- Amazon hat offiziell Pläne angekündigt, im Zuge eines auf Künstliche Intelligenz (AI) ausgerichteten Umbaus weltweit rund 14.000 Stellen im Unternehmensbereich abzubauen
- Ziel dieser Entscheidung ist eine „flexible Organisation, die schnell auf das AI-Zeitalter reagieren kann“; dafür sollen mittlere Managementebenen verkleinert und Ressourcen neu verteilt werden
- Vizepräsidentin Beth Galetti erklärte in einem Memo an die Mitarbeitenden, dies sei „eine Maßnahme, um sich auf die wichtigsten Bereiche für Kunden und die Zukunft zu konzentrieren“, und notwendig unabhängig von der Leistung Einzelner
- CEO Andy Jassy sagte ebenfalls, dass mit AI alltägliche Aufgaben ersetzt würden und daher ein Rückgang bestimmter Stellen unvermeidlich sei
- Expertinnen und Experten sehen die Kürzungen neben dem Verweis auf AI auch als Teil einer Strategie zur Verbesserung der Profitabilität und als Reaktion auf nachlassendes Wachstum
Umfang der Kürzungen und Hintergrund
- Amazon kündigte an, weltweit 14.000 Stellen im Unternehmensbereich abzubauen
- Das entspricht zwar nur etwa der Hälfte der zuvor berichteten 30.000 mutmaßlichen Stellenstreichungen, bleibt aber dennoch ein großer Stellenabbau
- Die Gesamtbelegschaft des Unternehmens liegt bei rund 1,5 Millionen, davon entfallen Berichten zufolge etwa 350.000 auf den Unternehmensbereich
- Beth Galetti, Senior Vice President für Personal, erklärte in einem internen Memo, dass diese Maßnahme einer Verschlankung der Organisation für das AI-Zeitalter diene
- Darin enthalten war auch die Aussage, dass „AI die transformativste Technologie seit dem Internet ist und schnelle Innovation ermöglicht“
- Amazon will betroffenen Mitarbeitenden Unterstützung bei der beruflichen Neuorientierung, Abfindungen und Programme zur internen Versetzung anbieten
Geschäftszahlen und strategische Neuausrichtung
- Amazon erzielte im 2. Quartal 2025 einen Umsatz von 167,7 Milliarden US-Dollar und lag damit über den Erwartungen; das entspricht einem Plus von 13 % im Jahresvergleich
- Trotzdem nimmt das Unternehmen zusätzliche Kürzungen vor und verweist auf größere Investitionen in AI-Technologien sowie eine stärkere organisatorische Effizienz
- CEO Andy Jassy betonte die Unvermeidbarkeit des Wandels mit den Worten, dass durch die Einführung von AI einige Rollen wegfallen, zugleich aber neue entstünden
- Die Maßnahme dient auch dazu, den während der Pandemie übermäßig stark ausgebauten Personalbestand wieder zu normalisieren
Reaktionen und Analyse in der Branche
- Der Analyst Ben Barringer von Quilter Cheviot erklärte, dass durch die Einführung von AI Stellenkürzungen in bestimmten Berufsgruppen wie der Softwareentwicklung unvermeidlich seien
- Melissa Otto von Visible Alpha Research bewertete, dass weniger der Verweis auf AI als vielmehr das Ziel einer höheren Profitabilität im Vordergrund stehe
- Sie merkte an, dass in einem Umfeld mit nachlassendem Wachstum die Optimierung der Belegschaft ein zentrales Mittel zur Verbesserung der Margen sei
- Der AWS (Cloud)-Bereich von Amazon sorgt bei Investoren für Besorgnis, da sich das Wachstum im Vergleich zu Microsoft und Google verlangsamt
Ausblick
- Es wird erwartet, dass Amazon seine auf AI gestützte Effizienzstrategie nach diesen Kürzungen weiter verstärken wird
- Da Künstliche Intelligenz zunehmend bestimmte Aufgaben ersetzt, ist es wahrscheinlich, dass sich Personalumbauten im gesamten globalen Big-Tech-Sektor weiter ausbreiten
- Investoren beobachten, ob diese Maßnahme sowohl als Auftakt der AI-Transformation als auch als Strategie zur Kostenoptimierung wirken wird
1 Kommentare
Hacker-News-Kommentare
Das ist kein „Verlust von Arbeitsplätzen“, sondern „Entlassung“
Es ist kein unvermeidlicher Vorfall durch äußere Faktoren, sondern eine intern bewusst getroffene Entscheidung, Menschen hinauszuwerfen
„Firing“ ist eine Entlassung wegen Fehlverhaltens oder schlechter Leistung eines Mitarbeiters, während „job loss“ eine breitere Bedeutung hat, etwa Restrukturierung oder Schrumpfung des Geschäfts
Wenn die Beschäftigten wie in diesem Fall nichts falsch gemacht haben, halte ich „job loss“ für die passendere Bezeichnung
Allerdings finde ich den Ausdruck „let go“ zu ausweichend und störend
Es klingt, als hätte Amazon ein Loch in der Tasche gehabt und erst hinterher bemerkt, dass die Jobs herausgefallen sind
Da schwingt ein Ton mit von „Kann man nichts machen“, während man pfeifend weitergeht
Unternehmen „schaffen“ Arbeitsplätze, aber wenn sie sie abschaffen, „zerstören“ sie sie nicht, sondern haben sie angeblich „verloren“
Wenn später wieder eingestellt wird, spricht man von „neuen Arbeitsplätzen“, nicht davon, „verlorene Jobs wiederherzustellen“
In der offiziellen Mitteilung von Amazon kommt so ein Begriff gar nicht vor
Link zum offiziellen Amazon-Newsroom
Noch problematischer ist, dass diese Entscheidung trotz steigender Umsätze getroffen wurde
Wenn man sich diese Ankündigung genauer ansieht, ist die Lage noch ernster
„14.000 Stellenabbau“ ist nicht die tatsächliche Zahl der Entlassungen, sondern der Netto-Rückgang, nachdem interne Versetzungen und Ähnliches herausgerechnet wurden
Außerdem steht dort ausdrücklich, dass es „zur Steigerung der Effizienz in Zukunft weitere Anpassungen geben wird“
Das heißt, weitere Entlassungen sind geplant
Unter CEO Andy Jassy hat sich die Innovation verlangsamt, und auch im KI-Bereich wurden große Chancen verpasst
Das ist nicht nur ein Nachbeben der Überbesetzung während der Pandemie, sondern eine Abrechnung mit dem Managementversagen der aktuellen Führung
Amazon braucht jetzt eine neue Führung — so wie Microsoft beim Wechsel von Balmer zu Satya
Amazon hatte ohnehin schon ein Problem mit zu vielen Managementstellen, und das wird jetzt korrigiert
Die KI-Investitionen laufen zudem über die strategische Partnerschaft mit Anthropic, was ich für einen klügeren Ansatz halte als Eigenentwicklung
Wenn ein Unternehmen wiederholt große Entlassungswellen mit vager Management-Rhetorik rechtfertigt, dann ist es schon ein „Day-2-Unternehmen“
Das ist der klare Beweis, dass man vollständig in den „Day-2-Modus“ übergegangen ist
Erklärung auf LinkedIn
Vielleicht unprofitable Bereiche oder Teams gescheiterter neuer Produkte
In Amazons Mitteilung steht der Satz: „Wir wollen wie das größte Startup der Welt arbeiten“
Offizieller Link
Aber das ist meist nur ein Code für den Druck, warum nicht alle das Geschäft schneller wachsen lassen
Die Aussage zeigt ein mangelndes Verständnis dafür, was es heißt, wie ein Startup zu arbeiten, und warum diese Arbeitsweise verloren ging
Früher, als ich bei AOL gearbeitet habe, gab es ebenfalls jedes Quartal einen „Personalabbau“
Kurz darauf wurde aber wieder eingestellt, und letztlich war das nur ein Buchhaltungstrick
Die Mitarbeiter zitterten am Ende jedes Quartals, und auch ihre Familien waren davon betroffen
Es ging nur darum, in einer Phase ohne Wachstum die Zahlen passend zu machen
Das war ein Zahlenspiel, damit der VP seine Quartalsziele erreicht
Sind Abfindungen und Wiedereinstellungskosten am Ende nicht sogar teurer?
Das Unternehmen kann ohne Vorwarnung entlassen, aber nur von den Beschäftigten wird Höflichkeit erwartet — das ist seltsam
Wenn es ein „at-will employment“ gibt, müsste es eigentlich auch ein „at-will retention“ geben
Die ZIRP-Ära ist vorbei, und wir befinden uns in einem Arbeitgebermarkt mit niedrigerem Vergütungsniveau
Unternehmen nutzen diese Gelegenheit, um Vergütungsstrukturen nach unten zu drücken
Wenn sich diese Praxis normalisiert, könnte das ein schlechtes Präzedenzbeispiel werden, bei dem Unternehmen statt Entlassungen Gehaltskürzungen erzwingen
Wenn das Unternehmen Probleme hat, sinkt damit faktisch bereits das reale Gehalt
Amazons frontloaded vesting structure ist in dieser Hinsicht besonders schlimm
Übrig bleiben nur diejenigen, die nirgendwo anders hin können, und damit sinkt die Qualität der gesamten Organisation
Amazon beschäftigt weltweit 1,5 Millionen Menschen, davon rund 350.000 Angestellte in Büroberufen
Diese Entlassungsrunde entspricht etwa 4 Prozent und betrifft vor allem Nicht-Lagerpersonal
KI wird zwar als Begründung genannt, tatsächlich wirkt es aber eher wie eine Bereinigung nach Überbesetzung
Amazon betreibt seit Jahren ein leistungsbasiertes Aussortieren (top grading) im Umfang von 5 bis 10 Prozent pro Jahr, und diese Entlassungen kommen noch obendrauf
In letzter Zeit sind durch Druck zu RTO (Rückkehr ins Büro) und bewusst geförderte Fluktuation viele Top-Talente gegangen
Inzwischen hört man schon: „Warum bist du überhaupt noch dort?“
Bei einer so großen Firma kennt vermutlich fast jeder jemanden, der entlassen wurde
Es sieht so aus, als wolle man den Verbleibenden „Produktivität durch Angst“ aufzwingen
Zwar sind etwa 4 Prozent der Amazon-Belegschaft weggefallen, aber das reicht noch nicht, um von einer gesamtwirtschaftlichen Krise zu sprechen
Laut internen Dokumenten seien Kürzungen von bis zu 600.000 Stellen, also bis zu 40 Prozent der Gesamtbelegschaft, geplant
Es fühlt sich wirklich so an, als seien wir mitten in einer Rezession
Am Ende ist das eine Restrukturierung zur Kurspflege und ein Pump-and-Dump unter dem Namen „Maximierung des Shareholder Value“
Dieses Ungleichgewicht könnte am Ende in gesellschaftliche Wut umschlagen
Bei einem Unternehmen mit 50 Milliarden Dollar Nettogewinn pro Jahr ist es enttäuschend, dass man den 14.000 Entlassenen nicht auch neue Rollen hätte schaffen können