Die von Apple an Hey gesendete Ablehnungs-E-Mail zur Review

 (protocol.com)
6 Punkte von xguru 2020-06-20 | 4 Kommentare | Auf WhatsApp teilen

„Ohne Änderungen an der App gibt es keine weiteren Genehmigungen“

  1. Entweder die App so gestalten, dass man sich wie bei einem gewöhnlichen E-Mail-Client mit anderen Mail-Konten anmelden kann, oder

  2. Zahlungen per In-App-Kauf ermöglichen

  • Die Mac-App wurde aus demselben Grund ebenfalls abgelehnt

Inhalt der Ablehnungs-E-Mail

  • Die Hey Email App wurde als E-Mail-App beworben, aber Nutzer können sie nach dem Download nicht verwenden

  • Eine Registrierung in der App ist nicht möglich, ebenso wenig eine Zahlung; stattdessen müssen Nutzer die Basecamp-Website aufrufen, sich dort registrieren, bezahlen und die App dann verwenden

  • Dies verstößt gegen die folgenden App-Store-Review-Richtlinien

→ 3.1.1 In-App-Käufe: Wenn Funktionen innerhalb der App freigeschaltet werden, muss In-App-Kauf verwendet werden

→ 3.1.3 „Reader“-Apps (a): Eine Mail-App ist keine Reader-App zum Lesen bestehender Inhalte (wie Magazine, Zeitungen, Bücher, Musik oder Videos)

→ 3.1.3 plattformübergreifende Dienste (b): Sie funktioniert nicht als gewöhnliche E-Mail-App

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4 Kommentare

 
heycalmdown 2020-06-21

Zuerst dachte ich, das sei wieder Apples Machtmissbrauch, aber wenn man aus Sicht der App-Store-Nutzer darüber nachdenkt, war die Ablehnung durchaus nachvollziehbar.
 
godrm 2020-06-20

Offenbar haben sie verhindert, dass man sich in der App registrieren kann?
 
xguru 2020-06-20

Da man zum Registrieren und Nutzen per Kreditkarte bezahlen muss, muss das über das Web laufen.

Wenn es aber einen Weblink gibt, wird der Review wohl abgelehnt, daher haben sie es offenbar so gebaut, dass man sich nur mit einem bereits vorhandenen Konto einloggen kann.

Nach dem Gefühl von jemandem, der schon einmal eine Review-Ablehnung erlebt hat … haha

Vielleicht müsste man es eher so lösen, dass man sich einfach im Gastmodus registrieren kann und dann nur einen Teil der Funktionen nutzen darf.

Durch dieses Thema hat Hey wohl unbeabsichtigt viel Wirbel ausgelöst und bei den Nutzern große Aufmerksamkeit bekommen -.-;
 
xguru 2020-06-20

Phil Schiller hat im Interview ebenfalls gesagt, dass sich Apples Position wohl nicht ändern wird.

https://techcrunch.com/2020/06/…

Ich bin gespannt, wie sich die Situation weiterentwickeln wird.

Hey – der neue E-Mail-Dienst von Basecamp https://de.news.hada.io/topic?id=2285

Das App-Store-Update für Basecamps E-Mail-Dienst Hey wurde blockiert https://de.news.hada.io/topic?id=2286