- Es ist zwar eine gängige Annahme, dass Unterbrechungen (Interruptions) während der Arbeit die Produktivität negativ beeinflussen, doch die bekannte Zahl von 23 Minuten und 15 Sekunden Erholungszeit hat eine unklare Grundlage.
- In der häufig zitierten wissenschaftlichen Arbeit wird die Zeit von 23 Minuten und 15 Sekunden tatsächlich nicht erwähnt.
- Viele Blogbeiträge und Artikel zitieren diese Zahl, doch die meisten davon zitieren die Studie falsch oder stützen sich auf Interviews mit Gloria Mark.
- Konkrete Forschungsarbeiten zeigen eher, dass bei einer Unterbrechung die ursprüngliche Bearbeitungszeit sogar etwas kürzer ist, während nur der Stress zunimmt.
- Es fehlt an offiziellen und eindeutigen Quellen; derzeit sind persönliche Interviewzitate die Hauptquelle.
Auswirkungen von Unterbrechungen auf die Produktivität
- Die Aussage, dass bei Störungen oder Kontextwechseln während der Arbeit 23 Minuten und 15 Sekunden bis zur Rückkehr erforderlich seien, ist weit verbreitet.
- Es stellte sich jedoch die Frage, woher diese Zeitangabe stammt, und es wurde versucht, die tatsächlich verlässliche Originalarbeit zu finden.
- Trotz mehrfacher Suche und Durchsicht wissenschaftlicher Arbeiten ließen sich die zitierte Zahl
23 bzw. 23 Minuten und 15 Sekunden in der Originalarbeit nicht finden.
Prüfung der relevanten wissenschaftlichen Arbeiten
- Die in Blogbeiträgen häufig erwähnte Arbeit ist The Cost of Interrupted Work: More Speed and Stress.
- Diese Arbeit kommt zu dem Ergebnis, dass bei Unterbrechungen die für die Aufgabe aufgewendete Zeit sogar sinkt, während der empfundene Stress zunimmt.
- In der Arbeit finden sich keine konkreten Zahlen oder Inhalte zur Zeit bis zur Rückkehr zur ursprünglichen Aufgabe nach Ende der Unterbrechung; auch die Zahl
23 kommt im Text nicht vor.
- Auch in anderen wissenschaftlichen Arbeiten, Literaturverweisen und verwandten Studien ist diese Zahl nicht eindeutig dokumentiert.
Analyse von Zitaten in Blogs und Medien
- Insgesamt wurden zusätzlich 23 Blogbeiträge und 5 wissenschaftliche Arbeiten geprüft.
- 9 Beiträge zitierten die Studie falsch; einer davon enthielt sogar ein Zitat, das tatsächlich nicht existiert.
- Nur 2 Beiträge gaben die tatsächlichen Schlussfolgerungen der Studie korrekt wieder.
- 9 Beiträge zitieren direkt oder indirekt drei Interviews mit Gloria Mark.
- 2 Beiträge zitieren eine direkte Aussage von Gloria Mark aus dem Wall Street Journal erneut.
- Letztlich ist die Zahl von 23 Minuten und 15 Sekunden ein empirischer Wert, den Gloria Mark in mehreren Interviews genannt hat.
- Es lässt sich jedoch keine offizielle wissenschaftliche Arbeit oder Studie eindeutig bestätigen, in der diese Zahl erstmals auftaucht.
Fazit und Hinweis
- Die Zahl „23 Minuten und 15 Sekunden nach einer Unterbrechung“ stützt sich nach aktuellem Stand nur auf Interviewquellen und hat keine offiziell publizierte wissenschaftliche Grundlage.
- Auch bei zusätzlicher Durchsicht von Gloria Marks verschiedenen Veröffentlichungen ließ sich diese Zahl nicht finden.
- Falls jemand eine offizielle wissenschaftliche Arbeit oder Studie kennt, in der diese Zahl vorkommt, wird um Hinweise gebeten.
Weitere Informationen
- Die URL zu einer Reddit-Diskussion zum Thema wird vorgestellt.
- Zudem werden ein Referenzdiagramm und eine Linkliste aller im Text erwähnten Blogbeiträge und wissenschaftlichen Arbeiten bereitgestellt.
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