- Wovor man Angst haben sollte: dass Startups ihre schnelle Umsetzungsfähigkeit verlieren und so träge werden wie Großunternehmen.
- Die Effizienz der ersten Mitarbeitenden muss auch bei späteren Mitarbeitenden erhalten bleiben.
- Schlüsselfaktoren für die Geschwindigkeit der Arbeit:
- Der entscheidende Faktor ist der „Scope“, also die vorherige Einschätzung des Arbeitsaufwands, und eine optimistische Haltung hat großen Einfluss auf die tatsächliche Arbeitsgeschwindigkeit.
- Üblicherweise denkt man, dass die benötigte Arbeitszeit den Scope beeinflusst, tatsächlich ist es jedoch umgekehrt.
- Der Scope beeinflusst die Zeit bis zum Abschluss der Arbeit:
- Wenn man denkt, dass es lange dauern wird, dauert es lange; wenn man denkt, dass es schnell fertig wird, wird es schnell fertig.
- Beispiele dafür, wie der Scope die tatsächliche Leistung beeinflusst:
- Im Histogramm von Marathon-Zielzeiten häufen sich auffällig glatte Zahlen (3 Stunden, 3,5 Stunden usw.):
- Menschen haben eine starke Tendenz, auf gesetzte Ziele hinzuarbeiten (der „Limbo-Effekt“, also das natürliche Angleichen an ein Ziel).
- Das Beispiel der Vier-Minuten-Meile:
- Nachdem ein Rekord gebrochen wurde, der zuvor als unmöglich galt, übertrafen plötzlich viele Menschen diese Marke.
- Auch das Phänomen, dass Studierende Aufgaben erst kurz vor der Deadline fertigstellen, lässt sich nach demselben Prinzip erklären.
- Startups und der Limbo-Effekt:
- In Situationen mit hoher Dringlichkeit (z. B. wenn die Website down ist oder in einem frühen Startup-Umfeld) wird Arbeit wegen der Wahrnehmung „die Deadline ist jetzt“ extrem schnell erledigt.
- Setzt man dagegen einen realistischen Scope (die durchschnittliche Bearbeitungszeit), dann gilt:
- Früher fertig zu werden bringt kaum Vorteile, später fertig zu werden verursacht jedoch Nachteile, daher wird die Arbeit am Ende meist ungefähr in der Zeit des gesetzten „Scope“ abgeschlossen.
- Das macht die Arbeit im Durchschnitt langsamer.
- Warum ein optimistischer Scope wichtig ist:
- Wenn man den Scope an den schnellen Abschlusszeiten der besten 10 % ausrichtet, steigt die tatsächliche durchschnittliche Abschlussgeschwindigkeit.
- Optimistische Zielsetzung beschleunigt die tatsächliche Leistung (optimism shapes reality).
- In der Praxis sind die meisten Menschen jedoch pessimistisch, wenn sie den Scope festlegen, wodurch alles noch langsamer wird.
- Verbindung zu den Prinzipien von Scale AI:
- „Tempo“: Arbeit so schnell wie möglich zu erledigen, ist das beste Gegenmittel gegen den Limbo-Effekt.
- „Ambition shapes reality“: Wer sich optimistische Ziele setzt, verändert langfristig die Realität selbst.
- Fazit und Ratschläge:
- Viele kleine Verlangsamungen summieren sich und bedrohen die Organisation.
- Optimismus und Entschlossenheit aufrechtzuerhalten, hat großen Einfluss auf den Erfolg von Team und Unternehmen.
- Wenn man Menschen höhere Erwartungen und einen optimistischeren Scope gibt, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie dieses Niveau tatsächlich erreichen.
- Auch Steve Jobs betonte, dass hohe Erwartungen an Menschen tatsächlich zu hoher Leistung führen.
Abschließende Botschaft:
- Lass Optimismus die Realität formen.
15 Kommentare
Ich denke, man muss den Unterschied zwischen Optimismus und Drill gut verstehen.
Es scheint ein Beitrag zu sein, der übersieht, dass die zunehmende Komplexität mit dem Wachstum eines Dienstes nicht mehr gültig bleiben muss, wenn man die ursprüngliche Vorgehensweise unverändert weiter anwendet.
Natürlich war anfangs ein schneller Ansatz einfach und wirksam, aber wenn man nicht akzeptiert, dass das irgendwann nicht mehr funktioniert, kann es so wirken, als würde zusätzliches Personal als ineffizient oder nicht engagiert beurteilt.
Irgendwann wird man dann wohl verspätet erkennen, dass diese Strategie nicht mehr greift.
Wenn man ihnen nicht einmal so viel bezahlt und sie dann noch drangsaliert, weil ihre Produktivität nicht mithalten soll, laufen die Leute, die wirklich gut arbeiten, einfach weg...
Und ich finde nicht, dass es etwas ist, worauf man stolz sein kann, wenn man fehlende Strukturen im Unternehmen als „schnelle Umsetzungskraft“ bezeichnet.
„Wenn man denkt, dass es lange dauern wird, dauert es lange, und wenn man denkt, dass es schnell fertig sein wird, wird es schnell fertig.“ Dabei musste ich an Parkinsons Gesetz denken.
Parkinsons Gesetz: Parkinsons Gesetz besagt, dass die Zeit, die man für eine Aufgabe benötigt, mit der dafür zur Verfügung stehenden Zeit zunimmt.
Nun, was den Zeitplan angeht: Abgesehen von Fällen, in denen es schlicht an physischer Zeit mangelt, kann man die Arbeit schon so weit wie möglich straffen, wenn verlangt wird, dass es schnell gehen soll.
Aber die Gewährleistung von Qualität oder Stabilität ist eine völlig andere Frage.
Um einen Termin einzuhalten, kann man im Arbeitsprozess sicher den einen oder anderen Prüfschritt weglassen, und wenn man das in einer bestimmten dringenden Situation ein- oder zweimal überspringt, ist die Wahrscheinlichkeit vielleicht hoch, dass keine Probleme entstehen.
Wenn das jedoch zum Alltag wird, werden genau solche ausgelassenen Kontrollprozesse irgendwann zum Auslöser eines großen Problems, das man nicht einmal bemerkt hat, bis es schließlich eskaliert.
Bei einem Wettbewerb, der noch am selben Tag endet, mag das vielleicht funktionieren, aber bei Aufgaben, die sich über mehrere Tage erstrecken, wirkt es giftig, den Zeitplan als Peitsche einzusetzen. Wenn dieses Antreiben ständig wiederholt wird, denkt man nur noch darüber nach, wie man es schnell lösen kann, und am Ende liefert genau das oft den Anstoß dafür, dass man noch mehr Umwege machen muss. Oder man hält nicht durch und brennt aus.
Das Leben wird oft mit einem Marathon verglichen, aber in Wirklichkeit ist es viel länger.
Das entspricht in etwa dem, was ich schon immer über die Crunch-Kultur gedacht habe. Gelegentlich mag das möglich sein, aber wenn es chronisch wird, halte ich es für ein Problem. Startups sind zwar eine Branche, in der man trotzdem in kurzer Zeit Ergebnisse liefern muss, aber ich bin mir nicht sicher, ob das nachhaltig ist.
Das Leben wird oft mit einem Marathon verglichen, aber wenn man tatsächlich einen Marathon läuft, fühlt es sich vom Anfang bis zum Ende tödlich an.
+11111
In Situationen mit hoher Dringlichkeit (z. B. Site-Ausfall, frühes Startup-Umfeld) wird die Arbeit sehr schnell vorangetrieben, weil sie als „die Deadline ist jetzt“ wahrgenommen wird.
=> Die Nebenwirkungen des durch Notlagen entstehenden Tunneling-Effekts werden in dem Buch Wie Knappheit uns verändert gut beschrieben (eine Neuauflage von Scarcity).
Sogar bei Feuerwehrleuten, die echte Notfälle bewältigen, gibt es tödliche Unfälle aufgrund des Tunneling-Effekts ...
Kurzfristig mag es plausibel wirken, alles als dringend zu behandeln, aber wenn man das wiederholt, führt es am Ende zu einem Unfall..
Bitte nehmt den Beitrag runter, bevor der Chef oder die mittleren Manager ihn sehen, haha
Das Marathon-Beispiel ist wirklich interessant. Das erinnert mich auch an meine Erfahrungen, wenn ich tatsächlich Aufgaben abgegeben habe ... Wenn man sieht, welchen Einfluss Hackathons haben, scheint Optimismus bei Deadlines für Ziele wichtig zu sein.
Ich frage mich, ob beängstigender Optimismus nicht bedeutet, so positiv zu denken, dass man erst später ins Handeln kommt. lol
Ich fand das auch total faszinierend. Ich glaube, diesen Artikel könnten Sie sich auch einmal ansehen.
https://www.notboring.co/p/optimism
Kann das nicht auch bis morgen warten?