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GN⁺ 2025-01-14
Hacker-News-Kommentare
  • Die technischen Probleme von Sonos entstanden, als das Unternehmen das UPnP-System aufgab und zu mDNS sowie einer Cloud-basierten API wechselte. Dadurch wurde der Netzwerkverkehr verschlüsselt und über die Cloud-Server von Sonos geleitet, was besonders bei älteren Geräten zu höherer Latenz führte

    • Durch die Umstellung des UX-Frameworks auf eine JavaScript-basierte Oberfläche und die Abwicklung der Interaktionen mit Musikdiensten über die Cloud statt über direkte SMAPI-Aufrufe kam es zu Leistungseinbußen und Funktionsverlusten
    • Andy Pennell von Microsoft veröffentlichte auf LinkedIn eine detaillierte Analyse, die auf einem tiefen technischen Verständnis des Sonos-Systems basiert
  • Die Geschäftsentscheidungen von Sonos liefen darauf hinaus, von den Kunden zu verlangen, ihre bestehenden teuren Soundsysteme wegzuwerfen und neu anzufangen. Selbst Apple hat keinen derart abrupten Übergang vollzogen

  • Die Nutzung der Sonos-App war die schlechteste Erfahrung unter allen Smart-Geräten, die ich besessen habe. Es gab viele inkonsistente Probleme wie Verbindungsabbrüche und nicht funktionierendes Streaming

  • Ich bereue es, meinen Onkyo-Integra-Verstärker und hochwertige Lautsprecher durch Sonos ersetzt zu haben. In der Küche wird ein altes Grundig-Radio häufiger genutzt als die Sonos-Lautsprecher

  • Sonos benötigt 20 bis 30 Millionen Dollar, um die Probleme zu beheben, und hat beschlossen, rund 6 % der Belegschaft zu entlassen. Der CEO und andere Führungskräfte haben auf ihre Boni verzichtet

  • Wegen der Probleme mit der Sonos-App plane ich, meine Sonos-Produkte aufzugeben und durch andere zu ersetzen. Der CEO hätte schon längst ausgetauscht werden müssen

  • Ich mag keine „smarten“ Geräte und bevorzuge hochwertige Lautsprecher und ältere Verstärker

  • Neben den App-Problemen ist auch der Umsatzrückgang ein Hauptgrund. Ein CEO eines börsennotierten Unternehmens wird ausgetauscht, wenn der Umsatz drei Quartale in Folge sinkt

  • Die App zum Verbinden der Sonos-Lautsprecher verlangt sämtliche Berechtigungen auf dem Smartphone

  • Ich habe Sonos-Geräte als Firmengeschenk erhalten, und Spotify-Streaming ist zwar möglich, aber die Klangqualität bleibt hinter einem Genelec-Setup zurück

    • Wenn einem das aktuelle Audio-Streaming-Setup nicht gefällt, kann man Lautsprecher und Subwoofer behalten und nur die Elektronik austauschen, bei Sonos muss man jedoch alles wegwerfen
    • Hardware-Unternehmen sollten Produkte, die grundsätzlich lange funktionieren könnten, nicht unbrauchbar machen dürfen