Palästinensische Seite behauptet, Microsoft habe wichtige Verbindungen nach Gaza abgeschnitten

Palästinenser werfen Microsoft vor, Konten unrechtmäßig geschlossen zu haben

Palästinenser behaupten, Microsoft habe ihre E-Mail-Konten ohne Vorwarnung geschlossen

• Palästinenser berichten, dass sie keinen Zugriff mehr auf Bankkonten haben, bei der Jobsuche behindert werden und über das zu Microsoft gehörende Skype ihre Familien im vom Krieg betroffenen Gazastreifen nicht mehr erreichen können
• Microsoft erklärt, die Konten seien wegen Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen geschlossen worden, was die betroffenen Nutzer bestreiten

Der Fall von Eiad Hametto

• Eiad Hametto, der in Saudi-Arabien lebt, sagt, sein seit 20 Jahren genutztes E-Mail-Konto sei gesperrt worden
• Er sagt, der Abbruch des Kontakts zu seiner Familie über Skype sei ein schwerer Schlag
• Wegen der israelischen Militäroperationen fällt das Internet häufig aus oder wird blockiert, und internationale Telefongespräche sind sehr teuer

Hintergrund zum Krieg zwischen Israel und Gaza

• Israel begann als Reaktion auf den Angriff der Hamas vom 7. Oktober eine Offensive gegen den Gazastreifen; bei dem Angriff wurden etwa 1.200 Menschen getötet
• Das von der Hamas geführte Gesundheitsministerium in Gaza teilte mit, dass im Krieg mehr als 38.000 Menschen getötet worden seien
• Mit einem kostenpflichtigen Skype-Abonnement lassen sich Mobiltelefone im Gazastreifen günstig anrufen, sodass auch während Internetausfällen Kontakt möglich ist

Microsofts Reaktion

• Einige Nutzer vermuten, sie könnten fälschlich mit der Hamas in Verbindung gebracht worden sein
• Hametto sagt, er sei ein Zivilist ohne politischen Hintergrund
• Microsoft beantwortete die Frage nach möglichen Verbindungen zur Hamas nicht direkt
• Ein Sprecher erklärte, Sperrungen bei Skype könnten erfolgen, wenn betrügerische Aktivitäten vermutet würden

Der Fall von Salah Elsadi

• Salah Elsadi, der in den USA lebt, sagt, sein Konto sei im April gesperrt worden; dadurch habe er den Zugriff auf alle mit seinem seit 15 Jahren genutzten Hotmail-Konto verbundenen Dienste verloren
• Elsadi sagt, Microsoft habe ihn ohne Begründung gesperrt, und trotz mehrfacher Anfragen habe er keine Antwort erhalten

Der Fall von Khalid Obaied

• Khalid Obaied sagt, er sei nach zehn Tagen Nutzung eines kostenpflichtigen Telefonpakets ohne Begründung gesperrt worden
• Er glaubt, dass er gesperrt wurde, weil er Palästinenser ist und in den Gazastreifen telefoniert hat

GN⁺ Zusammenfassung

• Dieser Artikel behandelt den Fall, dass Microsoft Konten von Palästinensern geschlossen haben soll, was die Betroffenen stark belastet
• In einer Situation, in der der Kontakt in den vom Krieg betroffenen Gazastreifen besonders wichtig ist, können solche Kontosperrungen schwerwiegende Probleme verursachen
• Die Nutzer verlangen von Microsoft eine klare Erklärung für den Verweis auf Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen
• Der Artikel zeigt deutlich, welche Auswirkungen die Service-Richtlinien eines Technologieunternehmens auf seine Nutzer haben können

[GN⁺]

Hacker-News-Kommentare

• Es wird die Frage aufgeworfen, ob Microsofts Entscheidung in Redmond oder in Israel getroffen wurde

  • Besorgnis darüber, dass Microsoft-Mitarbeiter in Israel die Möglichkeit haben könnten, Konten von Zivilisten im Gazastreifen zu deaktivieren
  • Die Frage, ob Microsoft sich über Skype und Hotmail an Israels „vollständiger Blockade“ beteiligt

• Verwunderung darüber, warum dieser Beitrag geflaggt wurde

  • Es könnte mit einer politischen Geschichte zusammenhängen, ist aber unter dem Aspekt technischer Zensur eine interessante Geschichte

• Ausdruck der Zufriedenheit darüber, große Plattformen verlassen zu haben

  • Erklärung, warum LinkedIn, GitHub und Google verlassen wurden
  • Die Ansicht, dass große Unternehmen kein moralisches Gespür haben
  • Sorge darüber, dass große Unternehmen Daten sammeln und sie an Staaten oder andere Stellen weitergeben

• Meinung dazu, dass die US-Regierung Unternehmen anweist, sanktionierte Gruppen zu blockieren

  • Es ist gut, sanktionierte Gruppen zu blockieren, aber durch überzogene Maßnahmen werden oft Unschuldige geschädigt
  • Erläuterung am Beispiel von Paypal

• Erklärung der Vorteile, die Kontrolle über eine eigene Domain und MX-Records zu haben

  • Beschreibung, wie E-Mails mit Fastmail verwaltet werden und für jeden Dienst eine eigene E-Mail-Adresse verwendet wird

• Sorge darüber, dass Technologie für gesellschaftliche Teilhabe unverzichtbar wird und die Kontrolle an Großunternehmen wie Microsoft, Google und Apple abgegeben wird

• Ausdruck von Frustration darüber, dass Unternehmen das Recht haben, bei wahrgenommenem Risiko Dienste zu verweigern

  • Beschreibung eines Falls, in dem Geico die Verlängerung einer Kfz-Versicherung verweigerte
  • Hoffnung auf ein gesetzliches Recht, Datenarchive herunterladen zu können

• Kritik daran, dass vielen Menschen geschadet wird, um wenige Risiken zu verhindern

  • Sorge darüber, dass Palästinenser als „Kollateralschaden“ in Kauf genommen werden

• Erklärung der teilweisen Lösung, die die DSGVO in Europa bietet

  • Sie gewährt das Recht auf Zugriff auf Datensicherungen, auch wenn man sein Konto nicht zurückerhält
  • Vorstellung von NOYB und dem Tool „My Data Done Right“

• Ausdruck von Unbehagen bei der Nutzung von Produkten von Microsoft, Google, Meta usw.

  • Unbehagen wegen möglicher Überwachung durch KI und Kontrolle von Narrativen
  • Die Entscheidung, diese Produkte nicht länger zu nutzen