- Amazon wird den für Unternehmen eingeführten 2.350-Dollar-Roboter Astro zum 25. September außer Betrieb setzen (bricken)
- Das Gerät wurde vor etwa 8 Monaten als Sicherheitslösung für kleine und mittlere Unternehmen eingeführt und steht nun ebenfalls auf Amazons Liste gescheiterter Produkte
- Astro wurde im September 2021 als Haushaltsroboter vorgestellt; diese Version ist weiterhin nur per Einladung für 1.600 Dollar erhältlich
- Im vergangenen November erfolgte der Pivot in Richtung SMB, doch Amazon informierte Mitarbeitende und Kundschaft per E-Mail darüber, dass das Gerät ab dem 25. September nicht mehr funktionieren wird
- Persönliche Daten werden vom Gerät gelöscht; aufgezeichnete Videos bleiben in der Ring-App verfügbar, bis die Aufbewahrungsfrist abläuft oder ein Ring-Protect-Abonnement endet
- Amazon erklärte, man habe beschlossen, den Support für die Business-Version einzustellen, um sich auf Astro für Privathaushalte zu konzentrieren
- Amazon stellt außerdem die Abrechnung für mit Astro For Business verbundene Abos wie Astro Secure oder Ring Protect Pro ein
- Kundinnen und Kunden sollen 2.350 Dollar zurückerhalten und zusätzlich 300 Dollar Amazon-Guthaben bekommen
- Auch nicht genutzte im Voraus bezahlte Abo-Gebühren werden erstattet
- Amazon ist weiterhin an einer Markteinführung von Astro für Privathaushalte interessiert
- Laut einem Bericht vom Mai 2023 prüfte Amazon die Möglichkeit, generative KI in Astro zu integrieren
- Offenbar hofft Amazon, eine Consumer-Version von Astro zusammen mit der noch für dieses Jahr erwarteten generativen KI-Alexa im Abo-Modell auf den Markt zu bringen
- Allerdings hat es mehr als zweieinhalb Jahre gedauert, Astro allgemein verfügbar zu machen, und angesichts der abrupten Einstellung der Business-Version gibt es gute Gründe, beim hohen Preis und möglichen Abo-Kosten eines Consumer-Astro zu zögern
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