1 Punkte von GN⁺ 2024-01-12 | 1 Kommentare | Auf WhatsApp teilen
  • Discord hat in einer unternehmensweiten Versammlung und per internem Memo eine Entlassung von 17 % der Belegschaft angekündigt; betroffen sind 170 Mitarbeitende aus mehreren Abteilungen
  • CEO Jason Citron nannte als Hintergrund, dass die Belegschaft seit 2020 um das Fünffache gewachsen sei, wodurch die Zahl der Projekte gestiegen und die operative Effizienz gesunken sei
  • Es ist die bislang größte Entlassungsrunde bei Discord und größer als der 4-%-Stellenabbau im August des Vorjahres; sie fällt zudem in dieselbe Woche wie Entlassungen bei Google und Amazon
  • Das Unternehmen hat noch keine Profitabilität erreicht und versucht, das Nutzerwachstum nach der Pandemie wieder zu beleben; eine schwere finanzielle Notlage liegt jedoch offenbar nicht vor
  • Discord hat rund 1 Milliarde US-Dollar eingeworben und verfügt über mehr als 700 Millionen US-Dollar an Barmitteln; das Ziel ist Profitabilität in diesem Jahr, ein Börsengang steht aber noch nicht unmittelbar bevor

170 Entlassungen und Neuaufstellung der Organisation

  • Discord entlässt 17 % seiner Belegschaft, insgesamt 170 Mitarbeitende
  • Die Entlassungen wurden den Mitarbeitenden in einer unternehmensweiten Versammlung und per internem Memo mitgeteilt
  • Betroffen sind mehrere Abteilungen
  • Jason Citron erklärte, die Maßnahme solle den Fokus der Organisation schärfen und die Zusammenarbeit verbessern, um Discord zu einem agileren Unternehmen zu machen

Geringere operative Effizienz nach schnellem Hiring

  • Seit 2020 ist die Belegschaft von Discord um das Fünffache gewachsen
  • Mit dem schnellen Personalaufbau nahm auch die Zahl der Projekte zu, während die Arbeitsweise weniger effizient wurde
  • Die Entscheidung soll Fokus und Agilität erhöhen, um ein stärkeres und profitables Geschäft aufzubauen
  • Citron erklärte, es gehe darum, das Unternehmen in die Lage zu versetzen, Produkte für die Nutzer bereitzustellen

Offene Aufgaben bis zu Profitabilität und Börsengang

  • Discord befindet sich offenbar nicht in einer schweren finanziellen Notlage
  • Allerdings hat das Unternehmen noch keine Profitabilität erreicht und versucht, das Nutzerwachstum nach dem starken Anstieg während der Pandemie wieder anzukurbeln
  • Insgesamt hat das Unternehmen rund 1 Milliarde US-Dollar eingeworben und hält in seiner Bilanz mehr als 700 Millionen US-Dollar an Barmitteln
  • Ziel ist es, in diesem Jahr profitabel zu werden; ein Börsengang steht jedoch nicht unmittelbar bevor
  • Nach der Ablehnung eines Übernahmeangebots von Microsoft über 12 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 hat Discord einen Börsengang geprüft

Zeitplan für die Benachrichtigung der Mitarbeitenden

  • Alle Mitarbeitenden sollten bis 10:30 Uhr pazifischer Zeit per E-Mail erfahren, ob sie von den Entlassungen betroffen sind
  • Meetings der Führungsebene mit den ausscheidenden Mitarbeitenden fanden um 11:00 Uhr pazifischer Zeit statt
  • Die verbleibenden Mitarbeitenden kamen um 13:00 Uhr pazifischer Zeit erneut zusammen, um die nächsten Schritte zu besprechen

Unterstützungsleistungen für ausscheidende Mitarbeitende

  • Ausscheidende Mitarbeitende erhalten fünf Monatsgehälter, plus eine zusätzliche Woche für jedes volle Jahr Betriebszugehörigkeit bei Discord
  • Zusatzleistungen werden für fünf Monate weitergeführt
  • Outplacement-Services werden für drei Monate angeboten
  • Aktienvergütungen, deren Vesting für den 1. Februar 2024 vorgesehen ist, werden gevestet
  • Der Zugang zu Modern Health bleibt bis Ende 2024 erhalten

Im Kontext der Entlassungswelle in der Tech-Branche

  • Die Entlassungen sind eine deutlich größere Maßnahme, nachdem Discord im August des Vorjahres bereits 4 % der Belegschaft abgebaut hatte
  • Für Discord ist es der bislang größte Stellenabbau
  • In derselben Woche kam es in der Tech-Branche auch zu umfangreichen Entlassungen bei Google und Entlassungen bei Amazon

1 Kommentare

 
GN⁺ 2024-01-12
Meinungen auf Hacker News
  • Selbst bei grober Betrachtung ohne Kontext wirkt eine Reduzierung um 17 % nicht tief genug.
    Trotzdem bleibt die Mitarbeiterzahl mehr als viermal so hoch wie 2020, und damals hatte das Produkt bereits eine enorme Größe und hohe Qualität erreicht.
    Wenn man die Erklärung „seit 2020 um das Fünffache gewachsen“ betrachtet, scheint die Expansion über ein vernünftiges Maß hinausgegangen zu sein; wer bei Discord nicht in einem Kernteam arbeitet, das direkt mit Umsatz verbunden ist, dürfte wohl gerade seinen Lebenslauf polieren.
    Allerdings klingt der Teil mit mehr als 700 Mio. Dollar an Cash und dem Ziel, dieses Jahr profitabel zu werden, viel besser als erwartet, und es erscheint auch plausibel, für neue Monetarisierungsprojekte vorerst noch eine hohe Personalstärke zu halten.

    • Aus Sicht von jemandem, der vor der Pandemie eingestiegen ist, lief das Unternehmen damals unhaltbar schlank.
      Als ich anfing, war ich überrascht, wie klein das Infrastrukturteam war, und gemessen an der damaligen Nutzergröße knirschte es an einigen Stellen ziemlich.
      Während der Pandemie stieg die Nutzerzahl stark, die Kapazität einzelner Guild-Server wurde deutlich erhöht, außerdem wurden Funktionen mit hoher AV-Backend-Last eingeführt, etwa Stage Channels und Kameravideo in Server-Voice; dazu kamen der während des Krypto-Booms explodierende Spam, Sprachcalls auf Xbox und PS5 sowie ein komplexeres regulatorisches Umfeld.
      Es wurden auch viele nutzerseitige Funktionen ausgeliefert, einige davon liefen schlecht und wurden wieder entfernt, aber die heute verbliebenen Features mögen je nach Nutzungsweise wenig sichtbar sein, tatsächlich wurde jedoch sehr viel veröffentlicht.
      Rückblickend hätte man den Fokus enger setzen und weniger einstellen sollen, aber die Einschätzung, es sei extrem aufgebläht gewesen, wirkt aus interner Sicht ziemlich seltsam.
    • Wenn man an den durchschnittlichen Interviewprozess im Silicon Valley denkt, ist es nicht schwer, sich vorzustellen, wie viele Einstellungen, die nicht zur Arbeit im Unternehmen passten, bei einem so schnellen Wachstum hereinkamen.
      Ingenieure, die auf schwere LeetCode-Aufgaben optimiert waren, wurden gewissermaßen in eine Organisation geworfen, die von 200 auf 1.000 Personen wuchs.
      Wenn man zur ursprünglichen 200-Personen-Gruppe gehörte, könnte man vermutlich die nächsten fünf Jahre allein damit bezahlt werden, Fragen zu technischer Schuld zu beantworten.
    • Am erstaunlichsten war der dramatische Einstellungsrausch, den während der Pandemie fast alle großen Tech-Unternehmen gleichzeitig veranstalteten.
      In dieser Zeit wurde ich mehrmals im Monat von verschiedenen Recruitern kontaktiert, und andere bekamen sicher noch deutlich mehr Anfragen.
      Die heutigen Entlassungen sehe ich als direkte Folge der irrationalen Überhitzung jener Zeit.
    • Discord hat in den vergangenen Jahren ziemlich viele neue Funktionen hinzugefügt, aber zumindest für mich waren sie kaum nützlich.
      Ich nutze es weiterhin nur für Voice-Chat beim Spielen.
    • Das Engineering-Team war nicht besonders groß; die letzte Zahl, die ich gehört habe, lag bei etwa 300 Personen.
      Ich weiß nicht, wie es in dieser Zeit gewachsen ist, aber angesichts der Größenordnung und der Nutzerbasis fühlt es sich nicht aufgebläht an.
  • Ich frage mich, ob die neue IRS Section 174 die Entlassungen in der Tech-Branche weiter anheizt.
    Nach meinem Verständnis können Gehälter von Software Engineers nicht mehr im Jahr der Zahlung vollständig als Aufwand verbucht werden, sondern nur noch zu 20 % abgeschrieben werden.

    • Soweit ich es verstehe, mögen beide Parteien die Section-174-Regeln nicht, und trotzdem schafft es der Kongress nicht, etwas zu korrigieren, das die Pipeline eines der wertvollsten und dynamischsten Pfeiler der US-Wirtschaft beschädigen kann.
      Das zeigt sehr gut, wie dringend die Reform der Legislative der US-Bundesregierung ist.
    • Neben mehr Entlassungen und weniger Einstellungen scheint diese Änderung besonders für kleine und mittlere Unternehmen mehrere unerwünschte Nebenwirkungen zu haben.
      Dazu gehört sogar, geistiges Eigentum aus den USA heraus zu verlagern.
      Ich habe keine Ahnung, was man sich dabei gedacht hat.
      https://newsletter.pragmaticengineer.com/p/the-pulse-75
    • Eine völlig verrückte Regel.
      Ich wusste nicht einmal, dass sie existiert, aber beim Nachschlagen stellte sich heraus, dass die Änderung von Section 174, die dem Tax Cut and Jobs Act 2017 hinzugefügt wurde, 2022 in Kraft trat.
    • Ich verstehe es nicht: Gehälter sind ein abschreibbarer Vermögenswert?
      Ich dachte, das gelte nur für echte materielle Dinge, die in bestimmten Abständen ersetzt werden müssen.
      Buchhaltung werde ich wohl nie verstehen, und zunehmend denke ich, dass genau das beabsichtigt ist.
    • Venture-Kapital ist kein Umsatz und wird auch nicht als Umsatz besteuert; ob Discord profitabel ist, weiß ich nicht, dem Artikel nach aber nicht. Diese Regel hat nach meinem Verständnis keine große Wirkung auf Unternehmen in der Wachstumsphase.
      In der Praxis trifft diese Struktur vor allem Bootstrapping-Unternehmen hart – gut gemacht, Amerika.
  • Die Entlassungen selbst sind bedauerlich, und auch das Muster „wir haben nicht erkannt, dass das Pandemie-Wachstum nicht dauerhaft ist“ wiederholt sich viel zu oft.
    Trotzdem ist dieses Abfindungspaket ziemlich außergewöhnlich.
    Fünf Monatsgehälter plus Krankenversicherung bis Ende 2024 sind ein erheblicher Puffer.

    • Abfindung hilft sicher, aber in einer Entlassungswelle muss man mit 300.000 Leuten mit Big-Tech-Erfahrung in derselben Lage konkurrieren; als Zeitpunkt für die Jobsuche ist das der schlechteste.
      Dieser Puffer ist kein Luxus, sondern ein notwendiges Sicherheitsnetz, und in manchen Rechtsordnungen ist er sogar gesetzlich vorgeschrieben.
    • Wie wir 2002–2003 gelernt haben, verdampfen solche Puffer in einem schlechten Arbeitsmarkt sehr schnell.
      Ein wirklich „außergewöhnliches“ Abfindungspaket ist für mich, wenn man gescheiterten Führungskräften zig Millionen Dollar hinterherwirft.
    • Wirkt fair.
      Das Forum mag ins Negative verzerrt sein, aber der Markt ist schwierig, und selbst Hochqualifizierte scheinen mindestens so lange zu brauchen, um etwas Neues zu finden.
    • Verglichen mit dem, was in anderen Ländern gesetzlich vorgeschrieben ist, ist das überhaupt nicht außergewöhnlich.
      In den Niederlanden bekommt man mindestens drei Monatsgehälter; wenn die Entlassung mit dem Betriebsrat abgestimmt ist, kann es mehr sein, und je nach Betriebszugehörigkeit kommen zusätzlich N Monatsgehälter hinzu.
      Die Krankenversicherung ist dort ohnehin nicht an den Arbeitsplatz gebunden, also ist daran nichts Besonderes.
    • Bei so einem Paket würde ich wohl freiwillig gehen.
  • Frustrierend. Es wirkt, als kämen Entlassungen wieder richtig in Gang.
    Erst gestern habe ich einen Kommentar auf https://news.ycombinator.com/item?id=38945990 geschrieben, und seitdem sind auf HN Beiträge zu Entlassungen bei Google und Discord aufgetaucht, und ich habe gesehen, dass auch FullStory ziemlich umfangreich entlassen hat.
    Im Herbst fühlte es sich zumindest für Software Engineers etwas stabiler an – war das einfach nur die Ruhe vor dem Sturm?

    • Viele Unternehmen scheinen einen stärkeren Konjunkturabschwung zu erwarten und handeln deshalb vorab.
      Entlassungen helfen dem Aktienkurs fast sofort, und das Management bekommt Boni für steigende Nettogewinne.
      Arbeitnehmer haben keine Abwehrmöglichkeiten.
      Ich denke, man sollte Geld zurücklegen für den Fall, dass man entlassen wird, und, wenn man weiterbeschäftigt wird, eher weniger arbeiten.
      Wenn das Management für kurzfristige finanzielle Vorteile belohnt wird, muss man keine zusätzliche Produktivität liefern.
    • Cruise, Spotify, VMWare und Unity haben noch vor Ende letzten Jahres ebenfalls große Entlassungen vorgenommen, also mehr als 15 % großer Belegschaften.
      Ich glaube, wirklich stabil war es nie.
    • Ich habe angefangen, alle Entlassungsartikel zu bookmarken, um zu sehen, wie viele es sind.
  • Das Silicon Valley der letzten 15 Jahre war ein 0%-Zins-Phänomen.
    Wenn organische Marktkräfte über mehr als ein Jahrzehnt verzerrt wurden, wird es lange dauern, bis sie zur Normalität zurückkehren.

    • Auch diese Unternehmen treten jetzt finanziell in eine Reifephase ein.
      Ich denke, die nächste Generation von Unternehmen wird wieder den Hype, den Spaß und die Exzesse hervorbringen.
    • Ich weiß nicht, was „organische Marktkräfte“ bedeuten soll.
      Ob die Zinsen heute so sind oder bei 0 % lagen: Beides wurde von jemandem entschieden, und alle Märkte werden durch Regeln, Regulierung und Steuerrecht gestaltet.
      Märkte kommen nicht aus der Natur, sondern sind eine absichtlich vom Staat geschaffene Technologie.
      Anthropologen haben keinen einzigen Fall gefunden, in dem staatenlose Gesellschaften freiwillig Märkte gewählt hätten.
    • Wenn man mit 0%-Finanzierung Jahr für Jahr Verluste gemacht hat, ist es vielleicht an der Zeit, Geld an die Aktionäre zurückzugeben, statt auf dem sinkenden Schiff namens ZIRP Reise nach Jerusalem zu spielen.
    • Ich frage mich, wie sich 0%-Zinsen hier konkret auswirken.
      Finanzieren sich heutzutage so viele Unternehmen über Schulden? Oder sind die Umsätze gesunken, weil Kunden weniger auf Kredit kaufen?
  • Ich würde gern die HR-Leute auf HN fragen: Wie handhabt man bei Entlassungen dieser Größenordnung den WARN Act?
    Wird das durch Abfindungen von mehr als 60 Tagen abgefedert?

    • Meine Frau hat bis August letzten Jahres bei einer Bank gearbeitet. Eines Tages Ende August wurde ein Meeting einberufen, und der ganzen Abteilung wurde mitgeteilt, dass sie für die nächsten 60 Tage weiter angestellt bleiben würden, aber nicht ins Büro kommen und tatsächlich arbeiten dürften.
      So haben sie den WARN Act umgangen, und bis zum Ende der 60 Tage mussten sie keinen WARN-Bericht einreichen.
      Aus Sicht der Bank ist das in gewisser Weise nachvollziehbar. Wenn man 60 Tage im Voraus ankündigt, dass Entlassungen kommen, kann das potenziell Unruhe verursachen.
    • Wenn nötig, zahlen fast alle Unternehmen statt einer Mitteilung mindestens 60 Tage Abfindung.
      Allerdings ist in diesem Fall nicht einmal sicher, ob die bundesrechtlichen WARN-Benachrichtigungspflichten greifen. Es gibt viele Ausnahmen, die vielen nicht bekannt sind.
      Nach https://www.schneiderwallace.com/practice-areas/employment/w... gilt: Entlassungen von 500 oder mehr Personen an einem einzelnen Standort treffen bei 170 Personen nicht zu; und auch Entlassungen von mindestens 50 Personen, die 33 % der Vollzeitbeschäftigten an einem Standort ausmachen, greifen wahrscheinlich nicht, wenn die 170 Personen über das ganze Unternehmen verteilt waren.
      Entlassungen von mindestens 50 Personen infolge der Schließung eines Gebäudes oder einer Einrichtung oder der Einstellung einer gesamten operativen Einheit dürften ebenfalls nicht zutreffen, da die Entlassungen bei Discord offenbar ein breit angelegter Personalabbau waren.
    • Es gibt ziemlich viele Ausnahmen, die man nutzen kann, und Wikipedia fasst sie zusammen: https://en.wikipedia.org/wiki/Worker_Adjustment_and_Retraini...
      Ich bin weder Anwalt noch HR-Mitarbeiter, aber wenn ein Unternehmen den WARN Act vermeiden will, könnte es die Entlassungen wohl kreativ so strukturieren, dass es solche Ausnahmen nutzt.
    • In diesem Fall handhabt Facebook es so, dass es 5 Monate Abfindung zahlt, also mehr als der WARN Act verlangt.
    • Ich bin kein HR-Mitarbeiter, aber nach dem, was ich gesehen habe, werden normalerweise mindestens 60 Tage Abfindung und Benefits angeboten.
  • Habe ich richtig gelesen, dass „die Mitarbeiterzahl seit 2020 um das Fünffache gestiegen ist“?
    Heißt das, seit der Pandemie ging es von 200 → 1000 → 830 Mitarbeitern?
    Ich weiß nicht, was sich seit 2020 an der User Experience geändert hat.
    Ich verstehe, dass man viele SREs braucht, aber für ein Unternehmen, das das Produkt mit 200 Leuten betrieben hat, wirkt das extrem aufgebläht.

    • Ich denke, das Wachstum von Discord erklärt das bis zu einem gewissen Grad.
      Es brauchte viel mehr SREs und Engineers für Skalierung, und entsprechend dürften auch HR und Managementebenen gewachsen sein.
      Sie haben Monetarisierungselemente wie Discord Nitro hinzugefügt und auch Community-Funktionen wie benutzerdefinierte Emotes pro Server, Badges, Profile und Watch Parties ausprobiert.
      Die Kernerfahrung ist gleich geblieben, und ich halte gerade das für gut.
      Auch Randbereiche wie Stabilität, Performance, Login-Methoden und Slash-Optionen wurden verbessert; es ist dasselbe Kernprodukt, aber besser geworden.
    • Sie scheinen versucht zu haben, sich zu diversifizieren, indem sie innerhalb von Discord gescheiterte Produkte wie einen Game Store gebaut haben.
      Um das heutige Produkt zu betreiben und weiterzuentwickeln, braucht man mit halbwegs brauchbaren Leuten vermutlich nicht einmal 200 Personen.
      Anders als bei Twitter oder Twitch scheint das Kernprodukt Geld zu verbrennen, daher ist Diversifizierung wohl nötig.
      Die Nitro-Vorteile sind nicht groß, und man wird nicht profitabel, indem man Engineers jeweils 400.000 Dollar für schlechte Ideen zahlt und sie wie Reservisten vorhält.
    • In den letzten vier Jahren war das praktisch einzige auffällige Feature das Soundboard; es wirkt, als hätten sie 800 Engineers eingestellt, um das zu bauen.
    • Seit 2020 haben sie die UI mehrmals angefasst und auch Dinge wie Foren und Threads hinzugefügt.
    • Aus SRE-Sicht: Für ein einzelnes Produkt braucht man keine Armee von SREs.
  • 700 Millionen Dollar Cash sind ein gewaltiger Kriegsschatz.
    Ich bin weiterhin skeptisch, was den Weg zur Profitabilität angeht, aber angesichts der veröffentlichten Finanzdaten sehe ich die langfristigen Aussichten eher optimistischer.
    Für die Menschen, die ihren Job verlieren, ist es wirklich traurig, aber wenn sie das hier Gesagte tatsächlich umsetzen, halte ich das Abfindungspaket für ziemlich vernünftig.

    • Man kann das Geld einfach in 5%-Anleihen stecken.
      Können die Mitarbeiter mit ihrem Beitrag zum Unternehmensumsatz diese Rendite schlagen?
  • Wird die Entlassungssaison in der Tech-Branche zu etwas, das sich jedes Jahr wiederholt?

    • Das ist Rank and yank
      https://en.m.wikipedia.org/wiki/Vitality_curve
      Dabei werden alle gerankt, die unteren etwa 10 % entlassen, die oberen belohnt, und das Ganze wird geheim gehalten, damit sich die Belegschaft nicht daran anpasst, indem schlechte Leute eingestellt werden oder gute Leute ausgebremst werden.
      Das wird in den meisten Unternehmen mit Leistungsbeurteilungen eingesetzt und auch in MBA-Programmen gelehrt.
      Meiner Ansicht nach haben MBAs historisch nichts erreicht, außer überbezahlte Führungskräfte hervorzubringen, Steuern zu vermeiden, Regierungen zu korrumpieren, die Umwelt zu ruinieren und Menschen arm und krank zu machen.
    • Jährliche Entlassungen gab es schon immer, und die Medien scheinen das noch weiter anzuheizen.
    • Der Staat sollte harte Strafen gegen Unternehmen verhängen, die Menschen entlassen.
      Entlassungen dürfen nicht zu einem Werkzeug werden, um einem Unternehmen finanzielle Vorteile zu verschaffen.
      Solche Entlassungen zerstören Leben und treiben Menschen sogar in den Suizid.
  • Ich wusste nicht, dass Discord ein Übernahmeangebot über 12 Milliarden Dollar abgelehnt hat.
    Selbst wenn es in der Zeit der 0-%-Zinsen war, wirkt das wie eine ziemlich unsinnige Entscheidung.