- Es wird kritisiert, dass Servant Leadership einem „Curling-Elternteil“ ähnelt, das die Probleme der Mitarbeitenden stellvertretend löst
- Dieser Ansatz ist für Mitarbeitende kurzfristig bequem, führt aber zu einer Struktur, in der die Organisation ohne Führungskraft handlungsunfähig wird
- Als Alternative wird das Konzept der „transparenten Führung (Transparent Leadership)“ vorgestellt
- Transparente Führungskräfte unterstützen Mitarbeitende dabei, selbst zu urteilen und zu wachsen – durch Coaching, Vernetzung, Schulung zur Problemlösung und das Vermitteln von Werten
- Ideal ist es, das Team so weit zu verselbstständigen, dass die Führungskraft überflüssig wird und danach in die Rolle eines technischen Problemlösers zurückkehrt
Die Grenzen von Servant Leadership
- Servant Leadership wird als Form beschrieben, die einem „Curling-Elternteil“ ähnelt, bei dem die Führungskraft Hindernisse für Mitarbeitende stellvertretend aus dem Weg räumt
- Da die Führungskraft jedes Problem vorhersieht und löst, fühlen sich Mitarbeitende zwar wohl, doch es entsteht eine Abhängigkeitsstruktur von der Führungskraft
- Eine solche Führungskraft wird letztlich zu einem überarbeiteten Single Point of Failure
- Verlässt die Führungskraft das Team, weiß dieses nicht, wie es mit Hindernissen umgehen soll, und auch die Verbindung zur Gesamtorganisation bricht ab
- Im schlimmsten Fall bleiben die Mitarbeitenden als isolierte Gruppe zurück, ohne ihre Rolle und ihren Zweck zu erkennen
Kernprinzipien transparenter Führung
- Die vorgeschlagene transparente Führung (Transparent Leadership) zielt darauf ab, dass die Führungskraft sich selbst schrittweise überflüssig macht
- Sie coacht Mitarbeitende, vernetzt Menschen miteinander und vermittelt systematische Methoden zur Problemlösung
- Sie erklärt die Werte und Prinzipien der Organisation klar, damit Mitarbeitende selbst konsistente Entscheidungen treffen können
- Sie verbindet Angebot und Nachfrage direkt, damit die Führungskraft nicht in der Rolle eines Middle Managers stecken bleibt
- Sie schafft Gelegenheiten, damit Mitarbeitende schrittweise Verantwortung in der Führung übernehmen und daran wachsen können
- Sie bildet fortlaufend Nachfolgerinnen und Nachfolger aus und verfolgt das Ziel, ersetzbar zu werden
Der Rollenwandel der Führungskraft
- Es gibt das Klischee, dass Middle Manager keine echte Arbeit leisten, doch der Text stellt dies als einen erstrebenswerten Zustand dar
- Nachdem sie sich selbst überflüssig gemacht haben, schaffen manche Manager neue Aufgaben oder unnötige Berichtssysteme und fördern so Bürokratisierung
- Die bessere Wahl ist die Rückkehr zur Lösung technischer Probleme
- Dadurch bleibt die technische Kompetenz der Führungskraft erhalten und es ist ein Weg, Respekt von Mitarbeitenden zu gewinnen
- Die ideale Führungskraft fungiert nicht als Sachbearbeiter, sondern als high-powered spare worker
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