Sol-Ark-Hersteller meldet Deaktivierung aller Deye-Wechselrichter in den USA

• Sol-Ark-Hersteller deaktiviert alle Deye-Wechselrichter in den USA

  • Am 15. November 2024 wurde gemeldet, dass Wechselrichter der Marke Deye in den gesamten USA absichtlich deaktiviert wurden.
  • Auf dem Display der Wechselrichter erschien die Meldung: "Dieser Wechselrichter ist nicht zur Nutzung in Pakistan/den USA/dem Vereinigten Königreich zugelassen".
  • Sol-Ark ist der Auftragshersteller der Hybrid-Wechselrichter von Deye und besitzt seit 2018 die Exklusivrechte für den Vertrieb in den USA.
  • Mehrere Unternehmen scheinen gegen Sol-Arks Exklusivvertrag verstoßen und Wechselrichter der Marke Deye verkauft zu haben; Sol-Ark setzt seine Exklusivrechte offenbar mit rechtlichen Schritten durch.

• Reaktion von Sol-Ark

  • Sol-Ark erklärte, nicht für die Deaktivierung der Deye-Wechselrichter verantwortlich zu sein, und kündigte an, betroffenen Haushalten aufgrund des Verhaltens von Deye eine Ersatzlösung anzubieten.
  • Haushalte, deren Deye-Wechselrichter zwischen dem 15. November 2024 und dem 31. Dezember deaktiviert wurden, erhalten die Möglichkeit, einen gleichwertigen Sol-Ark-Wechselrichter zu einem vergünstigten Preis zu kaufen.
  • Dieses Programm gilt nur für private Haushalte und nicht für gewerbliche Anlagen.

• Sicherheit und Datenschutz bei Sol-Ark

  • Sol-Ark-Wechselrichter werden über die Plattform "MySolArk" verwaltet, aktualisiert und gewartet und sind so konzipiert, dass sie die Sicherheit und Privatsphäre der Kunden gewährleisten.
  • Sol-Ark will die Plattform weiterhin mit höchster Priorität auf Daten- und Energiesicherheit entwickeln und bereitstellen.

• Schwere des Problems

  • Dass ein chinesischer Hersteller Wechselrichter aus der Ferne deaktivieren kann, deutet auf Chinas Einfluss auf die Solarstromerzeugung in den USA hin.
  • Sicherheitsprobleme bei mit dem Internet verbundenen Solarsystemen können ein großes Ziel für Cyberangriffe sein.
  • Installationsbetriebe sollten Wechselrichter mit offiziellem Support in den USA verbauen und eine sicherere Netzwerkarchitektur in Betracht ziehen.

• Ausblick

  • Eine Lösung für dieses Problem ist weiterhin ungewiss, und Deyes Entscheidung, bei der ursprünglichen Installation keine geografische Prüfung vorzunehmen, könnte die falschen Personen benachteiligen.

[GN⁺]

Hacker-News-Kommentare

• Ich halte es für riskant, dass mit dem Internet verbundene Geräte vom Hersteller willkürlich deaktiviert werden können. Das liegt auch daran, dass Software oft Sicherheitslücken hat.

  • Dem Artikel zufolge scheint das Problem nicht von Sol-Ark, sondern vom Hersteller Deye verursacht worden zu sein.
  • Sol-Ark trifft keine Schuld.

• Leute kaufen Wechselrichter für den chinesischen Markt über den Graumarkt und lassen sie in andere Länder versenden. Deye hat beschlossen, dagegen vorzugehen.

  • Sol-Ark ist in den USA lediglich ein autorisierter Vertriebspartner, der Deye-Wechselrichter umbrandet.

• Ich nutze einen SolarEdge-Wechselrichter und verbinde ihn nicht mit dem Internet. Der Grund sind meine Bedenken wegen der Risiken einer Internetverbindung.

  • Ich denke, es sollte eine gesetzliche Pflicht geben, vor den Risiken internetverbundener Wechselrichter zu warnen.

• Nach der Installation eines Guangzhou Sanjing R5-8K-S2-Wechselrichters hatte ich das Problem, dass er weniger Strom erzeugte als erwartet.

  • Im Web-Telemetrie-Panel gab es Intervalle, in denen die Energieerzeugung auf 0 fiel.
  • Ich schrieb ein Python-Skript und stellte fest, dass sich der Wechselrichter jedes Mal für 5 Minuten abschaltete, wenn er eine Spannung von mehr als 241V erkannte.
  • Auf der Website des Herstellers fand ich kein Firmware-Update, entdeckte aber das Handbuch für die lokale Monitoring-App sowie das Passwort für die nur für Installateure zugänglichen Einstellungen.
  • Das Passwort ist fest auf 123456 gesetzt.
  • Ich änderte den Schwellenwert für die Netzabschaltung von 241V auf 242V.
  • Ich kontaktierte den Vertriebspartner des Wechselrichters und bat um Support, wurde aber nach dem Passwort gefragt.
  • Der Hersteller sollte zwar ein Installateur-/Vertriebspartner-Konto anlegen, ich habe diesen Prozess jedoch umgangen und selbst ein Konto erstellt.
  • Der Vertriebspartner griff aus der Ferne auf den Wechselrichter zu und löste das Problem.
  • Ich würde die Internetverbindung des Wechselrichters gern trennen, aber laut Garantiebedingungen muss er mit dem Internet verbunden bleiben.
  • Ich versuche, die Verbindungsgeschwindigkeit zu begrenzen, um das Aufspielen neuer Firmware zu verhindern.

• Ich frage mich, welche Auswirkungen das auf das Stromnetz hat.

  • Es wird gefragt, wie verbreitet solche Herstellerpraktiken sind.
  • Wenn eine Solaranlage ausfällt, dürfte es eine Weile dauern, bis das bemerkt wird.

• Es wirkt, als mache Sol-Ark aus der Krise eine Chance.

  • Sol-Ark war nicht direkt daran beteiligt, die Wechselrichter unbrauchbar zu machen, scheint aber Deye mit rechtlichen Schritten unter Druck gesetzt zu haben.
  • Sol-Ark bietet Personen mit defekten Wechselrichtern die Möglichkeit, neue Wechselrichter zu kaufen.

• Es gibt Fragen dazu, wann Sol-Ark auf ein eigenes Backend umgestiegen ist.

  • Offenbar geschah der Wechsel etwa im Mai 2024; davor war es eine gemeinsame Website für alle Deye-Kunden.
  • Es bleibt die Frage, ob dieser Vorfall im Voraus geplant war.