Meta beendet das Drittanbieter-Faktenprüfungsprogramm und wechselt zum Community-Notes-Modell

• Meta ist davon ausgegangen, dass seine Plattformen Räume sind, in denen Menschen sich frei ausdrücken können. Das kann manchmal verwirrend sein. Auf einer Plattform, auf der Milliarden Menschen ihre Stimme erheben können, kommen Gutes, Schlechtes und auch Unanständiges zum Vorschein. Es ist dennoch freie Meinungsäußerung. In seiner Georgetown-Ansprache von 2019 argumentierte Mark Zuckerberg, dass freie Meinungsäußerung eine Kraft war, die die US-amerikanische Gesellschaft und die Welt vorangebracht hat, und dass die Einschränkung der Meinungsfreiheit oft nur bestehende Institutionen und Machtstrukturen stärkt.

• In den letzten Jahren hat Meta auf den Druck gesellschaftlicher und politischer Art hin komplexe Systeme entwickelt, um Inhalte zu verwalten, und ist dabei zu weit gegangen. Obwohl viele Anstrengungen gut gemeint waren, wurden im Laufe der Zeit zu viele Fehler gemacht, frustrierte Nutzer:innen erzeugt und die freie Meinungsäußerung, die wir fördern wollen, behindert.

Ende des Drittanbieter-Faktenprüfungsprogramms und Umstieg auf Community Notes

• Als Meta 2016 ein unabhängiges Faktenprüfungsprogramm startete, wollte es nicht der Schiedsrichter der Wahrheit sein. Wir hielten es für die beste Wahl, die Verantwortung unabhängigen Faktenprüfungsorganisationen zu überlassen. In den USA hat sich das jedoch nicht wie erwartet bewahrheitet. Auch Expert:innen bringen ihre eigenen Vorurteile und Perspektiven mit.

• Meta wird das Drittanbieter-Faktenprüfungsprogramm in den USA jetzt beenden und auf das Community-Notes-Programm umstellen. Wie bei X entscheidet die Community, ob ein Beitrag irreführend ist, und Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven entscheiden darüber, welcher Kontext für andere Nutzer:innen hilfreich ist.

• Community Notes werden von mitwirkenden Nutzer:innen erstellt und bewertet; Meta entscheidet weder über das Verfassen noch darüber, welche Notiz angezeigt wird. Wenn Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven zustimmen, kann eine einseitige Bewertung verhindert werden.

• Im Anfangsstadium erfolgt die Rekrutierung von Mitwirkenden über Facebook, Instagram und Threads

• Ersatz durch eine weniger aufdringliche Methode statt harter Zensur: Statt vollständiger Sperrung werden zusätzliche Informationen angezeigt

Mehr freie Meinungsäußerung

• Meta hat auf seinen Plattformen ein System zur Inhaltsverwaltung aufgebaut, das immer komplexer wurde. Als Ergebnis werden Regeln zunehmend zu strikt durchgesetzt, was legitime politische Diskussionen beschneidet und zu viele unbedeutende Inhalte zensiert.

• Meta passt die automatisierten Systeme an, um die Regeln zu lockern und übermäßige Durchsetzung zu reduzieren. Bei illegalen und schwerwiegenden Verstößen bleiben wir weiterhin bei automatisierten Systemen, während bei weniger gravierenden Verstößen keine Maßnahmen ergriffen werden, bis jemand ein Problem meldet.

• Lockerung von Beschränkungen bei Themen wie Einwanderung, Geschlechtsidentität und geschlechtsbezogenen Debatten

• Meta plant, das Trust & Safety-Team, das Inhaltsrichtlinien schreibt und prüft, von Kalifornien nach Texas und weitere US-Regionen zu verlagern.

• Verringerung falscher Zensur

  • Konzentration auf automatisierte Systeme bei schweren Verstößen wie Spam
  • Einführung eines doppelt überprüfenden Systems mit KI und Large Language Models (LLMs)
  • Neujustierung des Systems, sodass vor der Löschung von Inhalten ein hohes Vertrauen erforderlich ist

• Verbesserung des Prüfprozesses:

  • Vereinfachung der Konto-Wiederherstellungsabläufe und Test der Gesichtserkennungstechnologie
  • Einführung eines Systems mit mehreren Reviewer:innen im Prüfungsprozess

Personalisierter Ansatz bei politischen Inhalten

• Seit 2021 hat Meta Änderungen vorgenommen, um in den Feeds der Nutzer:innen Inhalte zu Wahlen, Politik oder gesellschaftlichen Fragen zu reduzieren. Das war jedoch ein eher grober Ansatz. Meta wird politische Inhalte auf Facebook, Instagram und Threads in einer stärker personalisierten Weise wieder einführen, sodass mehr oder weniger politische Inhalte angezeigt werden, je nach Nutzerpräferenz.

• Meta testet derzeit personalisierte Erfahrungen und plant, civic-Inhalte ähnlich wie andere Feed-Inhalte zu behandeln. Dabei werden Inhalte auf Basis expliziter Signale wie „Gefällt mir“ und impliziter Signale wie Aufrufe vorhergesagt und empfohlen, etwa indem ein Beitrag angesehen oder geliked wird.

  • Die Inhaltsauslieferung wird auf Basis expliziter Signale (z. B. Likes) und impliziter Signale (z. B. Ansichten) angepasst
  • Mehr Inhalte von Konten und Seiten empfehlen, denen Nutzer:innen folgen
  • Zusätzliche Optionen hinzufügen, mit denen Nutzer:innen Inhalte verwalten können

• Diese Änderungen sind der Versuch, das Versprechen der freien Meinungsäußerung wiederaufzugreifen, das Mark Zuckerberg in seiner Georgetown-Rede formuliert hat. Das bedeutet, genau zu beobachten, wie Richtlinien und Systeme die Fähigkeit der Menschen beeinflussen, ihre Stimme zu erheben, und die Demut zu haben, falsche Vorgehensweisen zu ändern.

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Hacker News Kommentare

• Einige Stimmen meinen, dass Community Notes besser ist als die Fact-Checking-Funktion von Facebook. Die Fact-Checking-Funktion habe ein schlechtes Nutzererlebnis geboten, während Community Notes effektiv ist.

• Es wird die Ansicht vertreten, dass Meta mehr politische Inhalte den Nutzern zeigen möchte, weil dies dazu dient, die Optimierung der Nutzerbindung zu fördern. Es sei wichtig, den Nutzern eine klare Wahl zu geben, ob sie politische Inhalte sehen möchten.

• Meta plane, die Inhaltsmoderation zu reduzieren und den Nutzern zu ermöglichen, sich über das Community-Notes-System selbst zu regulieren. Dadurch könnten sich Metas Betriebskosten senken und die Nutzerbindung steigt.

• Die Aussicht auf ein selbstregulierendes soziales Netzwerk wird als spannend empfunden.

• Es gibt die Meinung, dass Community Notes auch für Facebook der richtige Ansatz sei.

• In der Threads-App sollte man sich von Metas strenger Moderation lösen. Die zu strenge Moderation könne das Nutzererlebnis verschlechtern.

• Die Moderation von Meta sei sinnlos, und Nutzer würden immer Wege finden, sie zu umgehen.

• Community Notes wird gut aufgenommen, da der Algorithmus transparent sei und eine Manipulationssicherung habe.

• Eine mögliche Lösung sei, Facebook, Threads und X nicht zu nutzen.

• Meta sei kein Nachrichtenunternehmen und produziere keine Nachrichteninhalte selbst. Die geringere Inhaltsmoderation von Meta könne für Nutzer zu einem Verlust werden.