolle über ein „Blackbox-System“ und um die Ablehnung von KI-Anzeigen durch Verbraucher
  • Der Fall der „KI-Oma“ wird als komisches, aber problematisches Ergebnis genannt, das entstehen kann, wenn Algorithmen außer Kontrolle geraten

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1 Kommentare

 
GN⁺ 2025-12-31
Hacker-News-Kommentare

  • Ich bin Softwareingenieur und Media Buyer und habe in den letzten Jahren selbst über 100.000 Dollar für Meta-Anzeigen ausgegeben.
    Ich denke, die UX des Meta Ad Managers ist auf einem Niveau, das zu einer Sammelklage führen könnte.
    Das Problem ist, dass deaktivierte Einstellungen automatisch wieder aktiviert werden, sobald man das Ad Creative verändert.
    Das betrifft zum Beispiel Promo-Codes, Sitelinks und zugehörige Medien, wodurch die Werbekosten unnötig steigen.
    Ich vermute, dass die internen Anreizstrukturen falsch gestaltet sind und Manager, die die Nutzungsrate bestimmter Funktionen als KPI haben, dadurch die UX verzerrt haben.

    • Das Meta-Werbedashboard ist komplett kaputt, sodass ich 20.000 Dollar zurückerstattet bekommen musste.
      Selbst als ein Support-Mitarbeiter es sich direkt über Webex ansah, verschwanden Anzeigenhistorien oder Seiten luden nicht.
      Der Anzeigenmanager von LinkedIn ist wenigstens halbwegs brauchbar, und X hat zwar eine ordentliche UI, aber die Zuverlässigkeit der Ergebnisse ist fast null.
    • Die interne Kultur bei Meta ist metrikengetrieben und berücksichtigt keine Nebenwirkungen.
      Wenn jemand daran gemessen wird, wie oft Sitelinks aktiviert werden, kann so etwas leicht passieren.
    • Es gab den Hinweis, dass es schwer sei, technisch versierte Media Buyer zu finden, verbunden mit dem Vorschlag, kurz per E-Mail über Gebotsstrategien zu sprechen.
      Man wolle sich per Twitter-DM melden.
    • Es wurde gefragt: „Wie verdienst du unter diesen Umständen überhaupt noch Geld?“
    • Außerdem wurde infrage gestellt, warum von einer Sammelklage die Rede sei, wenn doch auch eine Einzelklage möglich wäre.

  • Dem Artikel zufolge gab es bei Meta das Problem, dass Anzeigeneinstellungen automatisch wieder eingeschaltet wurden, sodass Werbetreibende ungewollt KI-generierte Anzeigen schalteten.

    • Ich habe tatsächlich einmal von KI erzeugte Anzeigen ausprobiert, und das Ergebnis war völlig daneben, voller sinnloser Wortkombinationen.
    • Das wirkt wie ein Beispiel dafür, dass die Plattform ihr Muster des Missbrauchs der Vermittlerrolle nun auch auf Werbetreibende anwendet.

  • Ich bin ein leidenschaftlicher Podcast-Hörer, und seit Jahresbeginn ist das Werbesponsoring stark zurückgegangen, sodass viele Sendungen auf Abomodelle umstellen.
    Wenn KI den Such-Traffic auffrisst, könnte auch der Werbemarkt für Websites schrumpfen.
    Wenn Google mit KI-Zusammenfassungen Inhalte von Websites ersetzt, verlieren selbst legitime Content-Produzenten Einnahmen.
    Auf Instagram werden weiterhin Anzeigen für bereits beendete Veranstaltungen ausgespielt, was massiv Werbebudget verschwendet.

    • Ich sehe ebenfalls weiter Wahlwerbung für Regionen, in denen die Wahl schon vorbei ist. Das wirkt wie ein Fehler in den Einstellungen der Werbetreibenden.
    • Auch YouTuber seien in einer ähnlichen Lage; Werbebudget sei in Kurzvideo-Content abgewandert.
    • Es gab auch die Meinung, dass bei sinkendem Website-Traffic ausgerechnet Podcast-Werbung wieder stärker in den Fokus rücken könnte.
    • Aus Sicht von Instagram-Werbetreibenden sehe das einfach nach einem Fehler in den Kampagneneinstellungen aus.
    • Außerdem wurde gefragt: „Warum sind Podcasts davon betroffen?“

  • Es ist riskant, KI direkt für die Werbeoptimierung einzusetzen.
    Optimiert werden dann nur messbare Kennzahlen, während implizite Werte ignoriert werden.
    Ohne Einschränkungen würde die Optimierung am Ende zu extremen Inhalten wie Pornografie konvergieren, hieß es in einem Beispiel.

  • Es gab auch die Ansicht, dass noch die ironische Wendung eintreten könnte, dass KI-Anzeigen besser funktionieren als menschliche.

    • In dem Spiel Torn.com erzielte KI-generierte Clickbait-Werbung tatsächlich höhere Conversion-Raten als von Nutzern erstellte Anzeigen.
      Der Betreiber war über dieses Ergebnis überrascht und zugleich etwas verbittert.
    • Ich selbst schalte viele Meta-Anzeigen, und KI-Anzeigen können kurzfristig effektiv sein,
      aber Markenschäden und das Risiko irreführender Werbung sind groß, weshalb das langfristig problematisch sein dürfte.
      Möglicherweise wird die FTC später eingreifen.
    • Es gab auch den Scherz: „Elsagate ist zurück.“
    • Andere meinten, diese Umkehr habe schon vor langer Zeit stattgefunden, und der Kern generativer Werbung sei die Sicherstellung von Vielfalt.
      Social-Media-Werbung sei nicht an Kaufabsicht gebunden, deshalb sei psychologische Sättigung durch wiederholte Ausspielung entscheidend.
      KI fülle bei KMU/SMBs die Grenzen bei der Produktion von Werbe-Creatives auf.

  • Wenn KI bereits gut laufende Anzeigen ersetzt, besteht das Risiko, dass minderwertige Leads zunehmen.

    • Aus Sicht von Meta ist das dennoch verlockend, weil sich damit der Umsatz pro Klick steigern lässt.
    • Dem wurde entgegengehalten, dass es so etwas wie eine verifizierte Anzeige gar nicht gebe.
      Die Werbeindustrie sei letztlich eine fortlaufende Reihe von Experimenten, um menschliches Verhalten zu manipulieren.

  • Metas außer Kontrolle geratene KI-Werbung ist eine konkrete Verkörperung der „Optimization Trap“.
    Weil nur messbare Kennzahlen verfolgt werden, wird Markenbedeutung auf einen CTR-Proxy komprimiert,
    und das Ergebnis ist ein Zusammenbruch von Bedeutung, bei dem die Resultate bizarr wirken und trotzdem noch performen.
    Dass die UX Schalter automatisch wieder aktiviert, liegt ebenfalls daran, dass interne Anreize steigende Werbeausgaben belohnen.
    Am Ende geben Werbetreibende Geld in eine nicht vertrauenswürdige Blackbox und müssen noch mehr manuell überwachen.

  • Irgendwann wird wohl ein Kapitel über die Grenze zwischen menschlichen Emotionen und ökonomischem Wert geschrieben werden.
    Automatisierung ist bequem, aber jede Form von Automatisierung fühlt sich inzwischen wie ein ökonomisches Schwarzes Loch an.

    • Das Problem sei nicht echte Wertschöpfung, sondern die Fixierung auf monetären Reichtum.
      Die Verbindung zwischen beiden Konzepten sei verlorengegangen.
    • Dazu wurde auch der Link Poison Fountain geteilt.

  • Ich mag GenAI, aber ich möchte Ergebnisse nicht ungeprüft veröffentlichen.
    Am Rande wurde angemerkt, dass die Artikelseite in iOS Safari häufig neu lädt oder abstürzt.

    • Ich hatte dasselbe Problem. Dasselbe trat auch bei Artikeln von Business Insider oder Bloomberg auf.