- Die Live-Plus-Funktion von LG-Smart-TVs verwendet die Technologie Automatic Content Recognition (ACR), um auf dem Bildschirm angezeigte Inhalte zu analysieren und Werbung sowie Empfehlungen bereitzustellen
- Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert und LG sammelt, was Nutzer ansehen, um es für personalisierte Dienste und Werbung zu verwenden
- Wenn man Live Plus in den Einstellungen deaktiviert, liest der Fernseher den Bildschirminhalt nicht mehr aus, um Werbung anzuzeigen
- TVs anderer Marken wie Samsung und Roku bieten ebenfalls ähnliche ACR-basierte Funktionen, die sich in den jeweiligen Einstellungen deaktivieren lassen
- Der Fall zeigt, dass bei Smart-TVs insgesamt die Erfassung von Nutzerdaten standardmäßig aktiviert ist
So funktioniert die Live-Plus-Funktion
- Live Plus ist eine standardmäßig integrierte Funktion auf LG-Smart-TVs, die mithilfe von ACR (Automatic Content Recognition) die auf dem Bildschirm angezeigten Inhalte analysiert
- Dadurch kann LG auf Basis der Sehgewohnheiten Inhaltsempfehlungen und Werbung bereitstellen
- LG weist in den Einstellungen ausdrücklich darauf hin: „Wenn Sie Live Plus aktivieren, können auf dem Fernseher angezeigte Inhalte erkannt werden und Sehinformationen können zur Bereitstellung personalisierter Dienste verwendet werden.“
- Nutzer zeigten sich überrascht, dass diese Funktion standardmäßig aktiviert ist
- Sie empfanden es als unangenehm, dass der Fernseher den Bildschirm für Werbezwecke gewissermaßen „überwacht“
So deaktiviert man Live Plus
- So lässt sich Live Plus auf einem LG-TV deaktivieren
- Auf der Fernbedienung die Taste Einstellungen (Settings) drücken (Zahnrad-Symbol)
- Im Seitenmenü Einstellungen (Settings) auswählen
- Das Menü Allgemein (General) auswählen
- Zum Punkt System (System) wechseln
- Zusätzliche Einstellungen (Additional Settings) auswählen
- Live Plus ausschalten (Toggle off)
- Nach dem Deaktivieren von Live Plus analysiert der Fernseher nicht mehr den aktuell angezeigten Bildschirminhalt und zeigt darauf basierend keine Werbung mehr an
Ähnliche Funktionen bei anderen Marken
- Nicht nur LG, sondern auch andere Smart-TV-Marken haben ähnliche ACR-basierte Funktionen integriert
- Samsung TV: Im Menü „Privacy Choices“ unter „Terms and Conditions“ lassen sich „Viewing Information Services“ und „Internet-Based Advertisement Services“ deaktivieren
- Roku TV: Im Menü „Smart TV Experience“ die Option „Use info from TV inputs“ deaktivieren, um die ACR-Funktion abzuschalten
- Gemeinsam ist all diesen Funktionen, dass sie Sehdaten für Werbung und Empfehlungen verwenden
Nutzererfahrung und Problembewusstsein
- Nachdem die Existenz von Live Plus eher zufällig entdeckt wurde, äußerten Nutzer Unmut darüber, dass Datensammlung zu Werbezwecken standardmäßig aktiviert ist
- Gleichzeitig wurde erleichtert aufgenommen, dass sich die Funktion einfach deaktivieren lässt
- Der Beitrag weist darauf hin, dass es sich nicht nur um ein Problem von LG, sondern um ein strukturelles Problem im gesamten Smart-TV-Bereich handelt
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