3 Punkte von GN⁺ 2026-02-16 | Noch keine Kommentare. | Auf WhatsApp teilen
  • Während Sam Altman erklärte, er wähle „Projekte, die Menschen für schwierig halten, die aber große Wirkung hätten, wenn sie gelängen“, schlägt @swyx vor, dass OpenAI einen Slack-Ersatz bauen sollte
  • Slack hat sich 2019 von der Entwickler-Community abgewandt und in den Enterprise-Markt verlagert; nach der Übernahme durch Salesforce für 27,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 wachsen Unzufriedenheit über Preiserhöhungen, schwache AI-Funktionen und häufige Ausfälle
  • Während Anthropic Chat, Cowork und Claude Code in einer einzigen App integriert hat, verfolgt OpenAI weiterhin eine Strategie getrennter Apps, der es an Konsistenz fehlt
  • Mit einem eigenen Slack könnte OpenAI eine Benutzeroberfläche für Multiplayer-Coding-Agenten sowie den Social Graph von Kundenorganisationen in ChatGPT integrieren und durch Netzwerkeffekte die Abwanderung zur Konkurrenz verhindern
  • Da OpenAI-Mitarbeiter Slack häufiger als E-Mail nutzen, ergibt sich die Chance, das Produkt über eine interne Feedback-Schleife schnell zu verbessern

Warum OpenAI Slack selbst bauen sollte

  • Sam Altman sagte in einem Townhall-Meeting: „Sagt mir, was wir bauen sollen, und wahrscheinlich bauen wir es.“
  • Bei Stanford Treehacks erwähnte er, dass er an Dingen gearbeitet habe, die Menschen für schwierig hielten, die aber große Wirkung hätten, wenn sie gelängen
  • Nach diesem Maßstab wäre der Bau von Slack etwas, das nur OpenAI mit seiner Wirkungskraft realisieren könnte, das in der Tech-Community gut ankommen und eine natürliche Erweiterung der Enterprise- und Coding-Strategie sein könnte

Die aktuellen Probleme von Slack

  • Slack hat 2019 die Entwickler-Community vernachlässigt und sich auf den Konzernmarkt ausgerichtet
  • Seit der Übernahme durch Salesforce für 27,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2021 wurden die Preise kontinuierlich erhöht
  • Slack AI ist gelegentlich nützlich, aber schwer zu entdecken, zu erlernen und zu personalisieren
  • Es kommt häufig zu Serviceausfällen, und der NPS (Net Promoter Score) wirkt niedrig, obwohl fast jede Organisation in der Tech-Branche es nutzt

Unzufriedenheit bei Entwicklern und Nutzern

  • Entwickler sind unzufrieden mit den API-Kosten und Berechtigungsproblemen von Slack
    • Auch Jason Calacanis, Uber-Investor und Vibe Coder, äußerte kürzlich im All-In-Podcast seinen Unmut
  • Auch Gründer äußern Unzufriedenheit über die Preispolitik
  • Nutzer beklagen Channel-Müdigkeit, unzureichende Recap-Tools und Benachrichtigungs-Spam
  • Wenn Huddles übernommen würden, könnte man bessere Echtzeit-Multimodal-AI-Funktionen anbieten
  • Slack Connect ist eine gute Funktion und sollte direkt kopiert werden

Probleme mit OpenAIs aktueller App-Strategie

  • ChatGPT hat vor drei Monaten Gruppenchat eingeführt, doch außerhalb von OpenAI dürfte die Nutzung wohl nicht besonders hoch sein
  • Es gab wiederholt halbherzige Versuche bei Consumer Social AI, aber beim ernsthaften Aufbau eines sozialen Netzwerks für Unternehmen könnte Erfolg möglich sein
    • Auch Microsoft Teams hatte anfangs Schwierigkeiten und konnte sich später erfolgreich etablieren
  • Anthropic verfolgt eine konsistente Strategie, indem es Chat, Cowork und Claude Code in einer App integriert und mit Claude in Chrome sogar Browser-Steuerung bietet
  • OpenAI hingegen bringt Chat-App, Browser-App (Atlas) und Coding-App (Codex) jeweils separat heraus, sodass man sich jedes Mal neu anmelden muss
    • Das ist so, als würde man „einfach das Organigramm ausrollen“
  • Selbst bei späterer Integration wäre OpenAI nur ein Nachzügler, der Anthropic hinterherläuft

Die strategische Chance eines OpenAI-Slack

  • „Die OpenAI-Version von Slack“ ist eine Chance, die Initiative zurückzugewinnen
  • OpenAI besitzt Stärken bei Chat-AI und interessiert sich für Multi-Agent-UX
  • Es könnte eine eigene Version einer Multi-Agent-UX zwischen Menschen aufbauen
  • Dazu passt auch die Einstellung der Slack-CEO Denise Dresser im Dezember 2024
  • OpenAI-Mitarbeiter nutzen Slack häufiger als E-Mail, daher könnte der Besitz eines eigenen Slack 10.000 Verbesserungsideen liefern
    • Damit ließe sich die stärkste Dogfooding-Feedback-Schleife seit Claude Code schaffen

Potenzial als Benutzeroberfläche für Coding-Agenten

  • Dem Codex-App fehlt vor allem echte Multiplayer-Funktionalität
  • Designern Zugriff auf Coding-Agenten zu geben, sie über Nacht arbeiten zu lassen und nur gelegentlich zu steuern, vermittelt ein Gefühl davon, wie sich AGI anfühlen könnte
  • „Die von Gott gegebene Orchestrierungsoberfläche: Chat“ macht es möglich zu sehen, wie ein Schwarm von Menschen und ein Schwarm von Agenten zusammenarbeitet
  • Es ist Zeit, den Social Graph und den Work Graph von Kundenorganisationen über ChatGPT zu legen und auf alle Interfaces Agenten und AI anzuwenden
  • Durch Netzwerkeffekte wird die Abwanderung zur Konkurrenz 10.000-mal schwieriger
  • Das ist zwar schon heute auf Slack möglich, aber man bekommt weder einfachen Wechsel noch den nötigen Zugriff, um die Zukunft der Arbeit frei neu zu erfinden

Fazit: Drei Kriterien erfüllt

  • Ist es schwierig? Außer für OpenAI wäre es fast überall schwierig
  • Hat es große Wirkung, wenn es gelingt? Für Nutzer sehr bedeutsam, für das Geschäft noch bedeutsamer
  • Kann man durch den Aufbau einer neuen Agentenoberfläche sowie eines Kontext-Graphen-/Aufzeichnungssystems Frontier und alles Weitere in SMB und Enterprise unterstützen? Ja

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