12 Punkte von GN⁺ 2023-08-08 | 7 Kommentare | Auf WhatsApp teilen
  • Google Maps erschien 2005, Apple Maps 2012
  • Obwohl Google Maps 80 % des mobilen Kartenmarkts beherrscht, wird die Nutzungserfahrung zuletzt immer schlechter
  • Der Autor nennt fünf Gründe, warum Google Maps zu einem komplizierten, frustrierenden Durcheinander geworden ist – und warum er deshalb immer öfter zu Apple Maps greift

Zeigt mir bitte nicht ständig Hotels und Bars

  • In großen Metropolen ist Google Maps geradezu besessen davon, möglichst viele Hotels, Bars und Clubs anzuzeigen
  • Das passiert sogar dann, wenn man gar nicht nach Hotels oder Bars gesucht hat
  • Ob man Urlaub in einer neuen Stadt macht oder in die Heimat fährt – es ist überall gleich
  • Google kennt meine Wohnadresse. Warum versucht es also selbst in meiner eigenen Stadt, mir möglichst viele Hotels zu zeigen?
  • Dasselbe gilt für Clubs und Bars. Es werden mehr Pins für Tanzclubs und Bars angezeigt, als ich in meinem ganzen Leben tatsächlich besucht habe
  • Google weiß, dass ich im mittleren Alter bin und früh aufstehe, um zu arbeiten
  • Warum sollte ich mich schon beim bloßen Ansehen der Karte für Clubs interessieren, die bis nach Mitternacht geöffnet haben?
  • Es gibt so viele dieser Pins, dass es schwer wird, Google Maps überhaupt zu erkunden

Zu viele Anzeigen überladen die Karte

  • Die rechteckigen Pins in Google Maps sind Anzeigen
  • Diese Orte bezahlen Google dafür, auf der Karte angezeigt zu werden – selbst wenn das Geschäft für mich überhaupt nicht relevant ist
  • Am häufigsten sieht man Pins, die Hotels bewerben, danach Restaurants mit dem kleingedruckten Hinweis „Mit UberEats bestellen“, was die Karte noch unübersichtlicher macht
  • Google ist ein Werbeunternehmen, und ja, 78 % seines Umsatzes stammen aus Werbung – aber diese Anzeigen in jede Ecke der Karte zu pressen macht sie nur schwerer lesbar

Was sollen diese Foto-Pins eigentlich bedeuten?

  • Google Maps kennzeichnet PoIs (Points of Interest, Sehenswürdigkeiten bzw. interessante Orte) meist über Pin-Farben und Glyphen
    • Hotels erscheinen als pinker Pin mit dem Bild einer schlafenden Person im Bett, Restaurants als orangefarbener Pin mit Gabel und Messer
    • Unternehmen oder andere PoIs haben die Form eines umgedrehten Tropfens, Werbe-Pins sind rechteckig
    • Seit dem vergangenen Jahr gibt es eine dritte Form: den „Foto-Pin“
  • Soweit ich weiß, sind Foto-Pins ebenfalls Business-Pins, zeigen aber statt eines allgemeinen Kategorie-Symbols ein großes Foto
  • Diese Pins helfen überhaupt nicht dabei zu erkennen, was das jeweilige Geschäft eigentlich ist
    • Ich habe sogar schon einen Foto-Pin für einen Schalldämpfer-Reparaturbetrieb gesehen, der kein touristischer Ort war
  • Foto-Pins könnten zum ultimativen Karten-Monopolisten werden
    • Das Foto aus dem Eintrag des Unternehmens repräsentiert das Geschäft nicht immer sinnvoll
    • Ein von mir entdeckter Foto-Pin zeigte zum Beispiel Mülltonnen hinter einem Restaurant
  • Das sorgt nur für noch mehr Verwirrung bei Nutzern und hilft dem Geschäft auch nicht

Die Heimarbeit anderer Leute interessiert mich nicht

  • Ein weiterer störender Aspekt von Google Maps sind inzwischen die Überreste der Pandemie, durch die so viele Menschen im Homeoffice arbeiten
  • Wenn man Wohngebiete betrachtet, sieht man unzählige Pins von Unternehmen, die von zu Hause aus betrieben werden
  • Die Zahl der „Beratungsfirmen“, die man auf Google Maps sieht, ist schockierend
  • Dasselbe gilt für Webdesigner, App-Programmierer und Handwerker
  • Sie arbeiten alle von zu Hause aus
  • Es mag sich um legitime, eigenständig betriebene Unternehmen handeln, aber warum werden Orte auf der Karte angezeigt, die niemand besucht?
    • Und das sogar dann, wenn ich gar nicht nach solchen Dienstleistungen gesucht habe?

Warum werden Straßennamen nicht angezeigt?

  • Abschließend wirkt es so, als interessiere sich Google Maps inzwischen mehr für Bars, Restaurants und Werbung als für seine eigentliche Kartenfunktion
  • Oft möchte ich einfach den Namen der Straße sehen, auf der ich gerade stehe, aber egal wie weit ich hineinzoome: Google Maps versieht genau diese Straße nicht immer mit einem Label. Sie bleibt einfach leer
  • Dafür springen mir weiterhin Business-Pins ins Auge, die mich nicht interessieren
  • Meine Lösung ist in solchen Fällen, einen Business-Pin in der Nachbarstraße auszuwählen. Dann zeigt Google Maps oft doch noch den Namen der Straße an, in der ich gerade bin
  • Wenn auch das nicht funktioniert, muss ich am Ende Apple Maps öffnen

Aber im Moment bin ich an Google Maps gefesselt

  • Wegen all der Dinge, die die Kartennutzung stören, würde ich Google Maps am liebsten für immer den Rücken kehren
  • Zumindest sollte Google Nutzern die Möglichkeit geben, bestimmte Pin-Arten wie Hotels auszublenden
  • Ich würde gern zum benutzerfreundlicheren Apple Maps wechseln, aber derzeit ist das nicht möglich
    • Bedienbarkeit und Navigation werden jedes Jahr besser, und auch die Benutzeroberfläche ist hervorragend, aber Apple Maps bietet noch viel zu wenig PoI-Informationen
  • So nervig es auch ist: Beliebte Zeiten, Echtzeitdaten zu Menschenmengen, Bewertungen, Fotos, maximale Wartezeiten in Restaurants und die typische Aufenthaltsdauer an einem Ort bietet nur Google Maps
  • Also bitte, Google: Wenn ich ein Hotel suche, werde ich es schon sagen

7 Kommentare

 
geekbini 2023-08-09

Es scheint ein Glück zu sein, dass wir hierzulande Naver Map und Kakao Map haben.

 
laeyoung 2023-08-09

Deshalb habe ich auf Reisen die App Google Trips benutzt, aber die hat Google 2019 auch gekillt T_T

 
bus710 2023-08-09

Kurz nachdem ich vom Galaxy Fold3 auf das S23 gewechselt bin, waren andere Dienste zwar ganz okay, aber ... bei Google Maps gab es einfach viel zu viele Elemente, die den Bildschirm verdecken. Dieser Artikel spricht genau die Schwachstellen an, die mich daran stören.

 
yinn27 2023-08-08

Aber wenn ich jetzt hineingehe, sehe ich überhaupt keine Probleme wie fehlende Straßennamen oder seltsame Pins … Liegt das vielleicht daran, dass es in Korea insgesamt weniger Informationen gibt?

 
encyphered 2023-08-08

Ich stimme in vielerlei Hinsicht zu. Jedes Mal stört es mich, wenn ich in der Umgebung meines Zuhauses die zahlreichen POIs von Homeoffice-Businesses sehe, bei denen ich mich frage, ob sie überhaupt real existieren. Und es nervt mich auch, warum man Anwohnern unbedingt die vielen Hotels in der Nähe des Büros anzeigen muss. Bei den benutzerdefinierten Markern (saved place) führen Bugs, die offenbar nie behoben werden, außerdem dazu, dass ich jedes Mal viel Zeit verliere, wenn ich einen hinzufüge oder entferne. Auch beim Wechsel der Ansicht treten ständig Probleme auf; wenn ich auf satelite umschalte und dann ein Ladefehler auftritt, muss ich oft die ganze Seite neu laden.

Trotzdem nutze ich es wegen der POIs am Ende doch. Wenn ich allerdings die Adresse selbst kenne und gezielt danach suche, verwende ich einfach Apple Maps.

 
chuckolet 2023-08-08

Wahrscheinlich lag es daran, dass wir in einem Land mit Naver Map und KakaoMap leben und immerhin eine Auswahl hatten.

 
GN⁺ 2023-08-08
Hacker-News-Kommentare
  • Diskussion über den Rückgang von Benutzererfahrung und Funktionalität bei Google Maps
  • Ein ehemaliger Google-Maps-Mitarbeiter erwähnt die Schwierigkeiten bei der Monetarisierung der Plattform und deutet an, dass sie für Google noch immer eine finanzielle Belastung sein könnte
  • Nutzer äußern ihre Abhängigkeit von Google Maps für alltägliche Aktivitäten, trotz der Mängel und des Fehlens brauchbarer Alternativen
  • Kritik umfasst zu viel Werbung, fehlende oder versteckte Informationen und ungenaue Routenvorschläge
  • Einige Nutzer berichten, dass Google Maps selbst bei maximalem Zoom nicht alle Straßen oder Geschäfte in bestimmten Gebieten anzeigt
  • Unzufriedenheit über die Unfähigkeit der Plattform, künftige Staus auf Basis historischer Daten vorherzusagen
  • Nutzer kritisieren das Fehlen von Straßennamen und bezeichnen dies als grundlegende Anforderung an einen Kartendienst
  • Bei Google Maps wird das Problem angesprochen, dass Unternehmen ihre Namen mit SEO-Füllbegriffen aufblähen, was die Lesbarkeit beeinträchtigt
  • Einige Nutzer vermuten, dass Google Maps nützliche Navigationsinformationen absichtlich verbirgt
  • Kritik an der Funktion „Diesen Bereich durchsuchen“, die herauszoomt, um zu viele Informationen anzuzeigen und Werbung stärker hervorzuheben