- Xfinity bietet eine Bewegungserkennungsfunktion (WiFi Motion), die Veränderungen der WLAN-Signale im Zuhause nutzt
- Diese Funktion ist kein Home-Security-Service und wird nicht professionell überwacht
- Die Leistung der Bewegungserkennung hängt unter anderem von Gateway- und Geräteposition, Wohnungsgrundriss und Signalstärke ab
- Mit Detailoptionen wie Empfindlichkeit und Ausschluss von Haustiererkennung lässt sich die Funktion anpassen
- Während der Nutzung von WiFi Motion erfasste Informationen können in rechtlichen Situationen an Dritte weitergegeben werden
Überblick über WiFi Motion
- WiFi Motion von Xfinity erkennt Bewegungen anhand von Veränderungen im Muster der WLAN-Signale innerhalb des Zuhauses
- Der Dienst wird einigen Xfinity-Internetkunden als früher Testzugang angeboten und wird für Abonnenten von Xfinity Home Pro Protection nicht unterstützt
- WiFi Motion ist kein Home-Security-Service und es erfolgt keine professionelle Überwachung
- Bewegungsprotokolle und Benachrichtigungen garantieren keine direkte Beobachtung oder Reaktion
- Bei der Nutzung der Funktion liegt die Verantwortung für die Zustimmung zur Datenbereitstellung sowie die rechtliche Verantwortung (rechtmäßige Nutzung, nur zu Wohnzwecken) beim Nutzer
Nutzungsumgebung und Voraussetzungen
- Für die Nutzung werden Xfinity Internet, ein kompatibles Gateway (XB7, XB8), die neueste Version der Xfinity-App (5.28) und WLAN-verbundene Geräte benötigt
- Kunden, die WiFi Boost Pods oder Storm-Ready WiFi verwenden, werden nicht unterstützt
- Signalstärke, Position von Gateway und Geräten, Wohnungsgrundriss und Baumaterialien haben großen Einfluss auf die Erkennungsleistung
- Das Testen und Verifizieren des Signals an den Orten, an denen eine Erkennung benötigt wird, liegt in der Verantwortung des Nutzers
Aktivierung der Funktion
- Die Funktion muss in der Xfinity-App manuell aktiviert werden
- Im Home-Tab die Funktionskarte für WiFi Motion auswählen und den Anweisungen folgen
- Die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie ist erforderlich
- Geeignet sind stationäre, ständig eingeschaltete Geräte, die mit dem WLAN verbunden sind; die Geräteauswahl kann manuell oder per Empfehlung erfolgen
- Wenn keine Geräte vorhanden oder geeignet sind, können gemäß Anleitung Statusprüfungen und ein erneuter Versuch durchgeführt werden
- Geräte, die mit einem WiFi-Booster verbunden sind, oder Geräte im Standby- oder Energiesparmodus können die Erkennungsgenauigkeit verringern
- Nach der Aktivierung wird über den Bestätigungsbildschirm direkt zum Home-Tab gewechselt
Nutzung und Überwachung
- Nach der Aktivierung lassen sich im Home-Tab der Xfinity-App aktuelle Erkennungen und der Verlauf in Echtzeit einsehen
- Es werden Detailansichten und Zeitangaben für einzelne Ereignisse unterstützt
- Auf verschiedene Einstellungen kann über das Zahnradsymbol oben rechts auf der Seite WiFi Motion Live View zugegriffen werden
Detailoptionen und Personalisierung
Überblick über die Einstellungen
- Aktivieren oder Deaktivieren von WiFi Motion, Ändern der Erkennungsgeräte und Anpassen der Empfindlichkeit sind auf verschiedene Weise möglich
- Es gibt separate Einstellmöglichkeiten für Haustiere und Bewegungsempfindlichkeit
- Benachrichtigungen und Verhalten je nach Home-/Away-Modus können ebenfalls separat konfiguriert werden
Haustier-Empfindlichkeit
- Wenn Exclude Small Pets aktiviert ist, werden Bewegungen kleiner Tiere bis 18 kg (40 Pfund) von der Erkennung ausgeschlossen
- Diese Option erzielt die beste Unterscheidungswirkung in Kombination mit High motion sensitivity
- Haustiere über 18 kg oder Kinder in einem ähnlichen Gewichtsbereich lassen sich nur schwer unterscheiden
- Wenn Geräte mehr als 1,2 m über dem Boden installiert werden, kann das Fehlalarme durch Haustiere reduzieren
- Auf die Einstellung der Haustier-Empfindlichkeit kann oben rechts auf der Live-View-Seite zugegriffen werden
Bewegungsempfindlichkeit
- Die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung kann in drei Stufen gewählt werden: High, Medium, Low
- High: erkennt nahezu alle Veränderungen, etwa auch feine Handbewegungen
- Geeignet für Einfamilienhäuser und wenn jede Bewegung überwacht werden soll
- Medium: erkennt größere Bewegungen wie das Gehen einer Person
- Kann in Wohnformen mit gemeinsam genutzten Wänden (Townhome, Duplex) sinnvoll sein
- Low: erkennt nur, wenn mehrere Personen zusammen gehen oder große Bewegungen auftreten
- Minimiert unnötige Benachrichtigungen in Wohnungen und anderen Räumen mit vielen gemeinsam genutzten Wänden
- Nach dem Ändern der Empfindlichkeit sollten die Eignung überprüft und Benachrichtigungen regelmäßig kontrolliert werden
- Die Empfindlichkeit wird im Security-Tab oder unter WiFi Motion Live View > Zahnradsymbol verwaltet
Deaktivierung
- Im Home-Tab der Xfinity-App auf Motion sensing status klicken
- Über das Zahnradsymbol oben rechts in der Live View Remove WiFi Motion auswählen, um die Funktion zu beenden
Leitfaden zur Fehlerbehebung
- Wenn ein Gerät offline ist: Stromversorgung, WLAN-Verbindung und Energiesparmodus prüfen und bei Bedarf zu einem anderen Gerät wechseln
- Wenn ein Gerät mit einem WiFi Boost Pod verbunden ist: direkte Verbindung mit dem Gateway erforderlich; näher platzieren oder einen Neustart versuchen
- Problem mit ungeeigneten Geräten: Befindet sich ein Gerät in einem geschlossenen Raum oder im Außenbereich, kann es Signalstörungen verursachen. Standort ändern und Einstellungen prüfen
Datenschutz und rechtliche Hinweise
- Für Informationen, die bei der Nutzung des WiFi-Motion-Dienstes erzeugt werden, gelten die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie von Xfinity
- Im Rahmen von Strafverfolgung oder rechtlichen Verfahren können relevante Informationen an Dritte (Behörden) weitergegeben werden
Zusätzliche Informationen
- WiFi Motion ist keine videobasierte Erkennung und kann daher nicht jede Bewegung exakt als Mensch oder Tier klassifizieren
- Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Funktion und Verhalten können über einen separaten Link eingesehen werden
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