Netflix kündigt Abonnenten, die nach der Anmeldung über ein Jahr lang nichts angesehen haben

• Gilt für inaktive zahlende Kunden, die nach der Anmeldung seit über einem oder zwei Jahren inaktiv sind

• Netflix schickt eine E-Mail und kündigt das Abo automatisch, wenn die Fortsetzung nicht bestätigt wird

• Betroffen sind mehrere hunderttausend Nutzer, etwa 0,5 % aller Abonnenten

• Bei einer erneuten Aktivierung innerhalb von 10 Monaten nach der Kündigung werden Nutzerprofil, Wiedergabeverlauf und Präferenzinformationen wiederhergestellt

[xguru]

Tatsächlich betrachten viele Dienste diesen Teil als leistungsloses Zusatzeinkommen, aber darauf wird hier verzichtet.

Scheint, als würde man die Loyalität der Abonnenten entsprechend hoch einschätzen.