Ein offizieller „Continue and Persist“-Brief für Menschen, denen man dankbar ist

• Der Continue and Persist Letter ist ein kostenloser Briefdienst, der den „Cease and Desist“-Brief, mit dem jemand zum Unterlassen aufgefordert wird, umdreht und stattdessen Menschen, denen man dankbar ist, ermutigt, weiterzumachen
• Nutzer müssen nur das Empfängerformular ausfüllen; ein personalisierter Brief wird kostenlos verschickt, und der Empfänger erhält ihn innerhalb einer Woche
• Im Fokus steht, Menschen, denen man danken möchte – etwa einem Freund, der zugehört hat, einem Familienmitglied, das geholfen hat, oder einem unterschätzten Kollegen – in einer Form anzuerkennen, die wie ein offizielles Dokument wirkt
• Der Brief kommt mit offiziellem Umschlag und Briefkopf, hochwertigem Papier und handschriftlicher Unterschrift; nach eigenen Angaben wurden bereits mehr als 100 Briefe verschickt
• Boondoggle & Doggle Partners LLP bietet keine echte Rechtsberatung an; wer ein rechtliches Problem hat, sollte sich an einen echten Anwalt wenden

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Ermutigungsbriefe im Stil offizieller Dokumente

• Der Continue and Persist Letter ist ein Projekt, das die Form eines juristischen Warnschreibens aufgreift, um Empfänger darin zu bestärken, mit dem weiterzumachen, was sie gerade tun
• Der Ablauf ist einfach
  • Ein Formular zur Auswahl des Empfängers ausfüllen
  • Einen personalisierten Brief kostenlos verschicken lassen
  • Der Empfänger erhält den Brief innerhalb einer Woche
• Die möglichen Empfänger reichen von nahestehenden Personen bis zu Kollegen
  • Ein Freund, der zugehört hat
  • Jemand, dem man dankbar ist
  • Jemand, der Anerkennung verdient
  • Ein Familienmitglied, das Unterstützung gegeben hat
  • Ein Freund, der stets mehr leistet als erwartet
  • Ein unterschätzter Kollege
  • Ein geliebter Mensch
  • Ein großartiger Kollege
• Der Brief umfasst Formal Letterhead, einen offiziellen Umschlag, hochwertiges Papier und eine handschriftliche Unterschrift
• Der Dienst ist kostenlos; optional kann gespendet werden
• Ein Dokument zum Selbstverfassen gibt es unter CLICK HERE TO WRITE YOUR OWN CONTINUE AND PERSIST LETTER!

Die augenzwinkernde Identität von Boondoggle & Doggle Partners LLP

• Boondoggle & Doggle Partners LLP wird als Organisation vorgestellt, die sich ausschließlich auf den Betrieb von Continue and Persist Letters spezialisiert hat
• Sie bietet keine echte Rechtsberatung an; wer ein rechtliches Problem hat, sollte einen echten Anwalt aufsuchen
• Als Gründungspartner werden Mark Chan und Adnan Aga genannt
• Über Mark Chan heißt es, er habe drei Stunden juristische Ausbildung genossen, nachdem er versehentlich an einer Open-House-Tour einer Law School teilgenommen habe
• Adnan Aga scherzt, er sei seit seinem achten Lebensjahr in die Welt des Rechts involviert, weil er Judge Judy im Kabelfernsehen gesehen habe
• Boondoggle & Doggle Partners LLP wird als Tochtergesellschaft der Boondoggle Corporation bezeichnet

[GN⁺]

Hacker-News-Kommentare

• Aus der Sicht von jemandem, der schon echte anwaltliche Schreiben bekommen hat: Es wäre viel besser, mit einer gewöhnlichen Jahresendkarte dazu ermutigt zu werden, weiterzumachen, statt durch einen Brief erschreckt zu werden, der wie ein offizielles Dokument aussieht.
  Wenn dieser Dienst auf andere Weise Hilfe anbieten würde, wäre das vielleicht etwas anderes, aber im Moment wirkt es wie ein Streich mit fragwürdigem Geschmack.

  • Stimme zu. Man sollte es vielleicht umformulieren zu: „Schicken Sie diesen wie ein offizielles Dokument aussehenden Brief an jemanden, dem Sie dankbar sind – und dem Sie einen kleinen Herzinfarkt wünschen.“
  • Kommt auf die Person an. Ich wäre anfangs eingeschüchtert und erschrocken, würde mich später aber wohl freuen.
  • Wirkt wie ziemlich schwarzer Anwalts-Humor. Nein danke.

• Ich habe ein paar Mal die Nummer auf „How’s my driving?“-Aufklebern an Firmenfahrzeugen angerufen, um gutes Fahren zu loben, und es war immer eine unterhaltsame Erfahrung.

  • Coole Idee. Die Person am Telefon ist solche Anrufe vermutlich nicht gewohnt.
    Früher hat mir bei Home Depot einmal ein wirklich freundlicher Mitarbeiter Schritt für Schritt bei einem Heimwerkerprojekt geholfen, also sagte ich, ich wolle mit dem Manager sprechen, um ihn zu loben und mich zu bedanken.
    Ein paar Minuten später kam der Manager mit einem Gesichtsausdruck, als würde er sich auf eine Beschwerde einstellen; als ich dann stattdessen den gerade erhaltenen hervorragenden Service lobte, war er völlig überrascht. Das war ein schöner Moment für alle.
  • Ich habe überlegt, so etwas zu machen, aber ich sorge mich, dass es eher schaden könnte, wenn das Unternehmen pro Mitarbeiter irgendeine binäre Kennzahl wie „Anzahl Beschwerdeanrufe“ führt.
    Ich habe zu viele gruselige Geschichten gehört, in denen jemand 4 von 5 Sternen gab und das als „nicht perfekt“ galt, sodass der Mitarbeiter oder die Filiale bestraft wurde.
  • Ich zeige Fahrern, die in der Nähe von Fahrrädern vorsichtig sind, oft den Daumen hoch. Deutsche Autofahrer achten besonders auf Radfahrer, und ich bin oft überrascht, wie konsequent sie mich im Blick behalten.
  • Ich habe bei schlechtem Wetter schon solche Anrufe gemacht. Professionelle Fahrer halten selbst auf Bergstraßen das Tempo, und so etwas zu loben ist gut.
    Ich habe zu viele Leute gesehen, die auf Eis und Schnee fahren, als wäre es trockener Asphalt, und dann Unfälle bauen.
  • Ich habe etwas Ähnliches versucht, aber die Gegenseite hatte kein Interesse. Für sie ist ein Anruf, um jemanden zu loben, nur eine Störung oder Arbeitsunterbrechung, und es gibt keinen Anreiz, Lobanrufe entgegenzunehmen.

• Mein Vater ist Anwalt, und das erinnert mich daran, wie er einmal falsche Vorladungen verschickt hat, um Leute zum Junggesellenabschied meines Bruders einzuladen. Die meisten fanden es sehr lustig, aber einige erschraken ziemlich; hier dürfte dasselbe Problem auftreten.

  • Zu Studienzeiten, Anfang der 2000er, als Musikpiraterie groß war, gab es eine Website, auf der man eine E-Mail-Adresse eingeben konnte und die dann eine gefälschte Abmahnung im Stil der RIAA verschickte.
    Ich schickte meinem Mitbewohner im Wohnheim eine und saß dann still da, während er aus der Vorlesung zurückkam und seine E-Mail las. Natürlich geriet er in Panik; als der Link in der E-Mail den Streich aufdeckte, fand er es nicht lustig und schwor eiskalte Rache, die ich bis heute nicht bekommen habe. Ich schlafe immer noch mit einem offenen Auge.

• Aus Sicht eines Geschäftsinhabers haben bestimmte Briefe schon vor dem Öffnen genau dieses Aussehen, das Unruhe auslöst, und einem kann das Herz in die Hose rutschen. Ein Brief, der so aussieht, als käme er von einer Kanzlei, wird Sorge auslösen und die Reaktion: Muss ich jetzt meinen Anwalt anrufen?
  Dass sich später herausstellt, dass es ein Streich war, ist nicht lustig; es erinnert an miese Spaßvögel, die Menschen erst Sorgen machen und dann sagen: „War doch nur ein Witz.“

  • Als ich ein kleines Unternehmen führte, war jeder Brief vom IRS ein Albtraum, egal wie belanglos.
    Ich habe nie etwas Ernstes bekommen, meistens waren es Mitteilungen wie „Eine zufällige Information in Ihrem Profil wurde aktualisiert“, aber ich war trotzdem jedes Mal angespannt.
  • Ist das wirklich so? Ich hätte gedacht, die meisten bekommen auch ziemlich viele harmlose Briefe von Kanzleien. Zum Beispiel Hinweise, dass man zu einer Verbraucher-Sammelklage gehört, oder Unterlagen zu Vergütungen für etwas, das ich erfunden habe.

• Ein cleveres Konzept, aber es fühlt sich unangenehm an, wenn jemand in meinem Namen Briefe an andere verschickt.
  Diese Idee ist hoffentlich nicht als Marke eingetragen? Ich überlege, einfach selbst ein paar zu schreiben und zu verschicken.

  • Stimme zu. Man weiß nicht, welche andere Werbepost beigelegt wird oder wie die Empfängerdaten verwendet werden.
  • Guter Punkt. In einem anderen Kommentar sagte kynetic, dass in den AGB Folgendes steht:

    We may share Your information with Our business partners to offer You certain products, services or promotions.
    Für mich persönlich macht diese Formulierung das Ganze deutlich weniger attraktiv.
    Und wie schwer ist es schon, einen Brief selbst aufzugeben?

  • Ich kenne ehrlich gesagt auch die echten Postadressen der Leute nicht, denen ich so etwas schicken möchte – etwa Maintainer meiner liebsten Open-Source-Projekte.
  • „Eine Idee als Marke eintragen“?
    Ich glaube, du verstehst das Wort falsch.
    Ich bin weder der ursprüngliche Autor noch Anwalt, aber du dürftest frei sein, dieses Konzept selbst auszuprobieren.
    Es gibt drei Arten, geistiges Eigentum zu schützen: Marken gelten für Logos und Namen, Patente für Methoden und Erfindungen, Urheberrecht für Kunstwerke und Texte.
    Die Formulierung „continue and persist“ könnte man vielleicht als Marke eintragen lassen, aber das ist eher unwahrscheinlich. Falls ja, stünde wohl ein TM oder ® daneben.
    Sie ist auch nicht originell genug für urheberrechtlichen Schutz und viel zu weit von einem Patentgegenstand entfernt, als dass man das extra erklären müsste.

• Profi-Tipp: Wenn man es zusammen mit einem Mario-Foto an Nintendo schickt, bekommt man als Antwort möglicherweise einen Cease-and-Desist-Brief.

• Tolle Idee! Es scheint kostenlos zu sein, mit optionaler Spende; ich frage mich, wie ihr mit möglicherweise hunderten kostenlosen Anfragen umgehen wollt. Werden die Kosten nicht schnell ziemlich hoch?

  • Der Pessimist in mir sagt, dass das der übliche Fall von „Wenn es kostenlos ist, bist du das Produkt“ ist.
    Es wirkt wie eine clevere Methode, gültige Postadressen zu sammeln. Menschen werden in Lobnachrichten wahrscheinlich auch persönliche Informationen einfügen, was wertvolle Daten sein kann.
    In den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung steht, dass sie sich das Recht vorbehalten, die gesammelten Informationen mit Dienstleistern, Geschäftspartnern und verbundenen Unternehmen zu teilen. Sie dürfen die Daten für „andere Zwecke“ verwenden, darunter „Datenanalyse“ und „Trendermittlung“, und Informationen mit Geschäftspartnern teilen, „um bestimmte Produkte, Dienstleistungen oder Promotionen anzubieten“.
  • Ich bin der ursprüngliche Autor. Es wird wohl viele Anfragen geben, die ich nicht alle bearbeiten kann, aber ich werde versuchen, so viele wie möglich zu verschicken.

• Warum nicht einfach einen Brief oder eine Postkarte schicken? Die Vorteile:

  1. Es kommt von Herzen.
  2. Man gibt keine personenbezogenen Daten an Fremde im Internet weiter.
  3. Es zeigt, dass man sich bewusst Gedanken gemacht hat.
  4. Briefe zu schreiben macht Spaß, und die Post braucht jede mögliche Hilfe und Unterstützung. Warum bei der Gelegenheit nicht auch die Leute dort loben?
  5. Ein persönlicher Brief sieht nicht aus wie ein offizielles, beängstigendes Dokument. Ernsthaft: In einer Zeit, in der Institutionen zunehmend bröckeln, unterschätzt ihr, wie viele Menschen ihr damit unnötig erschrecken könntet.
     Vielleicht muss man nicht auch noch das letzte Stück Menschlichkeit automatisieren.

• Ich wollte 3 Dollar spenden, aber Ko-Fi erlaubt keine Spenden unter 5 Dollar. Selbst als ich 5 Dollar spenden wollte, tat der blaue Pay Now-Button buchstäblich gar nichts. Ich versuche es später noch einmal :) Bitte weiter so.

  • Bei mir genauso. Auf der Ko-Fi-Plattform scheint man überhaupt keine Zahlungsmethode auswählen zu können.
    Danke, dass du diesen Dienst betreibst. Wenn die Situation besser ist, revanchiere ich mich auf anderem Wege.

• Ich habe festgestellt, dass Postkarten eine sehr gute Möglichkeit sind, Ermutigung, Trost und Dank zu schicken.
  Postkarten haben nur wenig Platz, sodass meist ein paar Sätze reichen und der Zeitaufwand gering ist; außerdem muss man keinen Brief falten und in einen Umschlag stecken. Man kann in einem Geschenkeladen ein paar Postkarten kaufen und loslegen; wenn einem die Gewohnheit gefällt, kann man bei Online-Händlern eine Schachtel mit 100 thematischen Postkarten – etwa Vögel, Katzen oder Disney Princesses – für 20 Dollar kaufen.