- Ab März werden alle Konten standardmäßig auf die „Jugendumgebung“ gesetzt; der volle Funktionsumfang ist nur nach Nachweis der Volljährigkeit verfügbar
- Ein Modell zur Altersschätzung nutzt Kontoinformationen sowie Geräte- und Aktivitätsdaten, um die meisten erwachsenen Konten automatisch zu erkennen
- Konten, die als minderjährig eingestuft werden, erhalten keinen Zugriff auf altersbeschränkte Server und Kanäle, das Sprechen in Stage-Kanälen und sensible Inhalte
- Wenn das Alter nicht verlässlich bestimmt werden kann, ist eine Verifizierung per KI-gestützter Altersschätzung anhand des Gesichts oder durch Vorlage eines amtlichen Ausweises möglich
- Vor dem Hintergrund des sich weltweit ausbreitenden Regulierungstrends zur Online-Altersverifikation berücksichtigt Discord sowohl Datenschutz als auch das Risiko, Nutzer zu verlieren
Einführung einer globalen Altersverifikation
- Discord führt ab nächstem Monat weltweit ein System zur Altersverifikation ein und stellt damit alle Konten standardmäßig auf eine Jugendumgebung um
- Ohne Nachweis der Volljährigkeit sind nur eingeschränkte Funktionen nutzbar
- Dies ist Teil des internationalen Trends zu strengeren Vorschriften zum Schutz von Kindern
- Zuvor lief ein Pilotbetrieb im Vereinigten Königreich und in Australien; dabei gab es Fälle, in denen einige Nutzer die Sperre mit dem Fotomodus eines Spiels umgingen
- Discord erklärte, diese Schwachstelle innerhalb einer Woche behoben zu haben
Modell zur Altersschätzung und Verifizierungsverfahren
- Die meisten Erwachsenen werden über ein Modell zur Altersschätzung (age inference model) automatisch als volljährig eingestuft
- Das Modell nutzt unter anderem den Zeitpunkt der Kontoerstellung, Geräte- und Aktivitätsdaten sowie Muster innerhalb der Community
- Private Nachrichten oder Gesprächsinhalte werden dabei nicht verwendet
- Kann das Modell das Alter nicht bestimmen, können Nutzer zwischen gesichtsbasierter Altersschätzung und Einreichung eines Ausweises wählen
- Bei der Gesichtsschätzung analysiert die KI ein Video-Selfie ausschließlich auf dem Gerät des Nutzers; die Daten werden nicht extern übertragen
- Ist das Ergebnis ungenau, kann eine erneute Verifizierung per Lichtbildausweis erfolgen
Ausweisprüfung und Datenschutz
- Die Ausweisverifizierung wird von einem Drittanbieter durchgeführt; Discord gibt an, Bilddaten sofort zu löschen
- Personenbezogene Identifikationsdaten wie Name, Stadt oder Geburtsurkunde werden nicht gespeichert
- Im Oktober 2024 wurden bei einem Datenleck eines früheren Anbieters Ausweisbilder einiger Nutzer offengelegt
- Danach beendete Discord die Zusammenarbeit mit diesem Anbieter und wechselte zu einem neuen
Einschränkungen der Jugendumgebung
- Nutzer, die als minderjährig eingestuft werden, haben keinen Zugriff auf altersbeschränkte Server und Kanäle
- Auch Server, an denen sie bereits teilnehmen, werden bis zum Abschluss der Verifizierung mit einem schwarzen Bildschirm verdeckt
- Der Beitritt zu neuen altersbeschränkten Servern ist ebenfalls nicht möglich
- Das Sprechen in Stage-Kanälen, das Ansehen von grafischen oder sensiblen Inhalten und der Empfang von DMs von unbekannten Nutzern sind eingeschränkt
- Bei Freundschaftsanfragen von Unbekannten wird eine Warnung angezeigt, und DMs werden in einen separaten Posteingang verschoben
Nutzererfahrung und Auswirkungen
- Discord erklärt, dass „die meisten Nutzer kaum Veränderungen bemerken werden“
- Der Grund sei, dass die meisten ohnehin keine expliziten oder für Erwachsene bestimmten Inhalte konsumieren
- Einige Nutzer könnten die Verifizierung jedoch wegen Datenschutzbedenken vermeiden
- Discord rechnet mit einem Nutzerrückgang und plant Maßnahmen zur Rückgewinnung abgewanderter Nutzer
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