- Als die Suche noch König war, landete man mit SEO und bezahlter Werbung weit oben in den Suchergebnissen, doch ChatGPT hat diese Reihenfolge aufgebrochen
- Das Legal-Tech-Unternehmen Logikcull aus San Francisco bietet ein Recherche-Tool für Kanzleien und Rechtsabteilungen an; da der durchschnittliche Vertragswert pro Kunde bei 28.000 US-Dollar pro Jahr liegt, akquiriert ein eigenes Vertriebsteam Kunden telefonisch
- Im März dieses Jahres sagte ein Kunde, er habe über ChatGPT von Logikcull erfahren, und seither kommen fortlaufend Kunden über ChatGPT herein
- Beim derzeitigen Tempo dürfte daraus ein Kanal werden, der monatlich 100.000 US-Dollar an Abonnementumsatz generiert. In den vergangenen 60 Tagen kamen 5 % der Sales-Leads über ChatGPT
- Auch bei Fairing, einer Umfrageplattform für E-Commerce, kamen Dutzende D2C-Kunden über ChatGPT herein
- Das ist zwar deutlich weniger als die 5 % bei Logikcull, fühlt sich aber an, als würde man in der Frühphase von TikTok beobachten, wie der Verkauf für E-Commerce-Marken steigt
- Der AI-Boom führt zu einem Paradigmenwechsel im SEO-Bereich
- Ein SEO-Berater aus New York sagt
- „Marken müssen Drittanbieter-Review-Seiten und Erwähnungen der Marke in den oberen Suchergebnissen überwachen“
- Sie sollten zufriedene Kunden darum bitten, positive Bewertungen zu hinterlassen, um die Einschätzung des Produkts und die Qualität der Reviews zu verbessern
- Letztlich gibt es keinen anderen Weg, als über mehrere Websites hinweg solide gute Bewertungen zu erhalten
- SEO-Experten argumentieren, dass Websites in eine Form gebracht werden müssen, die für Chatbots leichter lesbar ist
- Für Marken ist es wichtig, auf Produkt-, Kategorie- und Markenseiten klare FAQs einzubinden
- Dazu gehört auch, eine sehr robuste „About Us“-Seite zu erstellen
- Man muss umfassende Antworten auf allgemeine Fragen zu Produkt und Marke liefern, damit diese in von KI erzeugten Ergebnissen auftauchen
- Logikcull hat begonnen, AI-Prompts zu erfassen und intern zu teilen, um nachzuvollziehen, in welchen Gesprächen mit Chatbots das Unternehmen erwähnt wurde
- Man geht davon aus, dass Tools wie ChatGPT zu einer Art werbebasierten Erlösquelle werden könnten
- Googles SGE (Search Generative Experience) fügt KI-generierte Inhalte oben in die Suchergebnisse ein, weshalb SEO-Strategien möglicherweise neu aufgestellt werden müssen
- Der CEO von BlendJet stellte fest, dass sich ChatGPT beim Zugriff auf seine Website als „ChatGPT-User“ ausweist, und richtete die Seite so ein, dass dieser Bot passieren kann
- unter anderem, weil Schutzfunktionen von Cloudflare Bots mitunter blockieren
- ChatGPT empfiehlt überraschenderweise für viele Suchanfragen ganz bestimmte Produkte
- Das SEO-Unternehmen Sistrix hat ChatGPT zu verschiedenen Produkten befragt und untersucht, welche Marken in den Antworten erscheinen
- Es wurden Fragen zu 10.000 Kategorien gestellt, und in den meisten Fällen wurden 10 Marken empfohlen
- Insgesamt wurden etwa 23.856 unterschiedliche Marken empfohlen. Das heißt, jede Marke wurde im Durchschnitt 3,9-mal empfohlen
- Die Verteilung ist jedoch nicht durchschnittlich. 15.795 Marken wurden genau einmal empfohlen, und nur 570 Marken mehr als 20-mal
- Die Top 10 der am häufigsten empfohlenen Marken: Samsung (1871), Sony (1427), LG (1042), Apple (936), HP (809), Nike (740), Dell (719), ASUS (699), Philips (637), Adidas (637)
- Der CEO von Logikcull glaubt, dass das Auftauchen seines Unternehmens in ChatGPT-Antworten eine direkte Folge der Investitionen ist, die man vor einigen Jahren in die Verbesserung des SEO der Website gesteckt hat
2 Kommentare
Dann wird sich wohl auch das Missbrauchsgeschäft vom Suchbegriff-Spamming hin zum ChatGPT-Spamming verlagern.
Wie man werbliche Antworten abgrenzen soll ... ich bin gespannt auf die dazugehörige Branche.
Es ist ein kostenpflichtiger Artikel, aber das Thema ist ziemlich interessant, daher teile ich ihn hier. SEO war schon im Zeitalter der Suche wichtig, aber mit AI dürfte es auf eine andere Weise noch wichtiger werden.
Google I/O: Ubiquitous AI wird große Veränderungen für SEO bringen