OpenAI – So löschen Sie Ihr Konto

 (help.openai.com)
1 Punkte von GN⁺ 2026-03-01 | 1 Kommentare | Auf WhatsApp teilen
  • Ein OpenAI-Konto kann entweder durch Einreichen einer Anfrage über das Privacy Portal oder über die direkte Löschfunktion in ChatGPT entfernt werden
  • Wenn das Konto gelöscht wird, wird das ChatGPT-Plus-Abonnement automatisch gekündigt, sodass danach keine Gebühren mehr berechnet werden
  • Das Löschverfahren wird sowohl im Web als auch mobil (iOS, Android) unterstützt, und eine aktive Anmeldung ist erforderlich
  • Ein gelöschtes Konto kann nicht wiederhergestellt werden; nach 30 Tagen kann mit derselben E-Mail ein neues Konto erstellt werden
  • Auch nach der Löschung bleiben einige Einschränkungen bestehen, etwa die Beschränkung der Telefonnummernverwendung (maximal 3 Mal)

So löschen Sie Ihr Konto

  • Ein OpenAI-Konto kann auf zwei Arten gelöscht werden
    • Option A: Privacy Portal öffnen → auf “Make a Privacy Request” klicken → “I have a consumer ChatGPT account” auswählen → “Delete my ChatGPT account” auswählen und den Anweisungen folgen
    • Option B: Direkt in der ChatGPT-Webversion oder mobilen App löschen
      • Web: anmelden → Profilsymbol → Settings → Account → Delete account auswählen
      • Die Löschung ist nur möglich, wenn innerhalb der letzten 10 Minuten eine Anmeldung erfolgt ist; andernfalls ist eine erneute Anmeldung erforderlich
      • E-Mail und “DELETE” eingeben, dann wird die Schaltfläche “Permanently delete my account” aktiviert
      • Beim Klick auf die Schaltfläche wird das Konto dauerhaft gelöscht
    • Mobil (iOS/Android): Siehe die Hilfedokumente der jeweiligen Plattform

Richtlinie zur Aufbewahrung von Chats und Daten

  • Gelöschte Chats werden innerhalb von 30 Tagen vollständig aus dem System entfernt und können nicht wiederhergestellt werden
    • Ausnahmen gelten jedoch für rechtliche oder sicherheitsbezogene Gründe sowie für anonymisierte Daten
  • Archivierte Chats werden lediglich in der Seitenleiste ausgeblendet, bleiben aber weiterhin im Konto erhalten
  • Memory kann einzeln oder vollständig gelöscht werden; ausführliche Hinweise finden sich in den entsprechenden FAQ

Verwendung von Inhalten und Opt-out

  • In persönlichem ChatGPT und anderen Diensten können vom Nutzer bereitgestellte Inhalte zur Verbesserung der Modellleistung verwendet werden
    • Zugehörige Einstellungen und Wahlmöglichkeiten sind in separaten Hinweisdokumenten beschrieben
  • Bei Enterprise-Diensten (API, ChatGPT Enterprise) werden Geschäftsdaten nicht für das Training verwendet
  • Sora-Daten können jederzeit im Einstellungsmenü gelöscht werden

Erneute Registrierung und Einschränkungen nach der Kontolöschung

  • Ein gelöschtes Konto kann nicht wiederhergestellt werden; nach 30 Tagen kann jedoch mit derselben E-Mail ein neues Konto erstellt werden
  • Eine Telefonnummer kann nur für die Verifizierung von bis zu 3 Konten verwendet werden, und auch gelöschte Konten zählen zu dieser Begrenzung
    • Nach 30 Tagen ab der Löschung wird die betreffende Nummer aus dem System entfernt und kann erneut verwendet werden
  • Enterprise-Organisationskonten oder wegen Richtlinienverstößen deaktivierte E-Mail-Adressen können nicht reaktiviert werden

Hinweise zu Anmeldung und Verifizierung

  • ChatGPT kann auch ohne Anmeldung genutzt werden, jedoch können Unterhaltungen nicht gespeichert werden, und es wird jeweils nur eine Sitzung unterstützt
  • Die Kontolöschung erlaubt keine Änderung der Authentifizierungsmethode
    • Nutzer, die sich mit E-Mail und Passwort registriert haben, können später zusätzlich die Anmeldung über Google oder Apple verwenden
  • Die Fehlermeldung “Das Konto wurde gelöscht oder deaktiviert” bedeutet, dass für diese E-Mail ein Konto mit bearbeitetem Löschantrag vorliegt

Sonstige Hinweise

  • Wenn Sie nur Ihr ChatGPT-Plus-Abonnement kündigen möchten, lesen Sie das separate Dokument “How to Cancel My ChatGPT Subscription”
  • Eine Verifizierung per Telefonnummer ist bei der Kontoerstellung nicht zwingend erforderlich, bleibt aber ein Pflichtschritt beim Erstellen eines API-Schlüssels

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1 Kommentare

 
GN⁺ 2026-03-01
Hacker-News-Kommentare

  • Viele fragen, warum ausgerechnet nur OpenAI boykottiert wird, daher die Erklärung.
    OpenAI ist unter den großen LLM-Unternehmen aus meiner Sicht die am wenigsten vertrauenswürdige Firma.
    Sam Altman warnte in einer früheren Senatsanhörung vor „Engagement-Optimierungsstrategien“ und davor, dass Werbung das letzte Mittel sein sollte, ignoriert diese Warnung nun aber selbst und folgt einer Facebook-artigen „move fast and break things“-Strategie.
    Das Unternehmen hat sich vollständig von einem wissenschaftlich ausgerichteten gemeinnützigen KI-Forschungslabor entfernt und ist klar in eine kommerzielle Richtung abgebogen.
    Bei DeepMind oder Anthropic stehen weiterhin eher Wissenschaftler im Mittelpunkt, daher gibt es dort zumindest noch etwas Vertrauen in die Absichten.

    • Wenn möglich, sollte man am besten alle boykottieren.
      Realistisch gesehen sind manche auf Tools wie Claude angewiesen, aber das ist dann eben ein moralischer Kompromiss.
      Ich selbst kann Google auch nicht komplett aufgeben, aber ich mache mir wenigstens nichts vor.
    • Auch bei Google Gemini hat man kaum Kontrolle über die eigenen Nutzerdaten.
      Selbst zahlende Nutzer haben keine Opt-out-Funktion, außer dem Löschen des Chatverlaufs gibt es praktisch keine Möglichkeit.
      Bei Antigravity ist es ähnlich, und wenn man kein Workspace-Nutzer ist, können Code oder Daten im Hintergrund verwendet werden.
      Deshalb habe ich mein ChatGPT-Abo gekündigt und mein Konto gelöscht.
    • Dass dieses Thema gerade hochkocht, liegt daran, dass Altman einen Vertrag mit dem Verteidigungsministerium abgeschlossen hat.
    • Die Aussage, man werde „Werbung nur als letztes Mittel“ einsetzen, erinnert an ähnliche Formulierungen von Larry Page und Sergey Brin in einem Google-Paper.
      Google-Originalpaper Appendix A
    • Es gibt auch die zynische Reaktion: „Wenn die Welt ohne Adblocker vibe bombing betreibt, wird der Mensch dann schon eingreifen.“

  • Ich habe OpenAI schon seit Längerem kein Geld mehr gegeben.
    Ich boykottiere sie, ohne das Konto zu löschen, indem ich nur die kostenlosen Tokens nutze und so ihre Einnahmen belaste.
    Bis gestern dachte ich über Anthropic ähnlich, aber jetzt bezahle ich sogar ein unnötiges Abo, um deren Konflikt mit der Regierung zu unterstützen.

    • OpenAI hat mit dem Hinweis auf eine „spätere Monetarisierung“ und mehr als 900 Millionen Nutzer über 100 Milliarden Dollar eingesammelt.
    • Die Lehre aus Google lautet: Nichts ist wirklich kostenlos.
      Deshalb bezahle ich jetzt für Claude.
    • Durch die jüngste Änderung der Nutzungsbedingungen sind Werbeeinblendungen möglich geworden, und kostenlose Nutzer werden künftig ein werbebasiertes minderwertiges Modell erhalten, deshalb halte ich es für besser, jetzt zu gehen.
    • Es ist positiv, dass Anthropic in den Verhandlungen mit der Regierung an seinen Prinzipien festgehalten hat, aber weil Claude in der Vergangenheit auch für illegale Operationen genutzt wurde, fällt vollständiges Vertrauen schwer.

  • Ich wollte von OpenAI zu Anthropic wechseln, bekam bei der Registrierung aber die Meldung: „Derzeit können neue Nutzer Claude nicht verwenden.“
    Wirklich schlechtes Timing.

    • Ich frage mich, warum das so ist.
    • Ich habe dieselbe Meldung schon im Juli letzten Jahres gesehen, konnte mich aber nach ein paar Tagen Wartezeit anmelden.
    • Alternativen wären z.ai oder minimax.
    • Ich war überrascht, dass bei der Registrierung eine Telefonnummernverifizierung verlangt wird.
      Bei OpenAI brauchte man früher keine Telefonnummer, bei Claude ist sie jetzt Pflicht, das ist lästig.
    • Andererseits habe ich mein gesamtes Team bereits am Donnerstag angemeldet.

  • Ich versuche, mein OpenAI-/ChatGPT-Konto zu löschen, bekomme aber ständig den Fehler „Too many failed attempts“.
    Der Login-Code funktioniert nicht.

    • Selbst wenn ich „DELETE“ eingebe, bleibt der Button deaktiviert, und im „Privacy“-Portal erscheint der Fehler „Session expired“.
      Am Ende wurde mein Konto gesperrt.
    • Als ich das Abo kündigen wollte, erschien die Meldung, dass eine Kündigung nicht möglich sei, weil ich es „über eine andere Plattform“ abgeschlossen habe.
      Absurd, dass bei einem AGI-Unternehmen, bei dem Geld im Spiel ist, nicht einmal die Grundfunktionen funktionieren.
    • Beim Login erscheint wiederholt die Meldung „An unexpected error occurred“.
    • Es wirkt, als hätten sie die Löschfunktion absichtlich blockiert.
      Deshalb werde ich am Montag alle Firmenkonten kündigen und zu Anthropic wechseln.

  • Vor der Kündigung von ChatGPT sollte man den Chatverlauf sichern.
    Ein Open-Source-Tool von mir namens Basic Memory konvertiert den ChatGPT-Export (zip) in Markdown-Dateien.
    Für jede Unterhaltung wird eine eigene Datei erzeugt, wodurch Suche und Wiederverwendung einfach werden.
    Installations- und Dokumentationslink

    • Allerdings funktioniert die Exportfunktion nicht.
      Ich habe die Anfrage morgens um 8 Uhr gestellt, und selbst nach 5 Stunden kam noch keine Datei an.

  • Vor dem Löschen des Kontos sollte man die Beschränkung bei Telefonnummern kennen.
    Mit einer Nummer können höchstens 3 Konten erstellt werden, und auch nach dem Löschen wird diese Begrenzung nicht aufgehoben.
    Das heißt: Mit einer Nummer kann man sich im ganzen Leben nur dreimal verifizieren.

    • Solche Einschränkungen liefern nur noch mehr Gründe, zur Konkurrenz zu wechseln.

  • Altman betonte in einem Tweet die Prinzipien „kein Einsatz für inländische Überwachung“ und „menschliche Verantwortung bei autonomen Waffen“ und behauptete, diese auch im Vertrag mit dem Verteidigungsministerium verankert zu haben.
    Tatsächlich scheint die Regierung die von Anthropic geforderten Bedingungen jedoch schneller akzeptiert zu haben.

    • Unklar ist, ob „im Vertrag verankert“ tatsächlich eine Verbotsklausel bedeutet oder nur „verboten, wenn es illegal ist“.
      Zugehörige Artikel: Axios-Bericht 1, Axios-Bericht 2
      Altman versucht offenbar, den Eindruck zu erwecken, dieselben Prinzipien wie Anthropic eingehalten zu haben, tatsächlich wirkt es aber eher so, als habe er sich den Forderungen des DoD gebeugt.
    • Es wirkt, als wolle Altman die Leute glauben lassen, er habe den besseren Deal als Amodei abgeschlossen.
    • In dieser DoD–Anthropic–OpenAI-Beziehung gibt es noch viele unbekannte Punkte.
    • Es ist auch fraglich, ob Altman überhaupt beschreibt, was tatsächlich passiert ist.

  • Dass Scott Galloways Kampagne Resist and Unsubscribe nicht erwähnt wurde, wollte ich selbst noch ergänzen.

  • Dass OpenAI mit den Daten der Welt einen Deepfake-Generator gebaut hat, war schon problematisch, aber diese Sache wirkt noch unmoralischer, was mich schockiert hat.

    • Laut mehreren Artikeln setzte das Verteidigungsministerium Anthropic unter Druck, die Einschränkungen zu entfernen; als Anthropic sich weigerte, wurde das Unternehmen als „radikal linke Firma“ beschimpft und stattdessen ein Vertrag mit OpenAI geschlossen.
      Allerdings enthält auch der OpenAI-Vertrag dieselben Einschränkungen.
      WSJ-Artikel
    • Am Ende sieht es so aus, als habe sich das dringend auf Geld angewiesene OpenAI mit der Regierung zusammengetan.
    • Manche entgegnen, wirklich unmoralisch sei eher ein diktatorisches Regime wie die iranische Regierung, nicht OpenAI.

  • Selbst wenn ein vollständiger Bruch schwierig ist, kann man das Konto 30 Tage lang deaktivieren und in dieser Zeit noch Nachrichten senden.
    Erstellt man danach mit derselben E-Mail ein neues Konto, kann man mit zurückgesetztem Zustand wieder neu anfangen.

    • Aber damit sendet man letztlich die Botschaft, dass der Wert des Produkts größer ist als die eigenen moralischen Prinzipien.
    • Ich halte es für besser, einfach ein anderes LLM zu verwenden.