- Google und Meta schlossen einen geheimen Deal, um Googles Regeln für Marketing gegenüber Nutzern unter 18 Jahren zu umgehen und jugendliche YouTube-Nutzer zu Instagram-Werbung zu lenken
- Diese Instagram-Kampagne zielte absichtlich auf eine Gruppe von Nutzern unter 18 Jahren ab, die in Googles Werbesystem als "unknown" klassifiziert waren
- Laut Dokumenten wurden Maßnahmen ergriffen, um die wahre Absicht der Kampagne zu verschleiern
- Während Metas YouTube-Kampagne entwickelt wurde, erschien Mark Zuckerberg im Januar vor dem US-Kongress und entschuldigte sich bei den Familien von Kindern, die auf den eigenen Plattformen Opfer sexueller Ausbeutung und Missbrauchs geworden waren
- Die Konkurrenten Google und Meta arbeiteten zusammen, damit Google seine Werbeerlöse steigern konnte und Meta das Interesse junger Nutzer gegenüber Konkurrenz-Apps wie TikTok aufrechterhalten konnte
- Ende letzten Jahres starteten sie zusammen mit Spark Foundry, einer US-Tochter von Publicis, ein Pilot-Marketingprogramm in Kanada und testeten es auch in den USA
- Google sah darin eine Chance, die Beziehung zu Meta zu einer profitableren Partnerschaft auszubauen
- Google erklärt, personalisierte Werbung für Nutzer unter 18 Jahren zu verbieten und dies durch technische Sicherheitsvorkehrungen zu untermauern
- Es bestritt jedoch nicht die Nutzung der Gruppe "unknown" und erklärte, zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen, damit Vertriebsmitarbeiter keine Kampagnen unterstützen, die die Richtlinien umgehen
- Meta erklärte, man teile nicht die Ansicht, dass die Auswahl der Gruppe "unknown" eine Personalisierung oder eine Umgehung von Regeln darstelle, und halte sich bei der Werbung für seine Dienste an die eigenen Richtlinien sowie an die von Partnerunternehmen
Verabschiedung des Gesetzesentwurfs zum Online-Schutz von Kindern (Kosa)
- Vergangene Woche verabschiedete der US-Senat mit überwältigender Mehrheit den Kosa-Gesetzentwurf, der Social-Media-Plattformen verpflichtet, Kinder vor schädlichen Online-Inhalten zu schützen
- Die republikanische Senatorin Marsha Blackburn erklärte, "Big Tech kann man beim Schutz unserer Kinder nicht vertrauen", und forderte den Kongress auf, den Kosa-Gesetzentwurf zu verabschieden
- Jeff Chester, Direktor der Datenschutz-Organisation Center for Digital Democracy, sagte: "Meta verliert junge Nutzer und hat einen Hintereingang gefunden"
Untersuchungen zu Metas Richtlinien
- Meta wird in 33 Bundesstaaten verklagt, weil dem Unternehmen vorgeworfen wird, gegenüber jugendlichen Nutzern "manipulative" Praktiken eingesetzt zu haben
- Auch die Federal Trade Commission (FTC) versucht im Zuge einer Aktualisierung einer bestehenden Datenschutzvereinbarung, Meta die Monetarisierung von Teenagern zu untersagen
- Der 2021 geplante Start einer Version von Instagram für Kinder wurde nach öffentlichem Gegenwind und Enthüllungen der Whistleblowerin Frances Haugen gestoppt
Entwicklung der Kampagne
- Spark Foundry bat im Namen von Meta mehrere Partner um Vorschläge für die Werbekampagne "Meta IG Connects"
- Ein Advertising Manager von Spark bat Google per E-Mail um einen Kampagnenvorschlag mit "13- bis 17-Jährigen" als Hauptzielgruppe
- Google verschärfte 2021 seine Schutzrichtlinien für jugendliche Nutzer, schlug aber einen Umgehungsweg über die Gruppe "unknown" vor
- Die Gruppe "unknown" umfasste viele Nutzer unter 18 Jahren
- Spark bat Google, Meta "plattformspezifische Daten und Insights zum Verhalten jugendlicher Nutzer" bereitzustellen
- Google gewann den Auftrag, indem es mit der "beeindruckenden" Nutzung durch 13- bis 17-Jährige warb
- Beide Seiten untersagten, die Altersgruppe schriftlich direkt zu erwähnen, und verwendeten Euphemismen wie "unknown einbeziehen"
Meinung von GN⁺
- Der geheime Deal zwischen Google und Meta zeigt, dass diese Big-Tech-Unternehmen weiterhin nicht vertrauenswürdig sind, täuschen und eine starke Regulierung sowie Aufsicht benötigen
- Auf Jugendliche ausgerichtete Werbung wirft Bedenken hinsichtlich der Verletzung der Privatsphäre von Kindern auf; besonders problematisch ist, dass gezielt die verletzliche Altersgruppe der 13- bis 17-Jährigen angesprochen wurde
- Meta zeigt in einer Situation schwerer Abwanderung jugendlicher Nutzer ein Verhalten, das Regulierung umgeht und Einnahmen priorisiert. Langfristig könnte das dem Unternehmensimage schaden
- Auch Google handelte unethisch, indem es mit Werbekunden auf eine Umgehung der eigenen Richtlinien hinarbeitete; das kann die Glaubwürdigkeit der Plattform untergraben
- Dieser Vorfall sollte Anlass sein, einschlägige Gesetze zum Schutz von Kindern und Jugendlichen zu verschärfen, und bestätigt die Grenzen freiwilliger Selbstregulierung durch Big-Tech-Unternehmen
2 Kommentare
Beide sind wohl keine vertrauenswürdigen Unternehmen.
Hacker-News-Kommentar
Wenn man Internetnutzerdaten sammelt, um Werbegruppen zu bilden, bleibt am Ende die Gruppe der Kinder übrig
Es gibt die Aussage: "Wir werden zusätzliche Maßnahmen ergreifen, damit Vertriebsmitarbeiter Werbetreibenden oder Agenturen nicht bei Kampagnen helfen, die Richtlinien umgehen wollen"
Es geht um Instagram-Werbung auf YouTube, die auf Unter-18-Jährige abzielte
Wenn das Management einen Weg findet, Werbung zu verhindern, die Kinder targetet, würde das Mr Beast hart treffen
Die Instagram-Kampagne targetete eine Nutzergruppe, die als "unknown" klassifiziert war und zu den Unter-18-Jährigen tendierte
Vertriebsmitarbeiter schlossen mit einem großen Wettbewerber einen Vertrag über mehrere Millionen Dollar ab und passten den Code an, um Unter-18-Jährige zu targeten
Market Data Science ist sehr interessant und ein mächtiges Werkzeug, das sowohl zum Guten als auch zum Schlechten eingesetzt werden kann
Kontextbezogene Werbung könnte wirksamer sein als heutige Werbung
Nintendo und Disney targeten ebenfalls Kinder