Amazon stellt die nächste Generation Alexa+ vor

• Alexa+ ist der nächste Sprachassistent der nächsten Generation, verstärkt durch Generative AI
• Er ermöglicht natürlichere Gespräche und erledigt dank intelligenter und personalisierter Funktionen verschiedenste Aufgaben
• Er ist in vielen Bereichen nützlich, darunter Unterhaltung, Lernen, Terminplanung und die Zusammenfassung komplexer Themen, und bietet ein breites Funktionsspektrum von Haushaltsmanagement, Musik und Online-Shopping bis hin zu Reservierungen und Sicherheitsverwaltung
• Nutzer müssen nur einfache Anfragen stellen, um verschiedene Dienste mühelos zu verwenden

Verbesserte Gesprächsfunktionen

• Auch wenn unterschiedliche Ausdrucksweisen oder unvollständige Sätze verwendet werden, erkennt Alexa+ die Absicht präzise
• Es fühlt sich eher so an, als würde man mit einem intelligenten und nützlichen Freund kommunizieren, statt mit Technik zu sprechen

Gespräche in Aktionen umwandeln

• Leistungsstarke LLMs (Large Language Models) auf Basis von Amazon Bedrock bilden die Grundstruktur
• Im Mittelpunkt steht das Konzept der „experts“, die verschiedene Systeme, APIs und Funktionen koordinieren, um bestimmte Aufgaben auszuführen
• Es sind vielfältige integrierte Dienste möglich, darunter die Steuerung von Smart-Home-Geräten wie Philips Hue und Roborock, Reservierungen über OpenTable und Vagaro, Ticketmaster-Benachrichtigungen und Ring-Sicherheitswarnungen
• Musik kann über Amazon Music, Spotify, Apple Music und iHeartRadio abgespielt werden
• Auch Bestellungen von Lebensmitteln bei Amazon Fresh und Whole Foods Market sowie Lieferdienste über Grubhub und Uber Eats lassen sich verwalten
• Alexa+ führt notwendige Aufgaben selbstständig aus, und der Nutzer muss nur das Ergebnis prüfen
• Über Agentic capabilities kann es das Internet autonom durchsuchen und Aufgaben abschließen
  • Beispiel: Es findet einen Service zur Ofenreparatur, recherchiert, prüft und bucht auf Thumbtack einen geeigneten Anbieter und meldet nur noch den Abschluss

Personalisierung

• Es kennt bereits den Kaufverlauf, den Hörverlauf, den Videoverlauf, Lieferadressen und Zahlungsmethoden des Nutzers
• Es kann außerdem auf Basis zusätzlicher Informationen genutzt werden, die der Nutzer mitteilt, etwa Familienrezepte, wichtige Daten oder Ernährungsangaben
• Beispiel: Bei der Vorbereitung eines Familienessens erinnert es sich daran, dass Pizza bevorzugt wird, die Tochter Vegetarierin ist und der Partner glutenfrei isst, und empfiehlt passende Rezepte oder Restaurants

Aktiv, wenn nötig, und sonst im Hintergrund ausgeblendet

• Wenn es gebraucht wird, steht es jederzeit bereit, und wenn nicht, tritt es auf natürliche Weise in den Hintergrund
• Es liefert Benachrichtigungen in wichtigen Momenten, etwa wenn man wegen schlechter Verkehrslage früher losfahren sollte oder wenn ein Produkt auf der Wunschliste im Preis gesenkt wurde

Verbesserte Smart-Home-Verwaltung

• Bereits mehr als 6 Millionen Alexa-Geräte übernehmen Musikwiedergabe, Videowiedergabe und Smart-Home-Verwaltung
• Mit Alexa+ wird die Smart-Home-Steuerung noch intuitiver und leistungsfähiger
• Beispiel: Während des Essens in der Küche die Wiedergabe von The Boys auf dem Fire TV im Wohnzimmer starten, Musik zwischen Lautsprechern verschieben oder über Ring prüfen, ob ein Paket geliefert wurde

In verschiedenen Umgebungen nutzbar

• Alexa kann bereits in vielen Umgebungen wie Zuhause, im Büro und im Auto verwendet werden
• Bald wird es eine neue mobile App im Apple App Store und im Google Play Store geben, außerdem ist eine browserbasierte Nutzung über Alexa.com geplant
• Ein auf einem Echo-Gerät begonnenes Gespräch kann auf dem Smartphone, im Auto oder am Computer fortgesetzt werden
• Auch beim Gerätewechsel bleibt der Kontext erhalten, und das Gespräch läuft ohne Unterbrechung weiter

Umfangreiches Wissen

• Durch die Kombination modernster LLM-Technologie mit der umfangreichen Alexa-Datenbank verfügt es über noch stärkere Fähigkeiten zur Informationsbereitstellung
• Beispiel: Es kann auch Fragen beantworten wie „Was ist der tiefste Punkt im Ozean?“ oder „Welches Lied singt Bradley Cooper am Anfang des Country-Musikfilms?“
• Dokumente, E-Mails, Fotos und Nachrichten können zusätzlich hochgeladen werden, um Zusammenfassungen, das Speichern von Erinnerungen oder Kalendereinträge anzufordern
• Beispiel: Ein Foto eines Live-Musik-Terminkalenders hochladen und in den Kalender eintragen lassen, Lernmaterial hochladen und ein Quiz erstellen lassen oder eine Schul-E-Mail weiterleiten und wichtige Termine in den Kalender eintragen lassen

Mehr Privatsphäre und Sicherheit

• Amazon hat Alexa+ so entwickelt, dass es den Nutzern gefällt und gleichzeitig Privatsphäre und Sicherheit in den Mittelpunkt stellt
• Im Alexa Privacy Dashboard lassen sich Interaktionen zwischen Nutzern und Alexa+ sowie verschiedene Einstellungen zentral verwalten
• Über die AWS-Infrastruktur werden Sicherheit und Datenschutz auf Weltklasseniveau unterstützt

Alexa+ kostet 19,99 US-Dollar pro Monat, ist für Prime-Mitglieder aber kostenlos

• Der Preis liegt bei 19,99 US-Dollar pro Monat, für Amazon-Prime-Mitglieder wird es jedoch ohne zusätzliche Kosten angeboten
• Der Umfang der Vorteile wird zusammen mit Versand, Prime Day, Prime Video, Amazon Music und Grubhub+ noch größer
• Der Wert von Prime wird weiter gesteigert

Starttermin

• In den USA soll die schrittweise Einführung innerhalb der nächsten Wochen im Rahmen von Early Access beginnen
• Early Access wird vorrangig für Besitzer von Echo Show 8, 10, 15 und 21 angeboten
• Wer diese Geräte nicht besitzt, kann sich durch einen Kauf jetzt eine bevorzugte Möglichkeit sichern, Alexa+ auszuprobieren
• Early Access kann unter www.amazon.com/newalexa beantragt werden

„Ich freue mich sehr auf Alexa+ und hoffe, dass ihr es selbst ausprobiert.“

[GN⁺]

Hacker-News-Kommentare

• Alexa+ soll das Web durchsuchen und über Thumbtack Dienstleister finden, prüfen, Reparaturen buchen und melden können, dass sie abgeschlossen wurden

  • Das hat großes Potenzial, in einer Katastrophe zu enden
  • Ein LLM ist nicht zuverlässig genug für die Auswahl von Marken oder Handwerkern, die Terminbuchung für Reparaturen, Zahlungen usw.
  • Die Realität ist komplex, daher ist die Wahrscheinlichkeit für Fehler hoch
  • Amazon übertreibt die Fähigkeiten von Alexa, um ein Abo zu verkaufen
  • Wenn es wirklich möglich wäre, hätten sie es vorgeführt

• Es ist interessant, dass Großunternehmen überzeugt sind, LLMs würden den Markt für Smart Speaker erweitern

  • Umgekehrt würde das den Markt für Menschen beschädigen, die einfach nur einen simplen Küchentimer und ein Radio wollen
  • Das fühlt sich ähnlich an wie die Annahme, der Markt für VR-Spiele werde viel größer sein als andere VR-Anwendungen
  • Das könnte sich ändern, wenn erstaunliche Technologie erscheint, aber derzeit gibt es so etwas nicht

• Ich überlege, ob ich ein Küchentimer-/Radio-Gerät selbst bauen sollte

  • Mit einem Raspberry Pi ist das durchaus machbar
  • Die Verpackung ist der schwierige Teil
  • Man kann die gewünschten Funktionen zu 100 % lokal umsetzen

• Eine Preiserhöhung bei Amazon Prime wird erwartet

  • Sie werden den Preis erhöhen, um die Einbindung von AI zu rechtfertigen

• Es ist ermüdend, dass AI als großes Upgrade angekündigt wird

  • Alexa verliert bereits an Popularität
  • Das Vertrauensproblem bei AI ist groß
  • Ich frage mich, wie Alexa+ in Amazons Vertriebsmodell integriert wird

• Wenn die Kombination aus Sprachassistent und Hardware mit einem LLM so gut funktionieren würde wie ChatGPT-for-voice, würden viele Menschen sie nutzen

  • Bei der Nutzung zu Hause ist die Audioqualität der Hardware wichtig
  • Das Vertrauensproblem gegenüber dem Unternehmen ist groß
  • Es braucht Optionen, bei denen der Datenschutz gewährleistet ist

• In der Vergangenheit haben Strafverfolgungsbehörden Alexa-Aufnahmen angefordert, aber Amazon hat sie nicht herausgegeben

  • Durch AI bekommen die Daten Bedeutung
  • Always-on-Funktionen werden wichtiger

• Gewünscht wird ein physischer Roboter wie Rosie aus den Jetsons

  • Die Aufgaben, die Alexa+ automatisiert, sind nicht sehr zeitaufwendig
  • Ich möchte sie nicht an AI delegieren

• Die jüngste Erfahrung mit der mobilen Gemini-App war positiv

  • Während der Planung einer Familienreise gab es mit Gemini ein nützliches Gespräch
  • Wenn Alexa+ eine ähnliche Erfahrung bieten kann, könnte es mehr sprachbasierte Sitzungen geben

• Wenn es ChatGPT gibt, fragt man sich, warum Alexa+ nötig ist

  • Es ist nicht nachvollziehbar, warum Alexa+ nicht Teil von Amazon Echo ist