- Kostenlose Business-Plattform, die Geräteverwaltung, Zusammenarbeit, Markenverwaltung und Werbefunktionen integriert und den Betrieb innerhalb des Apple-Ökosystems von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu Großunternehmen auf einer einzigen Plattform vereint
- Mit integriertem Mobile Device Management (MDM) lassen sich alle Apple-Geräte und Einstellungen in einer Ansicht steuern; die Funktion Blueprints unterstützt Zero-Touch-Bereitstellung
- Bietet integrierte E-Mail-, Kalender- und Verzeichnisdienste, sodass sich auf Basis einer eigenen Domain eine professionelle Business-Identität und eine effiziente Kollaborationsumgebung aufbauen lassen
- Über Ads on Maps in Apple Karten werden Platzierungen ganz oben in den Suchergebnissen und empfohlene Orte unterstützt, bei gleichzeitiger Beibehaltung einer datenschutzorientierten Richtlinie
- Ab dem 14. April 2026 in mehr als 200 Ländern kostenlos verfügbar; bestehende Nutzer von Business Essentials, Manager und Connect werden automatisch migriert
Überblick über Apple Business
- Apple Business ist eine All-in-One-Plattform für Unternehmen jeder Größe, die Geräteverwaltung, E-Mail- und Kalenderdienste, Markenverwaltung und Werbefunktionen integriert bereitstellt
- Sie wurde dafür entwickelt, dass Unternehmen Geräte effizient verwalten, die Teamzusammenarbeit stärken und die Verbindung zu Kund:innen ausbauen können
- Ab dem 14. April 2026 wird die Plattform in mehr als 200 Ländern kostenlos angeboten und führt Apple Business Essentials, Manager und Connect zusammen
- In den USA und Kanada soll ab Sommer auch die Werbefunktion in Apple Karten (Ads on Maps) eingeführt werden
- Vizepräsidentin Susan Prescott bezeichnete dies als einen „Schritt nach vorn, der Unternehmen dabei hilft, sich mit Apple-Produkten und -Services auf Wachstum zu konzentrieren“
Integriertes Mobile Device Management (MDM)
- Apple Business verfügt standardmäßig über integrierte Mobile-Device-Management-Funktionen, mit denen sich alle Apple-Geräte und Einstellungen einer Organisation in einer Ansicht verwalten lassen
- Zuvor wurden diese Funktionen in den USA über den Abodienst Business Essentials bereitgestellt
- Entwickelt, damit auch KMU ohne IT-Personal die Verwaltung einfach übernehmen können
- Mit Blueprints werden Geräte anhand vorkonfigurierter Einstellungen und Apps automatisch eingerichtet; unterstützt wird eine Zero-Touch-Bereitstellung
- Neue Geräte werden automatisch konfiguriert, sodass sie direkt nach dem Auspacken einsatzbereit sind
- Der unterstützte Umfang von Apple Business Manager wird auf mehr als 200 Länder ausgeweitet und umfasst unter anderem folgende Verwaltungsfunktionen
- Managed Apple Accounts: geschäftliche und persönliche Daten werden kryptografisch getrennt
- Automatische Kontoerstellung durch Integration mit Google Workspace, Microsoft Entra ID und weiteren Diensten
- Mitarbeiterverwaltung: Benutzergruppen nach Team und Rolle erstellen sowie Rollen zuweisen; granulare Zugriffskontrolle ist möglich
- App-Bereitstellung: Apps lassen sich über den App Store einfach an Mitarbeitende sowie an Teams verteilen
- Admin API: Zugriff auf Geräte-, Benutzer-, Audit- und MDM-Servicedaten per API, um groß angelegte Rollouts zu vereinfachen
- Zusatzfunktionen umfassen iCloud-Speicher-Upgrades, Unterstützung für AppleCare+ for Business sowie die Apple Business App
- Mitarbeitende können über die App geschäftliche Apps installieren, Kontakte von Kolleg:innen einsehen und Support anfordern
Funktionen für Produktivität und Zusammenarbeit
- Apple Business bietet vollständig integrierte E-Mail-, Kalender- und Verzeichnisdienste
- Unternehmen können ihre eigene Domain verwenden oder eine neue Domain kaufen, um eine professionelle Business-Identität aufzubauen
- Kalenderdelegierung, Unternehmensverzeichnis und personalisierte Kontaktkarten steigern die Effizienz der Zusammenarbeit
- Diese integrierten Dienste helfen neu gegründeten Unternehmen beim einfachen Start und unterstützen dabei, die Kommunikation innerhalb der Organisation zu vereinheitlichen
Werbefunktion in Apple Karten (Ads on Maps)
- Ab Sommer 2026 soll in den USA und Kanada eine Werbefunktion bei Kartensuchen verfügbar werden
- Wenn Nutzer:innen in Apple Karten suchen, werden Anzeigen oben in besonders relevanten Ergebnissen oder im Bereich Suggested Places eingeblendet
- Anzeigen sind klar gekennzeichnet und sorgen so für Transparenz
- Apple hält an seiner datenschutzorientierten Werberichtlinie fest
- Informationen über den Standort der Nutzer:innen oder ihre Interaktionen mit Werbung werden nicht mit dem Apple Account verknüpft
- Personenbezogene Daten werden nur auf dem Gerät gespeichert und weder mit Apple noch mit Dritten geteilt
- Unternehmen können über Apple Business einen automatisierten Prozess zur Anzeigenerstellung nutzen
- Unternehmen, die bereits Apple Ads verwenden, können maßgeschneiderte Kampagnen weiterhin über die bestehende Plattform verwalten
Integration von Marken- und Standortverwaltung
- Die Markenverwaltungs-Tools des bisherigen Apple Business Connect werden in Apple Business integriert
- So können Unternehmen über Apple-Services hinweg Markenkonsistenz wahren
- Wichtige Funktionen
- Markenprofil: Verwaltung von Name, Logo und Kerninformationen
- Rich Place Cards: Anzeige detaillierter Informationen wie Fotos, Standort und Öffnungszeiten
- Showcases und benutzerdefinierte Aktionen: In Karten Werbeaktionen, neue Produkte sowie Links für Bestellungen und Reservierungen anzeigen
- Standort-Insights: Analyse von Kund:inneninteraktionen wie Suchanfragen, Aufrufen und Klicks auf Aktionen
- Markenkommunikation: Markendarstellung in der Mail-App und in iCloud Mail sowie Anzeige der Marke bei der Sendungsverfolgung von Bestellungen in Wallet
- Tap to Pay on iPhone: Anzeige von Markenlogo und Namen auf dem Bezahlbildschirm zur Steigerung des Vertrauens
Preise und Zeitplan der Verfügbarkeit
- Ab dem 14. April 2026 in mehr als 200 Ländern einschließlich der USA kostenlos verfügbar
- Bestehende Nutzer von Business Connect, Essentials und Manager werden automatisch migriert
- Die monatlichen Abogebühren für Business Essentials entfallen nach dem 14. April
- Bestehende Daten aus Business Connect, etwa Standorte, Fotos und Organisationsinformationen, werden automatisch übernommen
- Ads on Maps sollen im Sommer in den USA und Kanada verfügbar werden
- Die Apple Business App sowie die E-Mail- und Kalenderfunktionen erfordern iOS 26, iPadOS 26, macOS 26 oder neuer
- Zusätzliche kostenpflichtige Optionen in den USA
- iCloud-Speicher: ab $0.99 pro Nutzer:in und Monat, bis zu 2 TB
- AppleCare+ for Business: $6.99 pro Gerät oder pro Nutzer:in und Monat, für bis zu 3 Geräte $13.99
- Apple Business Essentials, Manager und Connect sollen eingestellt werden
1 Kommentare
Hacker-News-Kommentare
Vor Kurzem hat unser Unternehmen, ein KMU mit etwa 20 Mitarbeitenden, versucht, Apple Business Manager (ABM) einzurichten
Schon der erste Schritt, der Prozess des „Domain Lock“, zwang alle Apple-Konten an die Unternehmensdomain, und das war mit Abstand die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Apple-Produkt gemacht habe
Es ist voller Bugs, verursacht enormen Aufwand für die Nutzenden, etwa weil persönliche Daten wie Health-Daten gelöscht werden müssen, und lässt sich nicht rückgängig machen
Der Telefonsupport war rein formal und hat das Problem nicht gelöst. Wirklich etwas, bei dem man sehr vorsichtig sein sollte
Vielleicht ist das machbar, wenn das Unternehmen ganz frisch gegründet ist, aber wenn Mitarbeitende bereits ihre geschäftliche E-Mail mit persönlichen Apple-IDs nutzen, gerät alles außer Kontrolle
Meiner Meinung nach ist es deutlich besser, einfach eine günstige MDM-Lösung wie SimpleMDM zu verwenden
Wir hatten Mitarbeitende, die die Unternehmensdomain mit privaten Apple-Konten nutzten, und das musste bereinigt werden, damit ihre iPhones beim Ausscheiden nicht gebrickt werden
Wegen der bisherigen MDM-Konfiguration konnten wir die Daten allerdings nicht sauber migrieren und mussten die Mitarbeitenden anweisen, den Umzug selbst vorzunehmen
Wir haben klar kommuniziert, dass Dinge wie persönliche Gesundheitsdaten nicht in der Verantwortung des Unternehmens liegen
Entra oder Azure AD sind auch komplex, aber ABM übertrifft das noch
Ich nutze eine Familiengruppe in iCloud, und eines Tages waren plötzlich meine Podcasts und meine Musik dem Account meiner Mutter zugeordnet
So ein System möchte ich nicht im geschäftlichen Einsatz haben
Ich hatte auch keine gute Erfahrung damit und habe diesen Schritt deshalb übersprungen, die Mitarbeitenden verwenden weiterhin ihre privaten Apple-IDs
Ich frage mich, ob man diesen Schritt inzwischen nicht mehr überspringen kann
Diese Apple-Business-Ankündigung wirkt eher wie Apples eigenes Eingeständnis, dass das Unternehmen für IT-Abteilungen ein Albtraum ist
Jetzt wird damit geworben, dass es auf MacBooks für Unternehmen endlich vorinstallierte Software und Benutzergruppen gibt
Dazu heißt es noch, man könne E-Mail-, Kalender- und Verzeichnisdienste mit einer eigenen Domain einrichten, als wäre das eine Innovation, obwohl das im Grunde nur bedeutet, dass Business-Login-Unterstützung erst 2026 kommt
Dass am Ende der Ankündigung noch Apple-Maps-Werbung eingeschoben wurde, ist ebenfalls absurd. Als ob für Gerätemanagement und Werbung im Unternehmen dieselbe Person zuständig wäre
Am Ende wirkt das alles wie ein Angebot für den Massenvertrieb rund um Neo, ausgerichtet auf Bildungsbereich und White-Collar-Markt
Strategisch betrachtet ist es kein erfolgreicher Ansatz, dass Apple Apple Business kostenlos anbietet
BYOD-Unterstützung ist chaotisch, und selbst eine Umbenennung des Unternehmens erfordert eine riskante Migration. Das Support-Team hat nicht einmal die Befugnis, Probleme wirklich zu lösen
Wäre es ein Bezahlservice, könnte man Entwicklerkapazität investieren und die Qualität verbessern
Im jetzigen Zustand wirkt es eher wie ein kostenloses Nebenprojekt, das vor allem dazu dient, Unternehmensdomains zu sperren und das Ökosystem zu kontrollieren
Das sieht nach einer Strategie aus, bei der man Partnern wie Microsoft, Google oder IBM nicht direkt Konkurrenz machen will
Letztlich geht es wohl darum, den Apple-Store-Mitarbeitenden einen Verkaufsanreiz zu geben und den iPhone-Absatz zu steigern
Am Ende bekommt man wahrscheinlich nur Support auf Tier-1-Callcenter-Niveau
Wenn Apple den Unternehmensmarkt wirklich wollte, hätten sie längst Alternativen zu Teams, Slack oder Zoom gebaut und ein kostenpflichtiges Abo-Modell eingeführt
Messages oder FaceTime können diese Rolle nicht übernehmen
Mit jeder Version werden macOS und iOS in der Bedienung schlechter, deshalb habe ich wenig Vertrauen, dass Apple seine Business-Produkte gut umsetzen wird
Ein Paket mit einem MacBook für 599 Dollar, einfachem MDM, E-Mail und Kalender sowie AppleCare im Abo
dürfte für junge Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitenden attraktiv sein.
Aus Sicht von Redmond, das mit Microsoft 365 und Intune Geld verdient, ist das durchaus etwas, das nervös machen könnte
365 und Azure sind das Kerngeschäft, und Apples Office-Angebot ist damit nicht annähernd vergleichbar
Eher könnte die Kombination aus Neo und Google Workspace Microsoft außen vor lassen
Behörden, Banken, Hochschulen und andere große Kunden sind ohnehin schon gebunden
Die meisten Gründer werden sich eher für die bestehende Microsoft-Infrastruktur als für das Apple-Ökosystem entscheiden
Da die Übernahme von Jamf gerade erst abgeschlossen wurde, könnte diese Ankündigung für den neuen PE-Eigentümer schlechte Nachrichten sein
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Für kleinere und mittlere Unternehmen mag das passen, aber für den gehobenen Mittelstand oder Großunternehmen reicht es noch nicht
In den kommenden Jahren hat das Produkt aber Potenzial zur Weiterentwicklung
Ich habe gefragt, ob sich Unternehmensdaten ändern lassen, und die Antwort war: nein
Am Ende muss man ein neues Konto anlegen, genehmigen lassen und dann eine Migration beantragen, deren Erfolg ungewiss ist
Deshalb steht auf unseren Rechnungen bis heute noch der alte Firmenname
CI bricht regelmäßig, und unterschreiben kann nur der Kontoinhaber mit rechtlicher Befugnis
Wenn 2FA an ein persönliches Gerät gebunden ist, ist das beim Ausscheiden einer Person eine totale Katastrophe
Mir wurde gesagt, dass bei einer Adressänderung der Name zwangsweise auf den rechtlichen Namen geändert würde, deshalb läuft es bis heute noch auf die Adresse meiner Eltern
Ich habe Apples Ankündigung gelesen, aber ich verstehe immer noch nicht genau, was Apple Business eigentlich ist
Ich habe keine Mitarbeitenden, meine Geräte sind gut verwaltet, also scheint das kein Dienst zu sein, der für mich relevant ist
Als Office365 vor ein paar Monaten teurer wurde, habe ich schon gesagt, dass MDM teuer und im Vergleich zu Windows/Intune unpraktisch ist
Ich fand, Apple sollte MDM und E-Mail-Hosting direkt für kleine Unternehmen anbieten,
und ich freue mich sehr, dass mit dieser Ankündigung Apple-eigenes E-Mail-Hosting tatsächlich kommt
Unser kleines Unternehmen hat bereits auf einen günstigeren Exchange-Tarif umgestellt und Office durch Pages und Numbers ersetzt
Die Leistung ist völlig ausreichend, und die Kosten sind deutlich gesunken
Jetzt prüfen wir ernsthaft einen vollständigen Wechsel auf Apples native MDM-, E-Mail- und ID-Systeme
Ich habe mich gefragt, ob Unternehmen weiterhin MDMs wie Jamf brauchen
Offizielle Jamf-Website
Wenn man Microsoft nutzt, braucht man Entra ID, Intune, ABM und dazu noch Jamf oder Kandji
Am Ende kostet die Verwaltung eines Macs fast doppelt so viel wie die eines Windows-PCs
Jamf bietet genau das, Apple dagegen nicht