Die Hacker-News-Seite im GitLab Handbook

 (about.gitlab.com)
12 Punkte von xguru 2022-01-24 | 4 Kommentare | Auf WhatsApp teilen

GitLab hat in seinem öffentlichen Handbook die Aspekte rund um HN hervorragend zusammengefasst.

Ein Text, der zeigt, welche Stellung HN innerhalb der IT-Community einnimmt.

  • Was ist Hacker News?

→ Ein wirklich wichtiger Social Channel. Denn er bringt Traffic auf unsere Website, liefert Backlinks und vor allem wertvolles Feedback zu unserem Produkt und unseren Prozessen.

  • Welche Beiträge sind auf HN beliebt?

→ Wichtige Unternehmensankündigungen: Finanzierung, Übernahmen, grundlegende Änderungen zentraler Funktionen

→ Release-Beiträge

→ Ankündigungen von Mitgliedern unseres Open-Source-Programms. GNOME, KDE, Wikimedia und andere Open-Source-zentrierte Inhalte

→ Technische Blogposts

→ Beiträge zum Thema Remote-Arbeit

  • Da die monatlichen Release-Beiträge, die jeweils am 22. erscheinen, beliebt sind, sollte man Community-Reaktionen vorbereiten, falls sie auf HN gepostet werden (inklusive festgelegter Reihenfolge für die Reaktion).

  • Workflow und Best Practices für Antworten auf HN

  • Social-Media-Richtlinien

→ Postet GitLab-Inhalte niemals selbst auf HN. Beiträge erhalten mehr Glaubwürdigkeit, wenn sie von HN-Mitgliedern und nicht von GitLab-Mitarbeitenden eingereicht werden. Statt selbst zu posten, sollten wir uns darauf konzentrieren, Beiträge interessant zu machen.

→ Schickt keine HN-Story-/Kommentar-Links in Slack oder auf Twitter, um um Votes zu bitten.

→ Hinterlasst nicht den ersten Kommentar zu einem HN-Post. Lasst Nutzer zuerst Kommentare und Fragen stellen.

→ Verwendet keine internen Begriffe wie „PeopleOps“.

→ Behandelt die HN-Community wie Kolleginnen und Kollegen. Antwortet immer bescheiden und dankbar.

→ Wenn ihr kommentiert, dann interessant und relevant.

→ Schaut euch die HN-Guidelines und die FAQ an.

→ Lest über die nicht öffentlichen Funktionen und Verhaltensweisen von HN, damit ihr versteht, wie HN funktioniert und moderiert wird.

→ Prüft den Ton eurer Antworten. Seid nicht defensiv, sondern teilt eure Perspektive.

→ Versucht, den Menschen etwas Interessantes zu zeigen, das sie noch nicht wussten.

→ Fügt durch Daten oder Direktlinks Mehrwert zum Beitrag hinzu.

  • Erwähnungen von „gitlab“ sowie „devops+platform“ auf Hacker News werden über Zapier im Channel #hn-mentions geteilt.

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4 Kommentare

 
xguru 2022-01-24

Ich finde den Punkt bemerkenswert, dass Mitarbeitende nicht selbst Beiträge posten sollen, sondern schneller auf Beiträge reagieren sollen, die jemand anderes eingestellt hat.

Wenn ein Beitrag auf Hacker News erscheint, wird er offenbar über Zapier automatisch in Slack geteilt, und man versucht dazu anzuregen, auf eventuell eingehendes Feedback oder falsche Einschätzungen zu reagieren.

Ich hoffe, dass GeekNews hierzulande einmal eine ähnliche Rolle einnehmen kann ^^;;

Wenn ihr im In- oder Ausland gute Artikel und interessante Nachrichten entdeckt, postet sie gern ganz unkompliziert~
 
jjmusic1 2022-01-24

Ich lese immer mit großem Interesse

Vielen Dank :)
 
xguru 2022-01-24

Die im Artikel erwähnte „Verschiebung zentraler Funktionen in den Core“ braucht etwas zusätzliche Erklärung.

GitLab verwendet ein kostenpflichtiges Buyer-Based Open Core-Modell.

Je nach den Stufen Core/Free, Premium und Ultimate unterscheiden sich die verfügbaren Funktionen.

Wenn Funktionen aus den kostenpflichtigen Stufen Premium/Ultimate in die Open-Source-Core-Ebene verschoben werden, können auch kostenlose Nutzer diese Funktionen verwenden. Aus Nutzersicht ist das natürlich sehr willkommen, daher wird so ein Beitrag entsprechend populär.
 
xguru 2022-01-24

Außerdem weitere lesenswerte GitLab-Dokumente