Cloudflare Email Service in öffentlicher Beta — bidirektionale E-Mail-Plattform für Agenten
(blog.cloudflare.com)- E-Mail etabliert sich als zentrale Schnittstelle für Agenten und Anwendungen, und Cloudflare veröffentlicht dafür die öffentliche Beta von Email Service
- Durch die Kombination von Email Sending und Email Routing wird vollständige bidirektionale Kommunikation innerhalb der Cloudflare-Umgebung unterstützt, einschließlich E-Mail-Empfang, -Verarbeitung und -Antwort
- Enthalten sind verschiedene Komponenten wie E-Mail-Bindings für Workers und das Agents SDK, ein MCP-Server, Wrangler-CLI-Befehle und das Open-Source-Agentic-Inbox
- Über den onEmail-Hook des Agents SDK lassen sich E-Mail-basierte Automatisierungsagenten implementieren; Durable Objects unterstützen Zustandsverwaltung und sicheres Routing
- Mit dieser öffentlichen Beta können Entwickler globale E-Mail-Workflows mit niedriger Latenz aufbauen und den Posteingang zu einem zentralen Kanal für Agentenaktivitäten erweitern
Öffentliche Beta von Cloudflare Email Service
- E-Mail ist die weltweit am leichtesten zugängliche Schnittstelle und ein Kommunikationsmittel, das jeder ohne separates SDK oder Chat-App nutzen kann
- Anwendungen verwenden E-Mail für viele Zwecke wie Registrierung, Benachrichtigungen und Rechnungsversand
- In jüngster Zeit erledigen auch Agenten (agents) über E-Mail Aufgaben wie Kundensupport, Rechnungsverarbeitung, Kontoverifizierung und Multi-Agent-Workflows
- E-Mail etabliert sich nun als zentrale Schnittstelle für Agenten
- Cloudflare bietet dafür die Infrastruktur Cloudflare Email Service an
- Mit Email Routing lassen sich E-Mails empfangen, mit Email Sending versenden und beantworten
- In Kombination mit der Cloudflare-Entwicklerplattform können E-Mail-Clients und der onEmail-Hook des Agents SDK als native Funktion umgesetzt werden
- Mit dieser öffentlichen Beta können alle Anwendungen und Agenten E-Mails senden und empfangen
- Die öffentliche Beta umfasst die folgenden Komponenten
- Email-Sending-Bindings für Workers und das Agents SDK
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Neuer Email-MCP-Server
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Wrangler-CLI-E-Mail-Befehle
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Skills für Coding-Agenten
- Open-Source-Referenzanwendung Agentic Inbox
Öffentliche Beta von Email Sending
- Die Funktion Email Sending wechselt von der geschlossenen Beta in die öffentliche Beta
- In Workers können über native Bindings transaktionale E-Mails ohne API-Schlüssel oder Secret-Management versendet werden
- Über REST API sowie SDKs für TypeScript, Python und Go wird der E-Mail-Versand auf verschiedenen Plattformen unterstützt
- SPF-, DKIM- und DMARC-Einstellungen werden automatisch konfiguriert, sodass authentifizierte E-Mails ohne Spam-Filterung versendet werden können
- Auf Basis des globalen Cloudflare-Netzwerks wird E-Mail-Zustellung mit niedriger Latenz weltweit unterstützt
- In Kombination mit Email Routing ist vollständige bidirektionale E-Mail-Kommunikation auf einer einzigen Plattform möglich
- E-Mail-Empfang, Verarbeitung im Worker und Antwort erfolgen vollständig innerhalb der Cloudflare-Umgebung
Agents SDK — E-Mail-native Agenten
- Das Agents SDK unterstützt den onEmail-Hook für den Empfang und die Verarbeitung von E-Mails
- Zuvor waren Antworten nur an Benutzer innerhalb des Cloudflare-Kontos möglich, diese Einschränkung entfällt mit Email Sending
- Agenten können asynchron arbeiten und antworten
- Nach dem Eingang einer Nachricht können sie unabhängig Daten verarbeiten, externe Systeme abfragen und Folge-E-Mails versenden
- So lassen sich Agenten umsetzen, die echte Aufgaben ausführen, statt nur einfache Chatbots zu sein
- Im Beispielcode wird eine SupportAgent-Klasse implementiert, die Support-Anfragen per E-Mail entgegennimmt, den Status speichert und automatische Folgeantworten versendet
- Auf Basis von Durable Objects bleibt der Zustand erhalten, sodass Gesprächsverlauf und Kontext dauerhaft verwaltet werden
- Durch adressbasiertes Routing werden Adressen wie support@ oder sales@ jeweils mit einer eigenen Agent-Instanz verbunden
- Sicheres Antwort-Routing auf Basis von HMAC-SHA256-Signaturen verhindert gefälschtes E-Mail-Routing
- Diese Struktur bildet Empfang, Parsing, Klassifizierung, Zustandsspeicherung, Ausführung asynchroner Workflows und Antwort vollständig innerhalb einer einzigen Agent-Klasse ab
E-Mail-Tools für Agenten — MCP-Server, Wrangler CLI, Skills
- Cloudflare Email Service kann auch außerhalb der Cloudflare-Umgebung genutzt werden
- Auch Coding-Agenten wie Claude Code, Cursor, Copilot, die lokal oder in einer externen Cloud laufen, können E-Mails versenden
- Über den Cloudflare MCP-Server können Agenten Email-API-Endpunkte erkunden und aufrufen
- Beispiel: Mit einem Prompt wie
"Send me a notification email at hello@example.com from my staging domain when the build completes"kann eine E-Mail versendet werden
- Beispiel: Mit einem Prompt wie
- Die Wrangler CLI löst Probleme mit dem MCP-Kontextfenster
- Agenten können mit dem Befehl
wrangler email sendeinfach E-Mails versenden - Mit dem Befehl
--helplassen sich benötigte Funktionen dynamisch erkunden
- Agenten können mit dem Befehl
- Auch die Cloudflare Email Service Skill wurde veröffentlicht
- Enthalten sind Methoden zur Konfiguration von Workers-Bindings, zur Nutzung von REST API und SDKs, zur Einrichtung von Email Routing, zur Integration mit dem Agents SDK sowie zur Verwendung von Wrangler CLI und MCP
- Außerdem werden Best Practices zur Verbesserung der Zustellbarkeit und zur Vermeidung von Spam sowie ein Leitfaden zum Verfassen transaktionaler E-Mails bereitgestellt
Open-Source-E-Mail-Agenten-Tool — Agentic Inbox
- Während der geschlossenen Beta von E-Mail-Agenten-Experimenten wurde der Bedarf an einer Benutzeroberfläche deutlich, über die Menschen E-Mails prüfen können
- Dafür wurde eine Referenzanwendung namens Agentic Inbox entwickelt
- Agentic Inbox umfasst die folgenden Funktionen
- Konversations-Threading, E-Mail-Rendering, Empfang und Speicherung von Anhängen sowie automatische Antworten
- Über den integrierten MCP-Server können externe Agenten Entwürfe erstellen, die nach Prüfung versendet werden
- Die Anwendung wird als Open Source veröffentlicht und liefert ein Beispiel für den Aufbau einer vollständigen E-Mail-App, die Email Routing (Empfang), Email Sending (Versand), Workers AI (Klassifizierung), R2 (Anhangsspeicherung) und das Agents SDK (Zustandsverwaltung) integriert
- Sie bietet eine vollständige E-Mail-Client- und Agenten-Umgebung, die sich per Knopfdruck bereitstellen lässt
- Teams müssen nicht dieselbe Pipeline wiederholt aufbauen, sondern können auf Basis dieser Referenzanwendung erweitern
Jetzt direkt ausprobieren
- Mit der öffentlichen Beta von Email Sending wird Cloudflare Email Service zu einer Plattform für bidirektionale Kommunikation
- Agenten können weltweit verschiedenste E-Mail-basierte Workflows wie Kundensupport oder Team-Benachrichtigungen ausführen
- Der Posteingang ist nicht länger ein isolierter Kanal, sondern erweitert sich zu einer zentralen Schnittstelle für die Aktivität von Agenten
- Nutzer können die folgenden Ressourcen nutzen, um es direkt auszuprobieren
Cloudflare TV und weitere Informationen
- Cloudflare unterstützt mit seiner Connectivity Cloud den Schutz von Unternehmensnetzwerken, den Aufbau von Anwendungen im Internet-Maßstab, die Beschleunigung der Web-Performance, die Abwehr von DDoS-Angriffen, das Blockieren von Hacking-Angriffen und die Umsetzung von Zero Trust
- Mit der kostenlosen App 1.1.1.1 ist ein schnelleres und sichereres Internet möglich
- Informationen über Cloudflares Mission zum Aufbau eines besseren Internets sowie zu Karrieremöglichkeiten finden sich auf der offiziellen Website
1 Kommentare
Hacker-News-Kommentare
Ich verstehe nicht, warum sich so viele Leute über die Ankündigung von Cloudflare aufregen
Cloudflare befindet sich schon seit Langem im Wandel vom DDoS-Abwehranbieter zum AWS-Konkurrenten, und dieser Dienst ist eine Alternative zu AWS SES
E-Mails lassen sich über die API oder über Workers versenden; Workers sind im Grunde das Cloudflare-Pendant zu AWS Lambda und das Zentrum des Cloudflare-Ökosystems
Datenbanken, Storage, Streaming, AI und jetzt auch E-Mail — Cloudflare bietet damit Funktionen, die AWS bereits hat, auf Cloudflare-Art an
Allerdings ist der Preis überraschend hoch. Ich habe durch den Ersatz von S3 durch R2 viel Geld gespart, aber dieser E-Mail-Dienst ist dreimal teurer als AWS
Für die meisten kleinen Unternehmen dürfte das trotzdem kein großes Problem sein, weil ihr E-Mail-Volumen gering ist
Ich verstehe auch nicht, warum Leute glauben, Cloudflare würde Spam-Management schlechter machen als AWS
Menschen, die dadurch Schaden hatten, sorgen sich daher, dass sich beim E-Mail-Dienst dasselbe wiederholt
Das scheint auch daher zu kommen, dass die Gründer früher öffentlich darüber gestritten haben, welche Inhalte gehostet werden sollten
AWS ist stärker von Anwälten und Gremien geprägt und dadurch weniger menschlich, aber dafür konsistenter
Deshalb halte ich die E-Mail-Reputation von Cloudflare für schwach
Bei SES muss man das selbst einrichten
Für einfache Text-E-Mails ist SES aber deutlich im Vorteil
Ich finde es lustig, dass alle Beispiele im Blogpost Dinge sind, die sich auch ohne Agenten leicht erledigen lassen
Eine E-Mail senden, wenn CI durchläuft, Versandbenachrichtigungen für Bestellungen usw. — das war auch bisher schon simpel
Es wirkt letztlich eher so, als suche man nicht die passende Lösung für ein Problem, sondern das passende Problem für die Lösung
Man braucht einen Dienst, der flexibel abrechnet, auch wenn man nicht über 10.000 E-Mails pro Monat kommt
Das SMTP-Protokoll ist ein klassischer Fall der Tragik der Allmende (tragedy of the commons)
Die Kosten für Spamversand liegen praktisch bei null, daher wird jede offene Plattform missbraucht
Am Ende werden wohl nur einige wenige große Anbieter wie Microsoft 365 und Gmail übrig bleiben und die Rolle der „Vertrauensprüfer“ übernehmen
Es wäre gut, bei E-Mail eine Art Proof-of-Work einzuführen, sodass beim Senden ein gewisser Rechenaufwand nötig ist
Solche Ansätze würden allerdings auch „legitimen Spam“ wie Marketing-Mails treffen und sind deshalb schwer realistisch umzusetzen
Selbst innerhalb derselben Plattform ist Vertrauen also nicht garantiert
Selbst wenn man die Abmeldeoption deaktiviert, tauchen immer wieder neue Rubriken wie „personalisierte Angebote“ auf, und es hört nie auf
Ich halte E-Mail geradezu für das perfekte Medium als Agenten-Interface
Sie ist überall zugänglich, hat eine Thread-Struktur und eignet sich für lange asynchrone Gespräche
Ich habe in den letzten drei Monaten mit Claude per E-Mail entwickelt — jeder Thread funktioniert wie ein eigener Workspace
Wenn ich Belege und Rechnungen an Claude maile, werden sie automatisch in ein Plain-Text-Buchhaltungssystem übernommen
In Unternehmensumgebungen habe ich auch Agenten gebaut, die Probleme automatisch diagnostizieren, indem sie Logs und Sourcecode verknüpfen
Sobald die Grundinfrastruktur steht, ist es sehr einfach, neue Agenten zu bauen
Der Preis des Cloudflare-E-Mail-Dienstes liegt bei 0,35 $ pro 1.000 E-Mails
Je nach Kontostatus kann es tägliche Versandlimits geben
Siehe die Preisdokumentation und die Dokumentation zu Limits
ZeptoMail liegt bei etwa 2,5 $ pro 10.000 E-Mails
Als Witz wurde vorgeschlagen, bei einer zusätzlichen Altlast-Schnittstelle doch gleich Fax-Unterstützung mit einzubauen
Ein Dienst, der Postkarten oder Flyer per E-Mail verschickt, wäre vielleicht auch lustig
Wegen vieler Gebühren ist das allerdings teuer
Viele konzentrieren sich nur auf den „Agenten“-Teil, dabei ist das in Wirklichkeit nur Marketing-Verpackung
Tatsächlich ist es ein normaler E-Mail-Dienst, und „für Agenten“ ist letztlich nur das Framing
Eine paradoxe Situation nach dem Motto: „Hört auf, ständig über etwas zu reden, das wir nicht mehr stoppen können“
Startups wie Agent Mail.to, die kürzlich auf HN waren, dürften von dieser Ankündigung hart getroffen werden
Mit einem so dünnen Moat ist es schwer zu bestehen, wenn ein Konzern wie Cloudflare in den Markt geht
Entscheidend sind nicht die Features, sondern Infrastruktur und Preiswettbewerbsfähigkeit
Wir verkaufen SES nicht weiter, sondern betreiben eigene Mailserver, um Zustellrate und Kosten direkt zu kontrollieren
Als AgentMail 200 $ kostete, boten wir 100 Postfächer für 29 $ an
Allerdings frage ich mich, ob das wirklich ein belastbarer Schutz ist oder nur ein zeitlich begrenzter Vorsprung
Das zeigt gut die Realität, in der viele AI-Startups heute leben
Wer ohne Differenzierung alles auf nur eine Funktion setzt, hat es schwer
Ich halte E-Mail für das zugänglichste Interface der Welt
Deshalb habe ich botwerk.com und aleik.com selbst gebaut
E-Mail-basierte Agenten haben gegenüber HTTP größere Risiken bei der Transportsicherheit
Das Ganze steckt noch immer auf dem Niveau opportunistischer Verschlüsselung fest
Wenn man so etwas nutzt, sollte man MTA-STS unbedingt konfigurieren
Cloudflare unterstützt das zwar, aber es ist nicht standardmäßig aktiviert, und auch in der Onboarding-Dokumentation ist es nicht besonders klar beschrieben