1. Führung ist letztlich eine unvermeidliche und wichtige Aufgabe
- Der Autor wollte sich in der frühen Gründungsphase von PayPal lieber nur aufs Coden konzentrieren statt auf Teamführung, erkannte aber mit dem Wachstum der Organisation, dass selbst mit der Einstellung von Engineering Directors/VPs am Ende Führung fehlte, die zur Teamkultur passte.
- „Um die großartige Führungskraft einzustellen, die man braucht, muss man zuerst selbst lernen, richtig zu führen (You can't hire the amazing leader you need until you become one yourself)“
2. Definition von Führung und ihr Einfluss
- Führung bedeutet, fest an die Zukunft zu glauben, die man erreichen will, und diese Leidenschaft, dieses Selbstvertrauen und diesen Antrieb auf das Umfeld zu übertragen.
- „Dass sich die Realität von heute durch gemeinsame Anstrengung und Opfer in die Vision von morgen verwandelt“
3. Anerkennungsbedürfnis und Motivation
- Es ist wichtig, sich in die Nähe von Menschen zu begeben, von denen man anerkannt werden möchte (Mitgründer, Investoren, Vorstand, Mitarbeitende usw.).
- Die Motivation, von jemandem für die eigene fachliche Kompetenz respektiert zu werden, bringt einen dazu, das Beste aus sich herauszuholen.
4. Schwierige Entscheidungen sind die wesentliche Verantwortung von Führungskräften
- Man muss auch unumkehrbare Entscheidungen treffen, und die schlechteste Entscheidung ist, keine zu treffen und sie aufzuschieben.
- „In dem Moment, in dem Menschen merken, dass ihre Führungskraft unentschlossen ist, verlassen sie die Organisation am schnellsten“
5. Was Teammitglieder wollen
- Menschen wollen eine „eigenverantwortliche und sinnvolle Rolle“, und wenn es Herausforderungen und Wachstum gibt, verlassen sie ein Unternehmen nicht so leicht.
6. Ziele teilen und unterstützen
- Frage die Menschen, mit denen du arbeitest, nach ihren Zielen für 1, 3 und 5 Jahre (persönliche/berufliche Ziele) und unterstütze sie aktiv dabei, diese zu erreichen.
- Die besten Ergebnisse entstehen, wenn man die Träume der Teammitglieder aufrichtig versteht und ihnen hilft, ihren Zielen auch nur ein Stück näher zu kommen.
7. Der Wert davon, gemeinsam mit dem Team schwierige Zeiten durchzustehen
- Das Vertrauen, das entsteht, wenn man selbst mit anpackt und etwa gemeinsam Nachtschichten macht, ist unersetzlich. Auch Führungskräfte müssen mit gutem Beispiel vorangehen.
- „So gut man auch delegieren mag: Wenn man nicht selbst mitmacht, kann man keine Leistung verlangen, die über das Erwartete hinausgeht“
8. Auch Kündigungen selbst verantworten und direkt durchführen
- Personalabbau und Entlassungen sind auch für Führungskräfte schmerzhaft, aber man darf nicht vergessen, dass sie für die Betroffenen noch verletzender sind.
- Wenn sie unvermeidlich sind, unterstütze die entlassenen Menschen dabei, neu anzufangen.
9. Der Kern großartiger Führung
- Man muss die Schwächen der Teammitglieder erkennen, Wege kennen, sie zu überwinden, und zugleich ihre Stärken zur Geltung bringen können.
- „Die besten Teams sind ein Zusammenschluss, der die einzigartigen Fähigkeiten schwieriger Menschen maximiert“
10. Die Bedeutung konsistenter Führung
- Nur wer das Team in Zeiten von Erfolg und Misserfolg gleichermaßen verlässlich zusammenhält und Kolleginnen und Kollegen bei Vertrauen und Wachstum unterstützt, kann die besten Talente gewinnen und halten.
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