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So wie inzwischen jede Software SQL nutzt, wenden heute auch alle Softwareprodukte LLMs und Diffusionsmodelle an. Dadurch entstehen neue Entwicklungsarchitekturen sowie Veränderungen bei den dafür passenden Rollen und Aufgaben.
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In SMBs und SMEs gibt es noch viele vertriebsnahe Mitarbeitende, die digitalaffin sind, aber weiterhin mit Excel-Tabellen und manueller Erfassung arbeiten. Im Vertriebsprozess gehen dadurch viele Informationen verloren, und die Verwaltung ist oft schwierig. Für weniger digitalaffine Nutzer bestehen weiterhin große psychologische und kognitive Hürden bei der Einführung marktführender CRM-Tools wie Pipedrive, HubSpot, Salesforce und Zendesk.
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Unternehmen beginnen verstärkt, SaaS einzuführen, um ihre Produktivität zu steigern. Mit der wachsenden Zahl eingesetzter SaaS-Lösungen werden Daten zunehmend fragmentiert und ihre Verwaltung schwieriger.
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