Cloudflare Email Service: Private Beta vorgestellt

• Cloudflare Email Service bietet eine Funktion zum Versand von transaktionalen E-Mails, integriert mit Cloudflare Workers
• Automatische DNS-Konfiguration und eine globale Infrastruktur verbessern die Zuverlässigkeit und Zustellbarkeit von E-Mails
• Unterstützt sowohl REST API als auch SMTP und lässt sich mit bestehenden E-Mail-Frameworks wie React Email integrieren
• In Kombination mit Email Routing lassen sich End-to-End-Workflows wie E-Mail-Empfang und -Parsing umsetzen

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Einführung in Cloudflare Email Service und seine Bedeutung

• Cloudflare Email Service ermöglicht es Entwicklern, transaktionale E-Mails direkt aus Cloudflare Workers zu versenden, und bietet zusammen mit der bestehenden Funktion Email Routing eine einheitliche E-Mail-Lösung
• E-Mails werden für Benutzerregistrierungen, Ereignisbenachrichtigungen, Rechnungsversand und mehr genutzt und dienen inzwischen auch in KI-basierten Workflows als zentraler Ein- und Ausgabekanal
• Hervorgehoben werden die Einfachheit und Zuverlässigkeit, mit denen sich bisher aufwendige E-Mail-Versandverwaltung lösen und natürlich in Entwickler-Workflows integrieren lässt

Kernfunktionen und Entwicklererfahrung

Versand transaktionaler E-Mails

• E-Mails können direkt aus Cloudflare Workers versendet werden; ohne komplizierte Verwaltung von API-Schlüsseln lässt sich dies einfach nur über Email-Bindings umsetzen
• Im Beispielcode kann eine E-Mail einfach mit env.SEND_EMAIL.send verschickt werden
• Es gibt kein Risiko durch gespeicherte API Keys oder Secrets; mehr Sicherheit ist möglich, indem in wrangler.jsonc nur ein Binding hinzugefügt wird
• Auch in der lokalen Umgebung sind Emulationstests mit Wrangler möglich

Zuverlässigkeit und globale Zustellung

• Durch integrierte DNS-Konfiguration werden SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge automatisch verwaltet
• Das System ist darauf ausgelegt, dass E-Mails den Posteingang der Nutzer schnell und stabil erreichen
• Über die globale Infrastruktur ist eine niedrige Latenz bei der E-Mail-Zustellung möglich, ohne die Komplexität regionaler Serververwaltung

Entwicklerfreundliches Design und Integrationsfähigkeit

• E-Mail ist ein essenzieller Bestandteil von Entwickler-Workflows und beeinflusst das Kern-Erlebnis einer Anwendung
• Sowohl REST API als auch SMTP werden unterstützt; auch mit React Email erzeugte HTML-E-Mails können unverändert weiterverwendet werden
• In Produktionsumgebungen werden Monitoring und Debugging für Versandhistorie und Bounce-Rate bereitgestellt

Beispiel: Integration mit externen Frameworks

• Mit React Email und ähnlichen Tools erstellte E-Mail-Templates können direkt in der Methode send verwendet werden
• Entwickler können bestehende Tools und Code leicht migrieren

End-to-End-Workflows in Kombination mit Email Routing

• Mit Email Routing lassen sich domänenbasierte benutzerdefinierte E-Mail-Adressen erstellen und eingehende Nachrichten programmatisch per Worker verarbeiten
• In Verbindung mit Workers AI werden vielfältige automatisierte Workflows unterstützt, etwa Analyse, Klassifizierung, Zusammenfassung und automatische Antworten auf eingehende E-Mails
• Beispiele: automatische Erstellung von Support-Tickets aus E-Mails an den Kundensupport, separates Speichern von Rechnungsanhängen und mehr

Beispielcode: Eingehende E-Mails parsen und verarbeiten

• Der Inhalt eingehender E-Mails wird per KI analysiert, gelabelt und anschließend an einen separaten Verarbeitungskanal weitergeleitet

Vorteile eines integrierten E-Mail-Service

• Durch die Kombination von Email Sending und Routing lässt sich ein vollständiger End-to-End-E-Mail-basierter Service aufbauen
• Zum Beispiel kann bei einer E-Mail an eine Support-Adresse ein Worker den Inhalt parsen → ein Ticket erstellen → eine automatische Antwort-E-Mail versenden, alles vollständig innerhalb von Cloudflare

Abrechnung und Verfügbarkeit

• Email Sending erfordert ein kostenpflichtiges Workers-Abonnement; die Abrechnung soll auf Basis der Anzahl versendeter E-Mails erfolgen
• Die offizielle Preisgestaltung wird später veröffentlicht; Nutzer sollen vor Änderungen vorab informiert werden
• Email Routing ist derzeit kostenlos verfügbar; bestehende Nutzungsbeschränkungen bleiben erhalten

Abschluss und Zeitplan

• Cloudflare Email Service wird mit dem Ziel entwickelt, als Engine für KI-Agenten der nächsten Generation, Hintergrundaufgaben und automatisierte Workflows zu dienen
• Der Start ist als Private Beta im November geplant
• Wer sich für Email Sending interessiert, kann sich in eine Warteliste eintragen
• Email Routing ist bereits jetzt nutzbar und soll später in die neue E-Mail-API integriert werden

Fazit

• Mit der Ergänzung von Cloudflare Email Service wird eine Innovation E-Mail-zentrierter Nutzererfahrungen auf der Entwicklerplattform möglich
• Es wird erwartet, dass dadurch die Entwicklung verschiedenster Anwendungen, KI- und Automatisierungs-Workflows rund um E-Mail weiter beschleunigt wird

[shakespeares]

Verschiedene Effizienzvorteile scheint es zu geben..
Etwas schade ist jedoch, dass der Dienst auf Transaktions-E-Mails spezialisiert ist und deshalb keine Marketing-Funktionen bietet und zudem zu stark an Cloudflare gebunden ist.

[GN⁺]

Hacker-News-Kommentare

• Letztlich wird irgendwann jedes Protokoll des Internets von Cloudflare per MITM (Man-in-the-Middle) abgefangen werden. Cloudflare wird zu einem einzelnen Engpass, der als Tor für den gesamten Traffic dient
  • Ehrlich gesagt war das Internet ohne Cloudflare schlechter. Solange sie den Kunden einen guten Service bieten, ist das in Ordnung. Google könnte so etwas auch machen, tut es aber nicht, daher ist Cloudflare auch kein Monopol. Zumindest verkauft Cloudflare keine Werbung auf Basis von Kundendaten
  • Ich bin Big Tech gegenüber grundsätzlich kritisch eingestellt, aber ich sehe kein Problem darin, dass Cloudflare E-Mail-Versandinfrastruktur anbietet. Wirklich problematisch wird es erst, wenn Cloudflare eine monopolartige Marktstellung schafft, sich verbraucherfeindlich verhält oder gegen das Kartellrecht verstößt und die US-Regierung das einfach durchgehen lässt. Im Moment können auch andere große Unternehmen konkurrierende E-Mail-Versanddienste anbieten. Solange das Wettbewerbsrecht eingehalten wird, ist alles gut. Und da Cloudflare SPF, DKIM und DMARC sogar automatisch einrichtet, würde ich es je nach Entwicklung später vielleicht selbst nutzen. Das ist ein Bereich, um den ich mich ungern selbst kümmere
  • Als Nächstes werden sie dann Geld dafür verlangen, dich vor „AI-Crawlern“ zu schützen, und zusätzlich Gebühren für Sammelverhandlungen mit Google und anderen verlangen
  • Realistisch betrachtet gibt es schon jetzt kaum noch eine Möglichkeit, E-Mails in nennenswertem Umfang zu versenden, ohne einen Vermittler dazwischenzuschalten. Philosophisch stimmt die Aussage, aber praktisch gibt es bereits Intermediäre wie Cloudflare
  • Ich verstehe das Szenario nicht so ganz, in dem Cloudflare per MITM etwas Bösartiges tut. Die AGBs und Verträge von Cloudflare verbieten den Missbrauch von Daten, und der Großteil ihrer Einnahmen kommt von Großkunden. Wenn ein Datenskandal ausbrechen würde, würden Kunden massenhaft abspringen oder sogar klagen, also gibt es kaum einen Grund dafür. Eher verdächtig finde ich, dass sich DDoS-Angreifer gegenseitig mit Cloudflare-Diensten schützen, aber auch dort werden die Nutzerdaten selbst nicht missbraucht
• Cloudflare hat die private Beta von Email Sending angekündigt. Viele Kommentare haben das mit einem E-Mail-Hosting-Service verwechselt, tatsächlich hat Cloudflare aber einen eigenen Dienst ähnlich wie Sendgrid gestartet
  • Ich frage mich, warum Cloudflare diesen Service anbietet. Es wirkt, als würden sie wahllos verschiedenste Produkte herausbringen. Wollen sie wie AWS oder andere zu einer vollständigen Cloud-Plattform werden, oder steckt etwas anderes dahinter?
  • Tatsächlich ähnelt es eher Amazon SES als Sendgrid
  • Es ist etwas riskant, sich für E-Mail-Versand auf ein einziges US-Unternehmen zu verlassen
  • Gerade deshalb sind die Erwartungen hoch. So eine Funktion wurde wirklich gebraucht
• Jetzt, da so etwas möglich ist, habe ich einen Wunsch an Leute, die ein neues Open-Source-Projekt starten wollen. Jemand sollte einen serverlosen Spam-Filter-Service bauen. Er sollte auf Cloudflare Workers laufen und sich vor selbstgehostete E-Mail setzen lassen. Zum Beispiel mit Funktionen wie Blacklist-/Whitelist-Verwaltung, Phishing-Erkennung, einer täglichen Spam-Zusammenfassung per E-Mail, Virenscan für Anhänge und dem Ersetzen eingebetteter Links durch Vorschau- oder Malware-Prüfungen. Mit solchen Funktionen würde ich mich gern vom MS-E-Mail-Stack lösen
• E-Mail-Hosting und -Infrastruktur können heutzutage praktisch nur noch große Unternehmen richtig betreiben. Die Zeit, in der Einzelpersonen oder kleine Teams das selbst gemacht haben, scheint vorbei zu sein. Das ist weniger Kritik an Cloudflare als Bedauern über die Realität der E-Mail-Infrastruktur im Internet. Ich mag Cloudflare-Produkte insgesamt, weil sie einfach und preislich vernünftig sind
  • Cloudflares Kunden sind vor allem Unternehmen, die unverzichtbare E-Mails für Webdienste versenden müssen, etwa Passwort-Resets oder Konto-Verifizierungen. Statt mich so eine Infrastruktur selbst bauen zu lassen, hoffe ich eher, dass Cloudflare bis zu SMS expandiert und sogar Twilio Konkurrenz macht
  • Ich betreibe meinen E-Mail-Server immer noch selbst und habe absolut nicht vor, auf einen kommerziellen Dienst wie Google umzusteigen. Der Datenschutz ist deutlich besser, und ich muss mich weder mit Speicherlimits noch mit Änderungen der Nutzungsbedingungen herumschlagen. Der Hauptgrund, warum Leute keine eigenen E-Mail-Server betreiben, liegt in der Kurzsichtigkeit und Faulheit von IT-Administratoren. Viele dachten, die Cloud sei einfacher und billiger, und sitzen jetzt in dieser Falle fest
  • Ich betreibe seit 10 Jahren meinen privaten Mailserver selbst und hatte keine großen Probleme. Man muss nur rDNS-, SPF- und DKIM-Einträge korrekt setzen. Einmal konnte ich keine E-Mails an eine alte @att.com-Adresse schicken, aber nachdem ich gemäß der Bounce-Nachricht den Administrator kontaktiert hatte, wurde die Sperre meiner Mailserver-IP innerhalb weniger Stunden aufgehoben
  • Solche Geschichten sind eher ein Mythos, der nur auf manche Situationen zutrifft. Ich betreibe meine eigene Mail-Infrastruktur seit 1999 und hatte keine Probleme
  • Mit https://github.com/docker-mailserver/docker-mailserver ist das Selbstbetreiben eines Mailservers gar nicht so schwer. Das Problem ist, dass Gmail alle E-Mails blockiert, die von DigitalOcean-IPs kommen. Ganz gleich, ob die IP keine Spam-Historie hat, ob es eine Antwort-E-Mail ist oder ob man bei Google Postmaster registriert ist. Wer selbst hosten will, muss von Anfang an eine IP finden, die nicht blockiert wird
• Ich habe Early Access für Cloudflare Email Sending private beta beantragt. Bisher habe ich auch Resend, Sendgrid, Loops usw. verwendet, und Resend war besonders dank der React-Email-Bibliothek am einfachsten und angenehmsten. Früher musste ich HTML-E-Mails selbst bauen und mich um das ganze Styling kümmern, heute kann man sie bequem als React-Komponenten schreiben. Vor dem Versand ist eine Validierung wichtig, deshalb prüfe ich Adressen mit der Emailable API, aber Resend unterstützt das nicht nativ. Wenn Cloudflare das direkt anbieten würde, wäre das großartig. Darum kümmern sich E-Mail-Service-Provider normalerweise nicht, aber es wäre ein klarer Pluspunkt
• Ich werde mit dem jetzt angekündigten Cloudflare-Dienst (Email Sending) direkt von Sendgrid wegwechseln. Sendgrid hat kürzlich den kostenlosen Tarif (100 E-Mails pro Tag) abgeschafft, und der günstigste Tarif kostet jetzt 20 $ pro Monat für 50.000 E-Mails, was für Projekte mit wenig Traffic übertrieben teuer ist
  • Trotz dieser Preisstruktur kommen 95 % des Spams, den ich erhalte, über Sendgrid. Wenn ich ihn trotzdem an abuse@sendgrid melde, wird er zwar automatisch bearbeitet, aber ich bekomme immerhin eine Antwort und später noch eine Follow-up-Mail, dass er ordnungsgemäß bearbeitet wurde. Der Spam wird nicht weniger, aber die Bearbeitung selbst geht schnell
  • Zeptomail by zoho war preislich gut und sehr zuverlässig https://www.zoho.com/zeptomail/
  • Nach dem Ende des kostenlosen Sendgrid-Tarifs bin ich für Kontaktformulare problemlos zu Resend gewechselt. Dort gibt es einen ähnlichen kostenlosen Tarif, und ich bin zufrieden
  • Mailgun bietet ebenfalls 100 E-Mails pro Tag kostenlos an https://www.mailgun.com/pricing/
  • Ich empfehle https://mailpace.com. Es gibt dort einen Tarif für 40 $ pro Jahr mit 1.000 E-Mails pro Monat, der auf der Preisseite nicht erscheint, aber bei der Registrierung auswählbar ist
• Zur Info: Ich habe auf Basis von Cloudflare Email Service ein Projekt namens Guten Email Notification gebaut. Damit kann man sich von NAS, Homelab-Servern, GitHub Actions usw. einfach Benachrichtigungs-E-Mails an sich selbst schicken. Hier zu finden: https://github.com/gutenye/email-notification
• Das im Beispiel erwähnte Szenario „Ein Worker empfängt eine E-Mail, parst den Inhalt, ruft eine API zur Ticketerstellung auf und sendet dann sofort eine Bestätigung mit der Ticketnummer per E-Mail zurück“ war schon vorher möglich. Auch früher konnte man mit einem E-Mail-Worker direkt antworten
  • Das dachte ich auch. Der Unterschied ist eher, dass man jetzt bei komplexerer Verarbeitung Dinge in eine Queue legen kann; das ist etwas anderes als das Beispiel
• Endlich kommt die Funktion, die ich mir gewünscht habe. Meine beiden Produktionsprojekte basieren auf Cloudflare Workers, und es war jedes Mal unglaublich lästig, für den E-Mail-Versand in AWS zu gehen und SES zu verwalten. Ich habe mir sogar Notizen gemacht, welche Buttons ich wo klicken muss, damit ich es nicht vergesse. Das wirkte fast wie ein Merkzettel für jemanden, der mit IT nicht vertraut ist
  • In letzter Zeit gefällt mir diese Richtung bei Cloudflare immer besser. Sie sind nicht mehr nur ein einfaches CDN, sondern entwickeln sich wie AWS oder Azure zu einer echten Cloud, und ich finde die Developer Experience besser als bei jeder anderen Cloud
• Eine Frage an einen Cloudflare-Mitarbeiter: Bisher habe ich in Sendgrid Unterkonten angelegt (alles per API), den Kunden ihre Domains selbst hinzufügen und verifizieren lassen (durch das Hinzufügen einiger DNS-Einträge) und dann E-Mails unter der Kundendomain versendet. DKIM und SPF waren dabei ebenfalls korrekt eingerichtet. Mich würde interessieren, ob Cloudflare Email Routing bzw. dieser Dienst auch solche Unterkonten und die Einrichtung von Kundendomains unterstützt

[koyokr]

Es ist schon amüsant, dass bei Leuten, die seit Jahren E-Mail-Self-Hosting betreiben, in den Erzählungen nach dem Motto „ist gar nicht so schwer“ am Ende fast immer auch die Geschichte vorkommt, wie sie doch blockiert wurden.