„Hey Nummer 17“

• Das von YC finanzierte „AI-Performance-Monitoring-System für Fabrikarbeiter“ schlägt ein System vor, das in Fabriken per Machine Vision die Handbewegungen von Arbeitern und die Produktionsmenge verfolgt und die Effizienz in Diagrammen darstellt
• Die Gründer von Optifye.ai veröffentlichten ein satirisches Video, das ein Anwendungsbeispiel ihres Produkts zeigt
• Das Video enthält Szenen, in denen Fabrikmanager auf das System-Dashboard schauen und die Effizienz der Arbeiter kritisieren

  Manager: „Ugh, Arbeitsplatz 17 ist das Problem. Hier ist der Engpass, und die Leistung ist am schlechtesten.“
  (beim Ansehen eines Videos von einem Arbeiter, der in der Fabrik Kleidung herstellt)
  Manager: „Hey, Nummer 17! Was ist los? Du bist gerade im ‚Rotlicht‘-Status.“
  Arbeiter: „Ich habe den ganzen Tag gearbeitet.“
  Manager: „Den ganzen Tag gearbeitet? Aber du hast heute nicht ein einziges Mal dein Stundenziel erreicht. 11,4 % Effizienz? Das ist wirklich ernst.“
  Arbeiter: „Heute war einfach ein harter Tag…“
  Manager: „Ein harter Tag? (beim Blick auf einen dicht mit Rot markierten Kalender)
  Das ist nicht nur ‚ein harter Tag‘, das kommt eher an ‚einen harten Monat‘ heran, oder?“

• Hintergrund zu Optifye.ai
  • Optifye.ai wurde von Baid und Mohta, Informatikstudenten an der Duke University, gegründet und wird von Y Combinator unterstützt.
  • Die beiden Gründer erklärten, sie seien seit ihrer Kindheit mit Fabrikumgebungen vertraut, und ihre Familien betrieben mehrere Fertigungsfabriken.
  • Ihr Ziel ist es, Fabrikbesitzern Kameras zu verkaufen, damit diese den Arbeitsstatus der Beschäftigten in Echtzeit überprüfen können.
• Reaktion von Y Combinator
  • Y Combinator hat kürzlich einen Post zur Feier des Launches von Optifye.ai gelöscht
  • Laut dem Y-Combinator-Profil von Optifye.ai liefert das installierte AI-Überwachungssystem Fabrikbesitzern Produktivitätsmetriken in Echtzeit und Produktionsverantwortlichen Kennzahlen pro Linie und pro Arbeiter
  • Den Arbeitern wird „Verantwortung für gute oder schlechte Leistung“ zugeschrieben
• Stand der Arbeiterüberwachung
  • Mit dem Anstieg von Remote-Arbeit begannen Unternehmen, die Produktivität von Beschäftigten anhand von Mausbewegungen zu verfolgen
  • In Amazon-Lagern werden Arbeiter bestraft, wenn sie strenge Erwartungen nicht erfüllen, und sogar Toilettenpausen werden eingeschränkt
  • Der Ansatz von Optifye.ai ist problematisch, weil er eine Haltung zu akzeptieren scheint, die Grausamkeit gegenüber Arbeitern im Namen der Produktivität hinnimmt
  • Die Gründer von Optifye und YC wollten sich nicht äußern

[roxie]

Nachdem ich das Video gesehen habe … wenn man mit genau denselben Daten eine andere Inszenierung (Darstellung/Schauspiel) gemacht hätte, wäre die Bewertung vielleicht auch anders ausgefallen; und wenn man auf diese Weise eine andere Bewertung bekommt, fragt man sich wiederum, ob man das dann auch einfach als in Ordnung ansehen kann.

[chowin21]

Vielen Dank für den guten Inhalt.

[nemorize]

wow;

[GN⁺]

Hacker-News-Kommentare

• Es ist erstaunlich, dass manche Menschen verwirrt darüber sind, warum diese Technologie umstritten ist. Die Demo fand in einer Bekleidungsfabrik statt, in der langsame Mitarbeiter identifiziert, mit einer Nummer angesprochen und bloßgestellt wurden

  • Es hätte auch positive Einsatzmöglichkeiten gegeben. Zum Beispiel hätte man die Technologie nutzen können, um Mitarbeiter zu erkennen, die mit defekten Maschinen arbeiten, oder Engpässe in der Montagelinie zu finden
  • Dennoch zeigt dies einen kalten Blick darauf, wie Arbeiter gesehen werden

• Optifye.ai ist ein von Informatikstudenten der Duke University gegründetes Unternehmen und wird von Y Combinator unterstützt

  • Die Gründer waren seit ihrer Kindheit dem Arbeitsumfeld in Fabriken ausgesetzt
  • Sie haben jedoch nie selbst in einer Fabrik gearbeitet. Nun wäre es an ihnen, in einer Fabrik zu arbeiten und dabei von KI überwacht zu werden

• Ich glaube, dass es eine helle Zukunft gibt, in der Software die Menschlichkeit fördert

  • Aber diese Technologie sollte verschwinden. Falls ihre Schöpfer dies lesen, sollten sie verstehen, dass sie die Fesseln erfinden, mit denen sie sich selbst binden werden

• Ich kenne Menschen, die in Fabriken arbeiten, in denen billige Arbeitskraft günstiger ist als Automatisierung

  • Diese Fabriken haben eine hohe Fluktuation und micromanagende Vorgesetzte
  • Wenn solche Vorgesetzten die Zielkunden sind, ist die Werbung vielleicht gut gemacht. Trotzdem hoffe ich, dass dieses Projekt scheitert

• Wir brauchen Regulierung, die solche Technologien verbietet. Die EU-Regulierung behandelt dies teilweise

  • Beschäftigung ist in der Hochrisikokategorie von KI-Systemen enthalten

• Uns wurde gesagt, Maschinen würden uns von repetitiver oder verletzungsgefährdender Arbeit befreien

  • Aber ich frage mich, ob sie stattdessen zu Werkzeugen unserer Versklavung werden

• Das ist wie der berühmte Tweet und wie ein Versuch, die Fabrik aus Charlie Chaplins Modern Times zu erschaffen

• KI-basierte Überwachung von Arbeitern wird nicht bei Beschäftigten in Bekleidungsfabriken haltmachen

• Wenn man den relativen Einsatz von Profi-Sportteams und Spielern betrachtet, gibt es kaum eine Diskrepanz zwischen Ziel und Ergebnis

  • Aber selbst Spitzenathleten geben nicht immer 100 % Einsatz. Das dient dazu, Burnout zu verhindern
  • In der Unternehmenswelt gibt es eine Besessenheit von effizienten Teams, aber im Sport wird nicht nach „Effizienz“ gestrebt

• Beim Lesen des Titels dachte ich, es sei eine Anspielung auf The Prisoner

  • Nach dem Lesen des Artikels wurde mir klar, dass das nicht der Fall war
  • Je mehr ich darüber nachdachte, desto mehr erschien es mir als unbeabsichtigte Anspielung