21 Arten, wie Menschen A.I. bei der Arbeit nutzen

• Seit der Veröffentlichung von ChatGPT haben A.I.-Experimente explosionsartig zugenommen, und inzwischen wird sie in vielen Berufen als alltägliches Arbeitswerkzeug eingesetzt
• Etwa ein Fünftel der Beschäftigten in den USA gibt an, A.I. regelmäßig bei der Arbeit zu nutzen; die Einsatzweisen reichen von Code schreiben, E-Mails zusammenfassen, Rezepte entwickeln bis zur Auswertung medizinischer Bilder
• A.I. macht zwar weiterhin Fehler, bietet aber bereits konkrete Hilfe bei Produktivitätssteigerung und kreativer Ideenfindung
• Anhand von 21 Praxisbeispielen aus Restaurants, Schulen, Krankenhäusern, Forschungseinrichtungen und Behörden wird gezeigt, wie A.I. auf verschiedenen Ebenen zu effizienteren Arbeitsabläufen, kreativer Unterstützung und fachlicher Arbeitshilfe beiträgt

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21 Beispiele für den Einsatz von A.I. am Arbeitsplatz

1. Weinauswahl im Restaurant

• Ein Restaurantbetreiber in Cleveland analysiert mit ChatGPT sein Weinportfolio
• Wenn Preis- und Regionskriterien eingegeben werden, erhält er Empfehlungslisten, die in die Speisekarte einfließen
• Die Ergebnisse waren erstaunlich passend und sparten Zeit, die sonst für Besprechungen und Verkostungen draufging
• Er betont jedoch, dass der Genuss einer Verkostung unersetzlich bleibt

2. Digitalisierung von Pflanzenproben

• Im Missouri Botanical Garden werden 8 Millionen getrocknete Proben verwaltet
• Aufbau eines KI-Identifikationsmodells mithilfe von Blatt-Reflexionsspektraldaten
• Gewöhnliche Proben werden automatisch vom Modell verarbeitet, seltene Arten bestimmen weiterhin Expertinnen und Experten direkt
• Dank günstiger gewordener GPUs können inzwischen Hunderttausende Datensätze verarbeitet werden

3. Bildbearbeitung

• Der Designer Dan Frazier nutzt in Photoshop die Funktion Generative Fill
• Aufgaben wie das Entfernen von Reflexionen oder das Erweitern von Porträts, die früher 20 Minuten dauerten, sind in 20 Sekunden erledigt
• Gut geeignet für kleine kommerzielle Werbebilder
• Eingesetzt für Produktfotos zu Werbezwecken, aber ungeeignet für das vollständige Erschaffen neuer Bilder

4. Unterrichtsplanung nach Bildungsstandards

• Eine ESL-Lehrerin in Puerto Rico erstellt mit ChatGPT Unterrichtspläne für fünf Tage pro Woche
• Enthalten sind automatisch Gliederung, differenzierter Unterricht und Bewertungskriterien
• Die Vorbereitungszeit hat sich halbiert, und sie plant, auch ihren Schülerinnen und Schülern den Umgang mit KI beizubringen

5. Literaturverzeichnisse erstellen

• Ein Professor für französische Literatur automatisiert mit Claude MLA- und APA-Zitierstile
• Die Last, Zitierregeln und Zeichensetzung zu prüfen, entfällt und macht wissenschaftliche Arbeit effizienter
• Mitunter werden jedoch erfundene Quellenangaben ausgegeben, weshalb eine Prüfung nötig bleibt

6. Therapiepläne strukturieren

• Eine Beraterin wandelt mit KI unstrukturierte Notizen in SOAP-Notizen um
• Das spart jede Woche mehrere Stunden und löst das Problem verspäteter Dokumentation

7. Werkzeug für künstlerische Inspiration

• Eine bildende Künstlerin lässt ein Modell ihre Werke lernen und erzeugt Hunderte abstrakte Bilder auf Basis ihres Stils
• Diese werden thematisch sortiert und als Ideenquelle für neue Arbeiten genutzt
• Sie verwendet KI auch wie eine Kunstkritikerin und bittet um Analysen zu Titel und Bedeutung
• Das fertige Werk erstellt sie selbst; KI-Ergebnisse dienen nur als Entwurf auf Vorstufen-Niveau

8. Erkennung von Wasserleitungslecks

• Ein Wasserversorger sammelt über Sensoren im Inneren von Hydranten Strömungsgeräusche
• Ein autonomes Machine-Learning-Modell lernt automatisch passend zu jedem System und erkennt anschließend Lecks
• Dadurch ist der Einsatz auch in kleineren Versorgungsnetzen wirtschaftlich geworden

9. Code schreiben

• Der CTO eines Startups nutzt Claude Code zur tatsächlichen Implementierung von Code
• Wiederkehrende Aufgaben oder bestimmte Funktionen werden delegiert, damit er sich auf andere Arbeit konzentrieren kann

10. Erstellung von Krankenakten

• Im Krankenhaus zeichnet Abridge Gespräche zwischen Ärztin bzw. Arzt und Patient auf und bereitet sie als elektronische Akte auf
• So können Ärztinnen und Ärzte keine Details zu Symptomen übersehen und sich stärker auf das Gespräch mit den Patientinnen und Patienten konzentrieren
• In Zeiten von Personalmangel reduziert das den Aufwand für Bürokratie

11. Forschung zu Gehirn und Sprache

• Ein Neurowissenschaftler untersucht parallel zu Experimenten mit Hirnoperationspatienten die Struktur von LLMs
• Dabei wird die Ähnlichkeit der Sprachkodierung zwischen menschlichem Gehirn und LLMs überprüft
• Hypothesen, die sich am realen Gehirn nur schwer testen lassen, werden durch Modellanalysen ergänzt

12. Förderung der Haustieradoption

• Eine Tierschutzorganisation erzeugt mit ChatGPT 50 Ideen für Adoptionskampagnen
• Durch reale Anwendungen wie die Kampagne „Lifetime of Love“ erhofft man sich bessere Vermittlungsquoten

13. Dokumentenprüfung in der Staatsanwaltschaft

• In der Staatsanwaltschaft von Houston prüft ein LLM Fehler in Festnahmeberichten automatisch
• Falsche Gesetzesverweise oder die Offenlegung des Klarnamens eines Opfers werden so vorab abgefangen
• Da manche Modelle auch erfundene Informationen erzeugen, ist der Einsatzbereich begrenzt

14. Erledigung administrativer Aufgaben

• Eine Mitarbeiterin einer Versicherungsberatung nutzt ChatGPT für Vertragsentwürfe, E-Mail-Zusammenfassungen und Dokumentenvergleiche
• Wiederkehrende Verwaltungsarbeit wird schnell erledigt, für kreative Tätigkeiten setzt sie es jedoch nicht ein

15. Sichtung medizinischer Fachartikel

• Ein Wissenschaftler aus der Radiologie nutzt ChatGPT, Perplexity und andere Tools zur Identifikation relevanter Forschungsarbeiten
• Den Zusammenfassungen selbst vertraut er nicht, sondern nutzt KI nur zur Suche nach passenden Quellen
• Wegen Vertrauensproblemen werden KI-Ergebnisse immer gegengeprüft

16. Materialauswahl für Textilkunst

• Eine Textilkünstlerin holt sich von Claude Rat bei der Auswahl von Materialien, Nadeln und Garn
• Statt umfangreicher Recherche nutzt sie schnell zusammengefasste Informationen
• Manchmal entstehen daraus auch unerwartete kreative Ideen

17. Nachricht zur Mitteilung einer Aufnahme verfassen

• Eine Musiklehrerin formuliert mit KI höfliche und knappe Nachrichten bei Absagen an Schülerinnen und Schüler
• Die KI verringert die emotionale Belastung und verbessert die Qualität der Kommunikation

18. Unterstützung im Callcenter

• Im Callcenter der kalifornischen Steuerbehörde schlägt Claude Antworten für Beratungsgespräche in Echtzeit vor
• Die Mitarbeitenden klicken darauf, prüfen die Originalquelle und nutzen sie dann weiter
• Anfangs sank die Bearbeitungszeit um 1,5 %, und mit weiterem Training verbessert sich die Leistung

19. Übersetzung klassischer Liedtexte

• Ein Dirigent eines Barockorchesters nutzt KI als Hilfsmittel zur Übersetzung alter Sprachformen
• Durch den Abgleich von Original und Übersetzung steigt die Sicherheit bei der Interpretation
• Die intuitive sprachliche Auslegung bleibt jedoch Aufgabe menschlicher Übersetzerinnen und Übersetzer

20. Vereinfachung juristischer Dokumente

• Eine Anwältin nutzt Google Gemini, um juristische Sätze in einfache Sprache zu übertragen
• Damit prüft sie das Verständnisniveau für Laien und bereitet ihre Argumentation vor

21. Erkennung von KI-Nutzung in Schüleraufgaben

• Eine Englischlehrerin an einer Highschool prüft Schülerarbeiten mit KI-Erkennungstools wie GPTZero
• Einfache Plagiatsfälle ließen sich leicht entdecken, doch die Erkennung wird zunehmend schwieriger
• Am Ende steht die Möglichkeit im Raum, künftig alle Aufgaben in handschriftliche Prüfungsformate zu verlagern