Warum ein Artikel bei Amazon fünfmal falsch geliefert wurde: weil die Kartonfirma dieselbe war

Bei Amazon CA wurden Papierkartons bestellt, angekommen sind jedoch dreimal Granola, einmal Untersetzer und danach noch einmal Granola.

Als die Situation genauer untersucht wurde, stellte sich heraus, dass die Granola- und die Untersetzerfirma dieselben Papierkartons verwenden.

Der Barcode-Scanner las den Kartonaufkleber auf dem Produktetikett und verschickte daraufhin den falschen Artikel.

Am Ende gab die Person die Bestellung auf und ging stattdessen in ein stationäres Geschäft.