- Der KI-gestützte Schreibkorrekturservice Grammarly hat Superhuman übernommen, das vor allem für E-Mail-Produktivitätssoftware bekannt ist
- Diese Übernahme soll die KI-gestützte Dokumentenerstellung und Kommunikationseffizienz deutlich verbessern
- Superhuman hat bislang innovative Funktionen für E-Mail-Verwaltung, Terminplanung und Workflow-Automatisierung bereitgestellt
- Durch den Zusammenschluss der beiden Unternehmen sollen KI-gestützte Schreibunterstützung und automatisierte E-Mail-Workflows integriert werden
Marktauswirkungen und Hintergrund
- Der Trend zur Verschmelzung von Produktivitätssoftware und KI-Tools beschleunigt sich zuletzt
- Grammarly dürfte durch die Übernahme im Vergleich zur Konkurrenz eine umfassendere und fortschrittlichere Lösung anbieten können
- Wenn die Technologie und Nutzererfahrung von Superhuman in das Grammarly-Ökosystem integriert werden, könnte dies die Effizienz über den gesamten Dokumenten- und Kommunikationsprozess hinweg steigern
Weitere Pläne
- Nach der Übernahme wurde die Roadmap zur Integration von Produkten und Funktionen beider Unternehmen noch nicht im Detail veröffentlicht
- Details wie Kaufpreis, Teamstruktur und geplante Serviceänderungen sollen zu einem späteren Zeitpunkt bekannt gegeben werden
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Vielleicht sind sie zu dem Schluss gekommen, dass im Wettbewerb mit LLM-Plattformen wie ChatGPT oder Gemini ein integriertes Nutzungserlebnis nötig ist. Einer der häufigsten Kontexte, in denen Schreibkorrekturen stattfinden, dürfte das Verfassen von E-Mails sein.
Eine Kombination, an die ich überhaupt nicht gedacht hätte — überraschend. Ich frage mich, was Grammarly damit vorhat.
Hacker-News-Kommentare
Als Superhuman-Nutzer und früherer Grammarly-Nutzer bin ich ein großer Fan von Superhumans E-Mail-Client und zahle den Premium-Preis gern. Grammarly, das ich früher geliebt habe, hat es meiner Meinung nach völlig ruiniert. Sie haben eine App eingestellt, die hervorragend funktionierte, und stattdessen aggressiv einen lästigen Tastatur-Ersatz mit Funktionen durchgedrückt, die ich nie wollte. Auf Kritik kam keine Verbesserung, sondern nur immer wieder formelhafte Datenschutzhinweise. Mit Dropbox hatte ich eine ähnliche Erfahrung: von einfachem, verlässlichem Storage zu komplexer, schwerfälliger Software, was meinen Frust stark erhöht hat. Seit ich zu iCloud gewechselt bin, habe ich keinen Grund mehr zurückzublicken. Ich hoffe nur inständig, dass Superhuman nicht in ein unerwünschtes „Next-Gen“-Produkt verwandelt wird, sondern den heute bereits großartigen E-Mail-Client so beibehält
Bei den Geschichten über Kündigungen nach Übernahmen und Zusammenlegungen bestehender Dienste muss ich an einen eindrucksvollen Satz denken, den ich kürzlich gelesen habe. Kurz gesagt geht es um die Idee: „Das Unternehmen selbst ist das Produkt, und dieses Produkt wird an die Aktionäre verkauft.“ Der Trend ist derzeit sehr stark, dass Firmen so besessen von Wachstum sind, dass sie dafür sogar ihre tatsächlichen Kunden vor den Kopf stoßen, nur um die Geschichte endlosen Wachstums verkaufen zu können
Anders als bei Dropbox, das seinen Kern verloren hat, würde mich interessieren, was Superhuman im Vergleich zu Spark Mail besser macht
Grammarly steckt in einer existenziellen Krise. Die kostenlosen Versionen der Top-Modelle reichen bereits aus, um es vollständig zu ersetzen, und die Alternativen sind besser und lassen sich in der UI nach meinem Geschmack steuern. Ehrlich gesagt könnten solche „Web-2.0“-Geschäftsmodelle mit nur ein paar weiteren Updates sehr schnell komplett ersetzt werden
Das ist eine zu starke Entwicklerperspektive. Man muss sich nur den Markt für Flaschenwasser ansehen: Er ließe sich ebenfalls durch Leitungswasser und wiederverwendbare Flaschen ersetzen, ist aber allein in den USA 47 Milliarden Dollar schwer. Der Wert von Grammarly liegt nicht im Produkt selbst, sondern im Netzwerk, Vertrieb, in Kundengewinnungskanälen, Tool-Integrationen und in der vertrauten „Präsenz“. Es geht letztlich nur darum, den Kunden exakt zur richtigen Zeit am richtigen Ort sichtbar zu sein
Ich nutze ebenfalls verschiedene AI-Modelle und bin Grammarly-Premium-Abonnent. Die Stärke von Grammarly liegt nicht einfach darin, dass es nicht durch ein LLM ersetzt werden kann, sondern insbesondere in der UI, wo es einen klaren Unterschied gibt
languagetool ist ebenfalls eine erwähnenswerte Alternative
Grammarly könnte die neuesten Modelle bereits nutzen, um die eigenen Kosten zu senken. Die Fortschritte bei LLMs sind noch nicht disruptiv, sondern eher graduell. Beim Wachstum über bestehenden Vertrieb und mehr Integrationen sehe ich keine großen Hürden
Trotzdem ist es sehr überraschend, dass das Unternehmen dieses Jahr 1 Milliarde Dollar an Finanzierung erhalten hat
Ich denke in letzter Zeit über einen Ersatz für Superhuman als E-Mail-Client nach. AI oder Team-Funktionen brauche ich überhaupt nicht. Ich wollte nur einen sehr schnellen, tastaturzentrierten Desktop-E-Mail-Client. Nach jahrelangen alltäglichen Bugs und Suchproblemen gibt es für mich keinen Grund mehr, in dieser Übergangsphase zu bleiben. Manchmal möchte ich zu den Pine-Zeiten zurück. Mich würde interessieren, was andere für tastaturzentrierte Desktop-E-Mail nutzen
Ich nutze Shortwave und bin ziemlich zufrieden. Die AI-Einführung finde ich schade, aber die Steuerung von Benachrichtigungen und das Bündeln von Mails sind deutlich besser als bei Superhuman
Ich war ebenfalls so genervt von allen E-Mail-Clients, dass ich angefangen habe, selbst einen neuen zu coden. Mit Claude Code war in einem Tag eine Basisversion fertig. Ich plane frei programmierbare Regeln/Filter, AI-Entwürfe für bestimmte E-Mails, Text-/Dark-Mode-Transformationen, die Anzeige von Kontextinformationen daneben per API, One-Click-Aktionen für externe Apps und vieles mehr genau so umzusetzen, wie ich es will
Auf dem Mac setzt Mimestream die Gmail-Shortcuts unverändert um, daher gibt es praktisch keine Lernkurve. Dadurch kann ich das Gefühl einer Desktop-App in vollen Zügen genießen
Wir bauen gerade das Produkt, das wir selbst wollen. https://marcoapp.io
Bei einem ähnlichen Gedanken habe ich auch Notion Mail ausprobiert, aber es ist bei weitem nicht so ausgereift wie Superhuman. Ich erwarte jedoch, dass es mit der Zeit immer besser wird
Es heißt, Superhuman-Nutzer senden und empfangen pro Stunde 72 % mehr E-Mails, und der Anteil der mit AI-Tools geschriebenen E-Mails habe sich im letzten Jahr verfünffacht. Ich frage mich, ob das wirklich eine Kennzahl ist, die man anstreben sollte. Sollte das Ziel von Produktivitätstools nicht eher sein, E-Mails zu reduzieren?
Wenn ich mir die Erfahrungen von Kollegen ansehe, die tatsächlich Superhuman nutzen, neigen sie dazu, E-Mails nur zu überfliegen und sehr kurze Antworten zu schicken. Eine Zeile Team-Motivation, Fragen, die den gesamten Kontext der Mail ignorieren und überflüssig wären, wenn man sie ganz gelesen hätte — es verschiebt sich alles in Richtung „Inbox leer“. Im schlimmsten Fall wird in jeder Mail immer wieder eine Ein-Satz-Frage gestellt, auf die Antwort folgt direkt die nächste Frage, und dieses Muster geht den ganzen Tag so weiter. Etwas, das mit mehr als 10 Sekunden Nachdenken gelöst worden wäre, wird in 15 Antworten zerlegt
„Mehr E-Mails“ ist eher genau der Teil, den die Leute vermeiden wollen
Für Menschen, deren Kernarbeit E-Mail ist, etwa im Vertrieb oder Recruiting, ist das jedoch ein sehr wichtiger Vorteil
Wenn der Anteil AI-geschriebener E-Mails um das Fünffache gestiegen ist, bedeutet das gefühlt auch, dass Spam sich verfünffacht hat
Laut einem Interview mit dem CEO von Superhuman wurde dieses Produkt für Menschen entwickelt, die „Inbox Zero“ wirklich ernsthaft wollen. Für diese Leute ist es ein hervorragendes Ergebnis. Für die meisten anderen ist das aber kein Ziel, das man sich gleichermaßen wünschen würde, und im [Acquired-Podcast] wird ausführlich erklärt, dass sie nicht die Zielnutzer von Superhuman sind
Es überrascht mich, wie kapitalkräftig Grammarly ist. Als ich wissenschaftliche Arbeiten schrieb, habe ich auch dafür bezahlt, aber inzwischen brauche ich dank AI nicht einmal mehr das kostenlose Grammarly
Grammarly verfügt tatsächlich über mehr liquide Mittel, als man vermuten würde: offizielle Ankündigung zur Growth-Finanzierung
Ich dachte genauso, aber mein studierendes Kind bevorzugt Grammarly immer noch, weil es Grammatik besser korrigiert als ChatGPT. Ich bin gespannt, welche Veränderungen die jüngste Übernahme von Coda bringen wird — eigentlich eher eine umgekehrte Übernahme, bei der das Coda-Management Grammarly übernimmt
Auch ein lokales LLM kann diese Rolle gut erfüllen
Ich bin Grammarly-Premium-Abonnent und habe große Sicherheitsbedenken. Von einem Ersatzdienst würde ich mir Folgendes wünschen
Harper erfüllt viele dieser Anforderungen und wird immer besser: https://writewithharper.com/
Der Vollständigkeit halber: In aktuellem Chrome wird eine eingebaute AI-API offiziell unterstützt: https://developer.chrome.com/docs/ai/prompt-api. Mit der Zeit dürften daher auch alternative Erweiterungen auftauchen, die diese lokale API nutzen. Das eingebaute Modell ist allerdings Gemini Nano
Wenn du ein klassisches, menschlicheres Erlebnis willst, bei dem der Computer problematische Stellen anzeigt und der Nutzer selbst korrigiert, würde ich proselint und vale.sh empfehlen: proselint, vale.sh
Das scheint leicht umsetzbar zu sein; das Kernproblem ist nur die Verteilung großer LLM-Gewichtsdateien. Vermutlich hat Grammarly anfangs eher mit CNNs gearbeitet. Ich frage mich, ob Leute Grammarly nur für Rechtschreib-/Grammatikkorrektur nutzen oder ob es im UX etwas Besonderes gibt. Als ich es selbst ausprobiert habe, war mir nicht klar, worin das Besondere liegen soll
Es erstaunt mich, dass Superhuman 2021 mit 825 Millionen Dollar bewertet wurde und 35 Millionen Dollar Jahresumsatz hatte. Ich habe es ein Jahr lang benutzt und fand den Preis absurd hoch und den Gegenwert unbefriedigend. Es gab durchaus nützliche Funktionen, und der tastaturzentrierte Ansatz war erfrischend, aber letztlich waren das Dinge, die sich kurzfristig auch in anderen Mail-Clients mit Plugins oder Ähnlichem hätten umsetzen lassen. Bei einer Bewertung von 800 Millionen Dollar bekomme ich fast Lust, selbst eine Mail-Client-Firma zu gründen
Ich habe den Eindruck, dass Grammarly immer mehr wie eine Holdco wird und dem Salesforce-Ansatz folgt.
Das Wachstum schwächt sich zwar ab, aber es gibt eine loyale Kundschaft, Kapital wurde am Hochpunkt eingesammelt, das Team ist stark, und der Gründer bleibt in einer Position, in der er weiterhin die Produktzukunft lenkt. Salesforce hat sich bei Quip, Slack und anderen ähnlich verhalten
Ich halte diesen Ansatz nicht für eine schlechte Strategie. Er ist gründer- und startup-freundlicher als ein Private-Equity-Roll-up. PE ist zwar gut in Restrukturierung und Optimierung, erreicht aber oft nicht die besondere Magie von Startups. Da große Startups zunehmend zu langfristigen privaten Unternehmen werden, die nicht an die Börse müssen, dürfte es mehr solcher Fälle geben
Beeindruckend ist, dass Superhuman der mit Abstand „superste“ E-Mail-Client ist, den in Wirklichkeit nur die Bay Area (und teilweise NYC) nutzt. Ich frage mich, wie hoch der Kaufpreis war, und hoffe, dass er nicht allzu hoch war
Bei 35 Millionen Dollar Jahresumsatz braucht man fast 90.000 Kunden. Das ist keineswegs eine kleine Zahl. Nach eigener Nutzung war es die beste E-Mail-Erfahrung, die ich je hatte. Ob sich der Preis lohnt, hängt von den eigenen Bedürfnissen und dem Beruf ab. CEOs scheren sich kaum um den Preis, während er aus Entwicklersicht überzogen wirken kann
Diese Kundengruppe — bestimmte Regionen, Berufe und eine zahlungskräftige Hochpreisschicht — ist selbst dann, wenn das Geschäft in Schwierigkeiten gerät (etwa bei M&A), ein echter Vorteil für Restrukturierungen oder Übernahmen