eBay verbietet in überarbeiteten Nutzungsbedingungen ausdrücklich KI-Agenten, die „für mich kaufen“

• eBay verbietet in den neuen Nutzungsbedingungen KI-„Buy-for-me“-Agenten und LLM-gesteuerten Bots den Zugriff auf die Plattform ausdrücklich
  • In den bisherigen Bedingungen war lediglich die „Nutzung automatisierter Mittel wie Roboter, Spider, Scraper, Data-Mining-Tools usw.“ untersagt
  • Die neuen Bedingungen schließen nun ausdrücklich „Buy-for-me agents, LLM-driven bots, End-to-End-Abläufe, die ohne menschliche Prüfung Bestellungen versuchen“ ein
• Die Maßnahme folgt auf Änderungen an der robots.txt-Datei von eBay im Dezember 2025 und spiegelt eine Verschärfung der Richtlinien für den Zugriff von KI-Agenten auf die Website wider
• Sie fällt zudem in eine Phase, in der nach Amazons Test der KI-Funktion „Buy For Me“, die Produkte von Websites Dritter anzeigt, Fragen zu Transparenz und Zustimmung aufgekommen sind
  • Amazons Funktion übernimmt derzeit zwar nicht direkt Bestände anderer Marktplätze, doch eBay scheint auf ähnliche KI-gestützte Commerce-Abläufe zu reagieren

Überarbeitung der Regeln zu Schiedsverfahren und Streitbeilegung

• eBay hat außerdem die Verfahren für Schiedsverfahren und Streitbeilegung überarbeitet und den Geltungsbereich der Klausel zum Ausschluss von Sammelklagen erweitert
  • Die neue Klausel legt ausdrücklich fest: keine Teilnahme als Kläger oder Mitglied einer Sammelklage, keine Klagen als Private Attorney General, keine Forderung auf Schadensersatz für Verluste Dritter
  • Damit sind nur noch individuelle Rechtsmittel zulässig
• Ein Opt-out vom Schiedsverfahren ist nur für neue Nutzer möglich; bestehende Nutzer haben diese Option nicht mehr, sofern sie nicht vor dem 16. Mai 2025 widersprochen haben

Zeitplan des Inkrafttretens und Geltungsbereich

• Die neuen Nutzungsbedingungen wurden am 20. Januar 2026 veröffentlicht und treten am 20. Februar in Kraft
• Für Nutzer, die der vorherigen Version zugestimmt haben, gelten die neuen Klauseln ab diesem Datum
• Mit der Überarbeitung verfolgt eBay zugleich klarere Einschränkungen für den Einsatz von KI-Technologien und eine präzisere Ausgestaltung rechtlicher Verfahren

[GN⁺]

Hacker-News-Kommentare

• Je schwieriger die Vorhersage der Zukunft wird, desto eher taucht vor Innovation zuerst eine Verschärfung rechtlicher und auf Risiken bezogener Frameworks auf.
  Der Grund, warum Plattformen ihre Verträge absichern und außergewöhnliches Verhalten verbieten, ist, dass ihre internen Modelle die Ergebnisse nicht nachverfolgen können.
  Am Ende wird Risikomanagement zum Ersatz für Verständnis, und wenn der Kontext zerfällt, verschwimmt auch die Bedeutung.

• Ich interessiere mich nicht besonders für AI, aber ich habe oft gedacht, dass ein Agent, der automatisch Dinge findet, die auf eBay oder auf Gebrauchtwaren-Seiten zu in natürlicher Sprache beschriebenen Bedingungen passen, praktisch wäre.
  Man sagt etwa: „Ich will einen Mini-PC mit ungefähr diesen Spezifikationen zu höchstens diesem Preis kaufen“, und ein LLM sucht dann täglich und meldet die Ergebnisse.
  Dass AI den Kauf selbst übernimmt, halte ich allerdings nicht für wertvoll.

  • Tatsächlich gibt es auf eBay schon etwas Ähnliches. Wenn man Suchbenachrichtigungen für gewünschte Bedingungen einrichtet, bekommt man neue Angebote direkt per E-Mail, sobald sie eingestellt werden.
  • Gute Angebote können aber auch nachts auftauchen, daher könnte es nützlich sein, wenn AI den Kauf automatisch übernimmt. Vor allem in einem Reselling-Business könnte man nach dem Kauf sogar die erneute Listung direkt automatisieren.
  • Auf eBay waren Bots schon immer verboten. Diese Richtlinie ist nichts Neues, sondern lediglich eine Bestätigung bestehender Regeln.
  • Ich habe eingestellt, dass Auktionsseiten der Bundesstaaten wöchentlich automatisch durchsucht werden. Meistens gibt es keine Ergebnisse, aber gelegentlich finde ich seltene Lego-Sets.
  • Bei einer einfachen Implementierung würde wohl nur jeden Tag die „am wenigsten schlechte Option“ empfohlen, ohne beurteilen zu können, ob sie „gut genug“ ist. Letztlich ist das Verständnis des Nutzerkontexts schwierig.

• Dass auf eBay Scraping-Bots oder „Bots, die für einen kaufen“, verboten sind, Sniping-Bots aber erlaubt sein sollen, wirkt wie ein doppelter Maßstab.

  • Früher hatte die Seite uBid eine Gebotsverlängerungsregel. Ging in den letzten 5 Minuten vor Auktionsende noch ein Gebot ein, wurde automatisch um 5 Minuten verlängert, also eher wie bei einer echten Auktion.
  • eBay hat eine automatische Gebotsfunktion, daher finde ich, dass man Sniping-Bots nicht wirklich braucht. Wenn mein Höchstpreis höher ist, gewinne ich am Ende sowieso, selbst wenn jemand in der letzten Sekunde bietet.
  • Ich habe Hunderte Transaktionen gemacht und nie das Gefühl gehabt, dass Sniping ein Problem ist. Wenn ich bereit gewesen wäre, mehr zu zahlen, hätte ich das vorher so bieten sollen.
  • Ein „Bot, der für einen kauft“, erhöht Probleme wie Rückgaben, Stornierungen und falsche Artikel, was sowohl eBay als auch die Verkäufer belastet.
  • Eher hoffe ich, dass AI all diese Bots auf ein gemeinsames Niveau bringt, sodass Händler gezwungen sein werden zu reagieren.

• Ein Verbot von AI-Agenten ist wie früher das „Blockieren mobiler Browser“.
  Man muss nur an die Anfangszeit der Smartphones denken, als Websites mobile Zugriffe blockierten.
  Die eigentlichen Gewinner werden Unternehmen sein, die agentenfreundliche Interfaces für AI bauen. eBay schützt kurzfristig seine Werbeeinnahmen, wird langfristig aber von Konkurrenten verdrängt werden, die zuerst eine Agenten-API aufbauen.

  • Schon heute sieht man bei Apps wie TikTok und Instagram, dass sie den Zugriff über mobile Browser blockieren und zur App-Installation zwingen; dasselbe Muster wiederholt sich also noch immer.
  • Wahrscheinlich werden Browser-Agenten Websites eher wie Menschen nutzen, ganz ohne separate API. Für eBay dürfte es schwer sein, sie von direkt zugreifenden Nutzern zu unterscheiden.
  • Aus Unternehmenssicht kann es natürlich auch die billigere Strategie sein, bei zunächst unsicheren Erträgen zu warten, bis jemand ein Erfolgsmodell baut, und es dann zu übernehmen oder zu kopieren.

• Ich finde, was in meinem Browser ausgeführt wird, ist meine Sache. Ob LLM oder AdBlock, ich sollte das Recht haben, das selbst zu wählen.

  • Natürlich hat auch eBay das Recht, selbst zu entscheiden, welche Anfragen es auf seinen Servern zulässt.

• Ich habe kürzlich etwas auf eBay verkauft; von einem Artikel, der für etwa 190 $ verkauft wurde, wurden 45 $ an Gebühren abgezogen. Ich hatte weder Werbung noch Boost-Optionen genutzt, und bei dieser Höhe versteht man, warum Facebook Marketplace eBay geschlagen hat.

  • Man kann landesweit verkaufen, aber bei Dingen mit geringer lokaler Nachfrage ist eBay weiterhin im Vorteil. Ich stelle normalerweise zuerst bei FBM ein und verschiebe es zu eBay, wenn es nach einem Monat keine Reaktion gibt.
  • Im Vereinigten Königreich zahlt der Verkäufer keine Gebühren; stattdessen trägt die Käuferseite Gebühren und Versandkosten.
  • Ich wollte nach langer Zeit wieder einmal etwas verkaufen, aber die komplizierte Gebührenstruktur von eBay war mir zu abschreckend. Ich frage mich, wie diese 45 $ berechnet wurden.
  • Ich habe ziemlich oft verkauft, und bei mir wurden die meisten Gebühren automatisch von der Verkäuferseite einbehalten.

• Noch sind AI-Agenten auf eBay nicht zuverlässig genug, um präzise Kaufentscheidungen zu treffen.
  Wegen Formulierungen wie „für Teile“ oder „foo for bar“ ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass am Ende das falsche Produkt gekauft wird.

  • eBay hat ohnehin eine kostenlose Rückgaberichtlinie, daher ist ein Fehlkauf an sich kein großes Problem. Wenn solche Fehlkäufe aber zunehmen, schadet das sowohl eBay als auch den Verkäufern, weshalb es verboten wird.

• Es gibt auch die Meinung: „Man muss sich nicht unbedingt an die Nutzungsbedingungen halten.“

  • Wenn man die Seite nicht nutzt, ist das natürlich egal, aber die Bedingungen sind rechtlich bindend, und eBay könnte klagen, wenn es das wollte.
  • Andererseits kann ein Verstoß gegen die Bedingungen auch einfach zur Sperrung des Kontos führen.

• Ich habe zuletzt gesehen, dass auf eBay direkt nach dem Verkauf erneut gelistete Produkte stark zugenommen haben. Früher war das selten, inzwischen betrifft das etwa 25 % meiner Beobachtungsliste.
  Vermutlich kaufen Bots automatisch und stornieren dann im Bezahlvorgang.
  Außerdem habe ich schon wegen einer AI-generierten Produktbeschreibung retourniert, weil sie nicht zu den tatsächlichen Bildern passte. Je mehr solche Funktionen und Bots zunehmen, desto mehr Stornierungen und Rückgaben wird es wohl geben.

• Wo wir gerade dabei sind: Ich frage mich, ob ein „0-Klick-Kauf“-Verfahren nicht längst patentiert wurde.