Alles, was Amazon im Finanzsektor macht

1. Amazons Produktstrategie für Finanzdienstleistungen

"Schnellere und bequemere Zahlungen, von mehr Menschen an mehr Orten nutzbar, und durch Kredite mehr Transaktionen auslösen"

Amazon ist dafür bekannt, vor einem All-in auf mehrere Bereiche gleichzeitig zu setzen.

Expansion durch vielfältiges Trial & Error. Im Finanzbereich ist es genauso.

• Payments: Amazon Pay als digitale Wallet, die in Apps/im Web/offline nutzbar ist

→ Fehlschläge: Checkout, WebPay, PayPhrase, Local Register

→ Partnerschaft mit Worldpay (Unterstützung für mehr als 300 Zahlungsarten, 120 Währungen, 40 Milliarden Transaktionen pro Jahr)

→ Mit der Amazon-Go-Technologie "Just Walk Out" auch Einstieg in Offline-Stores

→ Am Prime Day wurden bei Zahlungen mit Amazon Pay 30 % Cashback angeboten, um Zahlungsgewohnheiten zu etablieren

• Amazon Cash

→ Eine Brücke zwischen Online-Commerce und Offline-Commerce

→ Funktioniert so, dass Bargeld eingezahlt wird und dann per Barcode z. B. im Convenience Store genutzt werden kann

→ Funktioniert wie ein Bankservice ohne Konto, for unbanked (ohne Konto) / underbanked (mit eingeschränktem Zugang zu Finanzdienstleistungen)

→ Integration mit Coinstar-Kiosken. Unterstützt, Wechselgeld nach Bargeldnutzung in Amazon Cash einzuzahlen (20.000 Standorte landesweit)

→ PayCode: In Zusammenarbeit mit Western Union wird in 16 Ländern unterstützt, Bargeld in Amazon Cash einzuzahlen und zu nutzen

→ Amazon Allowance: Eltern können die Konten ihrer Kinder automatisch bis zu einem bestimmten Betrag auffüllen, der dann mit Amazon Cash genutzt werden kann

→ Auch in Greenlight Financial investiert, das Cash Cards für junge Verbraucher entwickelt

• Amazon Lending (Kredite)

→ SMB: Seit 2011 Kredite für mehr als 20.000 kleine Händler vergeben (insgesamt über 5 Milliarden US-Dollar)

Seit 2018 ist Bank of America Partner, und gemeinsam mit Amex wurden auch Kredite für Business-Kreditkarten gestartet

→ Verbraucherkredite: verschiedene Amazon Cards (für Prime-Kunden und allgemeine Kunden)

Kreditkarte (Visa/Chase): 3–5 % Cashback bei Amazon/Whole Foods, 2 % an Tankstellen/Restaurants/Apotheken, 1 % für alles andere

Store Card (Synchrony): 5 % Cashback für Prime-Kunden, 6–12 Monate zinsfrei

Amazon Reload: Karte mit Anbindung an ein Konto und automatischer Aufladung. 2 % Cashback

Amazon Credit Builder: Besicherte Kreditkarte zum Aufladen und Ausgeben (100–1000 US-Dollar)

→ Punkte von Chase Freedom, Discover Cash Match, Amex Blue Cash usw. können bei Amazon genutzt werden

• Welcher Finanzdienstleistungsbereich kommt nach Zahlung, Bargeld und Krediten als Nächstes? (Prognose)

→ Eröffnung eines Checking Account (Girokontos): Gerüchten zufolge gemeinsam mit JPMorgan & Capital One

→ Versicherungen: Früher in UK Amazon Protect, in Indien u. a. Investment in den Kfz-Versicherer Acko

2. Marktstrategie außerhalb der USA

• Indien: Für Amazon eine wichtige Region.

→ Amazons Fintech-Investments liegen weltweit an neun Standorten, und alle davon in Indien

→ Gemeinsam mit Mastercard in die kontaktlose Zahlungslösung ToneTag investiert. Geplante Integration in Amazon Pay

→ Auch in Kredite/Versicherungen usw. investiert

• Mexiko: Verfolgt eine ähnliche Strategie wie in Indien

→ Amazon Prime, Amazon Cash und die Amazon-Cash-Bargeldkarte gelauncht

3. Was wird Amazon als Nächstes tun?

Wenn man eines von Amazon gelernt hat, dann: "it's never say never" — man kann nichts endgültig ausschließen.

Gerüchte: Bringt Amazon Go an Flughäfen und in Kinos? Einstieg in den Immobilienhandel? Haushaltsversicherung? Girokonto? Krankenversicherung? Internationale Überweisungen?

CLOSING THOUGHTS

Amazons Finanzstrategie konzentriert sich darauf, das zentrale strategische Ziel zu unterstützen: "die Beteiligung von Käufern & Verkäufern auf Amazon zu erhöhen"

Wird Amazon möglicherweise dem Muster von AWS folgen: etwas zu bauen, das zunächst intern genutzt wird, und es dann nach außen zu öffnen?