US-Krankenhaus teilte Familie mit, ihre Tochter sei entlassen worden – tatsächlich war sie tot

Kalifornisches Krankenhaus teilte Familie mit, die Tochter sei entlassen worden, tatsächlich war sie jedoch gestorben

• Familie von Jessie Peterson suchte ein Jahr lang nach ihr

  • Die Familie der 31-jährigen Jessie Peterson suchte ein Jahr lang nach ihr, nachdem man ihr gesagt hatte, sie habe ein Krankenhaus in Kalifornien gegen ärztlichen Rat verlassen
  • Sie starb im April 2023, doch das Krankenhaus brachte ihren Leichnam in eine Aufbewahrungseinrichtung, ohne die Familie zu informieren
  • Erst im April 2024 erfuhr die Familie von ihrem Tod

• Klage gegen das Krankenhaus

  • Die Familie reichte Klage gegen das Krankenhaus ein und bezeichnete dessen Verhalten als „böswillig und ungeheuerlich“
  • Sie wirft dem Krankenhaus Fahrlässigkeit bei der unsachgemäßen Behandlung des Leichnams und der Verursachung emotionalen Leids für die Familie vor

• Jessie Petersons Zustand

  • Jessie litt an Typ-1-Diabetes und wurde am 6. April 2023 nach einem diabetischen Anfall ins Krankenhaus eingeliefert
  • Ihre Mutter erhielt telefonisch die Auskunft, Jessie sei bereit zur Entlassung, doch das Krankenhaus vermerkte, sie habe das Haus gegen ärztlichen Rat verlassen

• Bemühungen der Familie

  • Die Familie verteilte Flugblätter, sprach mit Obdachlosen und kontaktierte Polizei sowie das Büro des Gerichtsmediziners, um Jessie zu finden
  • Am 12. April 2024 teilte das Büro des Ermittlers von Sacramento County mit, dass Jessie im Krankenhaus gestorben war

• Reaktion des Krankenhauses

  • Das Krankenhaus reagierte nicht auf Kontaktversuche der Familie; schließlich informierte ein Bestattungsunternehmen sie darüber, dass Jessies Leichnam in einer externen Aufbewahrungseinrichtung des Krankenhauses gefunden worden war
  • Der Leichnam war so stark verwest, dass keine Fingerabdrücke mehr genommen werden konnten und eine Beerdigung mit offenem Sarg nicht möglich war

• Inhalt der Klage

  • Dem Krankenhaus wird vorgeworfen, die Ausstellung der Sterbeurkunde verzögert, die Familie nicht über den Tod informiert, eine Autopsie unmöglich gemacht und den Leichnam nachlässig behandelt zu haben
  • Die Familie fordert mehr als 5 Millionen US-Dollar Schadenersatz sowie Anwaltskosten

• Stellungnahme des Krankenhauses

  • Dignity Health, Betreiber des Mercy San Juan Hospital, erklärte, man spreche der Familie „tiefes Beileid“ aus, äußerte sich jedoch nicht zur Klage

GN⁺-Zusammenfassung

• Der Artikel behandelt die Fahrlässigkeit des Krankenhauses und das Leid der Familie
• Kritisiert werden der Umgang des Krankenhauses mit dem Leichnam und die unterbliebene Benachrichtigung der Familie über den Todesfall
• Um ähnliche Vorfälle zu verhindern, sind Verbesserungen der Krankenhausprozesse notwendig
• Der Fall unterstreicht, wie wichtig Kommunikation zwischen Krankenhausmanagement und Angehörigen von Patientinnen und Patienten ist

[GN⁺]

Hacker-News-Kommentare

• Krankenhäuser bekommen wichtige Dinge oft nicht richtig organisiert

  • Ein Verwandter ließ sich wegen schwerer Entzugserscheinungen freiwillig ins Krankenhaus einweisen, wurde dort aber zwangsweise entlassen
  • Das Krankenhaus kontaktierte seine Mutter nicht, und schließlich wurde er nach seinem Verschwinden tot in einem Fluss gefunden
  • In so einer Situation jemanden zwangsweise zu entlassen und nicht den Notfallkontakt zu informieren, ist kaum zu glauben

• Eine persönliche Geschichte:

  • Vor einigen Jahren verschwand jemand bei der Besteigung des Mt. Whitney, woraufhin die besorgte Familie eine Such- und Rettungsaktion auslöste
  • Am Ende stellte sich heraus, dass er am Tag der Besteigung an einer akuten Verletzung gestorben war
  • Unter anderen Umständen hätten zwei Tage Unterschied über Leben und Tod entscheiden können

• Beim Artikeltitel erwartete ich ein simples Missverständnis oder einen Verwaltungsfehler, aber der tatsächliche Inhalt ist viel gravierender

  • Mein Beileid an die Familie

• Wenn man sich die Zeitleiste des Vorfalls ansieht, scheint es eine düstere Seite zu geben

  • Zwei Tage vor der Entlassung rief die Tochter ihre Mutter an und sagte, ihr Zustand habe sich gebessert
  • Danach brachte das Krankenhaus sie in eine externe Leichenhalle und stellte nicht einmal eine Sterbeurkunde aus
  • Der Leichnam verweste, sodass keine Obduktion mehr möglich war

• Es wird die Möglichkeit angesprochen, dass das Krankenhaus sie versehentlich getötet haben könnte

  • Das Krankenhaus könnte sie für arm oder psychisch auffällig gehalten haben
  • Das Krankenhaus könnte 16 Monate lang Beweise vernichtet und eine Geschichte konstruiert haben

• Jemand teilt Erfahrungen darüber, was er über Krankenhaussoftware gelernt hat

  • Entwickler von Krankenhaussoftware wissen oft wenig über CI, git, Secret-Management und Ähnliches
  • Viel Krankenhaussoftware stützt sich auf Microsoft-basierte Entwicklung
  • Solche Software wird für den tatsächlichen Betrieb und das Patientenmanagement verwendet

• Die Gesundheitskosten in den USA sind die höchsten der Welt, und man denkt deshalb, dass auch die Qualität entsprechend hoch sei

• Wäre so etwas in einem großen europäischen Land passiert, hätten Zeitungen und Nachrichten mehrere Tage darüber berichtet

  • In den USA ist der Gesundheitssektor weitgehend privatisiert und sollte daher effizienter sein, ist aus europäischer Sicht aber vollständig gescheitert

• Krankenhausmanagement:

  • "Wir müssen ein neues System oder Formular hinzufügen, um die Haftung zu begrenzen. Diesmal ist die elektronische Signatur die Lösung"