1 Punkte von GN⁺ 2025-02-28 | 2 Kommentare | Auf WhatsApp teilen
  • Y Combinator veröffentlichte auf X und LinkedIn eine Demo zur Überwachung von Fabrikarbeitern des Startups Optifye.ai aus dem aktuellen Cohort und löschte die Beiträge, nachdem die Kritik zunahm
  • Optifye.ai entwickelt Software, mit der Fabrikbesitzer über an Montagelinien installierte KI-Sicherheitskameras „in Echtzeit“ erkennen können, wer arbeitet und wer nicht
  • Das Demo-Video zeigte eine Szene, in der ein Arbeiter in einer Bekleidungsfabrik, „Number 17“, anhand seines Outputs und seiner Aufzeichnungen über 15 Tage als leistungsschwach eingestuft wird, was die Debatte über Überwachung und Produktivitätsdruck anheizte
  • Auf X und Hacker News gab es Kritik wie „sweatshops-as-a-service“ und „computer vision sweatshop software“, während Intercom-CEO Eoghan McCabe darauf reagierte, man solle dann aufhören, Produkte aus China und Indien zu kaufen
  • Eine Pew-Umfrage von 2023 zeigte, dass die meisten US-Amerikaner dagegen sind, per KI die Zeit von Beschäftigten am Schreibtisch, ihre Bewegungen und ihre Computernutzung zu verfolgen, und bestätigte damit die Ablehnung von KI-Überwachung am Arbeitsplatz

Optifye.ai-Demo und Ablauf der Löschung

  • Optifye.ai ist ein Startup aus dem aktuellen Cohort von Y Combinator und entwickelt laut YC-Profil Software, die KI-gestützte Sicherheitskameras an Montagelinien in Fabriken installiert, um den Status von Arbeitern „in Echtzeit“ zu erfassen
  • YC veröffentlichte am Montag ein Optifye-Demo-Video auf X und LinkedIn; die Beiträge sind in von TechCrunch gespeicherten Snapshots erhalten
  • Das Demo-Video ist so aufgebaut, dass Optifye-Mitgründer Kushal Mohta die Rolle des Chefs einer Bekleidungsfabrik übernimmt und Mitgründer Vivaan Baid die Rolle des Supervisors
    • Der Chef kontaktiert den Supervisor wegen „Number 17“, der als leistungsschwacher Arbeiter markiert ist
    • Der Supervisor prüft im Optifye-Dashboard den Output von „Number 17“ über 15 Tage und kommt zu dem Schluss, dass der Arbeiter leistungsschwach war
    • Als der Arbeiter antwortet, er habe den ganzen Tag gearbeitet, weist der Supervisor darauf hin, dass er den stündlichen Output nie erreicht habe und seine Effizienz bei 11,4 % gelegen habe
  • Das Video löste auf X starken Gegenwind aus, und auch auf Hacker News, YCs Link-Sharing-Website, folgte Kritik
    • @VCBrags bezeichnete es als „sweatshops-as-a-service“
    • Ein anderer Nutzer kritisierte es als „computer vision sweatshop software“
  • YC löschte das Demo-Video schließlich von seinen Social-Media-Accounts, doch mehrere Accounts hatten das Video bereits gespeichert und geteilt
  • YC und Optifye.ai reagierten nicht auf Anfragen nach einer Stellungnahme

Reaktionen auf KI zur Arbeitsplatzüberwachung

  • Eoghan McCabe, CEO des Customer-Support-Startups Intercom, postete, wer sich beschwere, solle aufhören, Produkte aus China und Indien zu kaufen; die Reaktionen waren also nicht ausschließlich kritisch
  • Einige chinesische Tech-Unternehmen bewerben „Schlaferkennungs“-Kameras, die per Computer Vision schlafende Arbeiter identifizieren
  • Da sich das Video unerwartet stark verbreitete, wächst die Debatte darüber, wie weit der Einsatz von KI am Arbeitsplatz zwischen Produktivitätsmanagement und Überwachung gehen darf
  • Laut einer Pew-Umfrage von 2023 lehnt die Mehrheit der US-Amerikaner es ab, per KI die Zeit von Arbeitern am Schreibtisch, ihre Bewegungen und ihre Computernutzung zu verfolgen
  • Solche Überwachungsprodukte werden gelegentlich als „bossware“ bezeichnet
  • VC-Investitionen laufen weiter: Invisible AI nahm 2022 15 Millionen US-Dollar auf, um Kameras zur Überwachung von Fabrikarbeitern zu installieren

2 Kommentare

 
GN⁺ 2025-02-28
Meinungen auf Hacker News
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    • Allein die Tatsache, dass dang hier ist, widerlegt schon die Verschwörungstheorie, YC würde das vertuschen.
      Ich frage mich allerdings, was der ursprüngliche Pitch dieses Unternehmens gegenüber YC war. YC-Unternehmen ändern häufig ihre Richtung, daher könnte der anfängliche Pitch etwas völlig anderes gewesen sein.
  • Ich habe überhaupt nicht den Eindruck, dass YC sich um Arbeitsbedingungen kümmert.
    Das heißt nicht, dass ich dieses Produkt unterstütze; die Demo wirkt erschreckend seelenlos, aber überraschend ist es auch nicht.

  • Nachdem ich das Video gesehen hatte, fragte ich mich, ob es überhaupt noch unproblematisch ist, HN zu besuchen.

    • Ich glaube nicht, dass HN ihnen tatsächlich etwas baut.
    • Natürlich ist es nicht unproblematisch. HN hat auf viele Arten starken Einfluss.
    • Slashdots Beteiligung am Spätkapitalismus der Gegenwart bestand immerhin nur darin, RedHat-Bannerwerbung zu verkaufen sowie Tassen und T-Shirts anzubieten.
      YC ist ein ganz anderes Kaliber.
    • Diese Frage ist nur eine instinktive Reaktion auf den möglichen Schaden, den jede Technologie anrichten kann.
      Wie die meisten Bauchgefühle wird sie bald vergessen sein, sobald ein schickes neues Produkt für 599 Dollar angekündigt wird.
  • Wenn so ein Unternehmen durchkommt, frage ich mich wirklich, welchen Sinn Venture-Capital-Prüfung überhaupt haben soll.

    • Was glaubst du denn, wozu Venture-Capital-Prüfung dient? Es steckt schon im Namen: Kapital. Das, worauf sie optimieren, ist Kapital.
    • Mehr Geld verdienen?
    • YC prüft nicht. Es ist ein Sweatshop für Startups. Sie brauchen Masse.
      Deshalb waren YC-Batches schon immer voller Blender, nein, „angehender Gründer“.
    • Nach welchen Kriterien glaubst du, prüfen VCs? Hinweis: Gewinnpotenzial, nicht Ethik.
  • Nicht einmal Taylorismus war so schlimm. Zumindest versuchte er, die Bedingungen zu analysieren, die die Produktivität der Arbeiter begrenzen.
    Das hier misst einfach Output und steuert ihn mit Druck und Demütigung.

    • Es misst nicht einmal den Output richtig. Output zu messen ergibt bis zu einem gewissen Grad Sinn.
      Das hier misst nur, ob jemand beschäftigt aussieht. Es ist praktisch ein Eingeständnis, dass man sich nicht für echte Produktion interessiert, sondern Spaß daran hat, Menschen zu schikanieren.
    • Das erinnert mich an den Sommer, in dem ich bei UPS Lkw beladen habe.
      Sie zeichneten in 15-Minuten-Intervallen auf, wie viele Pakete ich gescannt hatte, und sagten, ich sei langsamer als die vom Unternehmen gewünschte Geschwindigkeit. Es war wirklich mies.
  • Diese Leute haben viel Mühe darauf verwendet, Sweatshop-Software sehr gut umzusetzen. Zwei junge Menschen aus privilegierten Verhältnissen hielten das offenbar ernsthaft für eine großartige Idee und kamen gar nicht auf den Gedanken, was daran falsch sein könnte.
    Aus technischer Sicht ist es objektiv gut gemacht. Dass ihnen nicht einmal in den Sinn kam, dass ein Launch in den USA eine schlechte Idee sein könnte, zeigt gut den kulturellen Unterschied zwischen dem Westen und anderen Ländern wie Indien. Auch die USA haben viele Probleme, aber weniger privilegierte Menschen offen wie Tiere zu behandeln, kommt hier nicht gut an.

    • US-Unternehmen dürften sehr ähnliche Dinge ebenfalls häufig tun. Man muss nur bei Amazon-Lagern anfangen und bis zu Lkw-Fahrern schauen.
    • Mir ist so etwas bei Interaktionen zwischen Indern aus oberen und unteren Kasten am Arbeitsplatz aufgefallen.
      Viele Inder aus oberen Kasten begegnen Indern aus unteren Kasten mit einer Arroganz, die selbst einem Goa'uld System Lord peinlich wäre. Sie scheinen es als ihr selbstverständliches Recht zu betrachten, dass diese gehorchen und billig arbeiten. Um als in den USA geborene und aufgewachsene Person ein ähnliches Maß an Anspruchsdenken zu entwickeln, müsste man wohl bis in die Zeit der Sklavenplantagenbesitzer im Süden zurückgehen.
    • Es ist nicht klar, ob die Software tatsächlich das tut, was sie behauptet.
      Aus der Demo war das nicht eindeutig ersichtlich, und eine kurze Demo beweist auch nicht viel.
    • Wenn es ein von YC unterstütztes Unternehmen ist: Gab es niemanden, der sie auf diesen „kulturellen Unterschied“ hätte hinweisen können?
    • McDonalds und Amazon sind ebenfalls US-Unternehmen, die Arbeiter mikromanagen; der Unterschied ist nur, dass die Software intern ist.
      Schau beim nächsten Mal im Drive-through eines Fast-Food-Restaurants auf den Monitor. Du wirst wahrscheinlich Timer und Statistiken darüber sehen, wie schnell Kunden abgefertigt werden. Allgemeiner betrachtet: Mouse Jiggler waren in Mode, und die meisten Einzelhandelsgeschäfte in den USA erlauben Kassierern nicht, sich hinzusetzen. Es gibt nicht einmal Stühle. „Arbeiter wie Tiere behandeln“ trifft es ziemlich genau.
  • Das wirkt wie KI-erzwungene Sklaverei. Ich erinnere mich, eine Kurzgeschichte gelesen zu haben, in der es zunächst als Arbeitsassistenz begann und Arbeiter dann immer weiter von einer KI herumkommandiert wurden.
    An die Details erinnere ich mich nicht.

    • Vielleicht „Manna“ von Marshall Brain von howstuffworks.com?
      https://marshallbrain.com/manna1
    • In dieser Demo gibt es überhaupt nichts, was man KI nennen könnte.
      Es ist nur eine Person, die am Telefon spricht, während sie auf ein MVP-Dashboard mit grundlegenden Produktivitätskennzahlen schaut. In ernsthaften Logistik- oder Fertigungsumgebungen gibt es bereits bessere Systeme als das. Zum Beispiel dieser Artikel über Amazons Praktiken von vor sechs Jahren:
      https://www.theverge.com/2019/4/25/18516004/amazon-warehouse...
    • Das ist keine Sklaverei. Es gibt bereits genug echte Sklaverei; man muss keine dazuerfinden.
  • Sie hätten es gleich Panoptify nennen sollen.
    Eine Anspielung auf https://en.m.wikipedia.org/wiki/Panopticon.

  • Abgesehen vom leicht unangenehmen Ton des Videos fand ich es interessant und auch ziemlich witzig, dass beide aus Familien stammen, die Fabriken besitzen, und an die Duke gegangen sind.
    Da bekommt man ein Gefühl dafür, aus welcher Welt die Leute kommen, die zu YC gehen.

  • Ehrlich gesagt klang der Ton des Produkt-Pitches so, als käme er direkt aus einer bestimmten Mobile-Game-Werbung.
    Du hast den ganzen Tag gearbeitet? Was redest du da — in „Rise of Kingdoms“ liegt meine Kampfkraft bei über 500 Millionen.