Dropbox kündigt weltweiten Stellenabbau von 20 % an
(blog.dropbox.com)- Dropbox kündigt an, etwa 20 % seiner weltweiten Belegschaft, also 528 Personen, abzubauen, da das Unternehmen den gleichzeitig schwer zu bewältigenden Spagat zwischen dem in die Reifephase eingetretenen FSS-Geschäft und Investitionen in neues Wachstum rund um Dash sieht
- CEO Drew Houston erklärte, dass es mit der aktuellen Organisationsstruktur und dem derzeitigen Investitionsniveau schwer sei, den Wandel fortzusetzen, und dass er die Verantwortung für diese Entscheidung trage
- Das Kerngeschäft kämpft mit nachlassender Nachfrage und makroökonomischem Gegenwind; zugleich zeigte sich intern, dass eine komplexe Organisation und viele Managementebenen das Umsetzungstempo bremsen
- Der Stellenabbau betrifft stärker Bereiche, in die zu viel investiert wurde oder die schwache Ergebnisse liefern; das Unternehmen will mit einer flacheren und effizienteren Teamstruktur zugleich die Kernprodukte und das Wachstum neuer Produkte vorantreiben
- Betroffene Mitarbeitende erhalten 16 Wochen Gehalt, zusätzliches Gehalt je nach Betriebszugehörigkeit, Q4-Aktien-Vesting, bestimmte bonusbasierte Übergangszahlungen sowie Unterstützung bei Krankenversicherung, Visa und Jobsuche
Umfang des Abbaus und Verantwortung
- Dropbox reduziert seine weltweite Belegschaft um etwa 20 %, betroffen sind 528 Personen
- Drew Houston erklärte, dass er als CEO die Verantwortung für diese Entscheidung und die Umstände, die dazu geführt haben, übernehme
- Die Ankündigung wurde in Form einer E-Mail an alle Mitarbeitenden geteilt
Druck in der Übergangsphase und interne Engpässe
- Das Unternehmen befand sich im vergangenen Jahr in einer Übergangsphase
- Das FSS-Geschäft ist in eine Reifephase eingetreten, und Dropbox hat mit Produkten wie Dash an der nächsten Wachstumsphase gearbeitet
- Das Unternehmen kam zu dem Schluss, dass es nicht länger tragfähig ist, den Wandel bei unveränderter Organisationsstruktur und gleichem Investitionsniveau fortzusetzen
- Im Kerngeschäft halten nachlassende Nachfrage und makroökonomischer Gegenwind an
- Neben dem externen Umfeld floss auch internes Feedback ein, dass eine zu komplexe Organisationsstruktur und viele Managementebenen das Tempo verlangsamen
- Einige Geschäftsbereiche erzielen keine Ergebnisse, die den Erwartungen der Kunden oder dem Niveau vergleichbarer Unternehmen in der Branche entsprechen
Neugestaltung zu einer kleineren und schnelleren Organisation
- Der Abbau wird in überinvestierten Bereichen oder in Bereichen mit schwacher Leistung stärker ausfallen
- Dropbox will insgesamt eine flachere und effizientere Teamstruktur entwerfen
- Die Maßnahme soll die Kernprodukte stärken und das Wachstum neuer Produkte beschleunigen
- Weitere Details zur Strategie für 2025 sollen in den kommenden Tagen geteilt werden
Dash und Wettbewerbsgeschwindigkeit
- Dropbox sieht den Markt, auf den die größte Wette des Unternehmens ausgerichtet ist, als sich schnell beschleunigend an
- In den vergangenen Wochen hätten Kunden und potenzielle Kunden bei der ersten Nutzung von Dash for Business stark reagiert
- Da Millionen von Kunden Dropbox wichtige Dateien anvertrauen, hält das Unternehmen den Übergang zur Organisation sämtlicher Cloud-Inhalte für einen natürlichen nächsten Schritt
- In diesen Markt investieren Geldgeber Hunderte Millionen Dollar
- Die schnellen Marktveränderungen bestätigten zwar die Chance, verlangten aber zugleich mehr Dringlichkeit, aggressivere Investitionen und entschlossenes Handeln
Unterstützung für betroffene Mitarbeitende
- Alle vom Abbau betroffenen Mitarbeitenden erhalten ab heute 16 Wochen Gehalt
- Für jedes bei Dropbox vollendete Dienstjahr kommt 1 zusätzliche Woche Gehalt hinzu
- Die Abfindungspakete für Mitarbeitende im Ausland unterscheiden sich je nach lokaler Praxis und gesetzlichen Vorgaben
- Alle betroffenen Mitarbeitenden erhalten Q4-Aktien-Vesting
- Teilnehmende am Corporate-Bonus-Plan können entsprechend der Unternehmensleistungsprognose und ihrer Position eine einmalige Übergangszahlung erhalten, die anteilig am Bonusziel 2024 ausgerichtet ist
- Bereits genehmigte und noch verbleibende Freistellungen sowie künftig genehmigte bezahlte Freistellungen, einschließlich medizinischer oder familiärer Auszeiten, sind in der Auszahlung berücksichtigt
- Inhaber von Visa erhalten zusätzliche Zeit für den Übergang sowie Zugang zu einer 1:1-Einwanderungsberatung
Krankenversicherung, Geräte und Unterstützung bei der Jobsuche
- Mitarbeitende in den USA haben Anspruch auf Unterstützung bei COBRA für bis zu 6 Monate
- Mitarbeitende in Kanada erhalten eine Verlängerung der Gesundheitsleistungen um 1 Monat
- Alle Mitarbeitenden können weiterhin auf Modern Health zur Unterstützung der psychischen Gesundheit zugreifen
- Betroffene Mitarbeitende dürfen firmeneigene Geräte wie Mobiltelefone, Tablets, Laptops und Peripheriegeräte privat behalten
- Es werden kostenlose Outplacement-Services und Karriere-Coaching angeboten
Weitere Termine
- Dropbox will später am selben Tag weitere Änderungen auf hoher Ebene mitteilen
- Das Unternehmen will später in dieser Woche ein unternehmensweites Town Hall abhalten, um Fragen zu beantworten und die Pläne ausführlicher zu besprechen
1 Kommentare
Meinungen auf Hacker News
Die Kräfte, die hohe Gehälter in Tech-Berufen ermöglichen, erhöhen zugleich auch die Wahrscheinlichkeit von Entlassungen.
Der Talentmarkt ist umkämpft, daher treiben Unternehmen die Gehälter bis zum Maximum, das sie zahlen können; auch der Markt für Manager ist umkämpft, wodurch Teams wachsen und Gehaltserhöhungen für Teammitglieder folgen. Benefits wie Remote Work werden ebenfalls angeboten, werden aber in Bezug auf die tatsächliche Arbeitsmenge auch missbraucht. Wenn ein Unternehmen am Ende bereits so viel wie möglich ausgibt, bleibt ihm bei einem Marktschock nur das Kürzen; gäbe es mehr finanzielle Reserven, weniger Wettbewerbsdruck oder niedrigere Gehaltsstrukturen, würde so etwas seltener passieren. Allerdings denke ich, dass das System an sich wie beabsichtigt funktioniert. Das Problem ist weniger die Entlassung selbst als vielmehr die Struktur, in der die Krankenversicherung an die Beschäftigung gekoppelt ist; außerdem braucht es ein vernünftiges staatliches Sicherheitsnetz für Umschulung und Jobwechsel.
Wenn das ganze Team kündigt, wäre der Manager zwar noch verärgerter, aber zumindest für eine Weile hätte er weiterhin seinen Job.
Vor Kurzem habe ich mir die Karriereseite einer zufälligen Anwaltskanzlei angesehen, und aus Sicht meiner Laufbahn war das kein gutes Gefühl. In manchen Fällen lag das Einstiegsgehalt für Research Associates mit einem Jahr Erfahrung bei über 450.000 Dollar; Tech-Gehälter wirken nur dann hoch, wenn man sich andere Berufsgruppen nicht anschaut.
Das Abfindungspaket ist sehr großzügig, und Unternehmen sowie Führung verdienen dafür Anerkennung. Wenn es sich um einen einmaligen großen Abbau handelt, um das Unternehmen zu retten, und die Abfindung großzügig ist, finde ich das in Ordnung.
Weniger lobenswert ist allerdings, dass man übermäßig eingestellt hat, diese Belegschaft gehalten hat und dann an den Punkt kam, 20% abbauen zu müssen. In der heutigen Lage ist das allerdings nicht ungewöhnlich. Ich habe mich auch immer gefragt, wie nachhaltig das Modell eigenständiger Point-Solution-Unternehmen ist. In einem Umfeld mit weniger M&A und stärkerem Kostenbewusstsein gibt es weniger Käufer. Während große Plattformen wie AWS, Azure und GCP weiter wachsen, werden große Unternehmen wohl eher One-Stop-Shops mit vielen 80%-Lösungen bevorzugen, statt für 100 SaaS-Produkte zu zahlen.
2023 gab es einen Abbau um 16%: https://blog.dropbox.com/topics/company/a-message-from-drew
Davor gab es einen Abbau um 11%: https://dropbox.gcs-web.com/node/8916/html
Ich hoffe, es geht gut aus, aber die Lage sieht rau aus.
Beim Datenmanagement achten viele Unternehmen sehr auf Zugriffskontrolle, Richtlinien und DLP (Data Loss Prevention). Solche Richtlinien und Regeln korrekt einzurichten und zu überwachen, ist schwierig und fehleranfällig, und viele Datenlecks entstehen genau dort. Besonders kompliziert wird es, wenn Inhalte bidirektional mit Dritten geteilt werden und einigen Daten-Buckets zusätzlich Zugriffskontrollrechte gegeben werden müssen. Mein früheres Unternehmen nutzte fast ausschließlich Google Workspace; die Zugriffskontrolle für externes Sharing in Google Drive war früher miserabel und ist erst vor Kurzem besser geworden. Einige Teams wollten Dropbox Enterprise nutzen, weil dessen externe Sharing-Funktionen viel besser waren, aber wir hatten bereits viel Zeit damit verbracht, die komplexen Zugriffskontrollen und Verwaltungsrichtlinien von Google Drive zu lernen, und hätten auch die völlig andere Oberfläche und die Regeln von Dropbox neu lernen müssen. Ein falsch gesetztes Häkchen irgendwo tief in den Einstellungen hätte beinahe zu einem Vorfall geführt, und durch Dropbox kamen zusätzliche SOC-2-Compliance-Prüfungen hinzu. In den letzten Jahren sind die Sharing-Funktionen von Google Drive dagegen im Großen und Ganzen ausreichend brauchbar geworden.
Früher gab es, glaube ich, mal einen Blog oder Tumblr, der „Our incredible journey“-Beiträge über Startup-Schließungen sammelte.
Jetzt scheint man noch einen für „An update from“ zu brauchen. Das ist offenbar zur Standardüberschrift geworden, wenn Entlassungen oder Datenlecks angekündigt werden. Heute habe ich gesehen, dass auch Sony bei der Bekanntgabe einer Studioschließung genau denselben Titel verwendet hat: https://sonyinteractive.com/en/news/blog/an-update-from-play...
https://blog.dropbox.com/topics/company/a-message-from-drew
Eine Entlassung ist eine Entlassung. Natürlich ist sie schlecht, und egal, was der CEO sagt, die Leute werden wütend sein. Wie bei Ratschlägen zum Beginn einer neuen Beziehung finde ich: „Ignoriere alle Worte und schau nur auf die Taten“ ist besser. Entscheidend ist also, ob das Abfindungspaket in Ordnung ist und ob beim Finden eines neuen Jobs oder mit Empfehlungen geholfen wird. Wenn ja, ist es fast egal, wie die Einleitung der Entlassungsmitteilung aussieht.
Es ist immer etwas verwirrend, wenn ein profitables Unternehmen, das vermutlich große Rücklagen hat, viele Menschen entlässt. Ich verstehe, dass man weiter profitabel bleiben will, aber könnte man rund 500 Mitarbeiter nicht irgendwo einsetzen? Neue Produkte, neue Märkte, Ausgründungen – irgendetwas? Bedeutet das, dass ein so großes, reiches Unternehmen mit so vielen klugen Engineers keinerlei Verwendung für talentierte Leute hat?
Es ergibt Sinn, einige hervorragende Leute und etwas Redundanz für Stabilisierung, Modernisierung und kleine Verbesserungen zu haben. Aber die Tech-Branche wirkt so, als seien riesige Unternehmen viel zu aufgebläht worden, nur um weiter Venture Capital zu verbrennen. So wie Uber ein Team hatte, das nur eine interne Chat-App baute und wartete, gibt es in jeder großen Organisation alle möglichen Teams mit Namen wie „Custom X für Y“, die Probleme selbst besitzen, für die ein kleines Team einfach eine Open-Source-Lösung nutzen würde.
Dieses Unternehmen hatte einige sehr erfolgreiche und hochprofitable Enterprise-Software-Produkte gebaut und entschied dann, viel Geld in die Entwicklung weiterer Produkte zu stecken. Es war auch für hohe Einstellungsstandards bekannt, und sein Hochschul-Recruiting war legendär dafür, Absolventen der besten Informatik- und Technikstudiengänge anzuziehen. Aber das Unternehmen stellte fest, dass es selbst mit sehr vielen wirklich klugen Menschen extrem schwierig ist, weitere erfolgreiche Produkte zu schaffen. Man kann an One-Hit-Wonder in der Musikindustrie denken. Nur weil man ein erfolgreiches Produkt gebaut hat, garantiert das nicht, dass das Hineinpumpen von Geld in andere Produkte einen positiven Return on Investment bringt. Also stellte das Unternehmen auf ein Modell um, bei dem es ähnliche mittelgroße Softwarefirmen kaufte: Firmen mit ein oder zwei erfolgreichen Produkten, die aber scheiterten, wenn sie versuchten, mit diesen Gewinnen in andere Bereiche zu expandieren. Nach der Übernahme wurden Investitionen in andere Produkte sofort gestoppt, so viele Menschen wie möglich entlassen, Betrieb und Wartung des erfolgreichen Produkts in Niedrigkostenregionen wie Indien und China ausgelagert, und die Abo-Umsätze wurden langsam abgeschöpft. Auch ohne Investitionen in große neue Funktionen konnten Bestandskunden nicht sofort weg, sodass man über Jahre Umsätze herausziehen konnte. Das wurde als „das erfolgreichste und deprimierendste Geschäftsmodell der Welt“ bezeichnet. Unterm Strich lautet die Antwort auf die Frage, ob es für die klugen Talente eines großen Unternehmens keinen Einsatzort gibt, oft: „Ja.“ Selbst wenn man schon einmal einen Home Run gelandet hat, unterschätzt man leicht, wie schwer es ist, erfolgreiche Produkte zu bauen.
Tatsächlich wurden danach mehrere Unternehmen in diesem Bereich übernommen, darunter Tableau.
Eine Beschwerde über Dropbox ist: Macht es bitte wieder bezahlbar. Es gibt günstigere Dienste, daher ist der aktuelle Preis schwer zu rechtfertigen.
Funktionen wie PDF-Signaturen interessieren mich nicht. In puncto Preiswettbewerbsfähigkeit scheinen OneDrive und Google Drive ihnen das Mittagessen wegzunehmen.
Dropbox entschied sich, etwas anderes zu werden, änderte nach Belieben die Tarife, packte nutzlose Funktionen hinein und sprang auf den Geldzug auf. Die entlassenen Leute tun mir leid, und es ist nicht direkt ihre Schuld. Die Verantwortung liegt beim Management und den Produktverantwortlichen.
Dropbox muss mit Unternehmenskunden viel Geld verdienen, alles andere ist nur Ablenkung.
Dass betroffene Mitarbeiter Unternehmensgeräte – also Telefone, Tablets, Laptops und Peripherie – privat behalten dürfen, ist ungewöhnlich.
Netflix hat das so gemacht, wenn die Geräte nicht ganz neu waren, und bei Telefonen ohne Einschränkung. Bei meinem ersten Startup durften wir Laptops, Desktops, Monitore und Telefone für 50 Dollar kaufen. Aber häufig sieht man das nicht. Bei Netflix gab es den „Witz“, dass man bald entlassen werde, wenn der Manager einen auffordert, das Telefon zu upgraden. Denn es gab Fälle, in denen jemand ein neues Telefon bekam und ein paar Wochen später entlassen wurde – und das Telefon dann behalten konnte.
Das ist ein hervorragendes Abfindungspaket. Enthalten sind vier Monatsgehälter plus eine zusätzliche Woche pro Beschäftigungsjahr, die Auszahlung des Vestings der Aktien für Q4, die Auszahlung bereits genehmigter künftiger Urlaubstage, der Jahresbonus und das Behalten der Unternehmensgeräte.
Branchenstandard sind 18 Monate COBRA, nicht 6 Monate. Die Jobsuche dauert häufig deutlich länger. COBRA ist für ausscheidende Mitarbeiter sehr wichtig. Der größte Kostenposten für mich und meinen Partner ist die Krankenversicherung, sogar höher als die Miete.
Ehrlich gesagt wirkt Dropbox beim aktuellen Umsatzmultiple ziemlich fair bewertet, ungefähr mit dem 4-Fachen. Sind Tech-Unternehmen, wenn sie lange genug bestehen, nicht irgendwann an dem Punkt, an dem sie in eine Art Wartungsmodus wechseln können oder sollten? Es fühlt sich ein bisschen an wie eine Peter-Prinzip-Variante für Unternehmen.
Warum muss Dropbox überhaupt weiter „innovieren“? Wäre es nicht für alle besser, sich darauf zu konzentrieren, das Kernprodukt zu möglichst geringen Kosten im bestmöglichen Zustand zu halten? Etwas wie Dash könnte Erfolg haben, aber meist ist das eher unwahrscheinlich, und diese Investition könnte das gesamte Geschäft gefährden.
Außerdem ist Cloud-Dateispeicher zur Commodity geworden, und Dropbox hat die Entwicklungen bei DLP, DSPM und KI-Suche verpasst. Wenn ein Softwareunternehmen nicht innoviert, läuft es Gefahr, zur Commodity zu werden. Wenn Geschäftseinheiten innerhalb des Unternehmens keine Innovation oder Go-to-Market-Strategie umsetzen können, werden sie abgewickelt.
Neue Features und Funktionalität haben ebenfalls Wert, aber ein berechenbares, stabiles Tool, auf das man sich verlassen und zu dem man zurückkehren kann, kann einen viel größeren Wert haben. Es gab auch Fälle, in denen Leute, die ihre ersten Accounts bei unserem Dienst vor Dropbox gekündigt hatten, nach Covid auf der Suche nach vertrauten Tools wieder zurückkamen. Für viele war das enorm wertvoll, und wir haben absolut nicht vor, daran etwas zu ändern.
Sagt, es tue ihm leid — abgehakt
Sagt, er übernehme die volle Verantwortung — abgehakt
Trotzdem bleiben die Entlassungen unverändert.
Das Abfindungspaket ist großartig.
Wenn ich nicht extrem leidenschaftlich an dem Projekt arbeiten würde, an dem ich gerade arbeite, wäre ich vermutlich nicht so wütend.
Als ich bei einem anderen Unternehmen entlassen wurde, konnte ich 18 Monate COBRA nutzen. Dropbox bietet nur ein Drittel davon. Viele Jobsuchen dauern länger als 6 Monate, und die Beschäftigten stehen ausgerechnet dann mit leeren Händen da, wenn sie es am dringendsten brauchen. Für Nicht-Amerikaner: COBRA kostet für mich und meinen Partner etwa 2.000 Dollar pro Monat. Wir zahlen für die Krankenversicherung so viel wie für die Miete. Trotzdem ist COBRA finanziell besser, als verschreibungspflichtige Medikamente komplett aus eigener Tasche zu bezahlen.