Salesforce bringt KI-Tool für den Vertrieb mit OpenAI auf den Markt

• Salesforce-Daten können über den ChatGPT-Chatbot und Slack-Nachrichten abgefragt und genutzt werden
• Auf Basis von OpenAI-Modellen werden Antworten für den Kundensupport und Marketing-Inhalte erstellt
  • Antworten werden mithilfe der in Salesforce gespeicherten Informationen verfasst
• Wie Microsoft betont auch Salesforce Funktionen, bei denen Menschen von KI erstellte Informationen vor dem Teilen prüfen