OpenAI wehrt sich entschieden gegen Gerichtsanordnung, alle ChatGPT-Logs zu speichern

• OpenAI fordert die Aufhebung einer Beweissicherungsanordnung in einem Urheberrechtsverfahren, die sogar gelöschte Chats und API-Logs umfasst und damit verlangt, sämtliche ChatGPT-Nutzerlogs aufzubewahren
• Nachrichtenkläger wie The New York Times argumentierten, Nutzer könnten Spuren einer Umgehung von Paywalls löschen; OpenAI weist dies als Maßnahme auf Basis von Spekulationen zurück
• Betroffen sind nicht nur ChatGPT Free, Plus und Pro, sondern auch API-Geschäftskunden; bestehende Datenschutzoptionen wie temporäre Chats, manuelles Löschen und Kontolöschung geraten dadurch ins Wanken
• Bleibt die Anordnung bestehen, könnten Nutzungsvertrauen beschädigt, Vertragsverletzungen ausgelöst, Risiken durch globale Datenschutzregeln geschaffen sowie monatelange Engineering-Arbeit und Kosten verursacht werden
• Privat- und Unternehmenskunden sorgen sich, dass sensible Informationen, Geschäftsgeheimnisse und privilegierte Geschäftsinformationen aufbewahrt werden könnten; einige empfehlen Alternativen wie Mistral AI oder Google Gemini

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OpenAI wehrt sich gegen die gerichtliche Aufbewahrungsanordnung

• OpenAI wehrt sich gegen eine Aufbewahrungsanordnung des Gerichts, nach der alle ChatGPT-Nutzerlogs gespeichert werden sollen
  • Dazu gehören auch gelöschte Chats sowie sensible Chats, die über OpenAIs API-Produkte für Geschäftskunden aufgezeichnet wurden
  • Die Anordnung zielt darauf ab, dass OpenAI „alle künftig zu löschenden Output-Logdaten“ aufbewahrt und getrennt vorhält
• Das Unternehmen argumentiert, das Gericht habe die Anordnung erlassen, bevor OpenAI Gelegenheit gehabt habe, auf die Vorwürfe der Nachrichtenkläger zur Beweislöschung zu reagieren
• OpenAI vertritt die Auffassung, die Anordnung mache es dem Unternehmen unmöglich, die Datenschutzentscheidungen der Nutzer ohne triftigen Grund zu respektieren
  • Betroffen sind Nutzer von ChatGPT Free, Plus und Pro
  • Auch API-Nutzer von OpenAI sind eingeschlossen

Einwände der Nachrichtenkläger

• Nachrichtenkläger wie The New York Times befürchten, dass ChatGPT-Nutzer Inhalte durch Umgehung von Paywalls erhalten und anschließend ihren Suchverlauf löschen könnten, um Spuren zu verbergen
• Die Kläger argumentieren, die von OpenAI bislang geteilten Stichproben von Chatlogs beschränkten sich auf Aufzeichnungen, deren Aufbewahrung Nutzer zugestimmt hätten; Beweise zu gelöschten Logs fehlten daher in den Akten
• Richterin Ona Wang nahm an, dass OpenAI diese Beweise ohne gerichtliche Anordnung weiterhin löschen könnte, und gab dem Antrag statt, alle Chats aufzubewahren
• OpenAI erklärte, die Anordnung vom 13. Mai sei übereilt gewesen und müsse aufgehoben werden, bis die Nachrichtenkläger die tatsächliche Notwendigkeit der Aufbewahrung sämtlicher Chatlogs nachgewiesen hätten

Datenschutz- und Vertragsrisiken

• OpenAI argumentiert, die personenbezogenen Daten von Hunderten Millionen ChatGPT-Nutzern weltweit seien dadurch täglich gefährdet
• Das Unternehmen sieht sich gezwungen, sein Versprechen aufzugeben, Nutzern Kontrolle darüber zu geben, wie ihre Gesprächsdaten verwendet und ob sie aufbewahrt werden
• OpenAI erklärt, es gebe keine Beweise dafür, dass das Unternehmen absichtlich Daten gelöscht habe, und es habe auch nie Daten als Reaktion auf verfahrensrelevante Ereignisse gelöscht
• Auch für die Behauptung, Nutzer, die ChatGPT für Urheberrechtsverletzungen einsetzen, löschten Chats häufiger, gebe es keinen einzigen Beleg, entgegnet OpenAI
• Bleibt die Anordnung bestehen, könnten folgende Belastungen entstehen
  • Schaden für die Beziehungen zu Nutzern
  • Mögliche Vertragsverletzungen
  • Risiko von Verstößen gegen globale Datenschutzvorschriften
  • Monate an Engineering-Zeit und erhebliche Kosten

Veränderungen bei der Aufbewahrung von Nutzerdaten

• Laut OpenAI wurden vor der Anordnung Chatverläufe nur bei Nutzern von ChatGPT Free, Plus und Pro aufbewahrt, die der Datenspeicherung nicht widersprochen hatten
• Nach der Anordnung muss OpenAI Aufzeichnungen behalten, selbst wenn Nutzer eine bestimmte Unterhaltung manuell löschen oder einen nach dem Schließen verschwindenden Temporary Chat starten
• Zuvor konnten Nutzer bei einer Löschung ihres gesamten OpenAI-Kontos auch bestehende Gesprächsverläufe innerhalb von 30 Tagen löschen lassen
• OpenAI bestreitet schon die Behauptung, normale Nutzer griffen mit ChatGPT auf Nachrichtenartikel zu, und hält es für noch weniger gerechtfertigt, Geschäftskunden in die Anordnung einzubeziehen
  • API-Gesprächsdaten unterliegen der standardmäßigen Aufbewahrungsrichtlinie
  • API-Kunden seien laut OpenAI nicht so strukturiert, dass sie auf Grundlage der Aktivitäten ihrer eigenen Kunden sämtliche Suchverläufe löschen könnten

Nutzerreaktionen und offene Streitpunkte

• OpenAI erklärte, Nutzer hätten beunruhigt reagiert, nachdem sie von der Aufbewahrungsanordnung erfahren hatten, und zitierte in Gerichtsunterlagen Beiträge auf LinkedIn und X
• Ein Technikexperte auf LinkedIn sah in der Anordnung ein potenziell schwerwiegendes Vertragsverletzungsproblem für jedes Unternehmen, das OpenAI nutzt
• Datenschutzbefürworter auf X warnten, jeder Dienst, der KI-Services auf Basis von OpenAI verwendet, müsse besorgt sein
• Ein Berater empfahl Kunden, vorerst besonders vorsichtig zu sein, wenn sie sensible Daten mit ChatGPT oder der OpenAI API teilen
  • Er warnte, dass Outputs später von anderen gelesen werden könnten, selbst wenn man der Weitergabe von Trainingsdaten widersprochen oder Temporary Chat genutzt habe
• Einige Nutzer empfahlen, zur Vermeidung von Datenschutzbedenken alternative Tools wie Mistral AI oder Google Gemini zu verwenden
• Richterin Wang hatte die weitreichende Anordnung unter anderem mit der Behauptung der Nachrichtenkläger gerechtfertigt, der Umfang gelöschter Gespräche sei erheblich, sowie damit, dass OpenAI die Logs hätte anonymisieren können, dies aber nicht getan habe
• Sprecher der Rechtsteams von OpenAI und The New York Times lehnten Ars’ Bitte um Stellungnahme zu dem laufenden multidistriktübergreifenden Verfahren ab